Polizza Viaggio DIP - Documento informativo precontrattuale dei contratti di Assicurazione Viaggio

Polizza Viaggio

DIP - Documento informativo precontrattuale dei contratti di Assicurazione Viaggio

Compagnia: AWP P&C S.A. sede secondaria per l’Italia

Prodotto: “AIR FRANCE ANNULLAMENTO”

Il documento offre una sintesi delle principali informazioni sul prodotto.

Le informazioni precontrattuali e contrattuali complete relative al prodotto sono fornite in altri documenti. Che tipo di assicurazione è?

E’ un’assicurazione che copre i rischi in occasione di viaggi a scopo turistico, di studio e/o di affari, e include, in particolare, le copertura di annullamento.

Ci sono limiti di copertura?

Sono presenti esclusioni, franchigie, scoperti, limiti di indennizzo, sottolimiti per il cui dettaglio si rimanda al Fascicolo Informativo. Errore. L'origine riferimento non è stata trovata.

Che cosa non è assicurato?

Non sono coperti dall’assicurazione:

persone non domiciliate o non residenti in Italia viaggi superiori ai 31 giorni

viaggi la cui partenza non avvenga dall’Italia viaggi iniziati prima della stipulazione della polizza

Che cosa è assicurato?

Annullamento viaggio

✓ Rimborso della penale addebitata a seguito di rinuncia o modifica della prenotazione in conseguenza di:

▪ malattia infortunio o decesso

▪ patologie della gravidanza, se insorta successivamente alla prenotazione;

▪ intolleranza alle vaccinazioni;

dell’Assicurato o di un suo familiare, del compagno di viaggio purché assicurato ed iscritto sulla medesima pratica, del so- cio/contitolare della ditta o studio associato dell’Assicurato, o del suo diretto superiore.

Dove vale la copertura?

✓ L’assicurazione copre la destinazione prescelta dall’Assicurato ed identificata in polizza.

✓ Non sono coperti i viaggi verso Paesi che al momento della partenza risultano soggetti ad embargo (totale o parziale) oppure a provvedimenti sanzionatori da parte delle Nazioni Unite e/o dell'Unione Europea.

L’elenco di tali Paesi è disponibile anche sul sito xxx.xxxxxxx-xxxxxx-xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx/Xxxxxxxx/xxxxxxxxxx/.

Che obblighi ho?

✓ Quando sottoscrive il contratto, l’Assicurato ha il dovere di fare dichiarazioni veritiere, esatte e complete sul rischio da assicurare e di fornire la documentazione richiesta.

✓ In caso di sinistro:

▪ Per denuncia di sinistri con richiesta di rimborso, l’assicurato o chi per esso deve darne avviso ad AWP P&C S.A. entro 5 giorni da quello in cui si è verificato l’evento per la Garanzia Annullamento.

Quando e come devo pagare?

✓ L’Assicurato deve pagare il premio al momento della sottoscrizione ed emettere la polizza contestualmente alla prenotazione o al- la conferma del viaggio.

Il premio può essere pagato tramite carta di credito.

Quando comincia la copertura e quando finisce?

Per la garanzia Annullamento/Rinuncia al Viaggio:

▪ la copertura ha validità dal momento della prenotazione e decadono con la fruizione del primo servizio contrattualmente previsto.

Come posso disdire la polizza?

Nei 14 giorni successivi all’acquisto della polizza avrete la possibilità, qualora la polizza non soddisfi le Vostre esigenze, di restituirla ed ottenere il rimborso del premio pagato. Se la partenza è prevista prima dei 14 gg. il recesso, in ogni caso, non potrà mai avvenire oltre la data di partenza. Non potrà essere richiesta la restituzione del premio se avete già effettuato o avete intenzione di effettuare, sulla stessa polizza, una richiesta di rimborso a seguito di sinistro.

Per esercitare il diritto di recesso nei termini suddetti il passeggero potrà contattare xxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx indicando : numero di biglietto, numero di polizza ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE, nome cognome e codice fiscale di tutti i passeggeri presenti sul biglietto, l’importo del premio assicurativo.

CARATTERISTICHE DEL PRODOTTO ASSICURATIVO

• La polizza copre tutta la durata del servizio prenotato con AIR FRANCE.

• L’assicurazione può essere acquistata per servizi di durata massima di 31 giorni.

• L’assicurazione è valida solo se acquistata contestualmente all’acquisto di servizi con AIR FRANCE.

• Nessun limite di età per l’acquisto della polizza.

• La polizza è riservata alle persone residenti o domiciliate in Italia.

• Copertura fino a € 6.500,00 in caso di Annullamento.

SCHEDA SINTETICA DELLE GARANZIE E DEI MASSIMALI(*)

Garanzie	Massimali (fino a)	Franchigia
Rinuncia al viaggio – Rimborso penale	€ 6.500,00	Fino al 25%
Spese di riprotezione del viaggio	Vedi dettaglio	NO

(*)I massimali indicati si intendono per ogni persona assicurata

Per qualsiasi richiesta di chiarimento sulle garanzie, invia una e-mail all'indirizzo xxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx

Per consultare le Condizioni di assicurazione integrali, prendi visione del seguente Fascico- lo Informativo.

AWP P&C S.A. –

Rappresentanza Generale per l’Italia

FASCICOLO INFORMATIVO

Redatto ai sensi del Regolamento ISVAP del 26/05/2010 n. 35

CONTRATTO DI ASSICURAZIONE XXXX XXXXX

“AIR FRANCE ANNULLAMENTO”

Il presente Fascicolo Informativo, contenente:

1) Nota Informativa al Contraente, comprensiva del Glossario;

2) Condizioni di Assicurazione;

deve essere consegnato al Contraente prima della sottoscrizione della pro- posta di assicurazione o del contratto.

Data dell’ultimo aggiornamento: Ottobre 2018

AVVERTENZA

Prima della sottoscrizione leggere attentamente la Nota Informativa

NOTA INFORMATIVA AL CONTRAENTE “AIR FRANCE ANNULLAMENTO”

LA PRESENTE NOTA INFORMATIVA E’ REDATTA SECONDO LO SCHEMA PREDISPOSTO DALL’IVASS, MA IL SUO CONTENUTO NON E’ SOGGETTO ALLA PREVENTIVA APPROVAZIONE DELL’IVASS.

IL CONTRAENTE DEVE PRENDERE VISIONE DELLE CONDIZIONI DI ASSICURAZIONE PRIMA DELLA SOTTOSCRIZIONE DELLA POLIZ- ZA

A. INFORMAZIONI SULL’IMPRESA DI ASSICURAZIONE

Informazioni Generali

Informazioni Relative alla Società

❑ Denominazione Sociale e forma giuridica della Società (Impresa Assicuratrice)

L’Impresa Assicuratrice è AWP P&C S.A.

