Common use of インシデント Clause in Contracts

インシデント. お客様が登録する質問を「インシデント」と呼びます。インシデントは障害情報が登録されてから、インシデントが終了するまで本サポートにより管理されます。 本サポートのスコープは、本サービスのプログラムの契約不適合（仕様書との不一致、バグを含む）に起因する障害に対するサポートとなります。なお、以下については、本サポートの対象外です。

インシデント. お客様が登録する質問を「インシデント」と呼びます。インシデントは障害情報が登録されてから、インシデントが終了するまで本サポートにより管理されます。 本サポートのスコープは、本サービスのプログラムの契約不適合（仕様書との不一致、バグを含む）に起因する障害に対するサポートとなります。なお、以下については、本サポートの対象外です本サポートのスコープは、本サービスのプログラムの瑕疵に起因する障害に対するサポートとなります。なお、以下については、本サポートの対象外です。

インシデント. お客様が登録する質問を「インシデント」と呼びます。インシデントは障害情報が登録されてから、インシデントが終了するまで本サポートにより管理されます。 本サポートのスコープは、本サービスのプログラムの契約不適合（仕様書との不一致、バグを含む）に起因する障害に対するサポートとなります。なお、以下については、本サポートの対象外です本サポートのスコープは、本プラットフォームのプログラムの契約不適合（仕様書との不一 致、バグを含む）に起因する障害に対するサポートとなります。なお、以下については、本サポートの対象外です。