Garanzia di conformità per il consumatore. Ai sensi degli artt. 128 e ss. del D. Lgs. 206/05 e s.m.i. (“Codice del Consumo”), il Cliente ha diritto ad una garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla data di consegna dell’apparecchio telefonico o di altra apparecchiatura, a condizione che il difetto di conformità sia denunciato dal Cliente entro due mesi dalla scoperta del difetto. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto alla sostituzione od alla riparazione gratuita del prodotto difettoso. Qualora la sostituzione o riparazione non fossero possibili, si applica quanto previsto dall’art. 130, comma 7, del Codice del Consumo. Il cliente potrà valersi della garanzia recandosi presso un rivenditore autorizzato Vodafone o potrà ricevere informazioni chiamando il Servizio Clienti Vodafone. Le tempistiche di riparazione o sostituzione del prodotto possono variare in base alla natura del difetto e alla disponibilità delle parti di ricambio.
Garanzia di conformità per il consumatore. Ai sensi degli artt. 128 e ss. del D. Lgs. 206/05 e s.m.i. (“Codice del Consumo”), il Cliente ha diritto ad una garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla data di consegna dell’apparecchio telefonico o di altra apparecchiatura, a condizione che il difetto di conformità sia denunciato dal Cliente. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto alla sostituzione od alla riparazione gratuita del prodotto difettoso, nei limiti ed alle condizioni di cui alla citata normativa. Il cliente potrà valersi della garanzia recandosi presso un rivenditore autorizzato Vodafone o potrà ricevere informazioni chiamando il Servizio Clienti Vodafone. Le tempistiche di riparazione o sostituzione del prodotto possono variare in base alla natura del difetto e alla disponibilità delle parti di ricambio.
Garanzia di conformità per il consumatore. 4.1 Durante tutta la durata di fornitura del Servizio da parte della Società successiva all’attivazione della Carta SIM la Società – in caso di malfunzionamento non imputabile al Cliente e/o in caso di difetto di conformità – sostituirà la Carta SIM, previa richiesta del Cliente secondo le indicazioni e modalità fornite attraverso il Servizio Clienti.
Garanzia di conformità per il consumatore. Ai sensi degli artt. 128 e ss. del D. Lgs. 206/05 e s.m.i. (“Codice del Consumo”), il Cliente ha diritto ad una garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla data di consegna dell’unità indoor e/o outdoor e degli eventuali accessori ad essa funzionalmente collegati, a condizione che il difetto di conformità sia denunciato dal Cliente entro due mesi dalla scoperta del difetto. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto alla sostituzione od alla riparazione gratuita del prodotto difettoso. Qualora la sostituzione o riparazione non fossero possibili, si applica quanto previsto dall’art. 130, comma 7, del Codice del Consumo. Inoltre, ai sensi dell’art. 133 del Codice del Consumo, Vodafone si impegna ad offrire una garanzia convenzionale di ulteriori 48 mesi in base alla quale Vodafone si impegna a sostituire o a riparare senza oneri aggiuntivi l’unità outdoor e/o indoor viziata da difetti di conformità, a condizione che il difetto venga denunciato entro 2 mesi dalla data di scoperta. Il cliente potrà ricevere le istruzioni per la sostituzione o riparazione chiamando il Servizio Clienti Vodafone. Le tempistiche di riparazione o sostituzione del prodotto possono variare in base alla natura del difetto e alla disponibilità delle parti di ricambio.
Garanzia di conformità per il consumatore. Durante tutta la durata di fornitura del Servizio da parte della Società successiva all’eventuale installazione del Dispositivo PosteMobile, la Società – in caso di malfunzionamento non imputabile al Cliente e/o in caso di difetto di conformità – sostituirà il Dispositivo PosteMobile, previa richiesta del Cliente secondo le indicazioni e modalità fornite attraverso il Servizio Assistenza Clienti. La Società garantisce il Dispositivo PosteMobile fornito in comodato d’uso gratuito a decorrere dalla data di consegna e per l’intera durata del rapporto contrattuale – anche se del caso mediante sostituzione con un terminale di diverso tipo, che consenta comunque l’utilizzo del Servizio . La garanzia non opera qualora il guasto o il difetto dipendano da fatto imputabile al Cliente. In quest’ultimo caso, al momento della consegna del nuovo Dispositivo PosteMobile, la Società ha la facoltà di addebitare al Cliente un corrispettivo determinato in base alle condizioni vigenti al momento della sostituzione e disponibili in ogni momento sul sito web della Società. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto alla sostituzione (previa riconsegna del prodotto difettoso) – anche con un terminale di diverso tipo, che consenta comunque l’utilizzo del Servizio – od alla riparazione gratuita del Dispositivo PosteMobile fornito in comodato d’uso difettoso entro un congruo termine dalla richiesta. Il Cliente potrà ricevere informazioni su come valersi della garanzia chiamando il Servizio Assistenza Clienti. Le tempistiche di riparazione o sostituzione del Dispositivo PosteMobile difettoso possono variare in base alla natura del difetto e alla disponibilità delle parti di ricambio.
Garanzia di conformità per il consumatore. Ed. aprile 2022