❑ Xxxx Xxxxxx

0, Xxxx Xxxx, 00000 Xxxxx Xxxx - Xxxxxx

❑ Autorizzazione all’esercizio delle assicurazioni

Autorizzata all’esercizio delle assicurazioni dall’Autorité de Contrôle Prudentiel (ACP) il 1 febbraio 2010 Registro Imprese e delle Società Francese nr. 519490080

❑ Rappresentanza Generale per l’Italia

Xxxxx Xxxxxx 00 - 00000, Xxxxxx XXXXXX

Codice Fiscale, Partita IVA e iscrizione al Registro delle Imprese di Milano nr. 07235560963 - Rea 1945496

❑ Recapito Telefonico – Sito Internet – Indirizzo e-mail

02/23.695.1 - xxx.xxxxxxx-xxxxxx-xxxxxxxxxx.xx – xxxx@xxxxxxx-xxxxxxxxxx.xx

❑ Abilitazione all’esercizio delle assicurazioni

Società abilitata all’esercizio dell’attività Assicurativa in Italia in regime di stabilimento, iscritta il 3 novembre 2010, al xx. X.00000, all’appendice dell’albo Imprese Assicurative, Elenco I

Informazioni sul- la situazione pa- trimoniale dell’Impresa

Informazioni Patrimoniali

Il Patrimonio netto dell'Impresa è pari a € 395.782.000.

La parte del patrimonio netto relativa al capitale sociale sottoscritto è pari € 17.287.285 di cui versati € 17.287.285. La parte del patrimonio netto relativa alle riserve patrimoniali è pari € 93.317.000.

Il Solvency Capital Requirement (SCR) è pari a 117,7%.

I dati di cui sopra sono relativi all’ultimo bilancio approvato e si riferiscono alla situazione patrimoniale al 31/12/2017.

Si precisa, inoltre, che gli eventuali aggiornamenti del documento non derivanti da innovazioni normative saranno resi disponi- bili sul sito internet xxx.xxxxxxx-xxxxxx-xxxxxxxxxx.xx a far data dal 31 maggio di ogni anno.

B. INFORMAZIONI SUL CONTRATTO

AVVERTENZE:

❖ Condizioni di assicurazione: per gli elementi di dettaglio si rinvia alle Condizioni di Assicurazione contenuti nel presente fascicolo.

❖ Xxxxxx e operatività della garanzia (si rinvia all’art. 1 della Normativa Comune)

La copertura assicurativa non è operativa nei casi in cui le garanzie contrattualmente previste debbano essere presta- te in condizioni tali da violare una qualsiasi legge che possa comportare sanzioni ai sensi delle norme e dei Regola- menti emanati dalle Nazioni Unite, dall’Unione Europea o da qualsiasi altra normativa applicabile.

❖ Validità territoriale (si rinvia all’art. 1 della Normativa Comune):

Le prestazioni e le garanzie assicurative sono valide per viaggi nel Mondo intero per la destinazione prescelta. Restano in ogni caso esclusi i paesi che, pur rientrando nell’ambito di validità della polizza, al momento della partenza per il viaggio risultano sottoposti ad embargo (totale o parziale) oppure a provvedimenti sanzionatori da parte dell’ONU e/o UE. L’elenco di tali paesi è disponibile anche sul sito xxx.xxxxxxx-xxxxxx-xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx/Xxxxxxxx/xxxxxxxxxx/

❖ Persone assicurabili (si rinvia all’art. 2 della Normativa Comune):

ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE assicura le persone

- domiciliate o residenti in Italia;

- dotate di capacità giuridica al momento della sottoscrizione della polizza.

❖ Criteri di adesione – stipulazione – Validità (si rinvia all’art. 3 della Normativa Comune): La polizza deve essere stipulata:

- contestualmente alla prenotazione ed acquisto di servizi tramite AIR FRANCE

- aderendo al pacchetto assicurativo proposto sul sito Internet di AIR FRANCE con il pagamento del premio assicura-

tivo relativo al pacchetto prescelto;

La polizza non è valida se non sono rispettati i criteri di cui sopra.

❖ Esclusioni Comuni : (si rinvia all’art. 6 della Normativa Comune)

Copertura assi- curativa offerta

– Limitazioni ed Esclusioni

❖ RINUNCIA AL VIAGGIO – RIMBORSO PENALE AVVERTENZE:

• Tutte le prestazioni sono soggette alle ESCLUSIONI di cui all’art. 6 della Normativa Comune ed alle ESCLUSIONI, DISPOSIZIONI E LIMITAZIONI, VALIDITA’ di cui agli artt. 1.2, 1.3, 1.4 delle “Condizioni di Assicurazione”.

❖ SPESE DI RIPROTEZIONE VIAGGIO AVVERTENZE:

• Tutte le prestazioni sono soggette alle ESCLUSIONI di cui all’art. 6 della Normativa Comune

• ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE rimborsa il costo sostenuto per l’acquisto di un nuovo biglietto, purché lo stesso venga utilizzato nelle 24 ore successive all’evento e sempreché il titolo di viaggio acquistato venga utilizzato per raggiungere la destinazione originariamente prenotata. Il rimborso è limitato all’importo originariamente pagato per acquistare il biglietto di cui non è stato possibile usufruire.

Rivalsa

Diritto di rivalsa

quanto non espressamente regolato dal contratto di assicurazione si rinvia alle norme del codice civile.

Premi

Pagamento del premio e decorrenza della garanzia

Il premio è calcolato direttamente sul sito xxx.xxxxxxxxx.xx, sulla base delle tariffe fissate dalla Compagnia ed è determinato da specifiche combinazioni.

Diritto di Reces- so

Recesso

Nei 14 giorni successivi all’acquisto della polizza avrete la possibilità, qualora la polizza non soddisfi le Vostre esigenze, di re- stituirla ed ottenere il rimborso del premio pagato. Il recesso, in ogni caso, non potrà mai avvenire oltre la data di partenza prevista. Non potrà essere richiesta la restituzione del premio se avete già effettuato o avete intenzione di effettuare, sulla stessa polizza, una richiesta di rimborso a seguito di sinistro. Per esercitare il diritto di recesso nei termini suddetti contattate xxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx indicando : numero di polizza ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE, nome cognome dell’assicurato o degli assicurati e l’importo del premio assicurativo.

Prescrizione dei diritti derivanti dal contratto

Prescrizione dei Diritti

Ai sensi dell'Art. 2952 c.c. i diritti derivanti dal contratto dei soggetti nel cui interesse è stipulato il contratto stesso si prescrivo- no in due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui si fonda il diritto.

Legge applicabi- le al contratto

Legge applicabile al contratto

La legislazione applicabile al contratto è quella italiana. Per quanto non espressamente regolato dal contratto di assicurazione si rinvia alle norme del codice civile.

Regime Fiscale

Trattamento Fiscale applicabile al contratto

Al contratto sono applicate aliquote di imposta in funzione della garanzia e del massimale.

10.

