Gegevensbescherming. Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb, bewaren gegevens over u, uw verzekeringsdekking onder deze polis en uw claims en treden beide op als gegevensbeheerder van uw persoonsgegevens, voor verzekeringsuitkeringen die door hen respectievelijk onder deze polis worden aangeboden. Gegevens die u verstrekt onder de paragrafen reisongemakkenverzekering en collision damage waiver van de polis (indien van toepassing) worden door AXA Travel Insurance bewaard als gegevensbewaarder namens Chubb. Gegevens worden bewaard voor garantie, polisadministratie, verwerken van claims, bieden van reisassistentie, verwerken van klachten, controleren van sancties en voorkomen van fraude, onderhevig aan de voorwaarden in toepasbare gegevensbeschermingswetten en in overeenstemming met de verzekeringen die zijn opgenomen in de privacyverklaringen op onderstaande website. Zij verzamelen en verwerken deze gegevens als nodig voor het uitvoeren van het verzekeringscontract met u of om de wettelijke verplichtingen na te komen, of anderszins in rechtmatige belangen voor het voeren van het bedrijf en het leveren van de producten en diensten. Onder deze activiteiten kunnen vallen: a) gebruik van speciale categorieën gegevens over de gezondheid of kwetsbaarheid van u of anderen die betrokken zijn bij uw claim, die met uw eerdere toestemming verstrekt zijn, om de diensten te kunnen bieden die vermeld zijn in deze polis. b) bekendmaking van informatie over u en uw verzekeringsdekking aan bedrijven binnen de groep bedrijven van AXA of Chubb, aan hun serviceleveranciers en agenten om uw verzekeringsdekking te administreren en uit te voeren, om u te voorzien van reisassistentie, voor fraudepreventie, om betalingen te innen en als anderszins benodigd of toegestaan onder toepasbare wetgeving; c) controleren en/of opnemen van uw telefoongesprekken met betrekking tot dekking met als doel het bijhouden van dossiers en voor kwaliteits- en trainingsdoeleinden; d) technische onderzoeken voor het analyseren van claims en premies, het aanpassen van prijzen, het consolideren van financiële rapporten (incl. regelgevend); gedetailleerde analyses van individuele claims en oproepen om leveranciers en activiteiten beter te controleren; analyses van klanttevredenheid en het opbouwen van klantsegmenten om producten beter aan de behoeften van de markt aan te passen; e) verkrijgen en bewaren van relevant en passend ondersteunend bewijs voor uw claim, met als doel het aanbieden van diensten onder deze polis en het valideren van uw claim; en f) verzenden van feedbackverzoeken of onderzoeken aan u met betrekking tot hun diensten, en andere klantenservicecommunicatie. Voor het verzamelen en/of gebruiken van speciale categorieën gegevens vestigen zij een rechtmatige basis voor het gebruik van die informatie. Deze basis is over het algemeen: • uw expliciete toestemming • het vestigen, uitvoeren of verdedigen van rechtsvorderingen door Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb of derde partijen • de voorziening van deze polis en/of diensten onder de polis conform overeenkomst tussen Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb en uom u in staat te stellen verzekeringsclaims in te dienen • een verzekeringsspecifieke vrijstelling onder lokale wetten van lidstaten van de Europese Unie en andere landen die de GDPR implementeren, zoals met betrekking tot het verwerken van gezondheidsgegevens van gezinsleden van een verzekerde persoon of de speciale categorieën persoonsgegevens van personen op een groepspolis. Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb voeren deze activiteiten uit in het Verenigd Koninkrijk, binnen en buiten de Europese Economische Ruimte, waar de gegevensbeschermingswetten en overeenkomsten die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb zijn aangegaan met de ontvangende partijen een vergelijkbaar beschermingsniveau van persoonsgegevens bieden. Om u deze polis en de voordelen die daaraan gekoppeld zijn te bieden, gebruiken Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb de persoonsgegevens die u aan hun verstrekt, inclusief medische en andere speciale categorieën gegevens voor uw verzekeringsdekking, het verstrekken van vergoedingen en de betaling van claims. Als u gegevens van andere personen aan hun verstrekt die gedekt kunnen zijn onder deze polis, gaat u ermee akkoord dat u hen informeert over het gebruik van hun persoonsgegevens als beschreven in dit document en in deze privacyverklaring op onderstaande website . U hebt het recht op verzoek een kopie te ontvangen van de informatie die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb over u bewaren, en u hebt andere rechten met betrekking tot hoe zij uw gegevens gebruiken (als vermeld in de privacyverklaring op onderstaande website ). Laat het weten als u denkt dat informatie die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb over u bewaren onnauwkeurig is, zodat zij deze kunnen corrigeren. Als u wilt weten welke informatie over u bewaard wordt door AXA Travel Insurance Limited of Chubb European Group SE, of als u andere verzoeken of twijfels hebt betreffende het gebruik van uw gegevens, schrijf hun dan op: Data Protection Officer AXA Travel Insurance Limited 000-000 Xxxxxxx Xxxx Xxxxxxx XX0 0XX, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx-xxxxxxxxxx.xx.xx Of Data Protection Xxxxxxx Xxxxx, 000 Xxxxxxxxxx Xxxxxx, XX0X 0XX, Xxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxx@xxxxx.xxx De volledige privacyverklaring van Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb is in te zien op: xxx.xxx-xxxxxxxxxx.xxx/xx.xxxxxxxxxxxxx of xxxxx://xxx0.xxxxx.xxx/xx-xx/xxxxxx/xxxxxxx-xxxxxx.xxxx U kunt op verzoek ook een papieren exemplaar ontvangen.
Appears in 6 contracts
Samples: Groepsverzekeringspolis, Groepsverzekeringspolis, Groepsverzekeringspolis
Gegevensbescherming. Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb, bewaren gegevens over u, uw verzekeringsdekking onder deze polis en uw claims en treden beide op als gegevensbeheerder van uw persoonsgegevens, voor verzekeringsuitkeringen die door hen respectievelijk onder deze polis worden aangeboden. Gegevens die u verstrekt onder de paragrafen reisongemakkenverzekering en collision damage waiver van de polis (indien van toepassing) worden door AXA Travel Insurance bewaard als gegevensbewaarder namens Chubb. Gegevens worden bewaard voor garantie, polisadministratie, verwerken van claims, bieden van reisassistentie, verwerken van klachten, controleren van sancties en voorkomen van fraude, onderhevig aan de voorwaarden in toepasbare gegevensbeschermingswetten en in overeenstemming met de verzekeringen die zijn opgenomen in de privacyverklaringen op onderstaande website. Zij verzamelen en verwerken deze gegevens als nodig voor het uitvoeren van het verzekeringscontract met u of om de wettelijke verplichtingen na te komen, of anderszins in rechtmatige belangen voor het voeren van het bedrijf en het leveren van de producten en diensten. Onder deze activiteiten kunnen vallen:
a) gebruik van speciale categorieën gegevens over de gezondheid of kwetsbaarheid van u of anderen die betrokken zijn bij uw claim, die met uw eerdere toestemming verstrekt zijn, om de diensten te kunnen bieden die vermeld zijn in deze polis.
b) bekendmaking van informatie over u en uw verzekeringsdekking aan bedrijven binnen de groep bedrijven van AXA of Chubb, aan hun serviceleveranciers en agenten om uw verzekeringsdekking te administreren en uit te voeren, om u te voorzien van reisassistentie, voor fraudepreventie, om betalingen te innen en als anderszins benodigd of toegestaan onder toepasbare wetgeving;
c) controleren en/of opnemen van uw telefoongesprekken met betrekking tot dekking met als doel het bijhouden van dossiers en voor kwaliteits- en trainingsdoeleinden;
d) technische onderzoeken voor het analyseren van claims en premies, het aanpassen van prijzen, het consolideren van financiële rapporten (incl. regelgevend); gedetailleerde analyses van individuele claims en oproepen om leveranciers en activiteiten beter te controleren; analyses van klanttevredenheid en het opbouwen van klantsegmenten om producten beter aan de behoeften van de markt aan te passen;
e) verkrijgen en bewaren van relevant en passend ondersteunend bewijs voor uw claim, met als doel het aanbieden van diensten onder deze polis en het valideren van uw claim; en
f) verzenden van feedbackverzoeken of onderzoeken aan u met betrekking tot hun diensten, en andere klantenservicecommunicatie. Voor het verzamelen en/of gebruiken van speciale categorieën gegevens vestigen zij een rechtmatige basis voor het gebruik van die informatie. Deze basis is over het algemeen: • uw expliciete toestemming • het vestigen, uitvoeren of verdedigen van rechtsvorderingen door Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb of derde partijen • de voorziening van deze polis en/of diensten onder de polis conform overeenkomst tussen Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb en uom u om u in staat te stellen verzekeringsclaims in te dienen • een verzekeringsspecifieke vrijstelling onder lokale wetten van lidstaten van de Europese Unie en andere landen die de GDPR implementeren, zoals met betrekking tot het verwerken van gezondheidsgegevens van gezinsleden van een verzekerde persoon of de speciale categorieën persoonsgegevens van personen op een groepspolis. Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb voeren deze activiteiten uit in het Verenigd Koninkrijk, binnen en buiten de Europese Economische Ruimte, waar de gegevensbeschermingswetten en overeenkomsten die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb zijn aangegaan met de ontvangende partijen een vergelijkbaar beschermingsniveau van persoonsgegevens bieden. Om u deze polis en de voordelen die daaraan gekoppeld zijn te bieden, gebruiken Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb de persoonsgegevens die u aan hun verstrekt, inclusief medische en andere speciale categorieën gegevens voor uw verzekeringsdekking, het verstrekken van vergoedingen en de betaling van claims. Als u gegevens van andere personen aan hun verstrekt die gedekt kunnen zijn onder deze polis, gaat u ermee akkoord dat u hen informeert over het gebruik van hun persoonsgegevens als beschreven in dit document en in deze privacyverklaring op onderstaande website . U hebt het recht op verzoek een kopie te ontvangen van de informatie die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb over u bewaren, en u hebt andere rechten met betrekking tot hoe zij uw gegevens gebruiken (als vermeld in de privacyverklaring op onderstaande website ). Laat het weten als u denkt dat informatie die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb over u bewaren onnauwkeurig is, zodat zij deze kunnen corrigeren. Als u wilt weten welke informatie over u bewaard wordt door AXA Travel Insurance Limited of Chubb European Group SE, of als u andere verzoeken of twijfels hebt betreffende het gebruik van uw gegevens, schrijf hun dan op: Data Protection Officer AXA Travel Insurance Limited 000-000 Xxxxxxx Xxxx Xxxxxxx XX0 0XX, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx-xxxxxxxxxx.xx.xx Of Data Protection Xxxxxxx Xxxxx, 000 Xxxxxxxxxx Xxxxxx, XX0X 0XX, Xxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxx@xxxxx.xxx De volledige privacyverklaring van Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb is in te zien op: xxx.xxx-xxxxxxxxxx.xxx/xx.xxxxxxxxxxxxx of xxxxx://xxx0.xxxxx.xxx/xx-xx/xxxxxx/xxxxxxx-xxxxxx.xxxx U kunt op verzoek ook een papieren exemplaar ontvangen.
Appears in 2 contracts
Gegevensbescherming. Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb, bewaren gegevens over u, uw verzekeringsdekking onder deze polis en uw claims en treden beide op als gegevensbeheerder van uw persoonsgegevens, voor verzekeringsuitkeringen die door hen respectievelijk onder deze polis worden aangeboden. Gegevens die u verstrekt onder de paragrafen reisongemakkenverzekering en collision damage waiver van de polis (indien van toepassing) worden door AXA Travel Insurance bewaard als gegevensbewaarder namens Chubb. Gegevens worden bewaard voor garantie, polisadministratie, verwerken van claims, bieden van reisassistentie, verwerken van klachten, controleren van sancties en voorkomen van fraude, onderhevig aan de voorwaarden in toepasbare gegevensbeschermingswetten en in overeenstemming met de verzekeringen die zijn opgenomen in de privacyverklaringen op onderstaande website. Zij verzamelen en verwerken deze gegevens als nodig voor het uitvoeren van het verzekeringscontract met u of om de wettelijke verplichtingen na te komen, of anderszins in rechtmatige belangen voor het voeren van het bedrijf en het leveren van de producten en diensten. Onder deze activiteiten kunnen vallen:
a) gebruik van speciale categorieën gegevens over de gezondheid of kwetsbaarheid van u of anderen die betrokken zijn bij uw claim, die met uw eerdere toestemming verstrekt zijn, om de diensten te kunnen bieden die vermeld zijn in deze polis.
b) bekendmaking van informatie over u en uw verzekeringsdekking aan bedrijven binnen de groep bedrijven van AXA of Chubb, aan hun serviceleveranciers en agenten om uw verzekeringsdekking te administreren en uit te voeren, om u te voorzien van reisassistentie, voor fraudepreventie, om betalingen te innen en als anderszins benodigd of toegestaan onder toepasbare wetgeving;
c) controleren en/of opnemen van uw telefoongesprekken met betrekking tot dekking met als doel het bijhouden van dossiers en voor kwaliteits- en trainingsdoeleinden;
d) technische onderzoeken voor het analyseren van claims en premies, het aanpassen van prijzen, het consolideren van financiële rapporten (incl. regelgevend); gedetailleerde analyses van individuele claims en oproepen om leveranciers en activiteiten beter te controleren; analyses van klanttevredenheid en het opbouwen van klantsegmenten om producten beter aan de behoeften van de markt aan te passen;
e) verkrijgen en bewaren van relevant en passend ondersteunend bewijs voor uw claim, met als doel het aanbieden van diensten onder deze polis en het valideren van uw claim; en
f) verzenden van feedbackverzoeken of onderzoeken aan u met betrekking tot hun diensten, en andere klantenservicecommunicatie. Voor het verzamelen en/of gebruiken van speciale categorieën gegevens vestigen zij een rechtmatige basis voor het gebruik van die informatie. Deze basis is over het algemeen: • uw expliciete toestemming • het vestigen, uitvoeren of verdedigen van rechtsvorderingen door Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb of derde partijen • de voorziening van deze polis en/of diensten onder de polis conform overeenkomst tussen Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb en uom u, om u in staat te stellen verzekeringsclaims in te dienen • een verzekeringsspecifieke vrijstelling onder lokale wetten van lidstaten van de Europese Unie en andere landen die de GDPR implementeren, zoals met betrekking tot het verwerken van gezondheidsgegevens van gezinsleden van een verzekerde persoon of de speciale categorieën persoonsgegevens van personen op een groepspolis. Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb voeren deze activiteiten uit in het Verenigd Koninkrijk, binnen en buiten de Europese Economische Ruimte, waar de gegevensbeschermingswetten en overeenkomsten die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb zijn aangegaan met de ontvangende partijen een vergelijkbaar beschermingsniveau van persoonsgegevens bieden. Om u deze polis en de voordelen die daaraan gekoppeld zijn te bieden, gebruiken Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb de persoonsgegevens die u aan hun verstrekt, inclusief medische en andere speciale categorieën gegevens voor uw verzekeringsdekking, het verstrekken van vergoedingen en de betaling van claims. Als u gegevens van andere personen aan hun verstrekt die gedekt kunnen zijn onder deze polis, gaat u ermee akkoord dat u hen informeert over het gebruik van hun persoonsgegevens als beschreven in dit document en in deze privacyverklaring op onderstaande website . U hebt het recht op verzoek een kopie te ontvangen van de informatie die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb over u bewaren, en u hebt andere rechten met betrekking tot hoe zij uw gegevens gebruiken (als vermeld in de privacyverklaring op onderstaande website ). Laat het weten als u denkt dat informatie die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb over u bewaren onnauwkeurig is, zodat zij deze kunnen corrigeren. Als u wilt weten welke informatie over u bewaard wordt door AXA Travel Insurance Limited of Chubb European Group SE, of als u andere verzoeken of twijfels hebt betreffende het gebruik van uw gegevens, schrijf hun dan op: Data Protection Officer AXA Travel Insurance Limited 000-000 Xxxxxxx Xxxx Xxxxxxx XX0 0XX, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx-xxxxxxxxxx.xx.xx Of Data Protection Xxxxxxx Xxxxx, 000 Xxxxxxxxxx Xxxxxx, XX0X 0XX, Xxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxx@xxxxx.xxx De volledige privacyverklaring van Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb is in te zien op: xxx.xxx-xxxxxxxxxx.xxx/xx.xxxxxxxxxxxxx of xxxxx://xxx0.xxxxx.xxx/xx-xx/xxxxxx/xxxxxxx-xxxxxx.xxxx U kunt op verzoek ook een papieren exemplaar ontvangen.website
Appears in 2 contracts
Gegevensbescherming. Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb, bewaren gegevens over u, uw verzekeringsdekking onder deze polis en uw claims en treden beide op als gegevensbeheerder van uw persoonsgegevens, voor verzekeringsuitkeringen die door hen respectievelijk onder deze polis worden aangeboden. Gegevens die u verstrekt onder de paragrafen reisongemakkenverzekering en collision damage waiver van de polis (indien van toepassing) worden door AXA Travel Insurance bewaard als gegevensbewaarder namens Chubb. Gegevens worden bewaard voor garantie, polisadministratie, verwerken van claims, bieden van reisassistentie, verwerken van klachten, controleren van sancties en voorkomen van fraude, onderhevig aan de voorwaarden in toepasbare gegevensbeschermingswetten en in overeenstemming met de verzekeringen die zijn opgenomen in de privacyverklaringen op onderstaande website. Zij verzamelen en verwerken deze gegevens als nodig voor het uitvoeren van het verzekeringscontract met u of om de wettelijke verplichtingen na te komen, of anderszins in rechtmatige belangen voor het voeren van het bedrijf en het leveren van de producten en diensten. Onder deze activiteiten kunnen vallen:
a) gebruik van speciale categorieën gegevens over de gezondheid of kwetsbaarheid van u of anderen die betrokken zijn bij uw claim, die met uw eerdere toestemming verstrekt zijn, om de diensten te kunnen bieden die vermeld zijn in deze polis.
b) bekendmaking van informatie over u en uw verzekeringsdekking aan bedrijven binnen de groep bedrijven van AXA of Chubb, aan hun serviceleveranciers en agenten om uw verzekeringsdekking te administreren en uit te voeren, om u te voorzien van reisassistentie, voor fraudepreventie, om betalingen te innen en als anderszins benodigd of toegestaan onder toepasbare wetgeving;
c) controleren en/of opnemen van uw telefoongesprekken met betrekking tot dekking met als doel het bijhouden van dossiers en voor kwaliteits- en trainingsdoeleinden;
d) technische onderzoeken voor het analyseren van claims en premies, het aanpassen van prijzen, het consolideren van financiële rapporten (incl. regelgevend); gedetailleerde analyses van individuele claims en oproepen om leveranciers en activiteiten beter te controleren; analyses van klanttevredenheid en het opbouwen van klantsegmenten om producten beter aan de behoeften van de markt aan te passen;
e) verkrijgen en bewaren van relevant en passend ondersteunend bewijs voor uw claim, met als doel het aanbieden van diensten onder deze polis en het valideren van uw claim; en
f) verzenden van feedbackverzoeken of onderzoeken aan u met betrekking tot hun diensten, en andere klantenservicecommunicatie. Voor het verzamelen en/of gebruiken van speciale categorieën gegevens vestigen zij een rechtmatige basis voor het gebruik van die informatie. Deze basis is over het algemeen: • uw expliciete toestemming • het vestigen, uitvoeren of verdedigen van rechtsvorderingen door Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb of derde partijen • de voorziening van deze polis en/of diensten onder de polis conform overeenkomst tussen Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb en uom u in staat te stellen verzekeringsclaims in te dienen • een verzekeringsspecifieke vrijstelling onder lokale wetten van lidstaten van de Europese Unie en andere landen die de GDPR implementeren, zoals met betrekking tot het verwerken van gezondheidsgegevens van gezinsleden van een verzekerde persoon of de speciale categorieën persoonsgegevens van personen op een groepspolis. Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb voeren deze activiteiten uit in het Verenigd Koninkrijk, binnen en buiten de Europese Economische Ruimte, waar de gegevensbeschermingswetten en overeenkomsten die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb zijn aangegaan met de ontvangende partijen een vergelijkbaar beschermingsniveau van persoonsgegevens bieden. Om u deze polis en de voordelen die daaraan gekoppeld zijn te bieden, gebruiken Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb de persoonsgegevens die u aan hun verstrekt, inclusief medische en andere speciale categorieën gegevens voor uw verzekeringsdekking, het verstrekken van vergoedingen en de betaling van claims. Als u gegevens van andere personen aan hun verstrekt die gedekt kunnen zijn onder deze polis, gaat u ermee akkoord dat u hen informeert over het gebruik van hun persoonsgegevens als beschreven in dit document en in deze privacyverklaring op onderstaande website . U hebt het recht op verzoek een kopie te ontvangen van de informatie die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb over u bewaren, en u hebt andere rechten met betrekking tot hoe zij uw gegevens gebruiken (als vermeld in de privacyverklaring op onderstaande website ). Laat het weten als u denkt dat informatie die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb over u bewaren onnauwkeurig is, zodat zij deze kunnen corrigeren. Als u wilt weten welke informatie over u bewaard wordt door AXA Travel Insurance Limited of Chubb European Group SE, of als u andere verzoeken of twijfels hebt betreffende het gebruik van uw gegevens, schrijf hun dan op: Data Protection Officer AXA Travel Insurance Limited 000-000 Xxxxxxx Xxxx Xxxxxxx XX0 0XXRedhill RH1 1PR, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx Verenigd Koninkrijk E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx-xxxxxxxxxx.xx.xx Of Data Protection Xxxxxxx XxxxxOfficer Chubb, 000 Xxxxxxxxxx Xxxxxx, XX0X 0XXEC3A 3BP, XxxxxxLonden, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx Verenigd Koninkrijk E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxx@xxxxx.xxx De volledige privacyverklaring van Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb is in te zien op: xxx.xxx-xxxxxxxxxx.xxx/xx.xxxxxxxxxxxxx of xxxxx://xxx0.xxxxx.xxx/xx-xx/xxxxxx/xxxxxxx-xxxxxx.xxxx U kunt op verzoek ook een papieren exemplaar ontvangen.
Appears in 2 contracts
Gegevensbescherming. Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb, bewaren gegevens over u, uw verzekeringsdekking onder deze polis en uw claims en treden beide op als gegevensbeheerder van uw persoonsgegevens, voor verzekeringsuitkeringen die door hen respectievelijk onder deze polis worden aangeboden. Gegevens die u verstrekt onder de paragrafen reisongemakkenverzekering en collision damage waiver van de polis (indien van toepassing) worden door AXA Travel Insurance bewaard als gegevensbewaarder namens Chubb. Gegevens worden bewaard voor garantie, polisadministratie, verwerken van claims, bieden van reisassistentie, verwerken van klachten, controleren van sancties en voorkomen van fraude, onderhevig aan de voorwaarden in toepasbare gegevensbeschermingswetten en in overeenstemming met de verzekeringen die zijn opgenomen in de privacyverklaringen op onderstaande website. Zij verzamelen en verwerken deze gegevens als nodig voor het uitvoeren van het verzekeringscontract met u of om de wettelijke verplichtingen na te komen, of anderszins in rechtmatige belangen voor het voeren van het bedrijf en het leveren van de producten en diensten. Onder deze activiteiten kunnen vallen:
a) gebruik van speciale categorieën gegevens over de gezondheid of kwetsbaarheid van u of anderen die betrokken zijn bij uw claim, die met uw eerdere toestemming verstrekt zijn, om de diensten te kunnen bieden die vermeld zijn in deze polis.
b) bekendmaking van informatie over u en uw verzekeringsdekking aan bedrijven binnen de groep bedrijven van AXA of Chubb, aan hun serviceleveranciers en agenten om uw verzekeringsdekking te administreren en uit te voeren, om u te voorzien van reisassistentie, voor fraudepreventie, om betalingen te innen en als anderszins benodigd of toegestaan onder toepasbare wetgeving;
c) controleren en/of opnemen van uw telefoongesprekken met betrekking tot dekking met als doel het bijhouden van dossiers en voor kwaliteits- en trainingsdoeleinden;
d) technische onderzoeken voor het analyseren van claims en premies, het aanpassen van prijzen, het consolideren van financiële rapporten (incl. regelgevend); gedetailleerde analyses van individuele claims en oproepen om leveranciers en activiteiten beter te controleren; analyses van klanttevredenheid en het opbouwen van klantsegmenten om producten beter aan de behoeften van de markt aan te passen;
e) verkrijgen en bewaren van relevant en passend ondersteunend bewijs voor uw claim, met als doel het aanbieden van diensten onder deze polis en het valideren van uw claim; en
f) verzenden van feedbackverzoeken of onderzoeken aan u met betrekking tot hun diensten, en andere klantenservicecommunicatie. Voor het verzamelen en/of gebruiken van speciale categorieën gegevens vestigen zij een rechtmatige basis voor het gebruik van die informatie. Deze basis is over het algemeen: • uw expliciete toestemming • het vestigen, uitvoeren of verdedigen van rechtsvorderingen door Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb of derde partijen • de voorziening van deze polis en/of diensten onder de polis conform overeenkomst tussen Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb en uom u in staat te stellen verzekeringsclaims in te dienen • een verzekeringsspecifieke vrijstelling onder lokale wetten van lidstaten van de Europese Unie en andere landen die de GDPR implementeren, zoals met betrekking tot het verwerken van gezondheidsgegevens van gezinsleden van een verzekerde persoon of de speciale categorieën persoonsgegevens van personen op een groepspolis. Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb voeren deze activiteiten uit in het Verenigd Koninkrijk, binnen en buiten de Europese Economische Ruimte, waar de gegevensbeschermingswetten en overeenkomsten die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb zijn aangegaan met de ontvangende partijen een vergelijkbaar beschermingsniveau van persoonsgegevens bieden. Om u deze polis en de voordelen die daaraan gekoppeld zijn te bieden, gebruiken Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb de persoonsgegevens die u aan hun verstrekt, inclusief medische en andere speciale categorieën gegevens voor uw verzekeringsdekking, het verstrekken van vergoedingen en de betaling van claims. Als u gegevens van andere personen aan hun verstrekt die gedekt kunnen zijn onder deze polis, gaat u ermee akkoord dat u hen informeert over het gebruik van hun persoonsgegevens als beschreven in dit document en in deze privacyverklaring op onderstaande website . U hebt het recht op verzoek een kopie te ontvangen van de informatie die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb over u bewaren, en u hebt andere rechten met betrekking tot hoe zij uw gegevens gebruiken (als vermeld in de privacyverklaring op onderstaande website ). Laat het weten als u denkt dat informatie die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb over u bewaren onnauwkeurig is, zodat zij deze kunnen corrigeren. Als u wilt weten welke informatie over u bewaard wordt door AXA Travel Insurance Limited of Chubb European Group SEPLC, of als u andere verzoeken of twijfels hebt betreffende het gebruik van uw gegevens, schrijf hun dan op: Data Protection Officer AXA Travel Insurance Limited 000-000 Xxxxxxx Xxxx Xxxxxxx XX0 0XX, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx-xxxxxxxxxx.xx.xx Of Data Protection Xxxxxxx Xxxxx, 000 Xxxxxxxxxx Xxxxxx, XX0X 0XX, Xxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxx@xxxxx.xxx De volledige privacyverklaring van Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb is in te zien op: xxx.xxx-xxxxxxxxxx.xxx/xx.xxxxxxxxxxxxx of xxxxx://xxx0.xxxxx.xxx/xx-xx/xxxxxx/xxxxxxx-xxxxxx.xxxx U kunt op verzoek ook een papieren exemplaar ontvangen.
Appears in 2 contracts
Gegevensbescherming. Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) Chubb en Chubb, bewaren EAIB verwerken gegevens over u, uw verzekeringsdekking onder deze polis en uw claims claims, en treden beide ieder voor zich op als gegevensbeheerder verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens, voor de verzekeringsuitkeringen die door hen respectievelijk onder deze polis worden aangeboden. Gegevens EAIB is de verwerkingsverantwoordelijke voor: Chubb is de verwerkingsverantwoordelijke voor: Annuleren of uitstellen van uw zakenreis; Afbreken van uw zakenreis; en Verzekering voor bagage en persoonlijke eigendommen Verzekering tegen reisongemakken zakenreizen; Ongevallenverzekering zakenreis; en Autohuurverzekering - diefstal en schade Het onderstaande gedeelte verwijst naar de verwerking van persoonsgegevens door Xxxxx: Wij maken gebruik van door u aan ons [of, voor zover van toepassing, aan uw verzekeringstussenpersoon] verstrekte persoonsgegevens voor het accepteren en beheren van deze [Polis], waaronder begrepen daaruit voortvloeiende claims. De ingezamelde gegevens omvatten de basiscontactgegevens zoals uw naam, adres en polisnummer, maar kunnen tevens meer gedetailleerde informatie bevatten (bijvoorbeeld uw leeftijd, medische gegevens, vermogenssituatie of schadehistorie) voor zover dit relevant is voor het door ons te verzekeren risico, de door ons te verlenen diensten of voor de door u in te dienen claims. Wij maken deel uit van een wereldwijd concern, en uw persoonsgegevens kunnen met onze groepsmaatschappijen in andere landen worden gedeeld, voor zover dit nodig is voor de dekking van uw polis of het opslaan van uw gegevens. Wij maken daarnaast ook gebruik van erkende dienstverleners, die toegang hebben tot uw persoonsgegevens met inachtneming van onze instructies en zeggenschap. U heeft een aantal rechten met betrekking tot de door u verstrekte persoonsgegevens, waaronder begrepen inzagerechten en in bepaalde gevallen het recht op verwijdering en doorhaling. In dit onderdeel hebben wij in het kort uitgelegd op welke manier wij gebruik maken van uw persoonsgegevens. Voor meer informatie raden wij u ten zeerste aan om ons Algemene Privacybeleid te raadplegen, dat hier kan worden ingezien: www.chubb. com/benelux-nl/footer/privacy-policy.html Bij het verwerken van persoonsgegevens binnen Nederland houden wij ons tevens aan de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens van het Verbond van Verzekeraars, die u verstrekt kunt raadplegen via de website van het Verbond van Verzekeraars, xxx.xxxxxxxxxxxx.xx, of die u kunt opvragen bij het Verbond van Verzekeraars, Postbus 93450, 2509 AL Den Haag, telefoon 070- 3338500. Het onderstaande gedeelte verwijst naar de verwerking van persoonsgegevens door XXXX: Welke rechtspersoon zal uw persoonsgegevens gebruiken? De Verwerkingsverantwoordelijke is uw verzekeraar: Europ Assistance S.A. Europ Assistance S.A. is een Franse naamloze vennootschap die wordt gereguleerd onder de paragrafen reisongemakkenverzekering Franse verzekeringswet en collision damage waiver wiens hoofdkantoor is gevestigd aan de 0 xxx Xxxxxx-Xxxx, 00000 Xxxxxx, Xxxxxxxxx. De vennootschap is geregistreerd in het Paris Commercial and Companies Registry onder nummer 451 366 405. Europ Assistance S.A. verstrekt deze verklaring via haar Europ Assistance S.A., Ierse bijkantoor, wiens hoofdvestiging gevestigd is op Ground Floor, Block B, Riverside IV, SJRQ, Dublin 2, DO2 RR77, Ierland. Het bijkantoor is geregistreerd bij de Irish Companies Registration Office onder nummer 907089. Indien u vragen heeft met betrekking tot de Verwerking van uw persoonsgegevens of indien u gebruik wenst te maken van uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met de Functionaris Gegevensbescherming via onderstaande contactgegevens: Europ Assistance S.A- 0 xxx Xxxxxx-Xxxx, 00000 Xxxxxx, Xxxxxxxxx. XXXxxxxxXXX@xxxxx-xxxxxxxxxx.xxx Op welke wijze maken wij gebruik van uw persoonsgegevens? Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden. Om onze overeenkomst met u uit te voeren, verwerken wij uw persoonsgegevens om: - verzekeringen af te sluiten en aanverwante risico’s te beheren, - toelatingscontroles uit te voeren, - uw verzekeringspolis uit te geven, en - uw claims en klachten te behandelen. Om onze gerechtvaardigde belangen te behartigen kunnen wij uw persoonsgegevens ook verwerken om: - fraudepreventie uit te voeren en te beheren en/of onregelmatigheden te voorkomen, - klanttevredenheidsonderzoeken en controles uit te voeren en te beheren, en - de efficiëntie en snelheid van ons claimmanagementsysteem voortdurend te verbeteren (zoals analyses uitvoeren, het verbeteren van de polis (indien gebruik- erservaring, het oplossen van toepassing) worden door AXA Travel Insurance bewaard als gegevensbewaarder namens Chubbfouten en het uitvoeren van onderzoek, het verstekken van klantenservice en training). Gegevens worden bewaard voor garantie, polisadministratie, verwerken van claims, bieden van reisassistentie, verwerken van klachten, controleren van sancties en voorkomen van fraude, onderhevig aan de voorwaarden in toepasbare gegevensbeschermingswetten en Wij voeren een belangenafweging uit om ervoor te zorgen dat dergelijke verwerkingsactiviteiten in overeenstemming met de verzekeringen Algemene Verordening Gegevensbescherming plaatsvinden. Indien wij gevoelige gegevens, zoals uw gezondheidsgegevens, verzamen, dan zullen wij om uw uitdrukkelijke toestemming vragen. Tenslotte kan het voorkomen dat wij uw persoonsgegevens moeten verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen met betrekking tot: - witwasbestrijding, - het bestrijden van terrorismefinanciering, - internationale economische en financiële sancties. Welke persoonsgegevens gebruiken wij? Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn opgenomen in ten behoeve van bovengenoemde doeleinden. In het bijzonder verwerken wij: - naam, contactgegevens en identiteitsbewijzen (zoals paspoorten), - bankgegevens, - documentatie die u met ons deelt voor de privacyverklaringen op onderstaande websiteafhandeling van uw claim. Zij verzamelen Met wie delen wij uw persoonsgegevens? We kunnen uw persoonsgegevens delen met aan Europ Assistance Group gelieerde partijen of met entiteiten die behoren tot de Generali Group, en verwerken deze gegevens als nodig ex- terne organisaties zoals onze auditors, herverzekeraars of co-assuradeuren, schadebehandelaars, agenten, distributeurs die van tijd tot tijd de diensten gedekt door uw verzekeringspolis dienen te leveren en alle andere entiteiten die een technische, organisatorische en operationele activiteit uitvoeren ter ondersteuning van de verzekering. Dergelijke organisaties of entiteiten kunnen u afzonderlijk toestemming vragen om uw persoonsgegevens voor het uitvoeren van het verzekeringscontract hun eigen doeleinden te verwerken. We kunnen bepaalde informatie over uw klacht (klachtstatus, type en reden) ook delen met u of AMERICAN EXPRESS voor zover dergelijke informatie noodzakelijk is om de wettelijke overeenkomst tussen u en AMERICAN EXPRESS adequaat na te komen. Waarom het verstrekken van uw persoonsgegevens noodzakelijk is? Wij hebben uw persoonsgegevens nodig om onze contractuele verplichtingen na te komen. Als u uw persoonsgegevens niet verstrekt, is het voor ons niet mogelijk om een contract te sluiten en de aanverwante diensten te leveren. Naar welke landen geven wij uw persoonsgegevens door? Wij kunnen uw persoonsgegevens overdragen naar landen, gebieden of anderszins organisaties die zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER) bevinden en door de Europese Commissie niet worden geacht een voldoende beschermingsniveau te bieden. In een dergelijk geval zal de overdracht van uw persoonsgegevens aan niet in rechtmatige belangen voor het voeren van het bedrijf de EER gevestigde partijen plaatsvinden in overeenstemming met toepasselijke en het leveren geschikte waarborgen op basis van de producten en dienstentoepasselijke wetgeving. Onder deze activiteiten kunnen vallen:
a) gebruik U heeft het recht om informatie te verkrijgen en, indien van speciale categorieën gegevens over toepassing, een kopie van de gezondheid of kwetsbaarheid van u of anderen waarborgen die betrokken zijn bij uw claim, die met uw eerdere toestemming verstrekt zijn, om geïmplementeerd voor de diensten te kunnen bieden die vermeld zijn in deze polis.
b) bekendmaking van informatie over u en uw verzekeringsdekking aan bedrijven binnen de groep bedrijven van AXA of Chubb, aan hun serviceleveranciers en agenten om uw verzekeringsdekking te administreren en uit te voeren, om u te voorzien van reisassistentie, voor fraudepreventie, om betalingen te innen en als anderszins benodigd of toegestaan onder toepasbare wetgeving;
c) controleren en/of opnemen doorgifte van uw telefoongesprekken persoonsgegevens buiten de EER. Dit kunt u doen door contact op te nemen met betrekking tot dekking met als doel het bijhouden van dossiers en voor kwaliteits- en trainingsdoeleinden;
d) technische onderzoeken voor het analyseren van claims en premies, het aanpassen van prijzen, het consolideren van financiële rapporten (inclde Functionaris Gegevensbescherming. regelgevend); gedetailleerde analyses van individuele claims en oproepen om leveranciers en activiteiten beter te controleren; analyses van klanttevredenheid en het opbouwen van klantsegmenten om producten beter aan de behoeften van de markt aan te passen;
e) verkrijgen en bewaren van relevant en passend ondersteunend bewijs voor uw claim, met als doel het aanbieden van diensten onder deze polis en het valideren van uw claim; en
f) verzenden van feedbackverzoeken of onderzoeken aan Weke rechten heeft u met betrekking tot hun dienstenuw persoonsgegevens? U kunt de volgende rechten uitoefenen met betrekking tot uw persoonsgegevens: - Toegang - u mag vragen om toegang tot uw persoonsgegevens; - Rectificatie - u mag ons verzoeken incorrecte of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren; - Verwijderen - u mag ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen indien een van onderstaande gronden van toepassing is:
a. De persoonsgegevens zijn niet langer noodzakelijk in verband met de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins zijn verwerkt.
b. U trekt de toestemming in waarop de verwerking is gebaseerd en er is geen andere wettelijke grond voor de verwerking.
c. U maakt bezwaar tegen geautomatiseerde besluitvorming en er zijn geen doorslaggevende legitieme redenen voor de verwerking, of u maakt bezwaar tegen de verwerking voor direct marketing,
d. Wij hebben uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerkt.
e. Wij moeten uw persoonsgegevens wissen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen op grond van het recht van de Unie of van een lid- staat waaraan wij onderworpen zijn. - Beperken - u mag ons verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken indien een van de volgende situaties zich voordoet:
a. U betwist de juistheid van uw persoonsgegevens. De beperking geldt totdat wij de juistheid van uw persoonsgegevens kunnen verifiëren.
b. De verwerking is onrechtmatig. U bent tegen het wissen van de persoonsgegevens en andere klantenservicecommunicatie. Voor vraagt in plaats daarvan om de beperking van het verzamelen en/gebruik ervan.
c. Wij hebben de persoonsgegevens niet langer nodig voor de doeleinden van de verwerking, maar u heeft deze nodig voor het opstellen, uitoefenen of gebruiken verdedigen van speciale categorieën gegevens vestigen zij een rechtmatige basis voor juridische claims.
d. U heeft bezwaar gemaakt tegen het gebruik van die informatie. Deze basis is over het algemeen: • uw expliciete toestemming • het vestigen, uitvoeren of verdedigen van rechtsvorderingen door Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb of derde partijen • de voorziening van deze polis en/of diensten onder de polis conform overeenkomst tussen Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb en uom u in staat te stellen verzekeringsclaims in te dienen • een verzekeringsspecifieke vrijstelling onder lokale wetten van lidstaten van de Europese Unie en andere landen die de GDPR implementeren, zoals met betrekking tot het verwerken van gezondheidsgegevens van gezinsleden van een verzekerde persoon of de speciale categorieën persoonsgegevens van personen op een groepspolis. Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb voeren deze activiteiten uit in het Verenigd Koninkrijk, binnen en buiten de Europese Economische Ruimte, waar de gegevensbeschermingswetten en overeenkomsten die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb zijn aangegaan met de ontvangende partijen een vergelijkbaar beschermingsniveau van persoonsgegevens bieden. Om u deze polis en de voordelen die daaraan gekoppeld zijn te bieden, gebruiken Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb de persoonsgegevens die u aan hun verstrekt, inclusief medische en andere speciale categorieën gegevens voor uw verzekeringsdekking, het verstrekken van vergoedingen en de betaling van claims. Als u gegevens van andere personen aan hun verstrekt die gedekt kunnen zijn onder deze polis, gaat u ermee akkoord dat u hen informeert over het gebruik van hun persoonsgegevens als beschreven in dit document en in deze privacyverklaring op onderstaande website . U hebt het recht op verzoek een kopie te ontvangen van de informatie die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb over u bewarengeautomatiseerde besluitvorming, en u hebt andere rechten met betrekking tot hoe zij uw gegevens gebruiken (als vermeld in de privacyverklaring op onderstaande website ). Laat het weten als u denkt dat informatie die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb over u bewaren onnauwkeurig is, zodat zij deze kunnen corrigeren. Als u wilt weten welke informatie over u bewaard wordt door AXA Travel Insurance Limited of Chubb European Group SE, of als u andere verzoeken of twijfels hebt betreffende verzoekt om een beperking van het gebruik totdat wij hebben beoordeeld of wij een legitieme redenen hebben die prevaleert boven uw recht van bezwaar. - Overdracht - u mag ons vragen om uw persoonsgegevens over te dragen aan een andere organisatie en / of om uw persoonsgegevens te ont- vangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm. - Bezwaar – indien wij uw persoonsgegevens verwerken voor onze gerechtvaardigde belangen, waaronder voor direct marketing doeleinden, heeft u het recht bezwaar te maken tegen dergelijke verwerkingen van uw gegevens, schrijf hun dan op: Data Protection Officer AXA Travel Insurance Limited 000-000 Xxxxxxx Xxxx Xxxxxxx XX0 0XX, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx-xxxxxxxxxx.xx.xx Of Data Protection Xxxxxxx Xxxxx, 000 Xxxxxxxxxx Xxxxxx, XX0X 0XX, Xxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxx@xxxxx.xxx De volledige privacyverklaring persoonsgegevens en kunt u ons verzoeken te stoppen met deze verwerkingsactiviteiten. - Toestemming intrekken – u kunt te allen tijde uw toestemming intrekken voor de verwerking van Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb is in te zien op: xxx.xxx-xxxxxxxxxx.xxx/xx.xxxxxxxxxxxxx of xxxxx://xxx0.xxxxx.xxx/xx-xx/xxxxxx/xxxxxxx-xxxxxx.xxxx uw persoonsgegevens die plaatsvinden op grond van uw eerdere toestemming. Het intrekken van uw toestemming kan ertoe leiden dat wij uw claim niet kunnen afhandelen. Verder doet het intrekken van uw toestemming geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw gegeven toestemming voorafgaand aan uw intrekking. U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen met de Functionaris Gegevensbescherming via: XXXxxxxxXXX@xxxxx-xxxxxxxxxx.xxx Het verzoek is kosteloos, tenzij het verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is. Welke rechten heeft u indien wij gebruikmaken van geautomatiseerde besluitvorming? Om uw claim te behandelen en spoediger te kunnen reageren maken wij gebruik van een claim management systeem dat de inhoud van uw claim en de ondersteunende documentatie scant en analyseert. De analyse van uw claim is daarom volledig geautomatiseerd en er geen menselijke tussen- komst in het besluitvormingsproces. Het claim management systeem leest en interpreteert de door u aangeleverde ondersteunende documentatie en beoordeelt op basis daarvan of uw claim voldoet aan de voorwaarden van uw polis, en of uw claim gedeeltelijk of volledig moet worden afgewezen of toegewezen. Wij inspecteren ons claim management systeem regelmatig om ervan verzekerd te zijn dat het systeem eerlijk, effectief en accuraat is. In alle gevallen heeft u het recht om een uitleg te krijgen over de beslissing ten aanzien uw claim, daartegen verzet aan te tekenen en te verzoeken om een handmatige beoordeling door één van onze medewerkers. Zoals ook het geval is bij handmatige beoordelingen, kunt u dit doen door een papieren exemplaar ontvangenemail te sturen naar: xxxx.xxxxxxx.xxxxx-xxxxxxxxxx.xxx. Wij zullen uw persoonsgegevens ook gebruiken om de efficiëntie en snelheid van ons claim management systeem voortdurend te verbeteren. U heeft het recht ons te verzoeken uw persoonsgegevens niet voor dit doeleinde te gebruiken.
Appears in 1 contract
Samples: Groepsverzekeringspolis
Gegevensbescherming. Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb, bewaren gegevens over u, uw verzekeringsdekking onder deze polis en uw claims en treden beide op als gegevensbeheerder van uw persoonsgegevens, voor verzekeringsuitkeringen die door hen respectievelijk onder deze polis worden aangeboden. Gegevens die u verstrekt onder de paragrafen reisongemakkenverzekering en collision damage waiver van de polis (indien van toepassing) worden door AXA Travel Insurance bewaard als gegevensbewaarder namens Chubb. Gegevens worden bewaard voor garantie, polisadministratie, verwerken van claims, bieden van reisassistentie, verwerken van klachten, controleren van sancties en voorkomen van fraude, onderhevig aan de voorwaarden in toepasbare gegevensbeschermingswetten en in overeenstemming met de verzekeringen die zijn opgenomen in de privacyverklaringen op onderstaande website. Zij verzamelen en verwerken deze gegevens als nodig voor het uitvoeren van het verzekeringscontract met u of om de wettelijke verplichtingen na te komen, of anderszins in rechtmatige belangen voor het voeren van het bedrijf en het leveren van de producten en diensten. Onder deze activiteiten kunnen vallen:
a) gebruik van speciale categorieën gegevens over de gezondheid of kwetsbaarheid van u of anderen die betrokken zijn bij uw claim, die met uw eerdere toestemming verstrekt zijn, om de diensten te kunnen bieden die vermeld zijn in deze polis.
b) bekendmaking van informatie over u en uw verzekeringsdekking aan bedrijven binnen de groep bedrijven van AXA of Chubb, aan hun serviceleveranciers en agenten om uw verzekeringsdekking te administreren en uit te voeren, om u te voorzien van reisassistentie, voor fraudepreventie, om betalingen te innen en als anderszins benodigd of toegestaan onder toepasbare wetgeving;
c) controleren en/of opnemen van uw telefoongesprekken met betrekking tot dekking met als doel het bijhouden van dossiers en voor kwaliteits- en trainingsdoeleinden;
d) technische onderzoeken voor het analyseren van claims en premies, het aanpassen van prijzen, het consolideren van financiële rapporten (incl. regelgevend); gedetailleerde analyses van individuele claims en oproepen om leveranciers en activiteiten beter te controleren; analyses van klanttevredenheid en het opbouwen van klantsegmenten om producten beter aan de behoeften van de markt aan te passen;
e) verkrijgen en bewaren van relevant en passend ondersteunend bewijs voor uw claim, met als doel het aanbieden van diensten onder deze polis en het valideren van uw claim; en
f) verzenden van feedbackverzoeken of onderzoeken aan u met betrekking tot hun diensten, en andere klantenservicecommunicatie. Voor het verzamelen en/of gebruiken van speciale categorieën gegevens vestigen zij een rechtmatige basis voor het gebruik van die informatie. Deze basis is over het algemeen: • uw expliciete toestemming • het vestigen, uitvoeren of verdedigen van rechtsvorderingen door Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb of derde partijen • de voorziening van deze polis en/of diensten onder de polis conform overeenkomst tussen Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb en uom u in staat te stellen verzekeringsclaims in te dienen • een verzekeringsspecifieke vrijstelling onder lokale wetten van lidstaten van de Europese Unie en andere landen die de GDPR implementeren, zoals met betrekking tot het verwerken van gezondheidsgegevens van gezinsleden van een verzekerde persoon of de speciale categorieën persoonsgegevens van personen op een groepspolis. Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb voeren deze activiteiten uit in het Verenigd Koninkrijk, binnen en buiten de Europese Economische Ruimte, waar de gegevensbeschermingswetten en overeenkomsten die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb zijn aangegaan met de ontvangende partijen een vergelijkbaar beschermingsniveau van persoonsgegevens bieden. Om u deze polis en de voordelen die daaraan gekoppeld zijn te bieden, gebruiken Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb de persoonsgegevens die u aan hun verstrekt, inclusief medische en andere speciale categorieën gegevens voor uw verzekeringsdekking, het verstrekken van vergoedingen en de betaling van claims. Als u gegevens van andere personen aan hun verstrekt die gedekt kunnen zijn onder deze polis, gaat u ermee akkoord dat u hen informeert over het gebruik van hun persoonsgegevens als beschreven in dit document en in deze privacyverklaring op onderstaande website . U hebt het recht op verzoek een kopie te ontvangen van de informatie die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb over u bewaren, en u hebt andere rechten met betrekking tot hoe zij uw gegevens gebruiken (als vermeld in de privacyverklaring op onderstaande website ). Laat het weten als u denkt dat informatie die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb over u bewaren onnauwkeurig is, zodat zij deze kunnen corrigeren. Als u wilt weten welke informatie over u bewaard wordt door AXA Travel Insurance Limited of Chubb European Group SE, of als u andere verzoeken of twijfels hebt betreffende het gebruik van uw gegevens, schrijf hun dan op: Data Protection Officer AXA Travel Insurance Limited 000-000 Xxxxxxx Xxxx Xxxxxxx XX0 0XX, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx-xxxxxxxxxx.xx.xx Of Data Protection Xxxxxxx Xxxxx, 000 Xxxxxxxxxx Xxxxxx, XX0X 0XX, Xxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxx@xxxxx.xxx De volledige privacyverklaring van Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb is in te zien op: xxx.xxx-xxxxxxxxxx.xxx/xx.xxxxxxxxxxxxx of xxxxx://xxx0.xxxxx.xxx/xx-xx/xxxxxx/xxxxxxx-xxxxxx.xxxx U kunt op verzoek ook een papieren exemplaar ontvangen.
Appears in 1 contract
Samples: Groepsverzekeringspolis
Gegevensbescherming. Inter Partner Assistance SA BCA verbindt zich ertoe de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Ierse vestigingAVG) en Chubb, bewaren gegevens over u, uw verzekeringsdekking onder deze polis en uw claims en treden beide nr. 2016/679 die in werking is getreden op als gegevensbeheerder van uw persoonsgegevens, voor verzekeringsuitkeringen die door hen respectievelijk onder deze polis worden aangeboden. Gegevens die u verstrekt onder de paragrafen reisongemakkenverzekering en collision damage waiver van de polis (indien van toepassing) worden door AXA Travel Insurance bewaard als gegevensbewaarder namens Chubb. Gegevens worden bewaard voor garantie, polisadministratie, verwerken van claims, bieden van reisassistentie, verwerken van klachten, controleren van sancties en voorkomen van fraude, onderhevig aan de voorwaarden in toepasbare gegevensbeschermingswetten en in overeenstemming met de verzekeringen die zijn opgenomen in de privacyverklaringen op onderstaande website. Zij verzamelen en verwerken deze gegevens als nodig voor het uitvoeren van het verzekeringscontract met u of om de wettelijke verplichtingen 25 mei 2018 na te komenleven, of anderszins evenals, in rechtmatige belangen voor het voeren van het bedrijf en het leveren van de producten en diensten. Onder deze activiteiten kunnen vallen:
a) gebruik van speciale categorieën gegevens over de gezondheid of kwetsbaarheid van u of anderen die betrokken zijn bij uw claimalgemeen, die met uw eerdere toestemming verstrekt zijn, om de diensten te kunnen bieden die vermeld zijn in deze polis.
b) bekendmaking van informatie over u en uw verzekeringsdekking aan bedrijven binnen de groep bedrijven van AXA of Chubb, aan hun serviceleveranciers en agenten om uw verzekeringsdekking te administreren en uit te voeren, om u te voorzien van reisassistentie, voor fraudepreventie, om betalingen te innen en als anderszins benodigd of toegestaan onder toepasbare wetgeving;
c) controleren en/of opnemen van uw telefoongesprekken alle reglementeringen met betrekking tot dekking met als doel het bijhouden van dossiers de gegevensbescherming. Wij verbinden ons ertoe uw vertrouwelijkheid te beschermen en voor kwaliteits- en trainingsdoeleinden;
d) technische onderzoeken voor het analyseren van claims en premies, het aanpassen van prijzen, het consolideren van financiële rapporten (inclte respecteren. regelgevend); gedetailleerde analyses van individuele claims en oproepen om leveranciers en activiteiten beter te controleren; analyses van klanttevredenheid en het opbouwen van klantsegmenten om producten beter aan de behoeften Omwille van de markt aan specificiteit van haar bedrijfsactiviteit verwerkt BCA hoofdzakelijk professionele gegevens. Sommige van deze verwerkte gegevens zouden het echter mogelijk maken de in de auto-industrie gespecialiseerde ondernemingen als natuurlijke persoon te passen;
e) verkrijgen en bewaren van relevant en passend ondersteunend bewijs voor uw claimidentificeren. De gegevens die wij kunnen verwerken, met als doel het aanbieden van diensten onder deze polis en het valideren van uw claim; en
f) verzenden van feedbackverzoeken of onderzoeken aan u met betrekking tot hun diensten, en andere klantenservicecommunicatie. Voor het verzamelen en/of gebruiken van speciale categorieën gegevens vestigen zij een rechtmatige basis voor het gebruik van die informatie. Deze basis is over het algemeenzijn: • uw expliciete toestemming Naam en voornaam, geboortedatum van de contactpersonen van de in de auto-industrie gespecialiseerde onderneming die over een toegang tot xxx.xxx beschikken, • het vestigenIdentiteitsdocumenten van de contactpersonen van de in de auto-industrie gespecialiseerde onderneming die over een toegang tot xxx.xxx beschikken, uitvoeren of verdedigen • E-mailadres, • Gsm-nummer. Wij verzamelen geen gevoelige gegevens. De verwerking van rechtsvorderingen door Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) de persoonlijke gegevens heeft tot doel onze commerciële relatie te beheren en Chubb of derde partijen • de voorziening van deze polis en/of diensten onder de polis conform overeenkomst tussen Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb en uom u in staat te stellen verzekeringsclaims in gebruik te dienen • een verzekeringsspecifieke vrijstelling onder lokale wetten van lidstaten maken van de Europese Unie en veilingendienst. Dientengevolge kan BCA ertoe gebracht worden informatie van de in de auto-industrie gespecialiseerde onderneming met andere landen filialen van BCA Europa te delen in het kader van de aankoop van een voertuig op een buitenlandse veiling via xxx.xxx. BCA behoudt zich eveneens het recht voor de gegevens te delen met de belastingautoriteiten op hun verzoek. In het kader van het beheer van door BCA geleverde voertuigen moeten wij volgende gegevens delen met de dienstverleners die de GDPR implementerenvoertuigen vervoeren: • Naam en voornaam, zoals met betrekking tot het verwerken van gezondheidsgegevens van gezinsleden van een verzekerde persoon of de speciale categorieën persoonsgegevens van personen op een groepspolis. Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb voeren deze activiteiten uit in het Verenigd Koninkrijk, binnen en buiten de Europese Economische Ruimte, waar de gegevensbeschermingswetten en overeenkomsten die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb zijn aangegaan met de ontvangende partijen een vergelijkbaar beschermingsniveau van persoonsgegevens bieden. Om u deze polis en de voordelen die daaraan gekoppeld zijn te bieden, gebruiken Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb de persoonsgegevens die u aan hun verstrekt, inclusief medische en andere speciale categorieën gegevens voor uw verzekeringsdekking, het verstrekken van vergoedingen en de betaling van claims. Als u gegevens van andere personen aan hun verstrekt die gedekt kunnen zijn onder deze polis, gaat u ermee akkoord dat u hen informeert over het gebruik van hun persoonsgegevens als beschreven in dit document en in deze privacyverklaring op onderstaande website . U hebt het recht op verzoek een kopie te ontvangen geboortedatum van de informatie contactpersoon van de in de auto-industrie gespecialiseerde onderneming die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb over u bewareneen toegang tot xxx.xxx beschikt, en u hebt andere • Leveringsadres, • E-mailadres, • Gsm-nummer. Elke persoon heeft rechten met betrekking tot hoe zij uw de wijze waarop haar persoonlijke gegevens gebruiken (als vermeld in de privacyverklaring op onderstaande website )worden verwerkt. Laat het weten als u denkt dat informatie die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb over u bewaren onnauwkeurig is, zodat zij deze kunnen corrigeren. Als u wilt weten welke Door onze bedrijfsactiviteiten registeren wij persoonlijke informatie over u bewaard wordt door AXA Travel Insurance Limited of Chubb European Group SEonze klanten, of als u onze leveranciers en andere verzoeken of twijfels hebt betreffende derden, slaan deze op en verwerken deze. Wij erkennen dat de passende en rechtmatige verwerking van deze gegevens het gebruik vertrouwen in onze organisatie handhaaft en het succes van uw gegevens, schrijf de commerciële activiteiten garandeert. Het privacybeleid en het gegevensbeschermingsbeleid van BCA worden in hun dan op: Data Protection Officer AXA Travel Insurance Limited 000-000 Xxxxxxx Xxxx Xxxxxxx XX0 0XX, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx-xxxxxxxxxx.xx.xx Of Data Protection Xxxxxxx Xxxxx, 000 Xxxxxxxxxx Xxxxxx, XX0X 0XX, Xxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxx@xxxxx.xxx De volledige privacyverklaring van Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb is in te zien op: xxx.xxx-xxxxxxxxxx.xxx/xx.xxxxxxxxxxxxx of xxxxx://xxx0.xxxxx.xxx/xx-xx/xxxxxx/xxxxxxx-xxxxxx.xxxx U kunt geheel op verzoek ook een papieren exemplaar ontvangende website xxx.xxx.xxx uiteengezet.
Appears in 1 contract
Samples: Voorwoord
Gegevensbescherming. Inter Partner Assistance SA 10.1 Met betrekking tot de persoonsgegevens die worden omschreven als persoonsgegevens krachtens de desbetreffende wetgeving inzake gegevensbescherming, grensoverschrijdende gegevensstromen en bescherming van privacy (Ierse vestiginghierna gezamenlijk 'Privacywetgeving'), (i) dient Klant te allen tijde op te treden als en de rol op zich te nemen van eigenaar en/of beheerder van bedoelde gegevens, en (ii) dient Planon te allen tijde op te treden als en de rol op zich te nemen van provider en dient zij bedoelde persoonsgegevens uitsluitend over te dragen volgens schriftelijk door Klant verstrekte instructies en conform de voorwaarden van de Software en Services Voorwaarden alsmede conform onderhavige Voorwaarden voor Planon Mobile Field Services. Niets in de Software en Services Voorwaarden en/of onderhavige Voorwaarden voor Planon Mobile Field Services beperkt op geen enkele wijze de rechten of plichten van Klant als eigenaar en/of beheerder van de persoonsgegevens of wordt als een overdracht van dergelijke rechten en plichten aan Planon beschouwd; noch beperkt enige bepaling in de Software en Services Voorwaarden en/of onderhavige Voorwaarden voor Planon Mobile Field Services de rechten of plichten van Planon als provider of haar verplichtingen tot nakoming van alle instructies van Klant inzake de overdracht van persoonsgegevens.
10.2 In de zin van de toepasselijke Privacywetgeving vormen de Software en Services Voorwaarden (met inbegrip van de daarbij behorende Bijlagen en aanhangsels) en Chubb, bewaren gegevens over u, uw verzekeringsdekking onder deze polis onderhavige voorwaarden voor Planon Mobile Field Services de schriftelijke afspraken inzake de overdracht van persoonsgegevens door Planon.
10.3 De Software en uw claims en treden beide op als gegevensbeheerder van uw persoonsgegevens, voor verzekeringsuitkeringen die door hen respectievelijk onder deze polis worden aangeboden. Gegevens die u verstrekt onder de paragrafen reisongemakkenverzekering en collision damage waiver Services Voorwaarden (met inbegrip van de polis (indien daarbij behorende Bijlagen en aanhangsels) en onderhavige voorwaarden voor Planon Mobile Field Services vormen de schriftelijke instructies van toepassing) Klant die vanaf de toepasselijke ingangsdatum gelden inzake de overdracht van persoonsgegevens door Xxxxxx. Dergelijke instructies kunnen van tijd tot tijd worden aangepast en/of aangevuld door AXA Travel Insurance bewaard middel van een schriftelijke overeenkomst tussen Klant en Planon.
10.4 Klant als gegevensbewaarder namens Chubb. Gegevens worden bewaard voor garantie, polisadministratie, verwerken beheerder en Planon als provider van claims, bieden van reisassistentie, verwerken van klachten, controleren van sancties en voorkomen van fraude, onderhevig aan persoonsgegevens dienen hun verplichtingen krachtens de voorwaarden in toepasbare gegevensbeschermingswetten en in overeenstemming met de verzekeringen die zijn opgenomen in de privacyverklaringen op onderstaande website. Zij verzamelen en verwerken deze gegevens als nodig voor het uitvoeren van het verzekeringscontract met u of om de wettelijke verplichtingen toepasselijke Privacywetgeving na te komen. Klant en Planon dienen er gedurende de gehele looptijd van onderhavige Voorwaarden voor Planon Mobile Field Services voor te zorgen dat alle benodigde registraties of deponeringen en kennisgevingen uitgevoerd of verkregen zijn en behouden blijven die Klant of Planon, in voorkomend geval, dienen te verkrijgen en te behouden krachtens de toepasselijke Privacywetgeving inzake de diensten of anderszins overige activiteiten waarvan de uitvoering beoogd wordt krachtens of in rechtmatige belangen verband met onderhavige Voorwaarden voor Planon Mobile Field Services. Planon zal gedurende de looptijd van de Abonnementsperiode, als onderdeel van de diensten, de schriftelijke instructies van Klant inzake de overdracht van persoonsgegevens naleven en zal, bij het voeren op bedoelde wijze overdragen van persoonsgegevens, activiteiten en operationele diensten uitvoeren en zorgen voor beschermings- en geheimhoudingsmaatregelen (hierna gezamenlijk de 'Acties') die in overeenstemming zijn met de Privacywetgeving.
10.5 De eisen van Klant of Planon inzake wijzigingen van de schriftelijke verwerkingsinstructies of de Acties dienen in overeenstemming te zijn met de tussen Partijen overeen te komen procedures inzake wijzigingsbeheer. Indien een wijziging in de Privacywetgeving aanleiding is voor een dergelijke wijzigingsverzoek en een dergelijke wijziging vereist is voor de permanente nakoming van bedoelde Privacywetgeving, is Klant gerechtigd om implementatie van het bedrijf en het leveren van wijzigingsverzoek te eisen, zelfs indien de producten en dienstenprocedures inzake wijzigingsbeheer nog niet geheel zijn doorlopen. Onder deze activiteiten kunnen vallen:
a) gebruik van speciale categorieën gegevens over de gezondheid of kwetsbaarheid van u of anderen die betrokken zijn bij uw claim, die met uw eerdere toestemming verstrekt zijn, om de diensten te kunnen bieden die vermeld zijn in deze polis.
b) bekendmaking van informatie over u en uw verzekeringsdekking aan bedrijven binnen de groep bedrijven van AXA of Chubb, aan hun serviceleveranciers en agenten om uw verzekeringsdekking te administreren en uit te voeren, om u te voorzien van reisassistentie, voor fraudepreventie, om betalingen te innen en als anderszins benodigd of toegestaan onder toepasbare wetgeving;
c) controleren en/of opnemen van uw telefoongesprekken met betrekking tot dekking met als doel het bijhouden van dossiers en voor kwaliteits- en trainingsdoeleinden;
d) technische onderzoeken voor het analyseren van claims en premies, het aanpassen van prijzen, het consolideren van financiële rapporten (incl. regelgevend); gedetailleerde analyses van individuele claims en oproepen om leveranciers en activiteiten beter te controleren; analyses van klanttevredenheid en het opbouwen van klantsegmenten om producten beter aan de behoeften van de markt aan te passen;
e) verkrijgen en bewaren van relevant en passend ondersteunend bewijs voor uw claim, met als doel het aanbieden van diensten onder deze polis en het valideren van uw claim; en
f) verzenden van feedbackverzoeken of onderzoeken aan u met betrekking tot hun diensten, en andere klantenservicecommunicatie. Voor het verzamelen en/of gebruiken van speciale categorieën gegevens vestigen zij In een rechtmatige basis voor het gebruik van die informatie. Deze basis is over het algemeen: • uw expliciete toestemming • het vestigen, uitvoeren of verdedigen van rechtsvorderingen door Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb of derde partijen • de voorziening van deze polis en/of diensten onder de polis conform overeenkomst tussen Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb en uom u in staat te stellen verzekeringsclaims in te dienen • een verzekeringsspecifieke vrijstelling onder lokale wetten van lidstaten van de Europese Unie en andere landen die de GDPR implementeren, zoals met betrekking tot het verwerken van gezondheidsgegevens van gezinsleden van een verzekerde persoon of de speciale categorieën persoonsgegevens van personen op een groepspolis. Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb voeren deze activiteiten uit in het Verenigd Koninkrijk, binnen en buiten de Europese Economische Ruimte, waar de gegevensbeschermingswetten en overeenkomsten die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb zijn aangegaan met de ontvangende partijen een vergelijkbaar beschermingsniveau van persoonsgegevens bieden. Om u deze polis en de voordelen die daaraan gekoppeld zijn te bieden, gebruiken Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb de persoonsgegevens die u aan hun verstrekt, inclusief medische en andere speciale categorieën gegevens voor uw verzekeringsdekking, het verstrekken van vergoedingen en de betaling van claims. Als u gegevens van andere personen aan hun verstrekt die gedekt kunnen zijn onder deze polis, gaat u dergelijk geval stemt Klant ermee akkoord dat u hen informeert over het gebruik van hun persoonsgegevens als beschreven in dit document en in deze privacyverklaring op onderstaande website . U hebt het recht op verzoek een kopie te ontvangen van de informatie die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb over u bewaren, en u hebt andere rechten met betrekking tot hoe zij uw gegevens gebruiken (als vermeld in de privacyverklaring op onderstaande website ). Laat het weten als u denkt dat informatie redelijke vergoedingen die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb over u bewaren onnauwkeurig isdoor Xxxxxx in rekening gebracht zijn voor de wijziging, zodat zij deze kunnen corrigeren. Als u wilt weten welke informatie over u bewaard wordt door AXA Travel Insurance Limited of Chubb European Group SE, of als u andere verzoeken of twijfels hebt betreffende het gebruik van uw gegevens, schrijf hun dan op: Data Protection Officer AXA Travel Insurance Limited 000-000 Xxxxxxx Xxxx Xxxxxxx XX0 0XX, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx-xxxxxxxxxx.xx.xx Of Data Protection Xxxxxxx Xxxxx, 000 Xxxxxxxxxx Xxxxxx, XX0X 0XX, Xxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxx@xxxxx.xxx De volledige privacyverklaring van Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb is in te zien op: xxx.xxx-xxxxxxxxxx.xxx/xx.xxxxxxxxxxxxx of xxxxx://xxx0.xxxxx.xxx/xx-xx/xxxxxx/xxxxxxx-xxxxxx.xxxx U kunt op verzoek ook een papieren exemplaar ontvangenbetalen.
Appears in 1 contract
Samples: Software and Services Terms
Gegevensbescherming. Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb, bewaren gegevens Details over u, uw de verzekeringsdekking onder deze polis en uw claims de verzekeringsclaims zullen door de volgende Verzekeraars verwerkt worden, EAIB en treden Chubb, beide op als gegevensbeheerder verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens, de persoonsgegegevens van de Verzekerde voor verzekeringsuitkeringen die door hen respectievelijk onder deze polis worden aangeboden. Gegevens Europ Assistance SA Irish Branch is verwerkingsverantwoordelijke voor Herwaardering van de tickets, Vertraagde bagage, Transportvertraging en gemiste aansluiting, Reisannulering en -onderbreking, bagageverzekering en alle bijstandswaarborgen Dekking van de huurwagen, Reisongevallenverzekering, Alle waarborgen met betrekking tot aankopen In het onderstaande gedeelte wordt verwezen naar de gegevensbescherming van Chubb: Wij maken gebruik van door u aan ons [of, voor zover van toepassing, aan uw verzekeringstussenpersoon] verstrekte gegevens van persoonlijke aard voor het afsluiten van onderhavig Contract en voor het beheer van de onderschreven waarborgen in uitvoering van onderhavig Contract, waaronder begrepen daaruit voortvloeiende claims. De ingezamelde gegevens omvatten de basiscontactgegevens zoals uw naam, adres en polisnummer, maar kunnen tevens meer gedetailleerde informatie bevatten (bijvoorbeeld uw leeftijd, medische gegevens, vermogenssituatie of schadehistorie) voor zover dit relevant is voor het door ons te verzekeren risico, de door ons te verlenen prestaties of voor de door u in te dienen claims. Wij maken deel uit van een wereldwijd concern, en uw persoonsgegevens kunnen met onze groepsmaatschappijen in andere landen worden gedeeld, voor zover dit nodig is voor het beheer van de onderschreven waarborgen of het opslaan van uw gegevens. Wij maken daarnaast ook gebruik van erkende prestatieverleners die toegang hebben tot uw persoonsgegevens met inachtneming van onze instructies en zeggenschap. U heeft een aantal rechten met betrekking tot de door u verstrekt verstrekte persoonsgegevens, waaronder begrepen inzagerechten en in bepaalde gevallen het recht op verwijdering en doorhaling. In dit onderdeel hebben wij in het kort uitgelegd op welke manier wij gebruik maken van uw persoonsgegevens. Voor meer informatie raden wij u ten zeerste aan om ons Algemene Privacybeleid te raadplegen, dat hier kan worden ingezien: www. xxxxx.xxx/xxxxxxx-xx/xxxxxx/xxxxxxx-xxxxxx.xxxx Het onderstaande gedeelte verwijst naar de gegevensbescherming van Europ Assistance SA Irish Branch : Welke rechtspersoon zal uw Persoonsgegevens gebruiken? De verwerkingsverantwoordelijk is de natuurlijke of rechtspersoon, de overheidsinstantie, de dienst of een ander orgaan die, alleen of samen met anderen, het doel en de middelen voor de verwerking van Persoonsgegevens vaststelt. De verwerkingsverantwoordelijke is uw verzekeraar: Europ Assistance S.A., een Franse naamloze vennootschap die wordt gereguleerd onder de paragrafen reisongemakkenverzekering Franse Verzekeringswet (Code des assurances) met maatschappelijke zetel te 0 xxx Xxxxxx-Xxxx, 00000 Xxxxxx, Xxxxxxxxx. De vennootschap is geregistreerd in het handels- en collision damage waiver ondernemingsregister van Parijs onder het nummer 451 366 405. Zij onderschrijft deze polis via haar Iers bijkantoor Europ Assistance S.A., gevestigd te Ground Floor, Central Quay, Block B, Riverside IV, SJRQ, Dublin 2, Ierland, DO2 RR77, en geregistreerd bij de polis (Irish Companies Registration Office onder nummer 907089. Indien u vragen heeft met betrekking tot de verwerking van uw Persoonsgegevens of indien u gebruik wenst te maken van toepassing) worden door AXA Travel Insurance bewaard als gegevensbewaarder namens Chubb. Gegevens worden bewaard uw rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor garantieGegevensbescherming via onderstaande contactgegevens: Europ Assistance S.A., polisadministratie0 xxx Xxxxxx-Xxxx, 75009 Parijs, Frankrijk E-mail: XXXxxxxxXXX@xxxxx-xxxxxxxxxx.xxx Op welke wijze gebruiken wij uw Persoonsgegevens? Wij verzamelen en verwerken uw Persoonsgegevens voor verschillende doeleinden Om uw contract uit te voeren, verwerken wij uw Persoonsgegevens voor: - het onderschrijven van claimsverzekeringen en risicobeheer, bieden - het uitvoeren van reisassistentiegeschiktheidscontroles, - uitgifte van polissen en administratie, - het beheren van uw verzekeringspolis, - behandeling van uw schadegevallen en klachten. Om onze gerechtvaardigde belangen te vervullen, kunnen wij uw Persoonsgegevens ook verwerken om: - gegevensuitwisseling ten behoeve van klachtenfraudepreventie- en beheer uit te voeren en/of om onregelmatigheden te voorkomen, controleren - klanttevredenheidsonderzoeken en -controles uit te voeren en te beheren, - de efficiëntie en de snelheid van sancties ons schadebeheersysteem voortdurend te verbeteren (bijv. analyses uitvoeren, de gebruikerservaring verbeteren; debuggen en voorkomen onderzoek uitvoeren; klantenservice en opleiding bieden), - het toesturen van fraudee-mails en nieuwsbrieven omtrent nieuwe gelanceerde producten en diensten, onderhevig aan de voorwaarden in toepasbare gegevensbeschermingswetten en aanmaken van klantenprofielen (direct marketing). Wij voeren een belangenafweging uit om ervoor te zorgen dat wij dergelijke verwerkingsactiviteiten uitvoeren in overeenstemming met de verzekeringen die Algemene Verordening Gegevensbescherming. Bij het verzamelen van gevoelige gegevens, zoals gezondheidsgegevens, of soms voor direct marketing zullen wij uw uitdrukkelijke toestemming nodig hebben. Tot slot kan het zijn opgenomen in de privacyverklaringen op onderstaande website. Zij verzamelen en dat wij uw Persoonsgegevens moeten verwerken deze gegevens als nodig voor het uitvoeren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen met betrekking tot: - bestrijding van het verzekeringscontract met u of witwassen van geld, - bestrijding van de financiering van terrorisme, - internationale economische en financiële sancties, en - het onderzoeken en behandelen van klokkenluidersmeldingen. Welke Persoonsgegevens worden verwerkt? Wij verwerken alleen persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn voor bovengenoemde doeleinden. In het bijzonder verwerken wij: - uw naam, adres, contactgegevens en identificatiedocumenten (bijvoorbeeld paspoort), - uw bankgegevens die nodig zijn om de wettelijke verplichtingen na premie te komenbetalen, of anderszins in rechtmatige belangen voor het voeren van het bedrijf en het leveren van de producten en diensten. Onder deze activiteiten kunnen vallen:
a) gebruik van speciale categorieën gegevens over de gezondheid of kwetsbaarheid van - elk document dat u of anderen die betrokken zijn bij uw claim, die met uw eerdere toestemming ons verstrekt zijn, om de diensten te kunnen bieden die vermeld zijn in deze polis.
b) bekendmaking van informatie over u en uw verzekeringsdekking aan bedrijven binnen de groep bedrijven van AXA of Chubb, aan hun serviceleveranciers en agenten om uw verzekeringsdekking schadegeval te administreren en uit te voeren, om u te voorzien van reisassistentie, voor fraudepreventie, om betalingen te innen en als anderszins benodigd of toegestaan onder toepasbare wetgeving;
c) controleren en/of opnemen van uw telefoongesprekken met betrekking tot dekking met als doel het bijhouden van dossiers en voor kwaliteits- en trainingsdoeleinden;
d) technische onderzoeken voor het analyseren van claims en premies, het aanpassen van prijzen, het consolideren van financiële rapporten (incl. regelgevend); gedetailleerde analyses van individuele claims en oproepen om leveranciers en activiteiten beter te controleren; analyses van klanttevredenheid en het opbouwen van klantsegmenten om producten beter aan de behoeften van de markt aan te passen;
e) verkrijgen en bewaren van relevant en passend ondersteunend bewijs voor uw claim, met als doel het aanbieden van diensten onder deze polis en het valideren van uw claim; en
f) verzenden van feedbackverzoeken of onderzoeken aan u met betrekking tot hun diensten, en andere klantenservicecommunicatie. Voor het verzamelen en/of gebruiken van speciale categorieën gegevens vestigen zij een rechtmatige basis voor het gebruik van die informatie. Deze basis is over het algemeen: • uw expliciete toestemming • het vestigen, uitvoeren of verdedigen van rechtsvorderingen door Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb of derde partijen • de voorziening van deze polis en/of diensten onder de polis conform overeenkomst tussen Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb en uom u in staat te stellen verzekeringsclaims in te dienen • een verzekeringsspecifieke vrijstelling onder lokale wetten van lidstaten van de Europese Unie en andere landen die de GDPR implementeren, zoals met betrekking tot het verwerken van gezondheidsgegevens van gezinsleden van een verzekerde persoon of de speciale categorieën persoonsgegevens van personen op een groepspolis. Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb voeren deze activiteiten uit in het Verenigd Koninkrijk, binnen en buiten de Europese Economische Ruimte, waar de gegevensbeschermingswetten en overeenkomsten die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb zijn aangegaan met de ontvangende partijen een vergelijkbaar beschermingsniveau van persoonsgegevens bieden. Om u deze polis en de voordelen die daaraan gekoppeld zijn te bieden, gebruiken Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb de persoonsgegevens die u aan hun verstrekt, inclusief medische en andere speciale categorieën gegevens voor uw verzekeringsdekking, het verstrekken van vergoedingen en de betaling van claims. Als u gegevens van andere personen aan hun verstrekt die gedekt kunnen zijn onder deze polis, gaat u ermee akkoord dat u hen informeert over het gebruik van hun persoonsgegevens als beschreven in dit document en in deze privacyverklaring op onderstaande website . U hebt het recht op verzoek een kopie te ontvangen van de informatie die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb over u bewaren, en u hebt andere rechten met betrekking tot hoe zij uw gegevens gebruiken (als vermeld in de privacyverklaring op onderstaande website ). Laat het weten als u denkt dat informatie die Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb over u bewaren onnauwkeurig is, zodat zij deze kunnen corrigeren. Als u wilt weten welke informatie over u bewaard wordt door AXA Travel Insurance Limited of Chubb European Group SE, of als u andere verzoeken of twijfels hebt betreffende het gebruik van uw gegevens, schrijf hun dan op: Data Protection Officer AXA Travel Insurance Limited 000-000 Xxxxxxx Xxxx Xxxxxxx XX0 0XX, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxx-xxxxxxxxxx.xx.xx Of Data Protection Xxxxxxx Xxxxx, 000 Xxxxxxxxxx Xxxxxx, XX0X 0XX, Xxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx E-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxx@xxxxx.xxx De volledige privacyverklaring van Inter Partner Assistance SA (Ierse vestiging) en Chubb is in te zien op: xxx.xxx-xxxxxxxxxx.xxx/xx.xxxxxxxxxxxxx of xxxxx://xxx0.xxxxx.xxx/xx-xx/xxxxxx/xxxxxxx-xxxxxx.xxxx U kunt op verzoek ook een papieren exemplaar ontvangenbehandelen.
Appears in 1 contract
Samples: General Information for Insurance