Avvik og feil Eksempelklausuler

Avvik og feil. 3.1. Reklamasjon‌ Grunnlag • Registrerte avvik danner grunnlag for måling av reklamasjonsgrad • Se vedlegg 5.Måling, sanksjon og merkostnader Skjulte feil • Dersom skjulte feil og skader oppdages etter lagerlegging, og dette kan tilskrives forhold hos leverandøren, meldes dette umiddelbart fra HF eller FS • Relevant dokumentasjon og eventuelt bilder vil da måtte fremlegges iht. avtale Reklamasjon • Leverandøren skal bekrefte mottatte reklamasjoner uten ugrunnet opphold innen to virkedager etter at reklamasjon er sendt fra HF eller FS Erstatte varer • Leverandøren skal omgående erstatte og vederlagsfritt sende nye varer til HF eller FS. Dersom det kan vente, avtales det å sende med neste forsendelse Retur og destruksjon • Leverandøren har ansvar for organisering av alle forhold knyttet til retur inkludert transport, kassasjon av varer som skal destrueres og eventuelt merkostnader og ekstraarbeid hos HF eller FS • Ved retur skal leverandøren hente varer så raskt som mulig og senest innen 10 virkedager om ikke annet er avtalt • Dersom leverandør ikke henter returvarer innen avtalt frist og det ikke foreligger noe særskilt avtale, vil HF eller FS levere varen til destruksjon for leverandørens regning