Sinistri – Obbli- ghi dell’assicurato

➢ Per ogni richiesta di rimborso utilizzare il sito xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx nella sezione “Denuncia il tuo sinistro” oppure inviare ogni comunicazione e documentazione esclusivamente per iscritto ed in originale a:

AWP P&C S.A . RAPPRESENTANZA GENERALE PER L’ITALIA

Servizio Liquidazione Danni E-Commerce Casella Postale 497

Via Cordusio 4 – 00000 XXXXXX

AVVERTENZA:

L’Assicurato deve trasmettere a mezzo raccomandata ad AWP P&C S.A. gli originali dei documenti. Per le modalità si rinvia alla Sezione n° 3 - Il mio Sinistro delle “Condizioni di Assicurazione”

11.

Reclami

Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto (posta, fax ed e-mail) alla Società:

Servizio Qualità

AWP P&C S.A. – RAPPRESENTANZA GENERALE PER L’ITALIA

Xxxxx Xxxxxx 00 - 00000 XXXXXX (Xxxxxx) fax: x00 00 00 000 000

e-mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx

Qualora l'esponente non sia soddisfatto dall'esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro entro 45 giorni, potrà rivolgersi all'IVASS, Servizio Tutela degli Utenti, Xxx xxx Xxxxxxxxx 00, 00000 Xxxx (XX), corredando l'esposto della documentazione re- lativa al reclamo trattato dalla Compagnia.

Per la presentazione di reclami ad IVASS occorre utilizzare l'apposito modello reperibile sul sito xxx.xxxxx.xx , alla sezione "Per il Consumatore - Come presentare un reclamo".

Per controversie inerenti la quantificazione delle prestazioni e l'attribuzione della responsabilità è competente esclusivamente l'Autorità Giudiziaria. Prima di adire all'Autorità Giudiziaria è tuttavia possibile, e in alcuni casi necessario, cercare un accordo amichevole mediante sistemi alternativi di risoluzione delle controversie, quali:

• Mediazione (L. 9/8/2013, n.98): può essere avviata presentando istanza ad un Organismo di Mediazione tra quelli presenti nell'elenco del Ministero di Giustizia, consultabile sul sito xxx.xxxxxxxxx.xx .

• Negoziazione assistita (L. 10/11/2014, n.162): può essere avviata tramite richiesta del proprio avvocato alla Compa- gnia.

Per la risoluzione di liti transfrontaliere il reclamante con domicilio in Italia può presentare il reclamo all’IVASS o direttamente al sistema estero competente per l’attivazione della procedura FIN-NET, mediante accesso al seguente sito internet: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxx/xxx-xxx/

12.

Arbitrato

Ricorso all’Arbitrato

Non applicabile al presente contratto.

AWP P&C S.A.- Rappresentanza Generale per l’Italia è responsabile della veridicità e della completezza dei dati e delle notizie contenute nella presente Nota Informativa.

AWP P&C S.A.

Rappresentanza Generale per l'Italia

GLOSSARIO

ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE: il marchio commerciale registrato di AWP P&C S.A. – Rappresentanza Generale per l’ Italia, che identifica la Società stessa.

ASSICURATO: il soggetto il cui interesse è protetto dall’assicurazione.

ASSICURAZIONE: il contratto di assicurazione.

XXXXXXXX: l’insieme dei capi di vestiario, la valigeria (valige, borse, portafogli) e le apparecchiature foto-cine-ottiche di proprietà dell’Assicurato, che lo stesso indossa o porta con se durante il viaggio.

CONTRAENTE: il soggetto che stipula l’assicurazione.

DOMICILIO: il luogo in cui l’Assicurato ha stabilito la sede principale dei suoi affari e interessi

EUROPA: i paesi dell'Europa geografica e del bacino del Mediterraneo, Algeria, Canarie, Cipro, Egitto, Israele, Libano, Libia, Madera, Marocco, Siria, Tunisia e Turchia.

EVENTO: l’accadimento che ha generato, direttamente o indirettamente, uno o più sinistri.

FAMILIARE: il coniuge, figli, padre, madre, fratelli, sorelle, xxxxx, suoceri, generi, nuore dell'Assicurato.

FRANCHIGIA/SCOPERTO: la parte di danno che l’Assicurato tiene a suo carico, calcolata in misura fissa o in percentuale.

INFORTUNIO: l'evento dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna che produca lesioni corporali oggettivamente constatabili, le quali abbiano come conseguenza la morte, una invalidità permanente oppure una inabilità temporanea.

ITALIA: il territorio della Repubblica Italiana, la Città del Vaticano, la Repubblica di San Marino.

MALATTIA: l’alterazione del proprio stato di salute constatato da un’autorità medica competente non dipendente da infortunio.

MALATTIA ACUTA: processo morboso – funzionale od organico – a rapida evoluzione con comparsa di sintomi e segni violenti in bre- ve termine.

MALATTIA CRONICA: qualsiasi processo morboso – funzionale od organico – che dopo la fase di esordio perdura nell’individuo per un tempo indeterminato senza arrivare mai a guarigione.

MALATTIA PREESISTENTE: malattia acuta o cronica diagnosticata al paziente prima della decorrenza della garanzia.

MONDO: i Paesi non compresi nelle definizioni di Italia ed Europa

RESIDENZA: il luogo in cui l'Assicurato ha la sua dimora abituale.

SINISTRO: il verificarsi dell'evento dannoso per il quale è prestata l'assicurazione.

SOCIETÀ/IMPRESA: AWP P&C S.A. - Rappresentanza Generale per l’Italia identificata con marchio ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE.

TERZI: qualunque persona non rientrante nella definizione di “familiare”.

VIAGGIO: i servizi prenotati per il tramite di AIR FRANCE.

CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE

DEFINIZIONI

ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE: : il marchio commerciale registrato di AWP P&C S.A. – Rappresentanza Generale per l’ Italia, che identifica la Società stessa.

ASSICURATO: il soggetto il cui interesse è protetto dall’assicurazione.

ASSICURAZIONE: il contratto di assicurazione.

CONTRAENTE: il soggetto che stipula l’assicurazione.

DOMICILIO: il luogo in cui l’Assicurato ha stabilito la sede principale dei suoi affari e interessi

ESTERO: tutti i Paesi non ricompresi nella definizione di Italia

EUROPA: i paesi dell'Europa geografica e del bacino del Mediterraneo, Algeria, Canarie, Cipro, Egitto, Israele, Libano, Libia, Madera, Marocco, Siria, Tunisia e Turchia.

EVENTO: l’accadimento che ha generato, direttamente o indirettamente, uno o più sinistri.

FAMILIARE il coniuge, figli, padre, madre, fratelli, sorelle, nonni, suoceri, generi, nuore dell'Assicurato.

FRANCHIGIA/SCOPERTO: la parte di danno che l’Assicurato tiene a suo carico, calcolata in misura fissa o in percen- tuale.

