Common use of De ontvangstbevestiging Clause in Contracts

De ontvangstbevestiging. 5.1 De ontvangst van de klacht wordt binnen enkele dagen schriftelijk bevestigd. 5.2 De ontvangstbevestiging bevat: - een vermelding van de datum waarop de bejegening of het handelen of nalaten waarop de klacht betrekking heeft, heeft plaatsgevonden; - een korte omschrijving van de feiten waarop de klacht betrekking heeft; - een aanduiding van de termijn binnen welke de behandeling van de klacht naar verwachting zal zijn afgerond; - de vermelding van een contactpersoon tot wie de klager zich desgewenst kan wenden; - een beschrijving van het verloop van de klachtenprocedure.

Appears in 2 contracts

Samples: Klachtenreglement, Klachtenreglement

De ontvangstbevestiging. 5.1 De ontvangst van de klacht wordt binnen enkele dagen 24 uur schriftelijk bevestigd. 5.2 De ontvangstbevestiging bevat: - een vermelding van de datum waarop de bejegening of het handelen of nalaten waarop de klacht betrekking heeft, heeft plaatsgevonden; - plaatsgevonden ▪ een korte omschrijving van de feiten waarop de klacht betrekking heeft; - heeft ▪ een aanduiding van de termijn binnen welke de behandeling van de klacht naar verwachting zal zijn afgerond; - afgerond ▪ de vermelding van een contactpersoon tot wie de klager zich desgewenst kan wenden; - wenden een beschrijving van het verloop van de klachtenprocedure.

Appears in 1 contract

Samples: Klachtenreglement

De ontvangstbevestiging. 5.1 4.1 De ontvangst van de klacht wordt binnen enkele dagen 5 werkdagen schriftelijk bevestigd. 5.2 4.2 De ontvangstbevestiging bevat: - een • Een vermelding van de datum waarop de bejegening gedragingen of het handelen of nalaten gebeurtenis waarop de klacht betrekking heeft, heeft plaatsgevonden; - een • Een korte omschrijving van de feiten waarop de klacht betrekking heeft; - een • Een aanduiding van de termijn binnen welke de behandeling van de klacht naar verwachting zal zijn afgerond; - de • De vermelding van een contactpersoon tot wie de klager zich desgewenst kan wenden; - een • Een beschrijving van het verloop van de klachtenprocedure.

Appears in 1 contract

Samples: Klachtenreglement