Common use of Keuring en klachten Clause in Contracts

Keuring en klachten. 11.1 OPDRACHTGEVER is verplicht om de door Il Pronto afgeleverde Product onverwijld na inontvangstneming te keuren op haar deugdelijkheid, voor zover deze keuring in redelijkheid mogelijk is, doch in ieder geval op hoeveelheid en direct zichtbare gebreken. Indien OPDRACHTGEVER wat dit betreft wil klagen, dan dient hij Il Pronto in ieder geval binnen vijf werkdagen na aflevering inhoudelijk schriftelijk te berichten d.m.v. het hiervoor bestemde formulier, inclusief afbeelding. 11.2 Voorts dient OPDRACHTGEVER binnen tien werkdagen na aflevering de zaak/de prestatie grondig te keuren op haar overeenstemming met hetgeen is overeengekomen en, indien zich een gebrek openbaart, binnen vijf werkdagen nadien inhoudelijk schriftelijk bij Il Pronto te klagen middels het hiervoor bestemde formulier. 11.3 Indien en voor zover het gaat om gebreken die redelijkerwijs, en ondanks het in de vorige twee leden verlangde onderzoek, niet binnen de in die leden genoemde termijnen konden worden ontdekt, dient de klacht binnen vijf werkdagen doch in ieder geval binnen de termijn van 6 maanden als omschreven in artikel 11 lid 1 en steeds voordat OPDRACHTGEVER de door Il Pronto afgeleverde zaak verwerkt nadat OPDRACHTGEVER een gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijze had kunnen ontdekken, bij Il Pronto schriftelijk middels het hiervoor bestemde formulier te zijn ingediend. Deze regel geldt ook indien aan de zaak een eigenschap ontbreekt die deze volgens een door Il Pronto geuite mededeling bezit of indien de afwijking betrekking heeft op feiten die Il Pronto kende of behoorde te kennen, doch niet aan OPDRACHTGEVER heeft medegedeeld. 11.4.Klachten die worden geuit na de in dit artikel genoemde termijnen behoeft Il Pronto niet in behandeling te nemen, en leiden niet tot aansprakelijkheid. Indien Il Pronto dergelijke klachten toch in behandeling neemt dan dienen haar inspanningen, tenzij anders overeengekomen, te worden aangemerkt als coulance zonder aanvaarding van enige aansprakelijkheid. Indien blijkt dat enige klacht ten onrechte is geuit en Il Pronto in het kader daarvan werkzaamheden heeft verricht c.q. zaken heeft geleverd, dan heeft Il Pronto het recht om dit een en ander aan de OPDRACHTGEVER tegen de normaal bij haar geldende prijzen in rekening te brengen.

Appears in 1 contract

Samples: General Terms and Conditions

Keuring en klachten. 11.1 OPDRACHTGEVER 1. De afnemer is verplicht om de door Il Pronto afgeleverde Product Secuur Woningonderhoud verrichte prestatie onverwijld na inontvangstneming te keuren haar aflevering op haar deugdelijkheiddeugdelijkheid te keuren, voor zover deze keuring binnen dit tijdsbestek in redelijkheid mogelijk is, doch in ieder geval op hoeveelheid en direct zichtbare gebreken. Indien OPDRACHTGEVER wat dit betreft wil klagen, dan Eventuele klachten ter zake dient hij Il Pronto in ieder geval de afnemer binnen vijf 2 x 24 uur schriftelijk en gespecificeerd bij Secuur Woningonderhoud te melden. 2. Daarnaast dient de afnemer de door Secuur Woningonderhoud verrichte prestatie binnen vijftien werkdagen na aflevering inhoudelijk schriftelijk te berichten d.m.v. het hiervoor bestemde formulier, inclusief afbeelding. 11.2 Voorts dient OPDRACHTGEVER binnen tien werkdagen na aflevering de zaak/de prestatie grondig of uitvoering ten gronde te keuren op haar overeenstemming met hetgeen is overeengekomen en, indien zich een gebrek openbaartheeft geopenbaard, binnen vijf werkdagen nadien inhoudelijk die termijn schriftelijk en gespecificeerd bij Il Pronto Secuur Woningonderhoud te klagen middels het hiervoor bestemde formulierklagen. 11.3 3. Indien en voor zover het gaat om gebreken die redelijkerwijsredelijkerwijze, en ondanks het in de twee vorige twee leden verlangde onderzoek, niet binnen de in die leden genoemde termijnen konden worden ontdekt, dient de klacht binnen vijf werkdagen doch -doch in ieder geval binnen de termijn van 6 maanden één jaar als omschreven als in artikel 11 lid 1 en steeds voordat OPDRACHTGEVER van het volgende artikel- nadat de door Il Pronto afgeleverde zaak verwerkt nadat OPDRACHTGEVER afnemer een gebrek heeft ontdekt ontdekt, of redelijkerwijze had kunnen ontdekken, bij Il Pronto Secuur Woningonderhoud schriftelijk middels het hiervoor bestemde formulier te zijn ingediendworden aangemeld. Deze regel geldt ook indien aan de zaak prestatie een eigenschap ontbreekt die deze volgens een door Il Pronto Secuur Woningonderhoud geuite mededeling bezit of indien de afwijking betrekking heeft op feiten die Il Pronto Secuur Woningonderhoud kende of behoorde te kennen, kennen doch niet aan OPDRACHTGEVER de afnemer heeft medegedeeldmeegedeeld. 4. 11.4.Klachten Klachten die worden geuit na de in dit artikel genoemde termijnen behoeft Il Pronto Secuur Woningonderhoud niet in behandeling te nemen, nemen en leiden niet tot haar aansprakelijkheid. Indien Il Pronto Secuur Woningonderhoud dergelijke klachten toch in behandeling neemt neemt, dan dienen haar inspanningen, tenzij anders uitdrukkelijk het tegendeel wordt overeengekomen, te worden aangemerkt als coulance coulance, zonder dat daaruit blijkt van de aanvaarding van enige aansprakelijkheid. Indien blijkt dat enige klacht ten onrechte is geuit en Il Pronto Secuur Woningonderhoud in het kader daarvan werkzaamheden enige prestatie heeft verricht c.q. zaken heeft geleverdverricht, dan heeft Il Pronto Xxxxxx Woningonderhoud het recht om dit een en ander aan de OPDRACHTGEVER prijs daarvan tegen de normaal bij haar zijn geldende prijzen aan de afnemer in rekening te brengen.