INFORTUNIO: l'evento dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna che produca lesioni corporali oggettivamente consta- tabili, le quali abbiano come conseguenza la morte, una invalidità permanente oppure una inabilità temporanea.

ITALIA: il territorio della Repubblica Italiana, la Città del Vaticano, la Repubblica di San Marino.

MALATTIA: l’alterazione del proprio stato di salute constatato da un’autorità medica competente non dipendente da in- fortunio.

MALATTIA ACUTA: processo morboso – funzionale od organico – a rapida evoluzione con comparsa di sintomi e segni violenti in breve termine.

MALATTIA CRONICA: qualsiasi processo morboso – funzionale od organico – che dopo la fase di esordio perdura nell’individuo per un tempo indeterminato senza arrivare mai a guarigione.

MALATTIA PREESISTENTE: malattia acuta o cronica diagnosticata al paziente prima della decorrenza della garanzia.

MONDO: i Paesi non compresi nelle definizioni di Italia ed Europa

RESIDENZA: il luogo in cui l'Assicurato ha la sua dimora abituale.

SINISTRO: il verificarsi dell'evento dannoso per il quale è prestata l'assicurazione.

SOCIETÀ/IMPRESA: AWP P&C S.A. - Rappresentanza Generale per l’Italia identificata con marchio ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE.

TERZI: qualunque persona non rientrante nella definizione di “familiare”.

VIAGGIO: i servizi prenotati per il tramite di AIR FRANCE

NORMATIVA COMUNE

1. Decorrenza - Scadenza - Operatività

Le prestazioni e le garanzie assicurative:

a) sono valide:

per viaggi nel Mondo intero per la destinazione prescelta. Restano in ogni caso esclusi i paesi che, pur rientrando nell’ambito di validità della polizza, al momento della partenza per il viaggio risultano sottopo- sti ad embargo (totale o parziale) oppure a provvedimenti sanzionatori da parte dell’ONU e/o UE. L’elenco di tali paesi è disponibile anche sul sito www.allianz-global-

xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx/Xxxxxxxx/xxxxxxxxxx/

- per viaggi effettuati a scopo turistico, di studio e di affari;

- fino alla concorrenza dei capitali previsti nelle specifiche garanzie;

b) decorrono e sono operative dal momento della prenotazione e decadono con fruizione del primo servizio con- trattualmente previsto. La garanzia è operante per un'unica domanda di risarcimento indipendentemente dall'esito al verificarsi della quale decade.

La copertura assicurativa non è operativa nei casi in cui le garanzie contrattualmente previste debbano essere prestate in condizioni tali da violare una qualsiasi legge che possa comportare sanzioni ai sensi delle norme e dei Regolamenti emanati dalle Nazioni Unite, dall’Unione Europea o da qualsiasi altra nor- mativa applicabile.

2. Persone assicurabili

ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE S.A. assicura le persone

- domiciliate o residenti in Italia;

- dotate di capacità giuridica al momento della sottoscrizione della polizza.

3. Criteri di adesione – stipulazione - Validità

La polizza deve essere stipulata:

- contestualmente alla prenotazione ed acquisto di servizi tramite AIR FRANCE

- aderendo al pacchetto assicurativo proposto sul sito Internet di AIR FRANCE con il pagamento del pre- mio assicurativo relativo al pacchetto prescelto;

La polizza non è valida se non sono rispettati i criteri di cui sopra.

4. Diritto di recesso

Nei 14 giorni successivi all’acquisto della polizza avrete la possibilità, qualora la polizza non soddisfi le Vostre esi- genze, di restituirla ed ottenere il rimborso del premio pagato. Il recesso, in ogni caso, non potrà mai avvenire ol- tre la data di partenza prevista. Non potrà essere richiesta la restituzione del premio se avete già effettuato o ave- te intenzione di effettuare, sulla stessa polizza, una richiesta di rimborso a seguito di sinistro. Per esercitare il dirit- to di recesso nei termini suddetti contattate xxxxxxxxx@xxxxxxx-xxxxxxxxxx.xx indicando: numero di biglietto AIR FRANCE, numero di polizza ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE S.A., nome e cognome di tutti i passeggeri presen- ti sul biglietto, l’importo del premio assicurativo, codice IBAN completo dove ricevere il rimborso, nome, cognome e codice fiscale dell’intestatario del conto corrente.

5. Limiti di sottoscrizione

Non è consentita la stipulazione di più polizze di capitolato AWP P&C S.A. a garanzia del medesimo rischio, al fi- ne di elevare i capitali assicurati dalle specifiche garanzie dei prodotti

6. Esclusioni comuni a tutte le garanzie

Sono esclusi dall’assicurazione ogni indennizzo, prestazione, conseguenza e/o evento derivante direttamente od indirettamente da:

a) danni causati da, accaduti attraverso o in conseguenza di guerre, incidenti dovuti a ordigni di guerra, inva- sioni, azioni di nemici stranieri, ostilità (sia in caso di guerra dichiarata o no), guerra civile, situazioni di con- flitto armato, ribellioni, rivoluzioni, insurrezioni, ammutinamento, legge marziale, potere militare o usurpato o tentativo di usurpazione di potere;

b) scioperi, sommosse, tumulti popolari;

c) coprifuoco, blocco delle frontiere, embargo, rappresaglie, sabotaggio;

d) confisca, nazionalizzazione, sequestro, disposizioni restrittive, detenzione, appropriazione, requisizione per proprio titolo od uso da parte o su ordine di qualsiasi Governo (sia esso civile, militare o “de facto”) o altra

autorità nazionale o locale;

e) atti di terrorismo, intendendosi per atto di terrorismo un qualsivoglia atto che includa ma non sia limitato all’uso della forza o violenza e/o minaccia da parte di qualsiasi persona o gruppo/i di persone che agiscano da sole o dietro o in collegamento con qualsiasi organizzatore o governo commesso per propositi politici, religiosi, ideologici o simili compresa l’intenzione di influenzare qualsiasi governo e/o procurare allarme all’opinione pubblica e/o nella collettività o in parte di essa;

f) viaggio intrapreso verso un territorio ove sia operativo un divieto o una limitazione (anche temporanei) emessi da un’Autorità pubblica competente, viaggi estremi in zone remote, raggiungibili solo con l’utilizzo di mezzi di soccorso speciali;

g) trombe d’aria, uragani, terremoti, eruzioni vulcaniche, inondazioni, alluvioni ed altri sconvolgimenti della na- tura;

h) esplosioni nucleari e, anche solo parzialmente, radiazioni ionizzanti o contaminazione radioattiva sviluppa- ta da combustibili nucleari o da scorie nucleari o da armamenti nucleari, o derivanti da fenomeni di trasmu- tazione del nucleo dell'atomo o da proprietà radioattive, tossiche, esplosive, o da altre caratteristiche peri- colose di apparecchiature nucleari o sue componenti;

