Klachten en geschillen. 1. Op iedere overeenkomst tussen de partijen is het Nederlands recht van toepassing. 2. De ondernemer beschikt over een voor de consument toegankelijke klachtafhandelingsprocedure. 3. Indien de consument een klacht heeft, dient deze klacht onverwijld en duidelijk omschreven aan de ondernemer kenbaar gemaakt te worden. 4. De ondernemer geeft reactie op klachten binnen 14 dagen. 5. In het geval van een onoplosbare klacht kan deze tevens worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.
Appears in 13 contracts
Samples: Algemene Voorwaarden, Algemene Voorwaarden, Algemene Voorwaarden
Klachten en geschillen. 110.1. Op iedere overeenkomst tussen de partijen is het Nederlands recht van toepassing.
210.2. De ondernemer beschikt over een voor de consument toegankelijke klachtafhandelingsprocedure.
310.3. Indien de consument een klacht heeft, dient deze klacht onverwijld en duidelijk omschreven aan de ondernemer kenbaar gemaakt te worden.
410.4. De ondernemer geeft reactie op klachten binnen 14 dagen.
510.5. In het geval van een onoplosbare klacht kan deze tevens worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.
Appears in 5 contracts
Samples: Algemene Voorwaarden, General Terms and Conditions, Algemene Voorwaarden
Klachten en geschillen. 111.1. Op iedere overeenkomst tussen de partijen is het Nederlands recht van toepassing.
211.2. De ondernemer beschikt over een voor de consument toegankelijke klachtafhandelingsprocedure.
311.3. Indien de consument een klacht heeft, dient deze klacht onverwijld en duidelijk omschreven aan de ondernemer kenbaar gemaakt te worden.
411.4. De ondernemer geeft reactie op klachten binnen 14 dagen.
511.5. In het geval van een onoplosbare klacht kan deze tevens worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.
Appears in 2 contracts
Samples: Algemene Voorwaarden, Algemene Voorwaarden