Feilmelding ifm. Tilgang til aksesslinjer Eksempelklausuler

Feilmelding ifm. Tilgang til aksesslinjer. Kundens melding om mulige feil på LLUBB fiberaksess sendes til Telenor via en av nedenstående kanaler. Utgave 01.06.2020 Eksemplar 1 av 2 Side 5 av 6 Funksjon Service Manager/ Hovedkontaktperson
Sample 1
Law Insider
+
Microsoft® Word Add-in

Get the Official Word Add-in

Open in AppSource
Add to Word Now
Feilmelding ifm. Tilgang til aksesslinjer. Abonnenten skal melde feil på tjenesten levert av Operatøren til Operatøren. Operatøren skal før innsendelse av feilmelding til Telenor sjekke om redusert hastighet gir stabilitet for deres tjenester. Hvis Operatøren oppnår stabil tjeneste, så skal ikke feilmelding sendes inn. Operatøren skal identifisere og avgrense mulig Feil på Aksesslinjen eller Delaksesslinjen ved å kontrollere at det ikke foreligger feil i utstyret som tilhører Operatøren eller Operatørens Abonnent, eller i håndteringen av slikt utstyr. Dersom resultatet av en slik feilavgrensning tyder på at det foreligger Feil i Aksesslinjen og/eller Delaksesslinjen, melder Operatøren om mulig Feil til Telenors feilmottak. En korrekt feilmelding fra Operatøren skal inneholde følgende opplysninger:  Operatørens navn  Navn og telefonnr. til kontaktperson hos Operatøren  Produktkategori: ”Leid utstyr”  Sambandsnummeret til den aktuelle Aksesslinjen eller Delaksesslinjen  Feilbeskrivelse  Ønsket kanal for tilbakemelding på feilmeldingen Basert på en slik korrekt utfylt feilmelding iverksetter Telenor feilsøking og feilretting. Feilmeldingen skal oversendes Telenor i samsvar med pkt. 4.2 i vedlegg 1 til Avtalen. Rammen for kostnader til feilretting av en enkelt Aksesslinje eller Delaksesslinje er satt til 50.000,- for de linjene der operatøren har kunder. Dersom Telenor eller Telenors entreprenør vurderer at feil ikke kan rettes innfor denne kostnadsrammen avbrytes feilrettingen jf. Pkt, 3.6.2 og pkt 16.5 i bilag 1. Operatøren blir informert om at feil ikke rettes på grunn av at kostnadsestimat for feilretting overstiger kostnadsrammen. Ved forespørsel til Telenor vil Operatøren motta kostnadsestimatet som ligger til grunn for vurderingen av om feil kan rettes innenfor den gjeldende kostnadsrammen og vurderingen som ligger til grunn for at det ikke vil være mulig å gjennomføre «alternative løsninger». Operatøren kan, der Telenor vurderer at feil ikke kan rettes innenfor den gjeldende kostnadsrammen, i disse tilfellene selv dekke kostnaden som overstiger kostnadsrammen for feilretting om feilrettingen skal utføres eller fullføres. Risiko knyttet til kostnadsestimatet for feilretting bæres av Operatøren. En slik feilretting med tilskudd fra Operatøren endrer ikke videre behandling av Aksesslinjen eller Delaksesslinjen med hensyn til på nye feil eller varslet nedleggelse.
Sample 1
Feilmelding ifm. Tilgang til aksesslinjer. Operatørens melding om mulige Feil på Aksesslinjer og Delaksesslinjer skal skje i samsvar med pkt. 3.4.2 i bilag 3, og sendes til Telenor via en av nedenstående kanaler. Kanalene er angitt i prioritert rekkefølge.
Sample 1

Related to Feilmelding ifm. Tilgang til aksesslinjer

  • Tilbakebetaling av urettmessig utbetalt sluttvederlag Dersom noen får utbetalt sluttvederlag som følge av at det er gitt uriktige eller ufullstendige opplysninger eller at situasjonen har endret seg etter at søknaden ble innsendt, vil sluttvederlaget bli krevd tilbakebetalt.