i) materiali, sostanze, composti biologici e/o chimici, utilizzati allo scopo di recare danno alla vita umana o di diffondere il panico;

j) inquinamento di qualsiasi natura, infiltrazioni, contaminazioni dell’aria, dell’acqua, del suolo, del sottosuolo, o qualsiasi danno ambientale;

k) fallimento del Vettore o di qualsiasi fornitore;

l) dolo o colpa grave dell’assicurato o di persone delle quali deve rispondere;

m) atti illegali posti in essere dall’Assicurato o sua contravvenzione a norme o proibizioni di qualsiasi governo;

n) errori od omissioni in fase di prenotazione o impossibilità di ottenere il visto o il passaporto;

o) abuso di alcolici e psicofarmaci, uso non terapeutico di stupefacenti od allucinogeni;

p) infermità mentali, schizofrenia, forme maniacodepressive, psicosi, depressione maggiore in fase acuta;

q) suicidio o tentativo di suicidio;

r) virus da Immunodeficienza Umana (HIV), Sindrome da Immunodeficienza Acquisita (AIDS) e patologie sessualmente trasmissibili;

s) guida di veicoli per i quali è prescritta una patente di categoria superiore alla B e di natanti a motore per uso non privato;

t) epidemie aventi caratteristica di pandemia (dichiarata da OMS), di gravità e virulenza tale da comportare una elevata mortalità ovvero da richiedere misure restrittive al fine di ridurre il rischio di trasmissione alla popolazione civile. A solo titolo esemplificativo e non limitativo: chiusura di scuole e aree pubbliche, limita- zione di trasporti pubblici in città, limitazione al trasporto aereo;

u) quarantene.

7. Forma delle Comunicazioni

Tutte le comunicazioni dell’Assicurato, ad eccezione della preventiva chiamata alla Centrale Operativa, devono essere fatte per iscritto.

8. Oneri Fiscali

Gli oneri fiscali relativi al pacchetto assicurativo sono a carico dell’Assicurato.

9. Riduzione delle somme assicurate in caso di sinistro

In caso di sinistro le somme assicurate con le singole garanzie di polizza e di relativi limiti di indennizzo si inten- dono ridotti, con effetto immediato e fino al termine del periodo di assicurazione in corso, di un importo uguale a quello del danno rispettivamente indennizzabile al netto di eventuali franchigie o scoperti senza corrispondente restituzione di premio. La presente disposizione non si applica alla garanzia “Rinuncia al viaggio-rimborso penale biglietteria aerea” in quanto la stessa, indipendentemente dall’esito della richiesta e dal valore dell’eventuale in- dennizzo, si intende operante per un unico evento dannoso e per la conseguente domanda di risarcimento, al ve- rificarsi del quale cessa.

10. In caso di sinistro

L’assicurato o chi per esso deve:

- dare avviso ad AIR FRANCE prima di contattare AWP P&C S.A.

- dare avviso ad AWP P&C S.A. secondo quanto previsto nelle singole garanzie. L’inadempimento di tale obbligo può comportare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo (art. 1915 Cod. Civ.);

- dare avviso a tutti gli eventuali altri assicuratori, in caso di stipulazione di più polizze a garanzia dello stesso rischio, indicando a ciascuno il nome degli altri (art. 1910 Cod. Civ.);

- mettere a disposizione di AWP P&C S.A. tutta la documentazione utile alle indagini ed alle verifiche del caso.

AWP P&C S.A. corrisponde i rimborsi in Euro. Le spese sostenute in Paesi non aderenti all’Euro sono convertite al cambio ufficiale del giorno in cui sono state sostenute.

11. Rinvio alle Norme di Legge

Per tutto quanto non espressamente regolato dal presente contratto valgono le norme della legge italiana.

CONDIZIONI DI ASSICURAZIONE

Rinuncia al viaggio – rimborso penale /Spese di riprotezione del viaggio

1. RINUNCIA AL VIAGGIO – RIMBORSO PENALE

1.1 OGGETTO

Allianz Global Assistance rimborsa l’Assicurato delle somme pagate a titolo di penale per la rinuncia o la modifica della prenotazione applicata contrattualmente da AIR FRANCE se il viaggio non può essere iniziato in seguito ad uno dei se- guenti motivi documentati, involontari e non prevedibili al momento della prenotazione:

a) malattia, infortunio o decesso:

b) patologie della gravidanza, se insorta successivamente alla prenotazione;

c) intolleranza alle vaccinazioni;

dell’Assicurato o di un suo familiare, del compagno di viaggio purché assicurato ed iscritto sulla medesima pratica, del socio/contitolare della ditta o studio associato dell’Assicurato, o del suo diretto superiore;

d) danni materiali all’abitazione a seguito di avverse condizioni meteorologiche o furto, che richiedano la presenza dell’assicurato;

e) licenziamento o sospensione dal lavoro (cassa integrazione, mobilità) dell'Assicurato o sua nuova as- sunzione;

f) presentazione della richiesta di divorzio da parte del coniuge dell’assicurato

g) convocazione dell’assicurato a servizio militare/civile;

h) convocazione dell’assicurato davanti alle competenti autorità per le pratiche di adozione di minori;

i) nomina dell'Assicurato a giurato o sua testimonianza resa alle Autorità Xxxxxxxxxxx;

j) furto dei documenti dell’assicurato indispensabili all’espatrio nel caso in cui sia provata l’impossibilità per il loro rifacimento prima della data di partenza prevista;

k) impossibilità dell’assicurato di raggiungere il luogo di partenza del viaggio a seguito di:

- incidente al mezzo di trasporto durante il tragitto verso il luogo di partenza del volo di andata;

- avverse condizioni meteorologiche verificatesi nel luogo di residenza.

Si precisa che devono intendersi quali avverse condizioni meteorologiche i fenomeni della natura che non abbiano le conseguenze catastrofiche caratteristiche dei fenomeni espressamente previsti all’art. 6. Esclusioni Comuni a tutte le Garanzie – lett. g).

ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE rimborsa la penale o le spese di modifica addebitate:

• all’Assicurato

• a tutti i suoi familiari

• ad un compagno di viaggio

purché assicurati ed iscritti sulla medesima pratica.

1.2

ESCLUSIONI (ad integrazione delle Esclusioni Comuni di cui all’Art.6 della “Normativa Comune”)

E’ esclusa dall’assicurazione ogni conseguenza derivante da:

a. infortuni e malattie preesistenti all’iscrizione al viaggio. Restano, in ogni caso, comprese dall’assicurazione le malattie croniche che comportino un ricovero superiore a 3 (tre) giorni continuativi durante il periodo di validi- tà della garanzia;

b. patologie della gravidanza se questa è iniziata antecedentemente alla prenotazione;

c. motivi professionali, salvo quanto disposto alla lett. “e” dell’art. 1.1 - Oggetto.

