販売業者である株式会社いつもと消費者との本製品の取引について. 本ウェブサイトにおいて本製品を注文される場合には、入力フォームに従って、注文情報の全ての関連項目を入力いただく必要がございます。消費者には、注文情報を送信することにより、株式会社いつもに対して契約の申込みをおこなっていただきます。消費者の注文は、当該製品の発送完了メールが送信された時に確定され、その時点において、株式会社いつもを販売業者とした、消費者と株式会社いつもとの間の売買契約が成立することになります。 消費者から注文情報が送信された後、注文内容の情報（注文いただいた製品、ご購入代金、支払方法等）を要約した「ご注文受付のお知らせ」が、電子メールにて消費者に送信されますが、「ご注文受付のお知らせ」は契約の承諾通知ではございませんので、ご了承ください。 と移転します。但し、ご指定いただいた配送先に到着する前に、配送業者の故意又は過失により本製品が紛失、棄損した場合、株式会社いつもはお客様に対し注文品の価額を上限に賠償の責を負います。 なお、都合により、お客様の注文の処理をお断りさせていただく場合がございます。この場合、電子メールで理由を示し、注文の処理が行われなかったことをお客様にご連絡させていただきます。また、本ウェブサイトに表示された製品が注文情報送信の際にすでに在庫切れですぐに製品の入庫が出来ない場合は、注文の受領から 14 日以内に、注文された製品の取り扱いができないことをお客様に電子メールにてご連絡させていただきます。このような在庫切れの製品に対して注文情報を受理後、代金が支払われてしまった場合には、在庫切れ製品の代金を全額払い戻しいたしますので、ニュートロ™ 公式通販カスタマーサポートまでお電話でご連絡ください。なお、本ウェブサイト上「在庫」と表示されている場合でも、倉庫情報との連動のタイミングにより不正確になってしまうことが稀にあることをご容赦ください。 お客様との取引における細目はショッピングガイドラインに定めるものとします。
第 6 条 当社のお客様相談室によるお問い合わせ対応業務について 当社は、本製品の適正かつ効果的な使用方法等に関し、当社のお客様相談室よりお客様からのご質問に対応いたします。
第 7 条 本ウェブサイトの仕様変更、一時停止、廃止等について 当社は、本ウェブサイトの枠組み、データベースシステム及びソフトウェア等について、お客様に事前に通知することなく、当社の判断により自由にその仕様を変更することができます。また、当社は、本ウェブサイトの点検、修理、改良、その他お客様の利益を保護するために当社が適当と判断した場合、お客様に事前に通知することなく、本ウェブサイト上のサービスを一時停止又は廃止する等の措置をとることができます。
