Gedetailleerde beschrijving van de dienst Voorbeeldclausules

Gedetailleerde beschrijving van de dienst. 3.1.1. De dienst geeft u in het PCM de beschikking over de inhoud van het instructieboekje in tekstuele en visuele vorm (d.w.z. foto's, interactieve beelden). 3.1.2. Eventuele toekomstige aanpassingen aan de inhoud van het instructieboekje kunnen worden gedownload en bijgewerkt. 3.1.3. De dienst biedt daarnaast proactieve verwijzingen naar het instructieboekje op basis van waarschuwings- en informatiemeldingen van het voertuig. U krijgt bijvoorbeeld aanvullende informatie over de foutmeldingen. 3.1.4. Daarnaast maakt de dienst apparaatonafhankelijk en synchroon gebruik van het digitale instructieboekje mogelijk. Dat wil zeggen dat in het voertuig gemarkeerde en als favoriet ingestelde, alsmede de laatst bezochte pagina's, afhankelijk van het land in gelijke mate op de digitale uitvoerkanalen van Porsche AG worden weergegeven (op voorwaarde van de online beschikbaarheid van het voertuig en aanmelding bij de uitvoerkanalen).
Sample 1Sample 2Sample 3See All (14)
Law Insider
+
Microsoft® Word Add-in

Get the Official Word Add-in

Open in AppSource
Add to Word Now
Gedetailleerde beschrijving van de dienst. 1.1.1 U kunt de Dienst activeren via het Porsche Communicatie Management van een voertuig dat geschikt is voor aansluiting (hierna te noemen PCM) of via de Porsche Connect App. De Dienst kan dus worden geactiveerd door elke Primaire en Secundaire Gebruiker maar ook door iedereen die toegang heeft tot de binnenkant van het voertuig. Na het activeren van de Dienst wordt er automatisch een spraak- en dataverbinding tot stand gebracht tussen het voertuig en het toegewezen servicecentrum. De gegevens die het voertuig naar het servicecentrum stuurt, kunnen informatie bevatten zoals het voertuigidentificatienummer (VIN), het voertuigmodel, het productiejaar en de optionele uitrusting, de locatie van het voertuig, het optreden van een ongeval, het brandstofniveau, de bandenspanning, de resterende actieradius met de beschikbare brandstof, de voertuigstatus en foutmeldingen (hierna te noemen Voertuiggegevens). Indien nodig zal de medewerker van het servicecentrum u vragen om uw voertuigidentificatienummer, zodat de Voertuiggegevens kunnen worden opgevraagd. 1.1.2 Tijdens de spraakverbinding zal de medewerker van het servicecentrum u vragen stellen om uw pechsituatie verder te beoordelen. Afhankelijk van de specifieke pechsituatie kan het servicecentrum u verschillende hulpmogelijkheden bieden als volgt: 1.) De medewerkers van het servicecentrum kunnen u adviseren over hoe u te werk moet gaan (zoals "Voeg olie toe bij het dichtstbijzijnde tankstation"); en/of 2.) Indien probleemoplossing via reparatie op afstand (Over The Air) beschikbaar is, kan de medewerker van het servicecentrum dergelijke probleemoplossing uitvoeren. De medewerker van het servicecentrum voert samen met u de storingsanalyse en/of -verhelping uit en informeert u over het proces en de duur ervan. Afhankelijk van de omvang van de probleemoplossing via reparatie op afstand, kunnen er randvoorwaarden en/of gebruiksbeperkingen bestaan, zoals: de motor is uitgeschakeld, het voertuig staat stil, de startonderbreker is actief, ramen zijn gesloten, er is geen actieve lading. Het is ook mogelijk dat Pechhulp- en/of noodoproepfunctionaliteit niet bestaat of beperkt is tijdens probleemoplossing via reparatie op afstand. Voorafgaand aan het starten van de probleemoplossing via reparatie op afstand, zal de medewerker van het servicecentrum u op de hoogte stellen van dergelijke randvoorwaarden en/of beperkingen in het gebruik, die dan door u moeten worden bevestigd. Dit is slechts een poging om het probleem op t...
Sample 1Sample 2Sample 3See All (6)
Gedetailleerde beschrijving van de dienst. Door de updates regelmatig uit te voeren, is het voertuig up-to-date met de nieuwste software en worden de updates uitgevoerd op een vergelijkbare manier als de reeds bekende updateprocessen in andere media/apparaten. Als er een update beschikbaar is voor uw voertuig, wordt deze op de achtergrond gedownload. Zodra de download met succes is voltooid, wordt u aangeboden om de update in het PCM van uw voertuig te installeren. Om de installatie te starten, moet u de stappen uitvoeren die in het PCM worden vermeld (bijv. voertuig uitschakelen, parkeerrem inschakelen, enz.). Het voertuig kan niet worden gebruikt terwijl de update wordt uitgevoerd. Na een succesvolle update ontvangt u een bericht in het PCM. U kunt de online software-updateservice op elk moment in het My Porsche Portal deactiveren en opnieuw activeren.
Sample 1Sample 2See All (6)
Gedetailleerde beschrijving van de dienst. 1.1.1 U kunt de service activeren via het Porsche Communication Management van een koppelbaar voertuig (hierna PCM) of via de My Porsche-app. De activering kan dus worden uitgevoerd door elke hoofd- en secundaire gebruiker, evenals door iedereen die toegang heeft tot het interieur van het voertuig. Nadat de service is geactiveerd, wordt automatisch een spraak- en dataverbinding tot stand gebracht van het voertuig naar de toegewezen Porsche Support-instantie. De gegevens die van het voertuig naar de Porsche-ondersteuningsinstantie worden verzonden, kunnen informatie bevatten zoals het voertuigidentificatienummer (VIN), voertuigmodel, productiejaar en speciale uitrusting, voertuiglocatie, ongeval, brandstofpeil, bandenspanning, resterende actieradius met de beschikbare brandstof, voertuigstatus en foutmeldingen (hierna voertuiggegevens) bevatten. Het is mogelijk dat de Porsche Support-instantie en/of via een dialoogvenster in de My Porsche App en/of in het infotainmentsysteem van het voertuig om uw toestemming wordt gevraagd om het voertuigidentificatienummer en/of andere voertuiggegevens op te vragen. 1.1.2 Tijdens de spraakverbinding stelt de Porsche Support- instantie u vragen om uw pechsituatie verder te beoordelen. Afhankelijk van de specifieke pechsituatie kan de Porsche Support-instantie u als volgt verschillende hulpopties bieden: 1.) De Porsche Support-instantie kan advies geven over hoe verder te gaan (bv. "Gelieve olie bij te vullen bij het dichtstbijzijnde tankstation"); en of 2.) De Porsche Support-instantie kan de ontvangen voertuiggegevens nauwkeuriger analyseren en proberen het probleem te identificeren. De opgedane kennis kan worden doorgegeven aan het betreffende Porsche Center, zodat zij zich kunnen voorbereiden op het bezoek aan de werkplaats of verdere maatregelen kunnen nemen. Als een probleem kan worden opgelost via reparatie op afstand, kan de Porsche Support-instantie dit uitvoeren. Voorwaarde hiervoor is dat aan verschillende probleemgerelateerde voorwaarden is voldaan, zoals: motor uitgeschakeld, voertuig staat stil, startonderbreker is actief, ruiten zijn gesloten, geen actief laadproces. Indien nodig worden hiervoor aanvullende voertuiggegevens uitgelezen. Daarnaast is het mogelijk dat de pech- en/of noodoproepfunctionaliteit niet werkt of beperkt is tijdens het oplossen van problemen via reparatie op afstand. De Porsche Support-instantie zal u op de hoogte stellen van dergelijke voorwaarden en/of gebruiksbeperkingen voordat u be...
Sample 1Sample 2