1.3 DISPOSIZIONI E LIMITAZIONI

ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE rimborsa le seguenti somme pagate a titolo di penale per la rinuncia o la modifica della prenotazione applicata contrattualmente da AIR FRANCE:

• la penale di annullamento o di modifica;

• le spese aeroportuali nel loro complesso;

• i servizi opzionali associati al biglietto, aggiunti nel percorso di prenotazione della biglietteria sul sito di AIR FRANCE;

• il Carrier Surcharge (supplemento vettore);

• l’Extra Fee, nel limite massimo di € 20, applicata da AIR FRANCE in caso di procedura Annullamento ef- fettuata tramite Call Center o agenzia AIR FRANCE.

Si specifica che, qualora non sussistano le condizioni per il rimborso ai sensi della presente polizza, l’assicurato dovrà richiedere il rimborso delle tasse aereoportuali direttamente al vettore.

L’operatività della garanzia è subordinata alle seguenti disposizioni e limiti di risarcimento, ovvero:

a. fino alla concorrenza del capitale assicurato di € 6.500 per persona, nel limite di € 32.000 per pratica ad ec- cezione di quelli indicati al par. 1.1- j;

b. per le rinunce a seguito di motivi indicati al par. 1.1- j il rimborso avverrà con un limite massimo di € 5.000,00 per passeggero e di € 32.000 complessivamente per evento che colpisca più passeggeri assicurati;

c. qualora il viaggio venga annullato in un momento successivo al verificarsi di una delle cause previste al pre- cedente art. 1.1 – Oggetto, Allianz Global Assistance rimborsa la penale prevista alla data in cui tale causa si è manifestata, purché non superiore a quella effettivamente applicata (art. 1914 C.C.). In caso di malattia, la data di manifestazione della causa coincide con la data di attestazione della patologia. La maggior penale addebitata a seguito di ritardo nella comunicazione di rinuncia al viaggio rimarrà a carico dell’Assicurato;

d. riservandosi il diritto di ridurre l’indennizzo di un importo pari ai recuperi effettuati dall’Assicurato stesso. AL- LIANZ GLOBAL ASSISTANCE ha il diritto di subentrare nel possesso dei titoli di viaggio non utilizzati;

e. senza scoperto per le rinunce a seguito di morte o ricovero ospedaliero (Day Hospital e Pronto Soccorso esclusi) dell’Assicurato, dei familiari o del contitolare dell’azienda/studio associato;

f. con lo scoperto del 15%

• con un minimo di € 50,00 per i viaggi il cui costo sia superiore a € 100,00

• con un minimo di € 20,00 per i viaggi il cui costo sia inferiore a € 100,00

in tutti gli altri casi previsti dal precedente art. 1.1, ad eccezione di quelli previsti al punto 1.1-k;

g. con lo scoperto del 25% con un minimo di € 30,00 ed un massimo di € 150,00 per persona, per le rinunce a seguito di un motivo indicato al punto 1.1- j

h. gli scoperti di cui sopra non saranno applicati alle tasse aeroportuali che, in caso di risarcibilità del sinistro, saranno rimborsate nel loro complesso.

In caso di malattia o infortunio è data facoltà ai medici di ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE di effettuare un controllo me- dico.

1.4 VALIDITÀ

1.4.1 La garanzia è valida esclusivamente se la polizza è stata stipulata contestualmente alla conferma di prenotazione sul sito di AIR FRANCE

1.4.2 La garanzia è operante per una unica domanda di risarcimento indipendentemente dall’esito, al verificarsi della quale decade.

2. SPESE DI RIPROTEZIONE VIAGGIO

2.1 OGGETTO

ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE rimborsa gli eventuali maggiori costi sostenuti per acquistare nuovi titoli di viaggio (bi- glietteria aerea o ferroviaria) in sostituzione di quelli non utilizzabili per ritardato arrivo dell’Assicurato sul luogo di parten- za del volo di andata in seguito alle seguenti circostanze imprevedibili ed oggettivamente documentabili:

a) incidente al mezzo di trasporto durante il tragitto;

b) blocco della circolazione disposto dalle competenti autorità;

c) blocco o rallentamento della circolazione stradale dovuti ad avverse condizioni meteorologiche;

2.2

CRITERI DI LIQUIDAZIONE E VALIDITA’

ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE rimborsa il costo sostenuto per l’acquisto di un nuovo biglietto, purché lo stesso venga utilizzato nelle 24 ore successive all’evento, e sempreché il titolo di viaggio acquistato venga utilizzato per raggiungere la destinazione originariamente prenotata. Il rimborso è limitato all’importo originariamente pagato per acquistare il biglietto di cui non è stato possibile usufruire

3. IN CASO DI SINISTRO

3.1 RINUNCIA AL VIAGGIO – RIMBORSO PENALE

L’Assicurato o chi per esso dopo aver annullato il viaggio con AIR FRANCE deve dare avviso scritto ad AWP P&C S.A. entro 5 giorni da quello in cui si è verificato l’evento, fornendo:

a. dati anagrafici e recapito;

b. numero del certificato assicurativo AIR FRANCE

c. documentazione oggettivamente provante la causa della rinuncia, in originale; se di ordine medico il certificato deve riportare la patologia e l’indirizzo ove è reperibile la persona ammalata od infortuna- ta;

e, anche successivamente:

d. documentazione attestante il legame tra l’Assicurato e l’eventuale altro soggetto che ha determinato la rinuncia;

e. conferma di prenotazione di AIR FRANCE

f. nome e indirizzo della Banca, codice IBAN, codice SWIFT nel caso di conto estero e nome del titola- re del conto corrente se differente dall'intestatario della pratica;

g. codice fiscale del destinatario del pagamento, ai sensi della legge n.248 del 4 agosto 2006.

In alternativa è possibile denunciare il sinistro attraverso il sito web xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx nella sezione “Denuncia il tuo sinistro”.

3.2 SPESE DI RIPROTEZIONE VIAGGIO

L’Assicurato deve dare avviso scritto ad AWP P&C S.A. entro 30 giorni dal rientro, fornendo:

a. dati anagrafici e recapito;

b. numero di certificato assicurativo AIR FRANCE

c. documentazione oggettivamente provante la causa del ritardo, in copia;

d. nuovi titoli di viaggio acquistati per raggiungere il luogo previsto dal contratto di viaggio, in originale;

e. conferma del mancato utilizzo dei biglietti di viaggio originari, emessa da AIR FRANCE

f. nome e indirizzo della Banca, codice IBAN, codice SWIFT nel caso di conto estero e nome del titola- re del conto corrente se differente dall'intestatario della pratica;

g. codice fiscale del destinatario del pagamento, ai sensi della legge n. 248 del 4 agosto 2006.

