Plaintes. Si vous n’êtes pas satisfait, contactez-nous d’une des manières décrites ci-dessus. Si nous ne pouvons répondre à vos attentes, vous avez la possibilité de vous adresser à: • Le coordinateur/gestionnaire de plaintes de Xxxxxx, xxx xxxx x x’xxxxxxx xxxx@xxxxxx.xx xx par téléphone au numéro +00 00 0000000; • Le coordinateur/gestionnaire de plaintes de NN, par mail à l’adresse xxxxxxxxxxx@xx.xx ou par téléphone au numéro +00 0 000 00 00; • l’Ombudsman des Assurances, Xxxxxx xx Xxxxx 00, X-0000 Xxxxxxxxx (xxx.xxxxxxxxx.xx – xxxx@xxxxxxxxx.xx. Tel. + 00 0 000 00 00 – Fax: + 00 0 000 00 00). Cela ne préjuge pas la possibilité d'intenter une action judiciaire. Vie privée Les données à caractère personnel que vous communiquez dans le cadre de ce contrat seront traitées par : • Polisa SA, Xxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx 00, 0000XX, ‘s-Hertogenbosch, Pays-Bas aux fins de gestion centrale de la clientèle, de gestion des comptes et paiements, de courtage (e.a.
Plaintes. Sauf si un autre délai a été convenu, nos marchandises et travaux sont garantis contre les vices visibles pendant un délai de 8 jours et contre les vices cachés pendant un délai de 3 mois suivant la livraison ou du moment où ils devaient être enlevés de nos magasins. Toutes les éventuelles plaintes doivent, sous peine de déchéance, être formulées dans les délais prévus et par lettre recommandée.
Plaintes. 3.1. Sous peine d’extinction du droit de protestation, toute facture doit être protestée de façon motivée par email- ou courrier recommandé dans les huit jours de la date de facturation. Nonobstant ce qui précède, aucune plainte pour des vices apparents, marchandises manquantes ou livraisons non conformes ne peut être formulée après le jour de la livraison, conformément aux dispositions de l’article 2.5. Pour être valide toute autre plainte doit être motivée, contenir une description détaillée, et doit être formulée par courrier- ou email recommandé ou par fax dans les 72 heures de l’événement pouvant engager la responsabilité de Dirame Ortho.
Plaintes. 8.1 Toute réclamation concernant l’exécution de nos contrats doit nous parvenir par lettre recommandée au plus tard 8 jours après la livraison, faute de quoi l’acheteur est réputé accepter la livraison sans aucune réserve.
Plaintes. 9.1. Les plaintes concernant les services fournis ne peuvent être acceptées que si elles sont communiquées par écrit à l'hôtelier dans les 7 jours suivant la livraison
Plaintes. 12.1 Chaque plainte doit être notifiée par écrit et ce dans les quatorze
Plaintes a. L’acheteur est tenu de vérifier les marchandises à la réception sur des endommagements visibles et/ou des dommages aux colis. Sous peine d’extinction, ces endommagements doivent être mentionnés sur le bon de livraison, la facture et/ou le document de transport. En même temps, l’acheteur vérifiera si la quantité livrée correspond à la quantité commandée. Les plaintes à ce sujet doivent être communiquées par fax à Jasa sprl le jour même de la livraison et confirmées par lettre recommandée endéans les 2 jours ouvrables.