기록 및 보유. 고객 및 고객의 최종 사용자는 Amazon Chime 에 챗(chat) 및 기타 종류의 기록과 함께 해당 오디오 또는 비디오 세션(총칭하여 “기록”)을 기록하도록 요청할 수 있는 옵션이 있다. 고객 또는 고객의 최종 사용자가 오디오 또는 비디오 세션 또는 기타 커뮤니케이션을 기록하도록 요청하는 경우 Amazon Chime 는 고객 및 고객의 최종 사용자가 해당 세션 또는 커뮤니케이션에 참가하기 위하여 서명하는 때 간략한 음성 통지 또는 시각적 통지를 함으로써 고객 및 고객의 최종 사용자에게 기록을 통지하도록 성실히 시도한다. 고객 및 고객의 최종 사용자는 세션 또는 커뮤니케이션에 대한 계속적인 참여가 뒤따르는 이러한 통지 또는 통지의 시도는 기록에 대한 고객의 효율적인 동의를 구성함을 인정한다. 고객 및 고객의 최종 사용자는 기록의 사용은 전화 및 기타 전자 통신의 기록에 관한 법령을 준수하여야 하고, 고객과 고객의 최종사용자는 녹음과 관련하여 모든 적용되는 법(기록 중인 세션 혹은 대화의 모든 참가자들에게 그 세션과 대화가 현재 녹음되고 있다는 것을 적절하게 알리고, 그들의 동의를 얻는 것을 포함하여)을 준수할 책임이 있음을 인지하여야 한다. AWS 또는 AWS 의 계열회사는 통지를 하지 아니하거나 동의를 득하지 아니하는 것을 포함하여 고객 또는 고객 최종 사용자의 불법 기록에 대하여 책임진다. 고객 또는 고객의 최종 사용자는 세션 또는 커뮤니케이션이 기록되고 있음을 참가자에게 알리기 위하여 AWS 가 제공하는 여하한 통지를 기록에 관한 고객 또는 고객의 최종 사용자가 기록에 관하여 적용되는 법령을 준수하기 위한 확정적인 설명(definitive disclosure)으로 신뢰하여서는 안된다. 또한, 고객 또는 고객의 최종 사용자가 본건 서비스의 기타 사용자와 “챗(chat”)하기 위하여 본건 서비스를 사용하는 경우 AWS 는 본건 서비스와 관련된 목적을 위하거나 정부기관의 법 또는 기속력있는 명령을 준수하기 위하여 필요한 바에 따라 챗(chat) 로그 또는 기록을 보유할 수 있다.
기록 및 보유. 고객 및 고객의 최종 사용자는 Amazon Connect에 챗(chat) 및 기타 종류의 기록과 함께 해당 오디오 세션(총칭하여 “기록”)을 기록하도록 요청할 것을 선택할 수 있다. 고객 및 고객의 최종 사용자는 기록의 생성 및 사용전화 및 기타 전자 통신 또는 대화 일반의 기록에 관한 법령을 준수하여야 하고, 고객과 고객의 최종사용자는 녹음과 관련하여 적용될 수 있는 모든 법(기록 중인 세션 혹은 대화의 모든 참가자들에게 그 세션과 대화가 현재 녹음되고 있다는 것을 적절하게 알리고, 그들의 동의를 얻는 것을 포함하여)을 준수할 책임이 있음을 인지하여야 한다. AWS 또는 AWS의 계열회사는 통지를 하지 아니하거나 동의를 얻지 않은 것을 포함하여 고객 또는 고객 최종 사용자의 위법한 기록에 대하여 책임을 지지 아니한다. 또한, 고객 또는 고객의 최종 사용자가 본건 서비스의 기타 사용자와 “챗(chat”)하기 위하여 본건 서비스를 사용하는 경우, AWS는 본건 서비스와 관련된 목적을 위하여 또는 정부기관의 법 또는 기속력있는 명령을 준수하기 위하여 필요한 경우에는 챗(chat) 로그 또는 기록을 보유할 수 있다.