RIFERIMENTI IMPORTANTI

® Per ogni richiesta di rimborso utilizzare il sito xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx nella sezione “Denuncia il tuo sini- stro” oppure inviare ogni comunicazione e documentazione esclusivamente per iscritto ed in originale a:

AWP P&C S.A. RAPPRESENTANZA GENERALE PER L’ITALIA

Servizio Liquidazione Danni E-Commerce Casella Postale 497

Via Cordusio 4 – 00000 XXXXXX

Nota informativa al Contraente - predisposta ai sensi dell’art.185 D. Lgs. 7.9.2005 N. 209 ed in conformità con quanto disposto dal Regolamento Isvap n. 35 del 26 maggio 2010

La presente “Nota Informativa” ha lo scopo di fornire al Contraente (persona fisica o giuridica che sottoscrive il contratto di assicurazio-

ne), all’Assicurato e a tutti i soggetti portatori di un interesse alla copertura assicurativa tutte le informazioni preliminari necessarie al fi- ne di pervenire ad un fondato giudizio sui diritti e gli obblighi contrattuali, in conformità all’art. 185 D.Lgs. 7.9.2005 n. 209. La presente nota è redatta in Italia in lingua italiana, salva la facoltà del Contraente di richiederne la redazione in altra lingua.

1) Informazioni Relative alla Società

❑ Denominazione Sociale e forma giuridica della Società (Impresa Assicuratrice)

L’Impresa Assicuratrice è AWP P&C S.A. Xxxx Xxxxxx

0, Xxxx Xxxx, 00000 Xxxxx-Xxxx - Xxxxxx

Registro delle Imprese e delle Società Francesi nr. 519490080 Capitale Sociale sottoscritto € 17.287.285

❑ Autorizzazione all’esercizio delle assicurazioni

Autorizzata all’esercizio delle assicurazioni dall’Autorité de Contrôle Prudentiel (ACP) il 1 febbraio 2010

❑ Rappresentanza Generale per l’Italia

Xxxxx Xxxxxx 00, XXX 00000, Xxxxxx XXXXXX

Codice Fiscale, Partita IVA e iscrizione al Registro delle Imprese di Milano nr. 07235560963 - Rea 1945496

❑ Recapito Telefonico – Sito Internet – Indirizzo e-mail

02/23.695.1 - xxx.xxxxxxx-xxxxxx-xxxxxxxxxx.xx – xxxx@xxxxxxx-xxxxxxxxxx.xx

❑ Abilitazione all’esercizio delle assicurazioni

2) Informazioni Relative al Contratto

❑ Legislazione applicabile al contratto

La legislazione applicabile al contratto è quella italiana; le Parti hanno comunque la facoltà prima della conclusione del contratto stesso, di scegliere una legislazione diversa.

La Società propone di scegliere la legislazione italiana.

Resta comunque ferma l’applicazione di norme imperative del diritto italiano.

❑ Prescrizioni dei diritti derivanti dal contratto

Ogni diritto dell’Assicurato nei confronti di AWP P&C S.A. derivanti dal presente contratto si prescrive in due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui si fonda il diritto, ai sensi dell’art. 2952 del C.C.

❑ Reclami in merito al contratto

Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto (posta, fax ed e- mail) alla Società:

Servizio Qualità

AWP P&C S.A.– RAPPRESENTANZA GENERALE PER L’ITALIA

Xxxxx Xxxxxx 00 - 00000 XXXXXX (Xxxxxx) fax: x00 00 00 000 000

e-mail: xxxxxxxXXX@xxxxxxx.xxx

Per la presentazione di reclami ad IVASS occorre utilizzare l'apposito modello reperibile sul sito xxx.xxxxx.xx , alla sezione "Per il Consumatore - Come presentare un reclamo".

• Mediazione (L. 9/8/2013, n.98): può essere avviata presentando istanza ad un Organismo di Mediazione tra quelli presen- ti nell'elenco del Ministero di Giustizia, consultabile sul sito xxx.xxxxxxxxx.xx .

• Negoziazione assistita (L. 10/11/2014, n.162): può essere avviata tramite richiesta del proprio avvocato alla Compagnia. Per la risoluzione di liti transfrontaliere il reclamante con domicilio in Italia può presentare il reclamo all’IVASS o direttamente al sistema estero competente per l’attivazione della procedura FIN-NET, mediante accesso al seguente sito internet: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxx/xxx-xxx/

3) Informazioni in Corso di Contratto

Qualora nel corso della durata contrattuale dovessero intervenire variazioni inerenti alle informazioni relative alla Società e/o quella relativa al contratto, la Società si impegna a comunicarle tempestivamente al Contraente, nonché fornire ogni necessaria precisa- zione.

Informativa per la privacy

Abbiamo cura dei suoi dati personali

AWP P&C S.A., Rappresentanza Generale per l’Italia (di seguito, AWP), con sede in X.xx Xxxxxx 00 00000 XXXXXX, è una compagnia assicurativa abilitata all’esercizio dell’attività assicurativa in Italia in regime di stabilimento che fornisce prodotti e servizi assicurativi.

La tutela della sua privacy è una delle nostre priorità. La presente informativa per la privacy illustra quale tipologia di dati personali sa- ranno raccolti, le modalità e il motivo della raccolta e i soggetti con cui saranno condivisi o a cui saranno divulgati. La preghiamo di leg- gerla con attenzione.

Qualora, in fase di stipula della polizza, lei ci fornisca i dati personali di ulteriori persone che saranno coperte dalla medesima polizza, Le segnaliamo che avrà l’onere di far pervenire a tutte le persone interessate le informazioni contenute in questo documento.

1. Chi è il titolare del trattamento?

Un titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che controlla ed è responsabile della conservazione e dell’uso dei dati persona- li in forma cartacea o elettronica. AWP è il titolare del trattamento, secondo quanto definito dalle leggi e dai regolamenti in materia di protezione dei dati.

2. Quali dati personali saranno raccolti?

Raccoglieremo e tratteremo varie tipologie di dati personali che la riguardano:

• Cognome, nome

• Data di nascita

• Numero di Telefono

• Nazionalità

• Codice fiscale

• Indirizzo

• Paese di residenza

• E-mail

• Dati del viaggio

3. Come otteniamo e utilizziamo i suoi dati personali?

Raccoglieremo e utilizzeremo i suoi dati personali che otterremo da AIR FRANCE per diverse finalità, salvo il caso in cui le leggi e i re- golamenti applicabili ci sollevino dall’obbligo di ottenere il Suo consenso, come indicato di seguito:

✓ Per gestire il contratto assicurativo con specifico riferimento all’amministrazione della polizza

✓ Per gestire i contratti assicurativi con specifico riferimento alla gestione dei sinistri (es. valutazione della denuncia dei sinistri, pagamento di eventuali rimborsi)

✓ Per gestire le somme dovute

✓ Per la prevenzione e l’individuazione delle frodi e prevenzione dei reati di terrorismo

✓ Per adempiere agli obblighi di legge (es. di natura fiscale, contabile e amministrativa)

✓ Per verificare la qualità dei servizi prestati e la soddisfazione della clientela

Per le finalità sopra indicate specifichiamo che il trattamento dei dati verrà effettuato sulla base della necessità di adempimento del contratto (in particolare la gestione della polizza, dei sinistri e delle somme dovute) o di obblighi di legge nonché per il perseguimento di interessi legittimi della Società, nello specifico per la prevenzione ed individuazione delle frodi, la prevenzione dei reati di terrorismo e le verifiche di qualità del servizio.