  • Betalingsfrister, forsinkelsesrente og inkasso Faktura forfaller til betaling i henhold til Fjordkrafts ordinære faktureringsrutiner. Forsinkelsesrente påløper ved betaling etter betalingsfrist angitt på faktura i henhold til Lov om renter ved forsinket betaling av 17. desember 1976 nr. 100 (forsinkelsesrenteloven). Inkasso skjer i samsvar med lov av 13. mai 1988 nr. 26 (inkassoloven). I næringsforhold påløper i tillegg kompensasjon for inndrivelseskostnader i tråd med forsinkelsesrenteloven § 3a. Per 1. januar 2018 er slik kompensasjon på inntil 40 Euro.

  • Innleie av arbeidstakere Så tidlig som mulig, og før bedriften inngår avtale om å leie inn arbeidstakere i henhold til gjeldende regler i arbeidsmiljøloven kap. 14 (se §§ 14-12 og 14-13) skal omfang og behov drøftes med de tillitsvalgte, jfr. Hovedavtalen § 9-3 – 9-6.

  • Kompetanseutvikling Partene er enige om at det ved den enkelte virksomhet skal utvikles og holdes ved like en systematisk plan for kompetanseutvikling. Planen skal ta utgangspunkt i en vurdering av kompetansebehovene som er nødvendige for at også ansatte skal kunne løse de oppgaver virksomheten står overfor, og skal beskrive de konkrete tiltakene for kompetanseutvikling Kompetanseplanen bør: − ajourholdes årlig − motivere til faglig utvikling − inneholde planer for gjennomføring av kompetanseutviklingstiltak for den enkelte medarbeider

  • Sikkerhetsstillelse Fjordkraft har rett til å foreta kredittvurderinger av kunder og kan avslå/avslutte leveranse dersom det foreligger en saklig grunn. Alternativt har Fjordkraft til enhver tid rett til å skriftlig kreve garanti eller annen sikkerhet såfremt det foreligger saklig grunn. Omfang og art av slik sikkerhet er avhengig av risiko, og besluttes av Fjordkraft alene. Betalingsmislighold eller forventet betalingsmislighold vil alltid være saklig grunn etter denne bestemmelse.

  • Dagarbeid Hovedorganisasjonene anbefaler at arbeidstiden fordeles på 5 dager i uken såfremt saklige grunner ikke tilsier en annen ordning, og at arbeidstidsforkortelsen gjennomføres med en ½ times forkortelse av den daglige arbeidstid. Det kan også bli spørsmål om andre løsninger, eksempelvis:

  • Gjennomføringen av kompensasjon for nedsettelse av arbeidstiden a. Xxxx xxx-, måneds- og årslønninger beholdes uforandret. Dersom det i tillegg ytes bonus, produksjonspremie el som er avhengig av arbeidstiden, reguleres den bevegelige del i henhold til pkt d. nedenfor.

  • Stansing av levering på grunn av betalingsmislighold Fjordkraft kan stanse levering av sine ytelser dersom kunden ikke betaler innen betalingsfristen eller hvor Fjordkraft har grunn til å forvente at betaling ikke vil finne sted.

  • Utbetaling av feriepenger Partene er enige om, jf. ferieloven § 11 nr. 1, at opptjente feriepenger, uavhengig av bestemmelsene ovenfor, kan utbetales samlet i juni og juli måned, uavhengig av tidspunktet for faktisk avvikling av feriefritid. I tariffavtaler hvor ferien etter ferieloven § 15 allerede er innført, skal antall dager ikke økes som følge av innføring av den avtalefestede ferien. Iverksettelsen og den praktiske gjennomføringen av den avtalefestede ferien for de aktuelle områder, avtales nærmere mellom partene.

  • Midlenes anvendelse og fordeling Fondsstyret fastsetter for hvert år de beløp som forskuddsvis skal avsettes til fellesformål som en finner det ønskelig å støtte. Fondets øvrige midler disponeres - med en halvpart til hver - av spesialutvalg oppnevnt av hver av de to hovedorganisasjonene. Det utarbeides spesialvedtekter for disse utvalgs virksomhet. Næringslivets Hovedorganisasjon og Landsorganisasjonen i Norge holder hverandre gjensidig underrettet om de planer spesialutvalgene har for midlenes anvendelse og for hvilke tiltak som har vært gjennomført. Alle bedrifter som innbetaler til fondet, skal etter nærmere fastsatte regler ha adgang til å delta i tiltak som finansieres av fondets midler.