Related to Gedetailleerde beschrijving van de dienst

  • Omschrijving van dekking Onzekere gebeurtenis

  • Omschrijving van de dekking De verzekering dekt binnen deze rubriek met inacht- neming van de algemene polisvoorwaarden de aan- sprakelijkheid van een verzekerde als werkgever tegenover zijn ondergeschikten voor schade verband houdende met het verrichten van activiteiten voor verzekerden, mits: • de aanspraak ter zake daarvan voor de eerste maal tegen verzekerden is ingesteld tijdens de geldigheidsduur van de verzekering en tevens tijdens deze geldigheidsduur de schriftelijke melding hiervan door de maatschappij is ontvangen; • de aanspraak respectievelijk de omstandigheid bij het aangaan van de verzekering of bij wijziging van de dekking bij geen van de verzekerden bekend was. Indien een omstandigheid tijdens de geldigheidsduur van de verzekering voor de eerste maal schriftelijk bij de maatschappij is aangemeld, zal de aanspraak die daaruit voortvloeit geacht worden te zijn ingesteld op de datum van ontvangst van de melding van deze omstandigheid.

  • Afhandeling verzoeken van betrokkenen 8.1. In het geval dat een betrokkene een verzoek tot uitoefening van zijn/haar wettelijke rechten (artikel 15-22 AVG) richt aan Verwerker, zal Verwerker het verzoek doorsturen aan Verwerkingsverantwoordelijke, en zal Verwerkingsverantwoordelijke het verzoek verder afhandelen. Verwerker mag de betrokkene daarvan op de hoogte stellen.

