延⾧保証サービスの対象外となる事由. 次に該当する場合は、延⾧保証サービス期間中であっても延⾧保証サービスの対象とならないものとします。
（1） HDD・SSD 等の記憶装置に記録されたデータが滅失・破損した場合
（2） 第 4 条以外の手続きにより修理を依頼された場合
（3） 延⾧保証加入者証の情報（対象製品の登録情報）と連絡先および修理依頼製品に相違がある場合
（4） 対象製品を譲渡または販売し、所有者および使用者が変更（同居の家族への変更を除きます）になった場合
（5） 部品交換を伴わない調整および保守等の作業（清掃、リカバリー、設定、ソフトウェアの更新等）の範囲に該当する場合
（6） 電池・バッテリー、インクカートリッジ、フィルター、パッキン等メーカーの定める消耗品の交換である場合
（7） 加入者が対象製品に付加したシール・ラベル・シート・カバー・塗装等の復旧作業の範囲に該当する場合
（8） 対象製品の機能および使用の際に影響のない損害（外装等の傷や罅・塗装剥げ、液晶のピクセル抜けおよび輝度低下等）である場合
（9） 通常使用に支障のない部分で経年劣化（外装等の退色・変色・錆等、液晶の画面焼け、その他類似の事由）の範囲に該当する場合
（10） 直接的、間接的に関わらず、次の事由によって対象製品に故障、損傷、動作不良、錆・カビ・腐食等が生じた場合
