KENNISMAKING?/ PLAATSINGSGESPREK. 1. Voordat de consument recht heeft op een plaats binnen Kindercentrum Liemers Lotus, vindt er eerst een intakegesprek plaatst. In dit gesprek wordt de gang van zaken besproken die binnen Liemers Lotus van belang zijn.
2. De ondernemer zal er in het gesprek ook op wijzen dat: - de ondernemer gehouden is op de gezondheid van het kind te letten en daarover met de consument daarover te communiceren; - de consument als ouder wettelijk aansprakelijk is voor de schade veroorzaakt door zijn of haar kind.
3. De ondernemer biedt persoonlijk in een intakegesprek informatie ter kennismaking aan, die voldoende gedetailleerd is om de consument bij zijn oriëntatie op de markt een nadere keuze tussen de ondernemingen in kinderopvang te kunnen laten maken.
4. De informatie bevat de volgende punten: - Geschiedenis van Liemers Lotus - Sfeer/ cultuur/ visie/ normen en waarden - Samenvatting Pedagogisch Beleidsplan - Uitleg organisatiestructuur - Uitleg klachtencommissie, oudercommissie - Voorwaarden van Liemers Lotus - Uitleg financiële stroom - Uitleg over o.a. rooster, aanvraag uren, ophalen door derden etc. - Kind- leidsterratio verdeling - GGD controle
