Klachtenregeling en geschillen. 1. We hopen natuurlijk steeds dat al onze klanten 100% tevreden zijn. Als je toch klachten zou hebben over onze diensten, kan je ons contacteren via xxxx@xxxxxxxxxx.xx. We doen er alles aan om je klacht binnen de 7 dagen te behandelen.
2. Op alle overeenkomsten die we afsluiten met onze klanten, ongeacht hun woonplaats, is uitsluitend het Belgische recht van toepassing en bij geschillen zijn enkel de bevoegde Belgische rechtbanken bevoegd. Indien om redenen van internationaal recht toch een ander recht van toepassing is, zal bij de interpretatie van huidige algemene voorwaarden in de eerste plaats teruggegrepen worden naar de Belgische Wet Marktpraktijken en Consumentenbescherming.
3. Bij buitengerechtelijke regeling van het geschil is de Consumentenombudsdienst van de Federale Overheid bevoegd om elke aanvraag tot buitengerechtelijke regeling van consumentengeschillen te ontvangen. Deze zal op haar beurt de aanvraag ofwel zelf behandelen ofwel doorsturen naar een gekwalificeerde entiteit. U kan de Consumentenombudsdienst bereiken via deze link: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx//xx
4. Bij geschillen met een grensoverschrijdend karakter kan u bovendien beroep doen op het Online Dispute Resolution platform van de Europese Unie via deze link: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx
Klachtenregeling en geschillen. 16.1 Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst moeten volledig en duidelijk omgeschreven Schriftelijk worden ingediend bij Onderwijssupport, binnen vier (4) weken nadat Afnemer de gebreken heeft geconstateerd.
16.2 Klachten die op deze wijze zijn ingediend bij Blink worden voor zover mogelijk binnen een termijn van veertien (14) dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, laat Xxxxx dit binnen veertien (14) dagen weten, met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de Afnemer een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
16.3 Blink zal adequaat en zorgvuldig omgaan met klachten van Afnemers. Indien de Afnemer van mening is dat Blink deze doelstelling niet waarmaakt, stelt de directie van Blink het op prijs wanneer de Afnemer schriftelijk contact met haar opneemt. De contactgegevens van de directie zijn vindbaar via de website van Blink.
Klachtenregeling en geschillen. We hopen natuurlijk steeds dat al onze klanten 100% tevreden zijn. Als je toch klachten zou hebben over onze diensten, kan je ons contacteren via xxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx. We doen er alles aan om je klacht binnen de 7 dagen te behandelen.
Klachtenregeling en geschillen. 14.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten volledig en duidelijk omgeschreven per e-mail of brief worden ingediend bij de klantenservice van De Schoolwebwinkel BV, zo snel mogelijk nadat de afnemer de gebreken heeft geconstateerd.
14.2 Klachten die op deze wijze zijn ingediend bij De Schoolwebwinkel BV worden voor zover mogelijk binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, laat De Schoolwebwinkel BV dit binnen 14 dagen weten, met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de afnemer een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
14.3 De Schoolwebwinkel BV wil adequaat en zorgvuldig omgaan met klachten van afnemers. Indien de afnemer van mening is dat De Schoolwebwinkel BV deze doelstelling niet waarmaakt, stelt de directie het op prijs wanneer de afnemer schriftelijk contact met haar opneemt. De contactgegevens van de directie zijn vindbaar via de website van De Schoolwebwinkel BV.
14.4 Tenzij hiervan is afgeweken in deze licentie voorwaarden, vinden opschorting en ontbinding van een overeenkomst tussen De Schoolwebwinkel BV en afnemer plaats overeenkomstig de wet. De Schoolwebwinkel BV heeft in ieder geval het recht een overeenkomst met de afnemer onmiddellijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden in geval van faillissement of (voorlopige) surséance van betaling van de afnemer of een aanvraag daartoe.
Klachtenregeling en geschillen. 1. We hopen natuurlijk steeds dat al onze klanten 100% tevreden zijn. Als je toch klachten zou hebben over onze diensten, kan je ons contacteren via xxxx@xxxxxxxx.xxxx We doen er alles aan om je klacht binnen de 7 dagen te behandelen.