  • Behandeling van geschillen 1. Geschillen, als bedoeld in artikel 54 van de CAO, worden door de meest gerede partij per e-mail aan het secretariaat van de commissie aanhangig gemaakt. 2. Het verzoek om een geschil in behandeling te nemen dient te zijn voorzien van een behoorlijke toelichting waarin is vermeld: - de naam, functie, (e-mail)adres van de verzoekende partij en de wederpartij; - de feiten en omstandigheden die tot het geschil aanleiding hebben gegeven; - de conclusies die daaruit naar de mening van de klager getrokken moeten worden; en - het advies dat op grond daarvan van de commissie wordt gevraagd. 3. Het secretariaat stelt terstond de wederpartij op de hoogte van het indienen van het verzoek, door toezending van de e-mail van de verzoekende partij. 4. De wederpartij is bevoegd binnen 14 dagen na verzending door het secretariaat van de in het voorgaande lid bedoelde e-mail, per e-mail van zijn of haar zienswijze kennis te geven, daarbij aangevende de gronden waarop het gevraagde advies wordt betwist. 5. Het secretariaat zendt terstond een afschrift van het in het voorgaande lid bedoelde verweerschrift aan de verzoekende partij. 6. Partijen in het geschil zijn bevoegd na de wisseling van de in het voorgaande lid bedoelde stukken nogmaals met inachtneming van de termijn van 14 dagen hun zienswijze aan het secretariaat kenbaar te maken, waarna de schriftelijke uiteenzetting van het wederzijdse standpunt wordt gesloten. 7. Elk van de geschil hebbende partijen heeft de mogelijkheid binnen 14 dagen na de beëindiging van de uitwisseling van de schriftelijke stukken aan de commissie mede te delen, dat hij of zij prijs stelt op een nadere mondelinge toelichting van het ingenomen standpunt. In dat geval stelt de commissie plaats, datum en uur voor de mondelinge behandeling vast. Het secretariaat geeft daarvan kennis aan beide partijen alsmede aan de leden van de commissie. 8. Elk van de partijen in het geschil is bevoegd een of meer getuigen en/of deskundigen bij de in lid 7 genoemde mondelinge behandeling van het geschil mee te brengen opdat deze(n) door de commissie worden gehoord. De naam, woonplaats en functie van de mee te brengen getuigen of deskundigen dienen tenminste 7 dagen tevoren aan het secretariaat te worden bericht. 9. De commissie is bevoegd, alvorens een advies te geven, nadere inlichtingen in te winnen van zowel partijen als derden. Zij is bevoegd partijen, getuigen en deskundigen ter nadere toelichting op te roepen om in haar vergadering te verschijnen. Een dergelijke oproep dient te geschieden met inachtneming van een termijn van een week. 10. Uit de weigering van partijen om gevraagde inlichtingen te verstrekken of om ter vergadering te verschijnen zal de commissie de conclusies trekken welke haar geraden voorkomen. 11. Een lid van de commissie dat rechtstreeks bij het geschil is betrokken neemt niet aan de behandeling van het geschil deel. 12. Bij staking van stemmen wordt de zaak verdaagd tot de volgende vergadering. Indien ook bij de dan te houden nadere beraadslaging geen besluit kan worden genomen, onthoudt de commissie zich van advies en hebben partijen bij het geschil de bevoegdheid het geschil aan de burgerlijke rechter ter beslissing voor te leggen. 13. De commissie is bevoegd afwijkingen toe te staan van de in de bovengenoemde termijnen.

  • Bescherming van de persoonlijke levenssfeer Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met nationale en Europese verordeningen en richtlijnen. U kunt alle informatie betreffende de verwerking van uw persoonsgegevens terugvinden in onze privacyverklaring. Deze kunt u terugvinden op xxx.xxxxx-xxxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxx. Deze privacyverklaring bevat onder andere volgende informatie: - De contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming (DPO) - De doelen van de verwerking van uw persoonsgegevens - De gerechtvaardigde belangen voor de verwerking van uw persoonsgegevens - De derden die uw persoonsgegevens kunnen ontvangen - De duurtijd van opslag van uw persoonsgegevens - De beschrijving van uw rechten m.b.t. uw persoonsgegevens - De mogelijkheid om een klacht in te dienen m.b.t. de verwerking van uw persoonsgegevens.