Appears in 1 contract

Samples: Algemene Voorwaarden

Keuring en klachten. 11.1 OPDRACHTGEVER 1. De koper is verplicht om de door Il Pronto Kooijman Water afgeleverde Product goederen/de door Kooijman Wa- ter verrichte prestatie onverwijld na inontvangstneming te keuren op haar deugdelijkheid, voor voor- zover deze keuring binnen genoemd tijdsbestek in redelijkheid mogelijk is, doch in ieder geval op hoeveelheid en direct zichtbare gebreken. Indien OPDRACHTGEVER de koper wat dit betreft wil klagen, klagen dan dient hij Il Pronto Kooijman Water in ieder geval binnen vijf werkdagen na aflevering inhoudelijk schriftelijk te berichten d.m.v. het hiervoor bestemde formulierberichten, inclusief afbeeldingen steeds een aantekening te maken op de vrachtbrief. 11.2 Voorts dient OPDRACHTGEVER 2. Alle klachten over de verrichte werkzaamheden en/of de verleende diensten/geleverde goe- deren moeten direct na ontdekking – doch uiterlijk binnen tien werkdagen 3 maanden na aflevering (op)levering van de zaakwerkzaamheden en/of diensten/goederen – aan Kooijman Water worden gemeld, gevolgd door een schriftelijke bevestiging hiervan. Indien er geen (garantie)termijn is overeengekomen, geldt een (garantie)termijn van 3 maanden. Bij gebreke van een dergelijke melding worden de prestatie grondig werk- zaamheden en diensten geacht conform de overeenkomst te keuren op haar overeenstemming met hetgeen is overeengekomen en, indien zich een gebrek openbaart, binnen vijf werkdagen nadien inhoudelijk schriftelijk bij Il Pronto te klagen middels het hiervoor bestemde formulierzijn verricht c.q. geleverd. 11.3 3. De wederpartij moet Xxxxxxxx Water in staat stellen de klacht te onderzoeken en alle hiervoor relevante informatie aan Xxxxxxxx Water verstrekken. Indien voor het onderzoek naar de klacht retourzending noodzakelijk is, of indien het noodzakelijk is dat Kooijman Water ter plekke de klacht komt onderzoeken, zijn de hieraan verbonden kosten voor rekening van de wederpartij, tenzij de klacht achteraf gegrond blijkt te zijn. Het transportrisico is altijd voor de wederpartij. 4. Indien en voor zover het gaat om gebreken die redelijkerwijsredelijkerwijze, en ondanks het in de vorige twee drie leden verlangde onderzoek, niet binnen de in die leden genoemde termijnen konden worden ontdekt, dient de klacht binnen vijf werkdagen werkdagen, doch in ieder geval binnen de termijn van 6 zes maanden als omschreven in artikel 11 16 lid 1 5, en steeds voordat OPDRACHTGEVER de koper de door Il Pronto Xxxxxxxx Wa- ter afgeleverde zaak verwerkt verwerkt, nadat OPDRACHTGEVER koper een gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijze had kunnen kun- nen ontdekken, bij Il Pronto Kooijman Water schriftelijk middels het hiervoor bestemde formulier en gespecificeerd te zijn ingediend. Deze regel geldt ook indien aan de zaak een eigenschap ontbreekt die deze volgens een door Il Pronto Xxxxxxxx Water geuite mededeling bezit of indien de afwijking betrekking heeft op feiten die Il Pronto Kooijman Water kende of behoorde te kennen, doch niet aan OPDRACHTGEVER koper heeft medegedeeld. 5. 11.4.Klachten Klachten die worden geuit na de in dit artikel genoemde termijnen behoeft Il Pronto Kooijman Water niet in behandeling te nemen, en leiden niet tot aansprakelijkheidaansprakelijkheid van haar onderneming. Indien Il Pronto Kooijman Water dergelijke klachten toch in behandeling neemt dan dienen haar inspanningen, tenzij anders overeengekomen, te worden aangemerkt als coulance zonder aanvaarding van enige aansprakelijkheid. Indien blijkt dat enige klacht ten onrechte is geuit en Il Pronto Kooijman Water in het kader daarvan werkzaamheden heeft verricht c.q. zaken heeft geleverd, dan heeft Il Pronto Xxxxxxxx Water het recht om dit een en ander aan de OPDRACHTGEVER koper tegen de normaal bij haar geldende prijzen in rekening te brengen. 6. Klachten schorten de betalingsverplichting van de wederpartij niet op. 7. Het vorige lid geldt niet voor de consument.

Appears in 1 contract

Samples: General Terms and Conditions

Keuring en klachten. 11.1 OPDRACHTGEVER is verplicht om 1. Xxxx stelt de wederpartij in de gelegenheid de zaken te keuren. De keuring zal - eventueel aan de hand van een monster - plaatsvinden bij aankomst van de zaken op de werklocatie of bij de eerste gelegenheid daarna, mits in dat laatste geval de voortgang van het werk niet in gevaar komt. Xxxx heeft het recht bij de keuring aanwezig te zijn. De wederpartij mag de zaken door Il Pronto afgeleverde Product onverwijld derden laten onderzoeken. De daaraan verbonden kosten komen voor zijn rekening, behalve bij een terechte afkeuring. In dit geval zijn deze kosten voor rekening van Xxxx. 2. De wederpartij moet de geleverde zaken direct na inontvangstneming te keuren op haar deugdelijkheid, voor zover deze keuring in redelijkheid mogelijk is, doch in ieder geval op hoeveelheid ontvangst controleren en direct eventuele zichtbare gebreken, defecten, beschadigingen, afwijkingen in aantallen en/of overige non-conformiteit vermelden op de vrachtbrief of begeleidende bon. Bij het ontbreken van een vrachtbrief of begeleidende bon moet de wederpartij de gebreken, defecten e.d. binnen 2 werkdagen na ontvangst van de zaken aan Xxxx xxxxxx, gevolgd door een schriftelijke bevestiging hiervan. Bij gebreke van een dergelijke melding worden de zaken geacht in goede staat te zijn ontvangen en aan de overeenkomst te beantwoorden. 3. Overige klachten over de geleverde zaken moeten direct na ontdekking - maar uiterlijk binnen de overeengekomen garantietermijn - schriftelijk aan Xxxx worden gemeld. Indien OPDRACHTGEVER wat dit betreft wil klagengeen expliciete garantietermijn is overeengekomen, dan dient hij Il Pronto in ieder geval binnen vijf werkdagen geldt een termijn van 1 jaar na aflevering inhoudelijk schriftelijk te berichten d.m.v. het hiervoor bestemde formulier, inclusief afbeeldinglevering. 11.2 Voorts dient OPDRACHTGEVER 4. Alle klachten over de verrichte werkzaamheden moeten eveneens direct na ontdekking - doch uiterlijk binnen tien werkdagen een door Wiko gestelde (garantie)termijn na aflevering oplevering - aan Wiko worden gemeld, gevolgd door een schriftelijke bevestiging hiervan. Indien er geen (garantie)termijn is overeengekomen, geldt een (garantie)termijn van 3 maanden. Bij gebreke van een dergelijke melding worden de zaak/werkzaamheden geacht conform de prestatie grondig overeenkomst te keuren op haar overeenstemming met hetgeen is overeengekomen en, indien zich een gebrek openbaart, binnen vijf werkdagen nadien inhoudelijk schriftelijk bij Il Pronto te klagen middels het hiervoor bestemde formulierzijn verricht. 11.3 5. Indien en voor zover het gaat om gebreken die redelijkerwijs, en ondanks het in de vorige twee leden verlangde onderzoek, een klacht niet binnen de in die de voorgaande leden genoemde vermelde termijnen konden aan Wiko is gemeld, is geen beroep mogelijk op een overeengekomen garantie. Alle gevolgen van het niet direct melden zijn bovendien voor risico van de wederpartij. 6. Bestelde zaken worden ontdektin de bij Wiko voorradige (groothandels)verpakkingen/minimale hoeveelheden of aantallen geleverd. In de branche geaccepteerde geringe afwijkingen ter zake opgegeven maten, dient gewichten, aantallen, kleuren e.d., gelden niet als tekortkoming aan de zijde van Wiko. Hierbij is geen beroep op de garantie mogelijk. 7. Klachten schorten de betalingsverplichting van de wederpartij niet op. 8. Het vorige lid geldt niet voor de consument. 9. De wederpartij moet Xxxx in staat stellen de klacht binnen vijf werkdagen doch te onderzoeken en alle hiervoor relevante informatie aan Xxxx verstrekken. Indien voor het onderzoek naar de klacht retourzending van de geleverde zaken noodzakelijk is of indien het noodzakelijk is dat Xxxx ter plekke de klacht komt onderzoeken, zijn de hieraan verbonden kosten voor rekening van de wederpartij, tenzij de klacht achteraf gegrond blijkt te zijn. Het transportrisico van de retourzending is altijd voor de wederpartij. 10. Geen klachten zijn mogelijk over onvolkomenheden in ieder geval binnen de termijn of eigenschappen van 6 maanden als omschreven in artikel 11 lid 1 en steeds voordat OPDRACHTGEVER de door Il Pronto afgeleverde zaak verwerkt nadat OPDRACHTGEVER een gebrek heeft ontdekt zaken die zijn vervaardigd uit natuurlijke materialen, indien deze onvolkomenheden of redelijkerwijze had kunnen ontdekken, bij Il Pronto schriftelijk middels het hiervoor bestemde formulier te eigenschappen inherent zijn ingediend. Deze regel geldt ook indien aan de zaak een eigenschap ontbreekt aard van deze materialen. 11. Geen klachten zijn mogelijk over verkleuringen en geringe onderlinge kleurafwijkingen. 12. Geen klachten zijn mogelijk over zaken die deze volgens een na ontvangst door Il Pronto geuite mededeling bezit de wederpartij van aard en/of indien de afwijking betrekking heeft op feiten die Il Pronto kende samenstelling zijn veranderd dan wel geheel of behoorde te kennen, doch niet aan OPDRACHTGEVER heeft medegedeeld. 11.4.Klachten die worden geuit na de in dit artikel genoemde termijnen behoeft Il Pronto niet in behandeling te nemen, en leiden niet tot aansprakelijkheid. Indien Il Pronto dergelijke klachten toch in behandeling neemt dan dienen haar inspanningen, tenzij anders overeengekomen, te worden aangemerkt als coulance zonder aanvaarding van enige aansprakelijkheid. Indien blijkt dat enige klacht ten onrechte is geuit en Il Pronto in het kader daarvan werkzaamheden heeft verricht c.q. zaken heeft geleverd, dan heeft Il Pronto het recht om dit een en ander aan de OPDRACHTGEVER tegen de normaal bij haar geldende prijzen in rekening te brengengedeeltelijk zijn bewerkt of verwerkt.