Nel caso in cui non desideri comunicarci i suoi dati personali, potremmo non essere in grado di fornirle i prodotti e i servizi che ha ri- chiesto o per i quali potrebbe avere un interesse.

4. Chi potrà accedere ai suoi dati personali?

Ci assicureremo che i suoi dati personali siano trattati in maniera compatibile con le finalità indicate in precedenza.

Per le finalità indicate, i suoi dati personali possono essere divulgati ai seguenti soggetti che operano in qualità di titolari del trattamento:

• Autorità pubbliche

Per le finalità indicate, possiamo inoltre condividere i suoi dati personali con i seguenti soggetti che operano in qualità di responsabili del trattamento dietro nostre istruzioni:

• Altre società del Gruppo Allianz, fornitori incaricati di effettuare le prestazioni assicurative (ad esempio, consulenti tecnici, pe- riti, avvocati, riparatori), società di servizi per le attività gestionali (sinistri, IT, posta, gestione documenti);

Infine, possiamo condividere i suoi dati personali, in caso di riorganizzazione prevista o effettiva, fusione, vendita, joint venture, trasfe- rimento o altra cessione della totalità o di parte del nostro business, asset o titoli (anche in sede di procedure di insolvenza o di analoga natura).

5. Dove saranno trattati i suoi dati personali?

I suoi dati personali possono essere trattati all’interno e all’esterno dello Spazio economico europeo (SEE) dai soggetti indicati nella se- zione 4, sempre nel rispetto dei limiti contrattuali riguardanti riservatezza e sicurezza e in linea con le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati. Non divulgheremo i suoi dati personali a soggetti non in possesso dell’autorizzazione per il relativo trat- tamento.

Laddove trasferissimo i suoi dati personali fuori dallo SEE per un trattamento ad opera di un’altra società del Gruppo Allianz, lo faremo nel rispetto delle norme aziendali vincolanti di Allianz approvate dall’Autorità Garante e note come Standard Allianz sulla Privacy (Bin- ding Corporate Rules, BCR), che definiscono le opportune misure di tutela dei dati personali e sono legalmente vincolanti per tutte le società del Gruppo Allianz. Le BCR di Allianz e l’elenco di società del Gruppo che le seguono è accessibile sul sito di Allianz Partners, al seguente indirizzo xxxxx://xxx.xxxxxxx-xxxxxxxx.xxx/xxxxxxx-xxxxxxxx---xxxxxxx-xxxxxxxxx-xxxxx-.xxx x. . Xxxxxxx non si applichino le BCR di Allianz, ci adopereremo invece per assicurare che il trasferimento dei suoi dati personali fuori dallo SEE sia opportunamente tu- telato come all’interno dello SEE. Per conoscere le misure di tutela che usiamo per tali trasferimenti (ad esempio le Clausole contrattuali standard), è possibile contattarci ai recapiti indicati nella sezione 9.

6. Quali sono i suoi diritti in riferimento ai suoi dati personali?

Secondo le modalità previste dalla legge o dai regolamenti applicabili, Lei ha il diritto di:

• Accedere ai suoi dati personali e conoscerne l’origine, le finalità e gli scopi del trattamento, i dati del(i) titolare(i) del trattamen- to, del(i) responsabile(i) del trattamento e i soggetti a cui potranno essere divulgati;

• Revocare il suo consenso in qualunque momento, nel caso in cui il consenso costituisca la base del trattamento;

• Aggiornare o rettificare i suoi dati personali in modo che siano sempre esatti;

• Richiedere la cancellazione dei suoi dati personali dai nostri archivi nel caso in cui non siano più necessari per le finalità indi- cate in precedenza;

• Limitare il trattamento dei suoi dati personali in talune circostanze, ad esempio laddove ne abbia contestato l’esattezza, per il periodo necessario a svolgere le opportune verifiche;

• Ottenere i suoi dati personali in formato elettronico, per Lei o per il suo nuovo assicuratore;

• Presentare un reclamo presso di noi e/o l’autorità competente incaricata della protezione dei dati.

Potrà esercitare i suddetti diritti contattandoci come indicato nel dettaglio nella sezione 9, fornendo nome, indirizzo e-mail, numero di polizza e scopo della richiesta.

7. Come può opporsi al trattamento dei suoi dati personali?

Se consentito dalla legge o dai regolamenti applicabili, Lei ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali o di richiederci di interromperlo.

A seguito della sua richiesta, non potremo più procedere al trattamento dei suoi dati personali salvo nel caso in cui le leggi e i regola- menti lo consentano.

È possibile esercitare questo diritto con le medesime modalità indicate per tutti gli altri diritti citati nella sezione 6.

8. Per quanto tempo conserviamo i suoi dati personali?

Conserveremo i suoi dati personali nello specifico come dettagliato di seguito:

✓ Dati relativi alla polizza - 10 [dieci] anni dalla data di cessazione del rapporto assicurativo ai sensi della normativa prevista dal Codice Civile.

✓ Dati relativi ai sinistri anche per la finalità di prevenzione delle frodi - 10 [dieci] anni dalla data di chiusura di eventuali sinistri ai sensi della normativa prevista dal Codice Civile.

✓ Dati necessari per la tenuta delle registrazioni contabili – 10 [dieci] anni, ai sensi dell’art. 2220 c.c.

✓ Dati relativi ai reclami – 5 [cinque] anni dalla trattazione del reclamo ai sensi dell’art. 9 co. 6 del Regolamento IVASS n. 24/2008.

✓ Dati relativi alla verifica di qualità del servizio – 1 (un) anno dall’eventuale richiesta di valutazione all’Interessato

Non conserveremo i suoi dati personali più a lungo del necessario, e in ogni caso unicamente per le finalità per cui li abbiamo ottenuti.

9. In che modo può contattarci?

In caso di domande in merito alle modalità di utilizzo dei suoi dati personali, potrà contattarci tramite e-mail o posta:

AWP P&C S.A.

Rappresentanza Generale per l’Italia

Data Protection Officer

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00000 XXXXXX

E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx

10. Quanto spesso aggiorniamo l’informativa per la privacy?

La presente informativa è sottoposta regolarmente a revisione. Le comunicheremo direttamente eventuali modifiche di rilievo che po- trebbero essere di suo interesse. La presente informativa per la privacy è stata aggiornata il 16.07.2018.

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Polizza Viaggio DIP - Documento informativo precontrattuale dei contratti di Assicurazione Viaggio

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