AFSPRAKENKADER VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAAL TOLKEN EN VERTALENFramework Agreement • February 28th, 2022
AFSPRAKENKADER VOOR HET GEBRUIK VANFramework Agreement • March 9th, 2022
GECERTIFICEERD SOCIAAL TOLKENVERTALEN EN Inhoudsopgave 1. Inleiding 2 2. Algemeen kader 3 2.1. Voor wie is het aanbod bedoeld? 3 2.2. Aan welke voorwaarden moet een aanvraag voldoen? 3 3. Het aanbod 4 3.1. Sociaal Tolken 4 3.2. Sociaal Vertalen 4 4. Algemene afspraken 5 5. Algemene werkafspraken m.b.t. tolkopdrachten 6 5.1. Registratie van de overeenkomst en toegang tot het webportaal 6 5.2. Afspraken met de cliënt 6 5.3. Aanvraag 6 5.4. Verloop van de tolkopdracht 7 5.4.1. Wachttijd van de tolk 7 5.4.2. Gecombineerde (aaneensluitende) opdrachten 7 5.4.3. De anderstalige cliënt is afwezig 7 5.4.4. Opdrachten ’s avonds, in het weekend en op feestdagen 8 5.4.5. Specifieke situaties 8 5.4.6. De tolkopdracht verloopt niet zoals gepland 8 5.4.7. De tolk ter plaatse kan niet tijdig aanwezig zijn of kan niet worden bereikt. 9 6. De opdracht wordt geannuleerd 9 6.1. Tijdige annulatie 9 6.2. Laattijdige annulatie 9 6.3. Annulatie bij uitzonderlijke of collectieve sluiting van de Dienstverlene
ContractFramework Agreement • June 26th, 2024
ContractFramework Agreement • December 24th, 2024
INPUTFramework Agreement • June 5th, 2014
1b beschrijven aandachtspunten aanleg en exploitatie (kansen en risico’s); 1c beschrijven randvoorwaarden (beleid, omgeving, markt).
RealisatieFramework Agreement • February 17th, 2019
• Juridische voorwaarden; Een maatwerk MBSA en Enterprise Agreement, met ingangsdatum 1 februari 2019, met contractpartijen VNG en Microsoft, met de naam ‘Framework VNG’