Common use of Technische ondersteuning Clause in Contracts

Technische ondersteuning. Vanuit de Software kunnen bepaalde mogelijkheden voor technische ondersteuning toegankelijk zijn en deze kunnen bestaan uit live chat met een technische ondersteuningsmedewerker en/of assistentie van een technische ondersteuningsmedewerker vanaf een externe computer (alle technische ondersteuning die vanuit de Software mogelijk is, wordt in deze Licentieovereenkomst 'Technische ondersteuning' genoemd). Wanneer dergelijke functies worden verschaft en U ervoor kiest van dergelijke Technische ondersteuning gebruik te maken, zijn de volgende voorwaarden van toepassing. Dergelijke Technische ondersteuning wordt naar goeddunken van Symantec zonder enige vorm van garantie verleend. U bent zelf volledig verantwoordelijk voor het maken van een back-up van al Uw bestaande gegevens, software en programma's, voordat U Technische ondersteuning ontvangt. Bij het uitvoeren van Technische ondersteuning kan Symantec vaststellen dat het technische probleem niet binnen het gebied van Technische ondersteuning valt. Symantec behoudt zich het recht voor om welke vorm van Technische ondersteuning dan ook, te weigeren, op te schorten of te beëindigen.

Technische ondersteuning. Vanuit In verband met het gebruik van de Software kunnen kunt u ervoor kiezen gebruik te maken van bepaalde mogelijkheden functies voor technische ondersteuning toegankelijk zijn en deze kunnen die in de Software worden aangeboden. Deze ondersteuning kan bestaan uit een live chat chatsessie met een medewerker van technische ondersteuningsmedewerker ondersteuning en/of assistentie van een medewerker van technische ondersteuningsmedewerker vanaf een ondersteuning via externe computer (alle toegang tot Uw computer. Dergelijke technische ondersteuning die vanuit in de Software mogelijk isbeschikbaar wordt gesteld, wordt in deze Licentieovereenkomst '"Technische ondersteuning' " genoemd). Wanneer dergelijke functies worden verschaft en U ervoor kiest van dergelijke Technische ondersteuning gebruik te maken, zijn de volgende voorwaarden van toepassing. Dergelijke Technische ondersteuning wordt naar goeddunken van Symantec zonder enige vorm van garantie verleend. U bent zelf volledig verantwoordelijk voor het maken van een back-up van al Uw bestaande gegevens, software en programma's, voordat U u Technische ondersteuning ontvangt. Bij het uitvoeren van Technische ondersteuning kan Symantec vaststellen dat het technische probleem niet binnen het gebied van Technische ondersteuning valt. Symantec behoudt zich het recht voor om welke vorm van Technische ondersteuning dan ook, te weigeren, op te schorten of te beëindigen.