  • Bescherming van de persoonsgegevens Als u de verzekerde bent van de verzekeringsovereenkomst die u gaat onderschrijven, nodigen wij u uit deze nota met uitleg aandachtig te lezen. Als de verzekeringsovereenkomst wordt onderschreven ten gunste van andere personen dan uzelf (bijvoorbeeld de werknemers of bedrijfsleiders van uw onderneming, een of meer derden, ...), blijven de rechten en verplichtingen die deze nota beschrijft volledig van toepassing. Deze verklaring legt uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe en waarom we dit doen én met wie deze gegevens worden gedeeld.

  • Wie kunnen bij een medische handeling aanwezig zijn? Als wij een medische handeling uitvoeren zorgen wij ervoor dat dit buiten het zicht en gehoor van anderen gebeurt. Anderen zijn niet: • de zorgverlener die de handeling verricht en degenen van wie de medewerking bij de uitvoering van de handeling noodzakelijk is; • uw vertegenwoordiger, tenzij de zorgverlener vindt dat de aanwezigheid van de vertegenwoordiger niet past bij goede zorgverlening. Wanneer wij van plan zijn om bij een medische handeling of een gesprek een stagiaire aanwezig te laten zijn, dan vragen wij u daarvoor voorafgaand toestemming.

  • Wijziging van de opdracht c.q. meerwerk De opdrachtgever aanvaardt dat de tijdsplanning van de opdracht kan worden beïnvloed, indien partijen tussentijds overeenkomen de aanpak, werkwijze of omvang van de opdracht en/of de daaruit voortvloeiende werkzaamheden uit te breiden of te wijzigen. Indien de tussentijdse wijziging in de opdracht of opdrachtuitvoering ontstaat door toedoen van de opdrachtgever, zal Smart Group de noodzakelijke aanpassingen aanbrengen, indien de kwaliteit van de dienstverlening dit vergt. Indien zo n aanpassing leidt tot meerwerk, zal dit als een aanvullende opdracht aan de opdrachtgever worden bevestigd.

  • Kunnen wij de prijzen van de zorgverlening aanpassen? Wij kunnen elk jaar de prijzen van de zorgverlening aanpassen aan in ieder geval de loon- en prijsontwikkelingen ("indexeren") en wettelijke tarieven.

  • Uitvoering van de dienstverlening 1. Digital Q zal zich inspannen om de overeengekomen dienst met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren zoals van een goed dienstverlener verlangd mag worden. Digital Q staat in voor een professionele en onafhankelijke dienstverlening. Alle Diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij expliciet en schriftelijk een resultaat is overeengekomen welke uitvoerig is beschreven. 2. De Overeenkomst op basis waarvan Digital Q de Diensten uitvoert, is leidend voor de omvang en de reikwijdte van de dienstverlening. De Overeenkomst zal alleen worden uitgevoerd ten behoeve van Opdrachtgever. Derden kunnen geen rechten ontlenen aan de inhoud van de uitgevoerde Diensten in verband met de Overeenkomst. 3. De door Opdrachtgever verstrekte informatie en gegevens zijn de basis waarop de door Digital Q aangeboden Diensten en de prijzen zijn gebaseerd. Digital Q heeft het recht haar dienstverlening en haar prijzen aan te passen indien de verstrekte informatie onjuist en/of onvolledig blijkt te zijn. 4. Bij de uitvoering van de Diensten is Digital Q niet verplicht of gehouden om de aanwijzingen van Opdrachtgever op te volgen indien daardoor de inhoud of omvang van de overeengekomen Diensten wordt gewijzigd. Indien de aanwijzingen nadere werkzaamheden opleveren voor Digital Q, is Opdrachtgever gehouden om dienovereenkomstig de aanvullende bijkomende kosten te vergoeden op basis van een nieuwe offerte. 5. Digital Q is gerechtigd om voor de uitvoering van de Diensten naar eigen inzicht derden in te schakelen. 6. Indien de aard en de duur van de opdracht dit vereisen, houdt Digital Q Opdrachtgever tussentijds via de overeengekomen wijze op de hoogte van de voortgang. 7. De uitvoering van de Diensten is gebaseerd op de door Opdrachtgever verstrekte informatie. Indien de informatie gewijzigd dient te worden, kan dit gevolgen hebben voor een eventuele vastgestelde planning. Nimmer is Digital Q aansprakelijk voor het bijstellen van de planning. Indien de aanvang, voortgang of oplevering van de Diensten wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Opdrachtgever niet of niet tijdig, of niet in het gewenste formaat alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende medewerking verleent, een eventueel voorschot niet tijdig is ontvangen door Digital Q of er door andere omstandigheden, welke voor rekening en risico van Opdrachtgever komen, sprake is van vertraging heeft Digital Q recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle schade en bijkomende kosten als gevolg van vertraging door een oorzaak zoals hierboven genoemd komen voor rekening en risico van Opdrachtgever.