2. Op alle overeenkomsten die we afsluiten met onze klanten, ongeacht hun woonplaats, is uitsluitend het Belgische recht van toepassing en bij geschillen zijn enkel de bevoegde Belgische rechtbanken bevoegd. Indien om redenen van internationaal recht toch een ander recht van toepassing is, zal bij de interpretatie van huidige algemene voorwaarden in de eerste plaats teruggegrepen worden naar de Belgische wetgeving inzake Marktpraktijken en Consumentenbescherming.
Klachtenregeling en geschillen. 15.1 De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure;
15.2 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de klant de gebreken heeft geconstateerd;
15.3 Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten;
15.4 Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling;
15.5 Alle geschillen voortvloeiende uit de tussen partijen gesloten overeenkomsten, daaronder begrepen de enkele invordering van het verschuldigde, zullen voor de Burgerlijke Rechter van de vestigingsplaats van ondernemer, indien deze dit wenst, aanhangig worden gemaakt voor zover de Burgerlijke Rechter daartoe wettelijk bevoegd is.
Klachtenregeling en geschillen. De Huurder kan zich met klachten tot de Verhuurder richten op het volgende e-mailadres xxxxxxx.xxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx. Indien de klacht niet tot een oplossing leidt kunnen eventuele geschillen ter beslechting worden voorgelegd via de website van de Europese Commissie: xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/xxxx/xxxxx.xxx?xxxxx=xxxx.xxxx0.xxxx&xxx=XX
Klachtenregeling en geschillen. 9.1. In geval van klachten over de dienstverlening van TopoCloud, de Dienst of de uitvoering van de Overeenkomst, kan de klacht kenbaar worden gemaakt aan TopoCloud via de helpdesk, xxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx of via het contactformulier op de website xxxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx/xxxxxxx/.
9.2. Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst dienen binnen een bekwame tijd na het constateren van de gebreken bij TopoCloud te worden ingediend.
9.3. TopoCloud zal zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst van de klacht, inhoudelijk op de klacht reageren. Indien de klachtenafhandeling niet binnen deze termijn kan geschieden, zal TopoCloud de indiener van de klacht hiervan op de hoogte stellen en een indicatie geven binnen welke termijn de klacht inhoudelijk behandeld zal worden.
9.4. Voor zover door de regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen in verband met TopoCloud of andere diensten van SWSH B.V. worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter voor het arrondissement waarin SWSH B.V. is gevestigd.
Klachtenregeling en geschillen. 1. De Liefdesmakelaars reageren binnen 5 werkdagen inhoudelijk op een ingediende klacht.
2. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Klachtenregeling en geschillen. 1. We hopen natuurlijk steeds dat al onze klanten 100% tevreden zijn. Als je toch klachten zou hebben over onze diensten, kan je ons contacteren via xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx. We doen er alles aan om je klacht binnen de 7 dagen te behandelen. Mochten we er samen toch niet uitkomen, dan kan je als consument terecht bij Safeshops. XxxxXxxxx.xx zal bemiddelen tussen ons indien de klacht op het eerste zicht gegrond is. Je kan hen bereiken via het klachtenformulier op xxxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxx-xxxxxxxxxx/ of schriftelijk: Xxxxxxxxxxxxxxx 000/0, 0000 Xxxxxx of via e-mail: Xxxx@XxxxXxxxx.xx.’
2. Op alle overeenkomsten die we afsluiten met onze klanten, ongeacht hun woonplaats, is uitsluitend het Belgische recht van toepassing en bij geschillen zijn enkel de bevoegde Belgische rechtbanken bevoegd. Indien om redenen van internationaal recht toch een ander recht van toepassing is, zal bij de interpretatie van huidige algemene voorwaarden in de eerste plaats teruggegrepen worden naar de Belgische Wet Marktpraktijken en Consumentenbescherming.
3. Bij buitengerechtelijke regeling van het geschil is de Consumentenombudsdienst van de Federale Overheid bevoegd om elke aanvraag tot buitengerechtelijke regeling van consumentengeschillen te ontvangen. Deze zal op haar beurt de aanvraag ofwel zelf behandelen ofwel doorsturen naar een gekwalificeerde entiteit. Je kan de Consumentenombudsdienst bereiken via deze link: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx//xx
4. Bij geschillen met een grensoverschrijdend karakter kan je bovendien beroep doen op het Online Dispute Resolution platform van de Europese Unie via deze link: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx