Front Office. Fase delegata all’acquisizione dei dati di un processo.
Front Office. (attività di front office) Ai fini del presente contratto, l'insieme dei rapporti, delle attività e delle azioni da intraprendere per costituire un'interfaccia di gestione diretta e non mediata che eviti (o, a seconda dei casi, limiti al massimo) il coinvolgimento di SSI o del Comune di Trieste.
Front Office prenotazione di prime visite e dei controlli; - modifiche / disdette di prenotazioni - consegna dei referti peri reparti di endoscopia, anatomia patologica, urologia; - informazioni e accoglienza; - supporto alle riscossioni a mezzo riscuotitore automatico o a mezzopago PA; ; - consegna modulistica per la richiesta di cartelle cliniche; - supporto amministrativo ai reparti.
Examples of Front Office in a sentence
Gli addetti al Front Office Retail, a turno, con una frequenza massima di 3-4 volte l’anno seguiranno il seguente orario per una settimana continuativa : dal lunedì al giovedì: effettueranno 8 ore (dalle 10.15 alle 19.00) con una pausa pranzo della durata di 45 minuti da fruirsi tra le 13.30 e le 14.30 il venerdì: effettueranno 5 ore (dalle 14.00 alle 19.00).
Allo scopo di soddisfare esigenze collegate allo sviluppo del business, le Parti concordano che il settore Front Office Retail garantisca la presenza di almeno una risorsa nell’ambito di una copertura giornaliera del servizio dalle ore 8,00 alle ore 19,00, dal lunedì al venerdì, ferme restando le 37 ore settimanali.
Ufficio Front Office Contabilità Tecnica, Xxxxx Xxxxxxx, 00 - 00000 Xxxxxx -TO-) eventualmente per il tramite del Soggetto Incaricato del collocamento.
Ufficio Front Office Contabilità Tecnica Agenzie, Xxxxx Xxxxxxx, 00 - 00000 Xxxxxx -TO-) anche tramite l’Intermediario.
For the Market Risk Management of the Bank, there is a functional separation between the Treasury Front Office, Mid office and Treasury Back Office.
More Definitions of Front Office
Front Office. Accettazione amministrativa dei campioni biologici che operatori sanitari o pazienti portano ad analizzare (giornaliera); - Gestione telefonate in entrata da reparti / strutture esterne. (giornaliera): - Prenotazione esami di laboratorio (istologia/citologia/biologia molecolare) SSN, Paganti in proprio. (giornaliera). - - Gestione orario settimanale dei medici (settimanale); - Gestione della posta cartacea ed elettronica (giornaliera); - Prenotazione esami di laboratorio (istologia/citologia/biologia molecolare) SSN, Paganti in proprio (giornaliera); - Archivio materiale cartaceo (richieste, impegnative, moduli tracciabilità) (giornaliera); - Organizzazione amministrativa delle spedizioni biopsie renali alla sede di Bologna (media 2/mese); - Accettazione/prenotazione/registrazione autopsie (all’occorrenza: media 2 mese); - Organizzazione trasporto pezzi anatomici autopsie (cuore) (All’occorrenza: media 2 /anno); - Organizzazione amministrativa spedizioni per sede di Padova e altri ospedali e imbustamento vetrini e blocchetti (il martedì ed il venerdì); - Gestione di richieste di consulenze derivanti da altre sedi (giornaliera); - Redazione lista di materiale per la richiesta al magazzino (giornaliera); - Smistamento fax sale operatorie (giornaliera); - Stampa di protocolli (giornaliera); - Gestione formazione medici (periodica) - Smaltimento liste residuo non campionato (settimanale); - Gestione delle non conformità nell’accettazione (fase preanalitica: impegnative con codici errrati, numero di esami errati, correzioni anagrafica, incongruenze nella richiesta di xxxxx, mancanza del reparto di provenienza (giornaliera); In supporto alla gestione delle richieste sono predisposti vari strumenti: - CODICI CVP (per Citologia, Istologia e Biologia Molecolare); - Manuale SSI (software gestionale interno); - Manuale Athena (Software gestionale interno); - Procedure di Segreteria (in aggiornamento continuo) secondo indicazioni aziendali IOV ed esigenze dell’Unità Operativa; - Vademecum per l'auto formazione (quaderno di Segreteria);
Front Office identificazione dell’assistito, verifica dati anagrafici e inserimento degli stessi se non presenti nell’anagrafe dell’Istituto; (giornaliera); - accettazione amministrativa: verifica della presenza dell’utente nella lista degli appuntamenti, controllo dei dati riferiti dall’assistito, consegna foglio di pagamento, consegna del braccialetto identificativo con numero di chiamata, indicazioni per il ritiro del referto (ufficio referti, online, spedizione), eventuale preparazione della richiesta di spedizione del referto, consegna codici per il ritiro, consegna foglio consenso esame, registrazione dell’accesso, preparazione della cartella per medici e tecnici con i moduli appositi e stampa etichette, indirizzamento in sala d’attesa; (giornaliera); - programmazione e prenotazione degli appuntamenti esterni, interni di scintigrafie e raccolta documentazione (moduli e impegnative) per le PET; (giornaliera); - registrazione delle prestazioni aggiuntive/integrative; (giornaliera); - rilascio certificati: compilazione di certificati che attestino la presenza dell’utente presso la struttura in una determinata data e determinato orario, qualora lo stesso ne faccia richiesta ai fini lavorativi e/o assicurativi, etc; (a richiesta); - consegna referti e/o consegna di copie di xxxxx già refertati, previa richiesta scritta. (giornaliera).
