Rouwverwerking. Werknemers, die geconfronteerd worden met een ingrijpend verlies, verdienen aandacht en begeleiding van de leidinggevenden. De aandacht en begeleiding van werknemers, die geconfronteerd worden met een ingrijpend verlies, is maatwerk (zie bijlage 6 van deze CAO voor handvatten voor leidinggevenden voor het begeleiden van werknemers die te maken krijgen met een ingrijpend verlies).
Rouwverwerking. Werkgever zal indien dit zich voordoet op individuele basis werknemers begeleiden bij het verwerken van het verlies van een naaste.