Appears in 1 contract

Samples: Algemene Voorwaarden

Keuring en klachten. 11.1 OPDRACHTGEVER 1. Dit artikel is – tenzij terzake de in artikel 5 bedoelde werkzaamheden wordt afgestemd of vastgesteld dat geen oplevering plaatsvindt – niet van toepassing op oplevering in het kader van de in dat artikel 5 bedoelde werkzaamheden. 2. De KLANT is verplicht om de door Il Pronto SPLINTER MOBIEL afgeleverde Product zaken onverwijld na inontvangstneming in ontvangstneming te keuren op haar hun deugdelijkheid, voor zover deze keuring in redelijkheid mogelijk is, doch in ieder geval op hoeveelheid en direct zichtbare gebreken. Indien OPDRACHTGEVER de KLANT wat dit betreft wil klagen, dan dient hij Il Pronto SPLINTER MOBIEL in ieder geval binnen vijf werkdagen na aflevering inhoudelijk en schriftelijk te berichten d.m.v. het hiervoor bestemde formulier, inclusief afbeeldingen een aantekening op de vrachtbrief te maken. 11.2 3. Voorts dient OPDRACHTGEVER de KLANT binnen tien werkdagen na de aflevering de zaak/de prestatie grondig het geleverde ten gronde te keuren op haar overeenstemming met hetgeen is overeengekomen en, indien zich een gebrek openbaart, binnen vijf werkdagen nadien die termijn inhoudelijk en schriftelijk bij Il Pronto SPLINTER MOBIEL te klagen middels het hiervoor bestemde formulierklagen. 11.3 4. Indien en voor zover het gaat om gebreken die redelijkerwijs, en ondanks gebrek in het geleverde in de vorige twee leden verlangde onderzoek, niet geen geval binnen de in die leden het vorige lid genoemde termijnen konden termijn van tien werkdagen kon worden ontdekt, dient de klacht KLANT binnen vijf tien werkdagen doch in ieder geval na de ontdekking van het gebrek, danwel binnen de termijn van 6 maanden als omschreven in artikel 11 lid 1 en steeds voordat OPDRACHTGEVER de door Il Pronto afgeleverde zaak verwerkt tien werkdagen nadat OPDRACHTGEVER een hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijze had kunnen ontdekken, bij Il Pronto schriftelijk middels het hiervoor bestemde formulier te zijn ingediendklagen. Deze regel Het in dit lid bepaalde geldt ook indien aan de zaak een eigenschap ontbreekt die deze volgens een door Il Pronto SPLINTER MOBIEL geuite mededeling bezit bezit, of indien de afwijking betrekking heeft op feiten die Il Pronto SPLINTER MOBIEL kende of behoorde te kennen, doch niet aan OPDRACHTGEVER de KLANT heeft medegedeeld. 11.4.Klachten die worden geuit na de in dit artikel genoemde termijnen behoeft Il Pronto niet in behandeling te nemen, en leiden niet tot aansprakelijkheid. 5. Indien Il Pronto dergelijke klachten toch in behandeling neemt dan dienen haar inspanningen, tenzij anders overeengekomen, te worden aangemerkt als coulance zonder aanvaarding SPLINTER MOBIEL gevolg geeft aan een klacht van enige aansprakelijkheidde KLANT betekent dat niet dat SPLINTER MOBIEL daarmee aansprakelijkheid aanvaardt. Indien blijkt dat enige een klacht ten onrechte is geuit en Il Pronto in het kader daarvan werkzaamheden heeft verricht c.q. zaken heeft geleverd, dan heeft Il Pronto SPLINTER MOBIEL het recht om dit een de door haar verrichte werkzaamheden, en ander aan de OPDRACHTGEVER geleverde zaken, tegen de normaal bij haar geldende prijzen gebruikelijke tarieven in rekening te brengen.

Appears in 1 contract

Samples: General Terms and Conditions

Keuring en klachten. 11.1 OPDRACHTGEVER 1. Keuring op ons bedrijfsterrein: Indien de koper de zaak bij ons afhaalt, is hij verplicht om die zaak op ons bedrijfsterrein aan een volle- dige keuring te onderwerpen voor wat betreft aanwezigheid van zicht- bare gebreken en niet conformiteit. In de vorige zin wordt onder: “koper” begrepen de koper zelf, een of meerdere van zijn personeelsleden of zijn afnemer. Indien de koper de zaak door Il Pronto afgeleverde Product onverwijld na inontvangstneming te keuren een ander dan de in de vorige zin bedoelde personen laat afhalen dan dient de zaak op haar deugdelijkheid, voor zover deze keuring in redelijkheid mogelijk is, doch ons bedrijfsterrein in ieder geval op hoeveelheid en direct zichtbare gebrekenuiterlijke staat te worden gekeurd. 2. Verdere keuring bij de (afnemer van) koper: Indien OPDRACHTGEVER wat de koper de zaak door een ander dan een in de tweede zin van lid 1 van dit betreft wil klagen, dan artikel bedoelde personen laat afhalen dient hij Il Pronto de zaak terstond na aankomst op de plaats van bestemming -doch in ieder geval binnen vijf werkdagen na aflevering inhoudelijk schriftelijk Nederland en op de dag dat de verkochte zaak ons magazijn verlaat- op niet reeds gekeurde eigen¬schappen te berichten d.m.v. het hiervoor bestemde formulier, inclusief afbeeldingkeuren. 11.2 Voorts 3. De afhandeling van de klacht: Indien de koper van mening is dat de zaak niet aan de overeenkomst beantwoordt dient OPDRACHTGEVER binnen tien werkdagen hij terstond na aflevering de zaak/keuring met ons telefonisch contact op te nemen teneinde de prestatie grondig klacht te keuren op haar bespreken. Indien geen overeenstemming wordt bereikt met hetgeen is overeengekomen betrek- king tot de te volgen handelswijze dient hij zijn klacht schriftelijk, bij voorkeur per telefax, en gespecificeerd te herhalen. De bedoelde klacht, het bedoelde overleg, en, indien zich een gebrek openbaartzonodig de bedoelde schriftelijke bevestiging, binnen vijf werkdagen nadien inhoudelijk schriftelijk bij Il Pronto te klagen middels het hiervoor bestemde formulier. 11.3 Indien en voor zover het gaat om gebreken die redelijkerwijs, en ondanks het in dienen op de vorige twee leden verlangde onderzoek, niet binnen dag van de in die leden genoemde termijnen konden worden ontdekt, dient aankomst op de klacht binnen vijf werkdagen doch bestemming -doch in ieder geval binnen de termijn voor het verlaten van 6 maanden als omschreven in artikel 11 lid 1 en steeds voordat OPDRACHTGEVER de door Il Pronto afgeleverde zaak verwerkt nadat OPDRACHTGEVER een gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijze had kunnen ontdekken, bij Il Pronto schriftelijk middels het hiervoor bestemde formulier te zijn ingediend. Deze regel geldt ook indien aan de zaak een eigenschap ontbreekt die deze volgens een door Il Pronto geuite mededeling bezit of indien van het Nederlandse grondgebied en op de afwijking betrekking heeft op feiten die Il Pronto kende of behoorde dag dat de verkochte zaak ons magazijn verlaat- plaats te kennen, doch niet aan OPDRACHTGEVER heeft medegedeeld. 11.4.Klachten die worden geuit na de in dit artikel genoemde termijnen behoeft Il Pronto niet in behandeling te nemen, en leiden niet tot aansprakelijkheid. Indien Il Pronto dergelijke klachten toch in behandeling neemt dan dienen haar inspanningenvin- den, tenzij anders overeengekomenons kantoor niet bereikbaar is, in welk geval de klacht en het overleg in de loop van de voormid¬dag van de daaropvolgende werkdag dienen te geschieden, terwijl op diezelfde werkdag, zonodig, de schrif- telijke bevestiging moet worden aangemerkt als coulance zonder aanvaarding verzonden. Wij hebben het recht om, indien naar aanleiding van enige aansprakelijkheidhet overleg geen oplossing in der minne tot stand komt, van de koper te verlangen dat hij ons de gelegenheid geeft om zelf een keuring te (laten) verrichten. Indien blijkt Steeds moet de koper zodanig tijdig met ons contact opnemen dat enige klacht ten onrechte is geuit en Il Pronto wij de keuring in Nederland kunnen (laten) uitvoeren. Wij kunnen ook van de koper verlangen dat hij de zaak onverwijld aan ons retourneert, in welk geval de koper een representa- tief monster mag achter¬houden. De kosten van de terugzending ko- men voor rekening van de partij die in het kader daarvan werkzaamheden heeft verricht c.q. zaken heeft geleverd, dan heeft Il Pronto het recht om dit een en ander aan de OPDRACHTGEVER tegen de normaal bij haar geldende prijzen in rekening te brengenongelijk wordt gesteld.

Appears in 1 contract

Samples: General Terms and Conditions

Keuring en klachten. 11.1 OPDRACHTGEVER 1. De koper is verplicht om de door Il Pronto de verkoper afgeleverde Product zaken/de door de verkoper verrichte prestaties onverwijld na inontvangstneming in ontvangstneming te keuren op haar deugdelijkheid, voor zover deze keuring binnen genoemd tijdsbestek in redelijkheid mogelijk is, doch in ieder geval op hoeveelheid en direct zichtbare gebreken. Indien OPDRACHTGEVER wat dit betreft wil klagenIedere opmerking die vaststelbaar is bij ontvangst van de goederen, dan dient hij Il Pronto in ieder geval bij de lossing op de leveringsbon te worden vermeld. Klachten uit dien hoofde zijn slechts ontvankelijk mits de koper de verkoper hiervan binnen vijf 5 werkdagen na aflevering levering bij aangetekend schrijven inhoudelijk schriftelijk te berichten d.m.v. het hiervoor bestemde formulier, inclusief afbeeldinggemotiveerd op de hoogte stelt en een aantekening op de vrachtbrief is gemaakt. 11.2 2. Voorts dient OPDRACHTGEVER de koper binnen tien 8 werkdagen na de aflevering van de zaak/de prestatie grondig ten gronde te keuren op haar overeenstemming met hetgeen is overeengekomen en, en indien zich een gebrek openbaart, binnen vijf 5 werkdagen nadien hiervan bij aangetekend schrijven inhoudelijk schriftelijk bij Il Pronto gemotiveerd aan de verkoper kennis te klagen middels het hiervoor bestemde formulier. 11.3 Indien en voor zover het gaat om gebreken die redelijkerwijs, en ondanks het in de vorige twee leden verlangde onderzoek, niet binnen de in die leden genoemde termijnen konden worden ontdekt, dient de klacht binnen vijf werkdagen doch in ieder geval binnen de termijn van 6 maanden als omschreven in artikel 11 lid 1 en steeds voordat OPDRACHTGEVER de door Il Pronto afgeleverde zaak verwerkt nadat OPDRACHTGEVER een gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijze had kunnen ontdekken, bij Il Pronto schriftelijk middels het hiervoor bestemde formulier te zijn ingediendgeven. Deze regel geldt ook indien aan de zaak zaak/prestatie een eigenschap ontbreekt die deze volgens een door Il Pronto de verkoper geuite mededeling bezit bezit, of indien de afwijking betrekking heeft op feiten die Il Pronto de verkoper kende of behoorde te kennen, kennen doch niet aan OPDRACHTGEVER de koper heeft medegedeeld. 11.4.Klachten die worden geuit na de in dit artikel genoemde termijnen behoeft Il Pronto niet in behandeling te nemen, en leiden niet tot aansprakelijkheidmeegedeeld. 3. Indien Il Pronto dergelijke klachten toch in behandeling neemt dan dienen haar inspanningen, tenzij anders overeengekomen, te worden aangemerkt als coulance zonder aanvaarding de verkoper gevolg geeft aan een klacht van de koper betekent dat niet dat de verkoper daarmee enige aansprakelijkheidaansprakelijkheid aanvaardt. Indien blijkt dat enige een klacht ten onrechte is geuit en Il Pronto in het kader daarvan werkzaamheden geuit, heeft verricht c.q. zaken heeft geleverd, dan heeft Il Pronto de verkoper het recht om dit een en ander aan de OPDRACHTGEVER door haar verrichte werkzaamheden in geleverde zaken tegen de normaal bij haar geldende prijzen gebruikelijke tarieven in rekening te brengen. 4. Ter zake (op)levering na montage/installatie/in bedrijfstelling geldt het bepaalde in art. 3 lid 7. 5. Het indienen van een klacht ontslaat de koper niet van zijn betalingsverplichting en heeft hem niet het recht om enige betaling op te schorten.