Front Office identificazione dell’assistito, verifica dati anagrafici e inserimento degli stessi se non presenti nell’anagrafe dell’Istituto; - accettazione amministrativa: verifica della presenza dell’utente nella lista degli appuntamenti, controllo dei dati riferiti dall’assistito, consegna foglio di pagamento, consegna numero di chiamata, registrazione dell’accesso, indirizzamento in sala d’attesa; - programmazione e prenotazione degli appuntamenti esterni e interni; - registrazione delle prestazioni aggiuntive/integrative; - rilascio certificati: compilazione di certificati che attestino la presenza dell’utente presso la struttura in una determinata data e a un determinato orario, qualora lo stesso ne faccia richiesta ai fini lavorativi e/o assicurativi, etc;
Front Office non previsto.
Front Office l’ufficio aperto al pubblico che svolge funzioni di accoglienza e di assistenza per l'utente avvalendosi del personale ad esso assegnato, in possesso delle competenze amministrative e tecniche necessarie per: - fornire le informazioni di primo livello; - ricevere e protocollare le domande, le dichiarazioni, le segnalazioni e le comunicazioni concernenti le attività produttive ed i relativi elaborati tecnici ed allegati di cui all'art. 5 del presente regolamento; - verificare che la documentazione presentata sia conforme a quella richiesta e valutare, ai fini istruttori, le condizioni di ammissibilità e i requisiti di legittimità; - ecc.. • back office il quale: - gestisce l’istruttoria del procedimento unico successivamente all’esame formale della documentazione da parte del front office; - provvede all’invio di tutta la documentazione alle unità organizzative comunali e agli Enti terzi coinvolti nel procedimento per le verifiche di competenza; - predispone le eventuali richieste di integrazioni; - indice le conferenze di servizi; - ecc..
Front Office si richiede l’approntamento di un servizio di front office che sarà collocato all’interno dell’Azienda in locali da questa messi a disposizione. Lo stesso dovrà essere in grado di fornire direttamente alla cittadinanza ogni informazione utile relativamente alle prestazioni. Le postazioni di front office dovranno essere almeno 8. Presso gli sportelli di front office sarà possibile effettuare, spostare od annullare le prenotazioni od ottenere ogni servizio acquisibile mediante il call center. In particolare presso questa struttura l’utente dovrà avere la possibilità di effettuare il pagamento delle prestazioni richieste ottenendo le relative quietanze (o fatture nel caso di prestazioni soggette a tale regime fiscale). Si specifica che il predetto servizio dovrà essere espletato dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.00 alle ore 17.00. Tale fascia oraria è suscettibile di miglioria con offerta di un orario più esteso da indicare nel progetto offerta. La ditta dovrà fornire report mensili in merito ai seguenti aspetti: tipologia e quantità delle prestazioni erogate; riepiloghi contabili relativamente ai diversi elementi di suddivisione tariffaria sulla base di quanto previsto dal Regolamento Aziendale e dagli usi contabili; flussi cartacei ed automatici verso i sistemi di contabilità generale, del personale e del controllo di gestione; estratti conti giornalieri degli incassi ricevuti e dei pagamenti effettuati; analisi delle prestazioni maggiormente richieste e liste di attesa generate.
Front Office. Il sistema permette di visualizzare i dati dell’utente con possibilità di aggiornarli (per esempio: indirizzo, numero di telefono,...). Permette di visualizzare l’elenco degli appuntamenti, con possibilità di modificare/fissare l'appuntamento o visualizzare, in presenza di esito, la conclusione dell’appuntamento.