Wanneer moet je ons informeren?. In de volgende gevallen moet je zelf meteen contact met ons opnemen: Als er iets gebeurt waardoor je de hypotheek misschien niet of niet op tijd kunt betalen. Elke verandering die invloed kan hebben op de aard en/of de waarde van het huis. Zoals schade aan het huis. Als je in een situatie terechtkomt waarin we kunnen eisen dat je de lening direct helemaal terugbetaalt (zie paragraaf 12). Je hebt een conflict met de Vereniging van Eigenaren over de hoogte van de servicekosten. Je hebt een conflict met een huurder of pachter over de hoogte van de huur of zijn betalingsverplichtingen. Je hebt een (ander) conflict met een huurder of pachter, bij- voorbeeld over het onderhoud van het huis. Je hebt een uitspraak over een conflict van bijvoorbeeld de huurcommissie of een rechter. Daarnaast moet je ons alle gegevens en inlichtingen binnen 2 weken geven als we daarom vragen.
Wanneer moet je ons informeren?. Om goed op de hoogte te blijven van jouw situatie moet je ons in bepaalde gevallen informeren. Wanneer dat is lees je hieronder. • Je gaat verhuizen of tijdelijk in het buitenland wonen. • Jouw partner met wie je samen de hypotheek hebt komt te overlijden. • Jij of jouw partner met wie je samen de hypotheek hebt wordt failliet verklaard, aan jou of jouw partner met wie je samen de hypotheek hebt wordt surseance van betaling verleend of xxx of jouw partner wordt toegelaten tot de schuldsanering. • Jij of jouw partner met wie je samen de hypotheek hebt gebruikt de woning niet langer als vast woonadres, bijvoorbeeld als gevolg van een echtscheiding, de beëindiging van een geregistreerd partnerschap of door beëindiging van een samenlevingsovereenkomst. • Iemand legt beslag op de woning en dit beslag is niet binnen 30 dagen opgeheven. • Er is schade aan de woning ontstaan waardoor de waarde van de woning vermindert. • Een verzekering in verband met de woning wordt beëindigd of wordt binnenkort waarschijnlijk beëindigd. • Je denkt dat je binnenkort de hypotheek niet meer kunt betalen. • Als wij hierom vragen moet je ons alle informatie en informatiedragers in verband met onze pandrechten geven die wij willen ontvangen. • Als wij hierom vragen moet je ons informatie geven die wij gebruiken om te controleren of je aan de wet voldoet. Wij moeten voorkomen dat de lening wordt misbruikt voor het witwassen van geld. Ook moeten wij bijvoorbeeld beoordelen of er risico's zijn dat de lening wordt misbruikt. Informatie die wij nodig hebben is bijvoorbeeld: