Dringende hulp. Fidea-Bijstand zorgt voor het opsturen of het ter be- schikking stellen van: - geneesmiddelen die voor u medisch noodzakelijk zijn en ter plaatse niet kunnen worden verkregen; - brillen en andere voor u onmisbare prothesen of orthopedische toestellen ter vervanging van deze die op reis beschadigd of verloren zijn; - een koffer met kledij en persoonlijk reisgoed ter vervanging van verloren of gestolen bagage. Deze koffer moet bij ons worden afgeleverd door een door u aangeduide persoon; - vervoersbewijzen in geval van verlies of diefstal van de originele bewijzen; - een bedrag van maximaal € 1 000,00 bij verlies of diefstal van geld, kredietkaarten of cheques; wij zorgen ook voor het vervullen van de vereiste formaliteiten bij uw financiële instelling. Fidea-Bijstand neemt enkel de kosten ten laste voor het opsturen en het ter beschikking stellen van de door u gevraagde hulp. De andere kosten zoals deze voor de aankoop van de geneesmiddelen, brillen, ver- vangende bagage, vervoersbewijzen e.d. blijven te uwen laste en moet u op eenvoudig verzoek en bin- nen de maand terugbetalen. Hetzelfde geldt voor de voorgeschoten geldsom. Daarnaast betaalt Fidea-Bijstand ook de administra- tieve kosten verbonden aan het vervangen van verlo- ren gegane identificatiedocumenten zoals reispas, identiteitskaart, rijbewijs of visum voor zover u ter plaatse de nodige formaliteiten vervult bij de politie, de ambassade of een andere bevoegde instantie. Ten slotte zorgt Fidea-Bijstand voor het doorgeven van dringende boodschappen aan familieleden of aan andere personen als u deze niet zelf kunt bereiken.
