Behandeling van klachten – Bemiddeling Voorbeeldclausules

Behandeling van klachten – Bemiddeling. Voor eventuele klachten dient de Klant zich in eerste instantie te richten tot de Bank, Beobank NV/SA, Klantendienst, Xxxxxx Xxxxxx XX-xxxx 2, 1000 Brussel (tel.: 02/000.00.00– e-mail: xxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx). De Bank zal de Klant binnen de vijf werkdagen een ontvangstbevestiging sturen. Als de klacht volledig en nauwkeurig geformuleerd is, dient de Bank inspanningen te leveren om daarop binnen de maand volgend op de ontvangst daarvan te antwoorden (of binnen 15 kalenderdagen in het geval van uitbetalingsdiensten). Als de Bank niet binnen die termijn op die klacht kan antwoorden, dient zij de Klant daarvan in kennis te stellen door de termijn te vermelden waarbinnen een antwoord kan worden verwacht. Als de Klant niet tevreden is met het antwoord van de Bank, kan hij een beroep doen op Ombudsfin – Ombudsdienst voor financiële geschillen, North Gate II, Xxxxxx Xxxxxx XX-xxxx 16, 1000 Brussel (tel. 02/000.00.00 – fax 02/000.00.00 – e- mail: xxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx). Het advies van Ombudsfin is niet dwingend. De procedure verloopt volledig schriftelijk. Een beroep doen op Ombudsfin is gratis.

Related to Behandeling van klachten – Bemiddeling

  • Behandeling van geschillen 1. Een geschil wordt door een der partijen of beide partijen schriftelijk en in tweevoud bij het Secretariaat van de Commissie aanhangig gemaakt.

  • Afhandeling verzoeken van betrokkenen 8.1. In het geval dat een betrokkene een verzoek tot uitoefening van zijn/haar wettelijke rechten (artikel 15-22 AVG) richt aan Verwerker, zal Verwerker het verzoek doorsturen aan Verwerkingsverantwoordelijke, en zal Verwerkingsverantwoordelijke het verzoek verder afhandelen. Verwerker mag de betrokkene daarvan op de hoogte stellen.

  • Inschakeling van derden Leverancier is gerechtigd bij de uitvoering van de Overeenkomst derden in te schakelen. Zij is tevens gerechtigd rechten en verplichtingen welke voortvloeien uit de Overeenkomst aan derden over te dragen.

  • geheimhouding en kosteloze klachtbehandeling 1. De klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd nemen bij de klachtbehandeling geheimhouding in acht.

  • Klachtenbehandeling 1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten zo volledig en duidelijk mogelijk worden omschreven en moeten tijdig nadat de consument de gebreken heeft ontdekt schriftelijk of elektronisch worden ingediend bij de ondernemer. Niet tijdig indienen van de klacht kan tot gevolg hebben dat de consument zijn rechten terzake verliest.

  • Verdeling van verantwoordelijkheid 4.1. De toegestane verwerkingen zullen door medewerkers van Verwerker worden uitgevoerd binnen een geautomatiseerde omgeving.

  • Geschillenregeling en de wettelijke klachtenregeling voor Kinderopvang 1. Geschillen tussen Ouder en Ondernemer over de totstandkoming of de uitvoering van de Overeenkomst kunnen zowel door de Ouder als door de Ondernemer aanhangig worden gemaakt bij de Geschillencommissie Kinderopvang en Peuterspeelzalen, Bordewijklaan 46, Xxxxxxx 00 000, 0000 XX Xxx Xxxx, (xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx).

  • Als arbeidsongeschiktheid van een medewerker te verwachten is Raakt een medewerker binnen zes maanden na de start van de module of van zijn dienstverband arbeidsongeschikt? En was zijn gezondheidstoestand bij de start van de module of van zijn dienstverband al zodanig dat u de arbeidsongeschiktheid had kunnen verwachten? Dan kunnen we de aanvulling tijdelijk of blijvend, geheel of gedeeltelijk weigeren. Had u direct voor de start van de module een soortgelijke verzekering, dan is bovenstaande bepaling bij de start van de module niet van toepassing. De bepaling is wel altijd van toepassing bij nieuwe medewerkers.

  • Bemiddelingsregeling 1. De zorgaanbieder hanteert een op de wet Kwaliteit Klachten en Geschillen Zorg (WKKGZ) gebaseerde en voldoende bekend gemaakte regeling voor de opvang, en afhandeling van klachten en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.

  • Bemiddeling ARAG kan bij alle gevallen die niet onder de dekking van de door u verzekerde modules vallen zorgen voor bemiddeling naar een deskundig extern juridisch dienstverlener die u verder tegen betaling van dienst kan zijn.