ANNULERING DOOR DE REISORGANISATOR. 15.1 De Reisorganisator behoudt zich het recht voor om Pakketreizen te allen tijde, al dan niet gedeeltelijk, middels schriftelijke kennisgeving aan de Reiziger te kunnen annuleren.
15.2 Indien de annulering het gevolg is van overmacht en/of ongebruikelijke dan wel onvoorzienbare omstandigheden die buiten de macht van de Reisorganisator liggen en waarvan de gevolgen door de Reisorganisator niet konden worden vermeden, ook al heeft zij redelijkerwijs alle zorg betracht, biedt de Reisorganisator de Reiziger de keuze om:
a) restitutie van de volledige betaalde reissom te ontvangen; of
b) zonder extra kosten een andere Pakketreis van vergelijkbare of hogere prijsklasse uit de brochure en/of van de Officiële Website van de Reisorganisator te boeken, indien beschikbaar. Indien de reissom van de Nieuwe Pakketreis hoger is dan die van de Oorspronkelijke Pakketreis, zal het verschil in prijs aan de Reiziger in rekening worden gebracht; of
c) met terugbetaling van het prijsverschil een andere Pakketreis van lagere prijsklasse uit de brochure en/of van de Officiële Website van de Reisorganisator te boeken, indien beschikbaar.
15.3 Indien er andere redenen voor de annulering zijn dan die genoemd in artikel 15.2, zal de Reisorganisator de Reiziger dezelfde keuzes bieden als genoemd in artikel 15.2, plus een vergoeding, indien naar het oordeel van de Reisorganisator passend, van € 25,-- per Reiziger per nacht van de duur van de Cruise. Indien de Reisorganisator de Pakketreis annuleert in verband met het in gebreke blijven van (restant)betaling verschuldigd door de Reiziger, is artikel 4.2 van toepassing.
15.4 De Reiziger moet de Reisorganisator binnen 96 uur na ontvangst van de kennisgeving van annulering schriftelijk of via zijn Reisagent van zijn keuze op grond van artikel 15.2 op de hoogte brengen.
ANNULERING DOOR DE REISORGANISATOR. Annulering van de reis De omstandigheden ter plaatse van sommige reizen kunnen met zich meebrengen dat vóór of tijdens de reis aanpassingen in het programma moeten worden aangebracht. De reisorganisator verplicht zich ertoe om de eventuele nadelige gevolgen voor de reizigers zoveel mogelijk te beperken. Wanneer een reis om organisatorische of andere redenen niet kan doorgaan, bv. min. aantal deelnemers (20 pers.) niet bereikt, weersomstandigheden,… heeft Het Reishuis het recht om de reis te wijzigen naar een gelijkwaardige of betere bestemming. Het Reishuis verbindt zich ertoe om hier geen extra kosten voor aan te rekenen. Annuleren van een onderdeel van de reis Zoals een excursie, opstapplaats, … Indien een onderdeel niet kan worden aangeboden omwille van te weinig deelnemers of andere externe omstandigheden bv. weersomstandigheden,… wordt steeds ter plaatse een alternatief voorgesteld. Een eventueel prijsverschil in negatieve zin dient ter plaatse te worden bijbetaald. Prijsverschil in positieve zin: de klant moet de terugbetaling zelf aanvragen. Aanvragen tot terugbetaling, indien u hierop recht hebt, worden tot 6 weken na terugkeer aanvaard. De aanvraag moet steeds schriftelijk gebeuren. Na de termijn van 6 weken kan de terugbetaling enkel plaatsvinden door middel van een kortingsbon van Het Reishuis. Het is ten allen tijde de verantwoordelijkheid van de reiziger om tijdig een terugbetaling aan te vragen. Wanneer de oorzaak van annulatie niet bij de reisorganisator, maar bij de reiziger zelf ligt, heeft de reiziger nooit recht op terugbetaling onder welke vorm dan ook. Deze diensten zijn al voor afreis betaald aan de leverancier en worden nooit terugbetaald.
ANNULERING DOOR DE REISORGANISATOR. 15.1 De Reisorganisator behoudt zich het recht voor om Pakketreizen te allen tijde, al dan niet gedeeltelijk, middels schriftelijke kennisgeving aan de Reiziger te kunnen annuleren.
15.2 Indien de annulering het gevolg is van overmacht en/of ongebruikelijke dan wel onvoorzienbare omstandigheden die buiten de macht van de Reisorganisator liggen en waarvan de gevolgen door de Reisorganisator niet konden worden vermeden, ook al heeft zij redelijkerwijs alle zorg betracht, biedt de Reisorganisator de Reiziger de keuze om:
a) restitutie van de volledige betaalde reissom te ontvangen; of
b) zonder extra kosten een andere Pakketreis van vergelijkbare of hogere prijsklasse uit de brochure en/of van de Officiële Website van de Reisorganisator te boeken, indien beschikbaar. Indien de reissom van de Nieuwe Pakketreis hoger is dan die van de Oorspronkelijke Pakketreis, zal het verschil in prijs aan de Reiziger in rekening worden gebracht; of
c) met terugbetaling van het prijsverschil een andere Pakketreis van lagere prijsklasse uit de brochure en/of van de Officiële Website van de Reisorganisator te boeken, indien beschikbaar.
ANNULERING DOOR DE REISORGANISATOR. De reisorganisator is gerechtigd een reis te annuleren indien het minimumaantal reizigers voor een reis niet behaald is. Bij reizen van 10 dagen of langer krijgt de reiziger uiterlijk 14 werkdagen voor vertrek bericht. Bij reizen korter dan 10 dagen krijgt de reiziger uiterlijk 7 werkdagen voor vertrek bericht. In voorkomende gevallen kijkt de reisorganisator of er een plaats beschikbaar is op de reis van de door de klant aangegeven tweede voorkeur. Het is logisch dat een eventueel verschil in de reissom door de klant wordt betaald of door de reisorganisator wordt gerestitueerd. Als de tweede voorkeur niet meer beschikbaar is, zal de reisorganisator de reeds betaalde reissom restitueren.
ANNULERING DOOR DE REISORGANISATOR. De reisorganisator kan de reis vóór vertrek annuleren mits terugbetaling van de betaalde reisprijs, maar zonder een bijkomende schadevergoeding verschuldigd te zijn, in volgende gevallen: