IBM. Watson Analytics for Social Media Professional
IBM. DemandTec Promotion Execution on Cloud
IBM. Connections Cloud Standard Technical Support omvat ondersteuning bij problemen van Severity 1 en escalatieondersteuning bij problemen met een andere severity. IBM Connections Cloud Advanced Technical Support omvat ondersteuning bij problemen van Severity 1 en escalatieondersteuning bij problemen met een andere severity, met voorkeursbehandeling, snellere reactiedoelstellingen en aanvullende ondersteuningsservices. Indien Klant deze Connections IBM SaaS heeft aangekocht van een wederverkoper, kunnen de ondersteuningsvoorwaarden van Klant hiervan afwijken – Klant dient voor aanvullende informatie contact op te nemen met zijn wederverkoper.
IBM. PureApplication Service Infrastructuur
IBM. DataStage on Cloud Small Dev/Test
IBM. Watson Analytics for Social Media Accelerator IBM Gebruiksvoorwaarden – Service Level Agreement
IBM. MobileFirst Protect – Gateway for Browser (SaaS)
IBM. MobileFirst Protect – Management Suite (SaaS)
IBM. Operational Decision Manager on Cloud On Demand Consulting Professional
IBM. Connections Compliance for Mail