Common use of Service Level Agreement Clause in Contracts

Service Level Agreement. 43.1 Eventuele afspraken betreffende een serviceniveau (Service Level Agreement) worden steeds slechts schrif- telijk uitdrukkelijk overeengekomen. Opdrachtgever zal Inventiv steeds informeren omtrent alle omstandig- heden die van invloed kunnen zijn op de dienstver- lening en de beschikbaarheid daarvan. Indien afspraken over een serviceniveau worden gemaakt, dan wordt de beschikbaarheid gemeten met buitenbeschouwinglating van vooraf aangekondigde buitengebruikstelling wegens onderhoud alsmede met omstandigheden die buiten de invloedssfeer van Inventiv zijn gelegen en met inachtneming van de dienstverlening als geheel gedurende de duur van de overeenkomst. Behoudens tegenbewijs zal de door Inventiv gemeten beschik- baarheid als volledig bewijs gelden.

Service Level Agreement. 43.1 107.1 Eventuele afspraken betreffende een serviceniveau (Service Level Agreement) worden steeds slechts schrif- telijk uitdrukkelijk overeengekomen. Opdrachtgever zal Inventiv daarbij steeds informeren omtrent alle omstandig- heden om- standigheden die van invloed kunnen zijn op de dienstver- lening dienst- verlening en de beschikbaarheid daarvan. Indien afspraken over een serviceniveau worden gemaakt, dan wordt de beschikbaarheid gemeten met buitenbeschouwinglating buitenbe- schouwinglating van vooraf aangekondigde buitengebruikstelling buitenge- bruikstelling wegens onderhoud alsmede met omstandigheden omstan- digheden die buiten de invloedssfeer van Inventiv zijn gelegen en met inachtneming van de dienstverlening dienst als geheel gedurende de duur van de overeenkomst. Behoudens tegenbewijs zal de door Inventiv gemeten beschik- baarheid als volledig bewijs gelden.

Service Level Agreement. 43.1 123.1 Eventuele afspraken betreffende een serviceniveau (Service Level Agreement) worden steeds slechts schrif- telijk uitdrukkelijk overeengekomen. Opdrachtgever zal Inventiv steeds informeren omtrent alle omstandig- heden die van invloed kunnen zijn op de dienstver- lening en de beschikbaarheid daarvan. Indien afspraken over een serviceniveau worden gemaakt, dan wordt de beschikbaarheid gemeten met buitenbeschouwinglating van vooraf aangekondigde buitengebruikstelling wegens onderhoud alsmede met omstandigheden die buiten de invloedssfeer van Inventiv zijn gelegen en met inachtneming van de dienstverlening dienst als geheel gedurende de duur van de overeenkomst. Behoudens tegenbewijs zal de door Inventiv gemeten beschik- baarheid beschikbaarheid als volledig bewijs gelden.

Service Level Agreement. 43.1 66.1 Eventuele afspraken betreffende een serviceniveau (Service Level Agreement) worden steeds slechts schrif- telijk schriftelijk uitdrukkelijk overeengekomen. Opdrachtgever Opdracht- gever zal Inventiv steeds informeren omtrent alle omstandig- heden omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de dienstver- lening dienstverlening en de beschikbaarheid daarvan. Indien afspraken over een serviceniveau worden gemaakt, dan wordt de beschikbaarheid gemeten met buitenbeschouwinglating buitenbe- schouwinglating van vooraf aangekondigde buitengebruikstelling buitenge- bruikstelling wegens onderhoud alsmede met omstandigheden omstan- digheden die buiten de invloedssfeer van Inventiv zijn gelegen en met inachtneming van de dienstverlening als geheel gedurende de duur van de overeenkomst. Behoudens tegenbewijs zal de door Inventiv gemeten beschik- baarheid beschikbaarheid als volledig bewijs gelden.

Service Level Agreement. 43.1 49.1 Eventuele afspraken betreffende een serviceniveau (Service Level Agreement) worden steeds slechts schrif- telijk schriftelijk uitdrukkelijk overeengekomen. Opdrachtgever Opdracht- gever zal Inventiv steeds informeren omtrent alle omstandig- heden omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de dienstver- lening dienstverlening en de beschikbaarheid daarvan. Indien afspraken over een serviceniveau worden gemaakt, dan wordt de beschikbaarheid gemeten met buitenbeschouwinglating buitenbe- schouwinglating van vooraf aangekondigde buitengebruikstelling buitenge- bruikstelling wegens onderhoud alsmede met omstandigheden omstan- digheden die buiten de invloedssfeer van Inventiv zijn gelegen en met inachtneming van de dienstverlening dienst als geheel gedurende de duur van de overeenkomst. Behoudens tegenbewijs zal de door Inventiv gemeten beschik- baarheid en serviceniveau als volledig bewijs gelden.