Appears in 1 contract

Samples: General Sales Conditions

Keuring en klachten. 11.1 OPDRACHTGEVER 1. De wederpartij is verplicht om de door Il Pronto afgeleverde Product Patina Valbeveiliging BV verrichte prestatie onverwijld na inontvangstneming te keuren haar aflevering op haar deugdelijkheiddeugdelijkheid te keuren, voor zover voorzover deze keuring binnen dit tijdsbestek in redelijkheid mogelijk is, doch in ieder geval op hoeveelheid en direct zichtbare gebreken. Indien OPDRACHTGEVER wat dit betreft wil klagen, dan Eventuele klachten terzake dient hij Il Pronto in ieder geval de wederpartij binnen vijf werkdagen na aflevering inhoudelijk 2 x 24 uur schriftelijk en gespecificeerd bij patina Valbeveiliging BV te berichten d.m.v. het hiervoor bestemde formulier, inclusief afbeeldingmelden. 11.2 Voorts 2. Daarnaast dient OPDRACHTGEVER de wederpartij de door patina Valbeveiliging BV verrichte prestatie binnen tien werkdagen na aflevering de zaak/de prestatie grondig of uitvoering ten gronde te keuren op haar overeenstemming met hetgeen is overeengekomen en, indien zich een gebrek openbaart, binnen vijf werkdagen nadien inhoudelijk schriftelijk en gespecificeerd bij Il Pronto Patina Valbeveiliging BV te klagen middels het hiervoor bestemde formulierklagen. 11.3 3. Indien en voor zover het gaat om gebreken die redelijkerwijsredelijkerwijze, en ondanks het in de twee vorige twee leden verlangde onderzoek, niet binnen de die in die leden genoemde termijnen konden worden ontdekt, dient de klacht binnen vijf werkdagen doch in ieder geval binnen de termijn van 6 maanden één jaar als omschreven als in artikel 11 lid 1 en steeds voordat OPDRACHTGEVER van het volgende artikel - nadat de door Il Pronto afgeleverde zaak verwerkt nadat OPDRACHTGEVER wederpartij een gebrek heeft ontdekt ontdekt, of redelijkerwijze had kunnen ontdekken, bij Il Pronto Xxxxxx Xxxxxxxxxxxxxx BV schriftelijk middels het hiervoor bestemde formulier te zijn ingediendworden aangemeld. Deze regel geldt ook indien aan de zaak prestatie een eigenschap ontbreekt die deze volgens een door Il Pronto Patina Valbeveiliging geuite mededeling bezit of indien de afwijking betrekking heeft op feiten die Il Pronto Patina Valbeveiliging kende of behoorde te kennen, kennen doch niet aan OPDRACHTGEVER de wederpartij heeft medegedeeldmeegedeeld. 11.4.Klachten Het in dit lid gestelde is niet van toepassing in het geval van oplevering in het kader van een overeenkomst van aanneming . 4. Patina Valbeveiliging BV heeft het recht om van de wederpartij te verlangen dat deze op kosten van ongelijk een representatief monster uit de afgeleverde zaken aan Patina Valbeveiliging toezendt, onverminderd het recht van Xxxxxx Xxxxxxxxxxxxxx BV om op ieder moment van de wederpartij te verlangen medewerking te verlenen aan een door patina Valbeveiliging gewenst onderzoek. 5. Klachten die worden geuit na de in dit artikel genoemde termijnen behoeft Il Pronto Patina Valbeveiliging niet in behandeling te nemen, nemen en leiden niet tot haar aansprakelijkheid. Indien Il Pronto Patina Valbeveiliging BV dergelijke klachten toch in behandeling neemt neemt, dan dienen haar inspanningeninspanningen , tenzij anders uitdrukkelijk het tegendeel is overeengekomen, te worden aangemerkt als coulance coulance, zonder dat daaruit blijkt van de aanvaarding van enige aansprakelijkheid. Indien blijkt dat enige klacht ten onrechte is geuit en Il Pronto Patina Valbeveiliging BV in het kader daarvan werkzaamheden enige prestatie heeft verricht c.q. zaken heeft geleverdverricht, dan heeft Il Pronto Xxxxxx Xxxxxxxxxxxxxx BV het recht om dit een en ander aan de OPDRACHTGEVER prijs daarvan tegen de normaal bij haar geldende prijzen aan de wederpartij in rekening te brengen.

Appears in 1 contract

Samples: General Terms and Conditions

Keuring en klachten. 11.1 OPDRACHTGEVER 1. De wederpartij is verplicht om de door Il Pronto de gebruiker afgeleverde Product zaken/de door de gebruiker verrichte prestatie onverwijld na inontvangstneming te keuren op haar deugdelijkheidovereenstemming met hetgeen is overeengekomen, voor zover voorzover deze keuring binnen genoemd tijdsbestek in redelijkheid mogelijk is, doch in ieder geval op hoeveelheid en direct zichtbare gebreken. Indien OPDRACHTGEVER de wederpartij wat dit betreft wil klagen, dan dient hij Il Pronto in ieder geval een aantekening op de vrachtbrief te maken, en de gebruiker binnen vijf werkdagen na aflevering inhoudelijk met nauwkeurige aanduiding van het vermeende gebrek, schriftelijk te berichten d.m.v. het hiervoor bestemde formulier, inclusief afbeeldingberichten. 11.2 2. Voorts dient OPDRACHTGEVER de wederpartij binnen tien werkdagen na de aflevering de zaak/de prestatie grondig prestatie, deze ten gronde te keuren op haar overeenstemming met hetgeen is overeengekomen en, indien zich een gebrek openbaart, binnen vijf werkdagen nadien inhoudelijk die termijn onder nauwkeurige opgave van het vermeende gebrek schriftelijk bij Il Pronto de gebruiker te klagen middels het hiervoor bestemde formulierklagen. 11.3 3. Indien en voor zover voorzover het gaat om gebreken die redelijkerwijsredelijkerwijze, en ondanks het in de vorige twee leden verlangde onderzoek, niet binnen de in die leden genoemde termijnen konden worden ontdekt, hetgeen de wederpartij dient te bewijzen, dient de klacht binnen vijf werkdagen tien werkdagen, doch in ieder geval binnen de termijn vervaltermijn van 6 maanden één jaar als omschreven in artikel 11 8 lid 1 en steeds voordat OPDRACHTGEVER 1, nadat de door Il Pronto afgeleverde zaak verwerkt nadat OPDRACHTGEVER een wederpartij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijze had kunnen ontdekken, onder nauwkeurige opgave van het gebrek schriftelijk bij Il Pronto schriftelijk middels het hiervoor bestemde formulier de gebruiker te zijn ingediendaangemeld. Deze regel geldt ook indien aan de zaak zaak/prestatie een eigenschap ontbreekt die deze volgens een door Il Pronto de gebruiker geuite mededeling bezit bezit, of indien de afwijking betrekking heeft op feiten die Il Pronto de gebruiker kende of behoorde te kennen, doch niet aan OPDRACHTGEVER de wederpartij heeft medegedeeld. 4. 11.4.Klachten Klachten die worden geuit na de in dit artikel genoemde termijnen behoeft Il Pronto de gebruiker niet in behandeling te nemen, en leiden niet tot aansprakelijkheidaansprakelijkheid van zijn onderneming. Indien Il Pronto de gebruiker dergelijke klachten toch in behandeling neemt dan dienen haar zijn inspanningen, tenzij anders overeengekomen, te worden aangemerkt als coulance zonder aanvaarding van enige aansprakelijkheid. Indien blijkt dat enige klacht ten onrechte is geuit en Il Pronto de gebruiker in het kader daarvan werkzaamheden heeft verricht c.q. zaken heeft geleverd, dan heeft Il Pronto hij het recht om dit een en ander aan de OPDRACHTGEVER wederpartij tegen de normaal bij haar hem geldende prijzen in rekening te brengen. 5. Een door de wederpartij te uiten klacht geeft hem niet het recht om zijn betaling op te schorten, tenzij en voorzover de gebruiker de klacht erkent.

Appears in 1 contract

Samples: General Terms and Conditions

Keuring en klachten. 11.1 OPDRACHTGEVER 1. De koper is verplicht om de door Il Pronto de verkoper afgeleverde Product zaak/de door de verkoper verrichte prestatie onverwijld na inontvangstneming in ont- vangstneming te keuren op haar deugdelijkheid, voor zover voorzover deze keuring binnen genoemd tijdsbestek in redelijkheid mogelijk is, doch in ieder geval op hoeveelheid en direct zichtbare gebreken. Indien OPDRACHTGEVER de koper wat dit betreft ontvankelijk wil klagen, reclame- ren dan dient hij Il Pronto de verkoper in ieder geval binnen vijf werkdagen na aflevering inhoudelijk schriftelijk te berichten d.m.v. het hiervoor bestemde formulier, inclusief afbeeldingberichten. 11.2 2. Voorts dient OPDRACHTGEVER de koper binnen tien een redelijke termijn (zie ook 9.1.) vijf werkdagen na de aflevering de zaak/de prestatie grondig prestatie, deze ten gronde te keuren op haar overeenstemming met hetgeen is overeengekomen en, indien zich een gebrek openbaart, binnen vijf werkdagen nadien inhoudelijk en schriftelijk bij Il Pronto de verkoper te klagen middels het hiervoor bestemde formulierklagen. 11.3 Indien en voor zover het gaat om gebreken die redelijkerwijs, en ondanks het in de vorige twee leden verlangde onderzoek, niet binnen de in die leden genoemde termijnen konden worden ontdekt, dient de klacht binnen vijf werkdagen doch in ieder geval binnen de termijn van 6 maanden als omschreven in artikel 11 lid 1 en steeds voordat OPDRACHTGEVER de door Il Pronto afgeleverde zaak verwerkt nadat OPDRACHTGEVER een gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijze had kunnen ontdekken, bij Il Pronto schriftelijk middels het hiervoor bestemde formulier te zijn ingediend3. Deze regel geldt ook indien aan de zaak een eigenschap ontbreekt die deze volgens een door Il Pronto geuite mededeling bezit of indien de afwijking betrekking heeft op feiten die Il Pronto kende of behoorde te kennen, doch niet aan OPDRACHTGEVER heeft medegedeeld. 11.4.Klachten Klachten die worden geuit na de in dit artikel genoemde termijnen behoeft Il Pronto de verkoper niet in behandeling te nemen, en leiden niet tot aansprakelijkheidaansprakelijkheid van haar onderneming. Indien Il Pronto de verkoper dergelijke klachten toch in behandeling neemt dan dienen haar inspanningen, tenzij anders overeengekomen, te worden aangemerkt als coulance zonder aanvaarding van enige aansprakelijkheid. Indien blijkt dat enige klacht ten onrechte is geuit en Il Pronto de verkoper in het kader daarvan werkzaamheden werkzaam- heden heeft verricht c.q. zaken heeft geleverd, dan heeft Il Pronto de verkoper het recht om dit een en ander aan de OPDRACHTGEVER koper tegen de normaal bij haar geldende prijzen in rekening te brengen. 4. Klachten terzake de door de verkoper verzonden facturen dienen binnen veertien dagen na dagtekening daarvan schriftelijk en gemotiveerd bij de verkoper te worden gemeld. 5. Een door koper te uiten klacht geeft hem niet het recht om zijn betaling op te schorten, tenzij en voorzover de verkoper de klacht schriftelijk erkent.

Appears in 1 contract

Samples: General Sales Conditions

Keuring en klachten. 11.1 OPDRACHTGEVER is verplicht om 13.1 Keuring van de Zaken door Il Pronto afgeleverde Product onverwijld of namens de Opdrachtgever kan te allen tijde plaatshebben, zowel bij de Leverancier voorafgaande aan de Levering of bij de Opdrachtgever na inontvangstneming te keuren op haar deugdelijkheid, voor zover deze keuring in redelijkheid mogelijk is, doch in ieder geval op hoeveelheid en direct zichtbare gebrekende Levering. Indien OPDRACHTGEVER wat dit betreft wil klagende keuring bij de Leverancier plaats vindt, dan zal de Leverancier de Zaken op een zodanig tijdstip voor keuring gereed hebben dat de Zaken uiterlijk 3 weken voor Levering aan de Opdrachtgever kan worden gekeurd. De Leverancier zal het tijdstip van keuring tijdig schriftelijk aan de Opdrachtgever bekend maken en dient hij Il Pronto de Opdrachtgever of een door hem aan te wijzen derde toegang te verschaffen tot de plaats van controle. Overigens zal de Leverancier na een daartoe schriftelijk verzoek van de Opdrachtgever, aan laatstgenoemde toegang verlenen tot de werkplekken en burelen van Leverancier ter algehele inspectie, voorzover zulks nuttig geacht kan worden in ieder geval binnen vijf werkdagen na aflevering inhoudelijk schriftelijk te berichten d.m.v. het hiervoor bestemde formulier, inclusief afbeeldingkader van de Levering en/of opdracht. 11.2 Voorts dient OPDRACHTGEVER binnen tien werkdagen na aflevering 13.2 De Leverancier zal, zonder nadere kosten voor de zaak/Opdrachtgever, aan de prestatie grondig te keuren keuring meewerken en op haar overeenstemming met hetgeen is overeengekomen en, indien zich een gebrek openbaart, binnen vijf werkdagen nadien inhoudelijk schriftelijk bij Il Pronto te klagen middels het hiervoor bestemde formulierverzoek van de Opdrachtgever redelijke personele en materiële hulp ten behoeve van de keuring aan de Opdrachtgever ter beschikking stellen. 11.3 13.3 Indien en voor zover het gaat om gebreken die redelijkerwijs, en ondanks het in de vorige twee leden verlangde onderzoek, niet binnen de in die leden genoemde termijnen konden worden ontdekt, dient de klacht binnen vijf werkdagen doch in ieder geval binnen de termijn van 6 maanden als omschreven in artikel 11 lid 1 en steeds voordat OPDRACHTGEVER de door Il Pronto afgeleverde zaak verwerkt nadat OPDRACHTGEVER een gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijze had kunnen ontdekken, bij Il Pronto schriftelijk middels het hiervoor bestemde formulier te zijn ingediend. Deze regel geldt ook indien aan de zaak een eigenschap ontbreekt die deze volgens een door Il Pronto geuite mededeling bezit of indien de afwijking betrekking heeft op feiten die Il Pronto kende of behoorde te kennen, doch niet aan OPDRACHTGEVER heeft medegedeeld. 11.4.Klachten die worden geuit na de keuring zoals bedoeld in dit artikel genoemde termijnen behoeft Il Pronto door toedoen van de Leverancier niet op het voorgenomen tijdstip kan plaatsvinden dan wel indien een keuring moet worden herhaald, komen de daaruit voor de Opdrachtgever voortvloeiende kosten voor rekening van de Leverancier. 13.4 Indien de Opdrachtgever de Zaken tijdens de keuring bij de Leverancier afkeurt, is de Leverancier gehouden om uiterlijk binnen 5 werkdagen de ontbrekende, herstelde of vervangen Zaken ter keuring aan de Opdrachtgever aan te bieden, onverminderd alle overigen rechten van de Opdrachtgever. In dat geval gelden de bepalingen van dit artikel 13 van deze algemene inkoopvoorwaarden onverkort. 13.5 De voorafgaande keuring van de Zaken door of namens de Opdrachtgever houdt geen erkenning in behandeling dat de Zaken voldoen aan de in artikel 12 van deze algemene inkoopvoorwaarden gegeven garanties. 13.6 De Opdrachtgever zal de Leverancier in kennis stellen van klachten ten aanzien van kwaliteit, samenstelling, afmetingen, gebreken en hoeveelheid binnen 45 dagen nadat de Zaken overeenkomstig het bepaalde in artikel 7.1 van deze algemene inkoopvoorwaarden werden geleverd, althans nadat constatering redelijkerwijs mogelijk was. 13.7 Tenzij de Opdrachtgever ermee instemt dat de geleverde Zaken die niet aan de in artikel 12 van deze algemene inkoopvoorwaarden gegeven garanties voldoen worden gerepareerd, is de Opdrachtgever bevoegd om de betreffende Zaken voor rekening en risico van de Leverancier aan deze te retourneren. De Opdrachtgever is in dat geval bevoegd om tussen vervanging van de Zaken of creditering van de koopprijs te kiezen. Indien de Leverancier in zijn verplichting tot reparatie of vervanging binnen 5 werkdagen tekort schiet, is de Opdrachtgever bevoegd, ongeacht alle andere aan haar toekomende rechten, de Zaken (zelf dan wel door een derde) voor rekening en risico van de Leverancier (te doen) repareren of vervangen of de benodigde Zaken van een derde af te nemen, en leiden niet tot aansprakelijkheid. Indien Il Pronto dergelijke klachten toch in behandeling neemt dan dienen haar inspanningen, tenzij anders overeengekomen, te worden aangemerkt als coulance zonder aanvaarding van enige aansprakelijkheid. Indien blijkt dat enige klacht ten onrechte is geuit en Il Pronto in het kader daarvan werkzaamheden heeft verricht c.q. zaken heeft geleverd, dan heeft Il Pronto het recht om dit een en ander aan de OPDRACHTGEVER tegen de normaal bij haar geldende prijzen in rekening te brengen.

Appears in 1 contract

Samples: General Purchase Conditions

Keuring en klachten. 11.1 OPDRACHTGEVER 1. Keuring bij Fresh Diamond B.V.; het uiten van klachten: Indien de koper de zaak bij Fresh Diamond B.V. afhaalt, is hij verplicht om die zaak ter gelegenheid daarvan aan een volledige keuring te onderwerpen, en de klacht onverwijld, en ter plaatse waar de zaak wordt afgehaald, te uiten. In de vorige zin wordt onder: "de koper" begrepen de koper zelf, een of meer van zijn personeelsleden, zijn afnemer of de vervoerder die namens de koper tot keuring overgaat. Indien de koper het verkochte door Il Pronto afgeleverde Product onverwijld na inontvangstneming te keuren op haar deugdelijkheid, voor zover deze keuring een ander dan de in redelijkheid mogelijk is, doch de vorige zin bedoelde personen laat afhalen dan dient het verkochte in ieder geval op hoeveelheid en direct zichtbare gebreken. Indien OPDRACHTGEVER wat dit betreft wil klagen, dan dient hij Il Pronto in ieder geval binnen vijf werkdagen na aflevering inhoudelijk schriftelijk uiterlijke staat te berichten d.m.v. het hiervoor bestemde formulier, inclusief afbeeldingworden gekeurd. 11.2 Voorts 2. Keuring, en het uiten van klachten, ten overstaan van de chauffeur van Fresh Diamond B.V.: Indien de zaak door het vervoersbedrijf van Fresh Diamond B.V. wordt vervoerd dient OPDRACHTGEVER binnen tien werkdagen de koper de zaak terstond na aflevering aankomst op de zaak/plaats van bestemming op niet reeds gekeurde eigenschappen te keuren, en eventuele klachten te noteren op de prestatie grondig door de chauffeur te keuren op haar overeenstemming met hetgeen is overeengekomen enpresenteren pakbon of vrachtbrief, of, indien zich de chauffeur geen pakbon of vrachtbrief presenteert, deze op andere wijze jegens de chauffeur te uiten. Het in deze alinea bepaalde geldt ook indien Fresh Diamond B.V. een gebrek openbaart, binnen vijf werkdagen nadien inhoudelijk schriftelijk bij Il Pronto te klagen middels ander vervoersbedrijf dan het hiervoor bestemde formuliereigen vervoersbedrijf inschakelt en de chauffeur ter gelegenheid van de aflevering een volledige keuring wenst. 11.3 Indien en voor zover het gaat om gebreken die redelijkerwijs3. Andere gevallen van keuring, en ondanks het uiten van klachten: Indien de zaak niet op de voet van het bepaalde in lid 1 wordt gekeurd en er geen keuring op de vorige twee leden verlangde onderzoekvoet van het bepaalde in lid 2, niet binnen de in die leden genoemde termijnen konden worden ontdektplaatsvindt, dient de klacht binnen vijf werkdagen keuring, en het uiten van de klacht, zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen een tijdsbestek van vier uur na aflevering plaats te vinden. 4. Controle door enige keuringsinstantie: Indien de termijn van 6 maanden als omschreven koper door enige keuringsinstantie met openbaar gezag, wordt bezocht en deze keuringsorganisatie gebreken meent te ontdekken aan door Fresh Diamond B.V. geleverde zaken, is de koper verplicht om Fresh Diamond B.V. terstond, in artikel 11 lid 1 en steeds voordat OPDRACHTGEVER ieder geval telefonisch, te waarschuwen zodat Fresh Diamond B.V., zover mogelijk, in staat is om de door Il Pronto afgeleverde zaak verwerkt nadat OPDRACHTGEVER een gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijze had kunnen ontdekkenkeuringsinstantie, bij Il Pronto schriftelijk middels nog tijdens het hiervoor bestemde formulier te zijn ingediend. Deze regel geldt ook indien bezoek aan de koper, te woord te staan. 5. De koper dient een klacht zo nauwkeurig mogelijk te omschrijven en een mondeling geuite klacht zo spoedig mogelijk schriftelijk, dan wel per e-mail, aan Fresh Diamond B.V. te bevestigen. 6. De koper is verplicht om, indien naar aanleiding van het uiten van de klacht niet terstond een oplossing wordt bereikt, Fresh Diamond B.V. de gelegenheid te geven om zelf een keuring te (laten) verrichten. Indien Fresh Diamond B.V. er niet voor kiest om de keuring ter plaatse waar de zaak een eigenschap ontbreekt die deze volgens zich bevindt, te laten plaatsvinden, heeft zij het recht om van de koper te verlangen dat hij het geleverde, danwel een door Il Pronto geuite mededeling bezit Fresh Diamond B.V. aan te geven deel daarvan, op kosten van ongelijk aan Fresh Diamond B.V. retourneert in welk geval de koper een representatief monster kan achterhouden. 7. Xxxxxx geldt dat de koper de bewijslast draagt van zijn stellingname dat de zaak, ten aanzien waarvan hij een klacht heeft geuit, reeds ten tijde van de aflevering de eigenschappen bezat terzake waarvan hij de klacht uit. 8. Indien de koper de hiervoor bedoelde verplichtingen terzake keuring en klachten niet nakomt brengt dat het verval van een eventuele vordering van de koper terzake een beweerdelijk toerekenbare tekortkoming of indien onrechtmatig handelen zijdens Fresh Diamond B.V., met zich mee. 9. Indien de afwijking betrekking heeft op feiten die Il Pronto kende of behoorde te kennen, doch koper zich niet houdt aan OPDRACHTGEVER heeft medegedeeld. 11.4.Klachten die worden geuit na de in dit artikel genoemde termijnen behoeft Il Pronto niet bedoelde regels en Fresh Diamond B.V. niettemin een klacht in behandeling te nemenneemt, en leiden niet tot aansprakelijkheid. Indien Il Pronto dergelijke klachten toch in behandeling neemt dan dienen haar inspanningen, tenzij anders overeengekomen, inspanningen te worden aangemerkt als coulance zonder aanvaarding van enige verplichting of aansprakelijkheid. Indien blijkt dat enige een klacht ten onrechte is geuit en Il Pronto Fresh Diamond B.V. in het kader daarvan werkzaamheden heeft verricht c.q. of zaken heeft geleverdlevert, dan heeft Il Pronto het recht om dit een en ander aan kan Fresh Diamond B.V. de OPDRACHTGEVER kosten daarvan tegen de normaal bij haar geldende prijzen aan koper in rekening te brengen.

Appears in 1 contract

Samples: Algemene Verkoop en Verkoopconsignatievoorwaarden

Keuring en klachten. 11.1 OPDRACHTGEVER 1. Dit artikel is -tenzij terzake de in artikel 5 bedoelde werkzaamheden wordt afgestemd of vastgesteld dat geen oplevering plaatsvindt - niet van toepassing op oplevering in het kader van de in dat artikel 5 bedoelde werkzaamheden. 2. De KLANT is verplicht om de door Il Pronto RSE TELECOM & ICT afgeleverde Product zaken onverwijld na inontvangstneming in ontvangstneming te keuren op haar hun deugdelijkheid, voor zover deze keuring in redelijkheid mogelijk is, doch in ieder geval op hoeveelheid en direct zichtbare gebreken. Indien OPDRACHTGEVER lndien de KLANT wat dit betreft wil klagen, dan dient hij Il Pronto RSE TELECOM & ICT in ieder geval binnen vijf werkdagen na aflevering inhoudelijk en schriftelijk te berichten d.m.v. het hiervoor bestemde formulier, inclusief afbeeldingen een aantekening op de vrachtbrief te maken. 11.2 3. Voorts dient OPDRACHTGEVER de KLANT binnen tien werkdagen na de aflevering de zaak/de prestatie grondig het geleverde ten gronde te keuren op haar overeenstemming met hetgeen is overeengekomen en, indien zich een gebrek openbaart, binnen vijf werkdagen nadien die termijn inhoudelijk en schriftelijk bij Il Pronto RSE TELECOM & ICT te klagen middels het hiervoor bestemde formulierklagen. 11.3 Indien en voor zover 4. lndien het gaat om gebreken die redelijkerwijs, en ondanks gebrek in het geleverde in de vorige twee leden verlangde onderzoek, niet geen geval binnen de in die leden het vorige lid genoemde termijnen konden termijn van tien werkdagen kon worden ontdekt, dient de klacht KLANT binnen vijf tien werkdagen doch in ieder geval na de ontdekking van het gebrek, dan wel binnen de termijn van 6 maanden als omschreven in artikel 11 lid 1 en steeds voordat OPDRACHTGEVER de door Il Pronto afgeleverde zaak verwerkt tien werkdagen nadat OPDRACHTGEVER een hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijze had kunnen ontdekken, bij Il Pronto schriftelijk middels het hiervoor bestemde formulier te zijn ingediendklagen. Deze regel Het in dit lid bepaalde geldt ook indien aan de zaak een eigenschap ontbreekt die deze volgens een door Il Pronto RSE TELECOM & ICT geuite mededeling bezit bezit, of indien de afwijking betrekking heeft op feiten die Il Pronto RSE TELECOM & ICT kende of behoorde te kennen, doch niet aan OPDRACHTGEVER de KLANT heeft medegedeeld. 5. 11.4.Klachten die worden geuit na lndien RSE TELECOM & ICT gevolg geeft aan een klacht van de in dit artikel genoemde termijnen behoeft Il Pronto KLANT betekent dat niet in behandeling te nemen, en leiden niet tot aansprakelijkheiddat RSE TELECOM & ICT daarmee aansprakelijkheid aanvaardt. Indien Il Pronto dergelijke klachten toch in behandeling neemt dan dienen haar inspanningen, tenzij anders overeengekomen, te worden aangemerkt als coulance zonder aanvaarding van enige aansprakelijkheid. Indien lndien blijkt dat enige een klacht ten onrechte is geuit en Il Pronto in het kader daarvan werkzaamheden heeft verricht c.q. zaken heeft geleverd, dan heeft Il Pronto RSE TELECOM & ICT het recht om dit een de door haar verrichte werkzaamheden, en ander aan de OPDRACHTGEVER geleverde zaken, tegen de normaal bij haar geldende prijzen gebruikelijke tarieven in rekening te brengen.

Appears in 1 contract

Samples: General Terms and Conditions