Gwarancja jakości i rękojmia. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu rękojmi i gwarancji jakości wykonania przedmiotu umowy tj. na:
1) dostarczone i zainstalowane urządzenia klimatyzacyjne oraz osprzęt – przez okres lat,
2) wykonane prace montażowe w zakresie dotyczącym instalacji urządzeń klimatyzacyjnych (tj. na wykonane układy klimatyzacji odpowiednio: VRF/VRV) oraz na wykonane w ramach przedmiotu zamówienia instalacje elektryczne i sanitarne oraz pozostałe prace – przez okres lat.
2. Okres odpowiedzialności Wykonawcy wobec Zamawiającego z tytułu rękojmi oraz gwarancji jakości rozpoczyna się od daty odbioru końcowego.
3. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązuje się do bezpłatnego usunięcia wad i usterek w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego jednak nie dłuższym niż 14 dni roboczych od jej zgłoszenia.
4. Wykonawca zobowiązuje się do szybkiej reakcji na zgłoszenia Zamawiającego o awarii urządzeń klimatyzacyjnych (8 godzin roboczych na udzielenie informacji przez serwis Wykonawcy, co do sposobu oraz terminu wykonania naprawy).
5. Usunięcie awarii powinno być wykonane przez serwis Wykonawcy w terminie do 7 dni roboczych licząc od dnia zgłoszenia awarii urządzenia.
6. Awarie zgłaszane będą na numer telefonu ……………………………………… W przypadku niemożliwości telefonicznego zgłoszenia awarii, zgłoszenia dokonywane będą e-mailem na adres skrzynki poczty elektronicznej Data i godzina wysłania e-maila stanowić będzie moment przyjęcia zgłoszenia.
7. Naprawy będą dokonywane w miejscu instalacji urządzeń klimatyzacyjnych.
8. W przypadku niemożności dokonania naprawy na miejscu instalacji urządzenia klimatyzacyjnego i konieczności wykonania jego naprawy w punkcie serwisowym Wykonawcy, demontaż i dostarczenie uszkodzonego urządzenia do punktu serwisowego oraz z punktu serwisowego do miejsca instalacji i jego ponowny montaż wraz ze wszystkimi kosztami z tym związanymi są po stronie Wykonawcy.
9. Okres gwarancji będzie automatycznie wydłużony o czas trwania naprawy/usunięcia wady, które wystąpią w okresie gwarancyjnym.
10. Zamawiający ma prawo dochodzić uprawnień z tytułu rękojmi za wady, niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji.
11. W przypadku nieusunięcia przez Wykonawcę wad w terminie określonym przez Zamawiającego, Zamawiający może zlecić usunięcie wad osobie trzeciej na koszt i ryzyko Wykonawcy.
12. Karty gwarancyjne urządzeń klimatyzacyjnych, z datą rozpoczęcia okresu gwarancji liczoną od daty podpisania protokołu odbioru przedmiotu umowy, i instrukcje obsługi w języku polskim zostaną przeka...
Gwarancja jakości i rękojmia. (a) Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia towarów nowych, nieużywanych, wolnych od wad fizycznych i prawnych oraz zgodnych z wymaganiami technicznymi określonymi w Zamówieniu. O ile strony nie uzgodnią inaczej, Wykonawca w okresie trwania gwarancji lub rękojmi ma obowiązek usunięcia wad i usterek niezwłocznie, nie później jednak, niż w nieprzekraczalnym terminie 14 dni od daty zgłoszenia reklamacji. Po upływie tego terminu LPB może podjąć własne działania naprawcze na koszt Wykonawcy. LPB przysługuje prawo do natychmiastowego usunięcia awarii na koszt Wykonawcy bez utraty gwarancji jakości w przypadku awarii urządzeń uznanych za krytyczne lub ważne.
(b) Wykonawca ma obowiązek wymiany wadliwego towaru na nowy jeśli ujawniła się kolejna usterka towaru lub gdy wady i usterki wykluczają możliwość doprowadzenia towaru do stanu spełniającego wymagania jakościowe określone w Zamówieniu.
(c) LPB może zażądać od Wykonawcy zabezpieczenia należytego usunięcia wad i usterek w formie gwarancji bankowej, ubezpieczeniowej lub kaucji. Wybór formy zabezpieczenia należy do Zamawiającego. Za uprzednią zgodą Zamawiającego Wykonawca może wnieść zabezpieczenie w innej formie. Pozostały zakres odpowiedzialności Wykonawcy z tytułu gwarancji i rękojmi regulują ogólnie obowiązujące przepisy prawa.
(d) Jeśli nie stwierdzono inaczej w treści Zamówienia, Wykonawca udziela LPB gwarancji na przedmiot Zamówienia na okres 24 miesięcy od daty wykonania całego Zamówienia potwierdzonej podpisaniem dokumentu potwierdzającego wykonanie Zamówienia.
Gwarancja jakości i rękojmia. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji jakości na wykonane roboty budowlane, materiały, części zamienne, urządzenia, która wynosi ……. miesiące.
2. Wykonawca dostarczy dokument gwarancyjny zaakceptowany przez Zamawiającego najpóźniej w terminie odbioru końcowego przedmiotu niniejszej umowy. Dokument gwarancyjny powinien odpowiadać minimalnym wymogom określonym we wzorze karty gwarancyjnej jakości dla wykonanych robót budowlanych, stanowiącej załącznik nr 7 do niniejszej umowy.
3. Bieg okresu gwarancji i rękojmi rozpoczyna się:
1.) w dniu dokonania bezusterkowego odbioru końcowego przedmiotu umowy lub w dniu potwierdzenia usunięcia wad stwierdzonych przy odbiorze końcowym przedmiotu umowy,
2.) dla wymienionych materiałów i urządzeń z dniem ich wymiany.
4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji i rękojmi także po okresie określonym w ust. 1, jeżeli zgłosi wadę przed upływem tego okresu.
5. Jeżeli Wykonawca nie przystąpi do usunięcia wad w terminie 3 dni od daty zgłoszenia wad przez Xxxxxxxxxxxxx, to Zamawiający może zlecić usunięcie ich stronie trzeciej na koszt Wykonawcy.
Gwarancja jakości i rękojmia. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na System PKWD-Single Window, w ramach której zapewnia Zamawiającemu poprawną, tj. wolną od fizycznych i prawnych wad, pracę Systemu PKWD-Single Window przez okres 6 miesięcy poczynając od dnia następnego po dniu podpisania Protokołu Odbioru Etapu V.
2. W okresie gwarancji, o którym mowa w ust. 1, Wykonawca zobowiązuje się usuwać Błędy Systemu PKWD-Single Window na zasadach określonych w § 3 ust. 8-17. W przypadku naruszenia zasad określonych odpowiednio w § 3 ust. 8-17, a w szczególności terminów, stosuje się postanowienia § 13 Umowy.
3. Dla Błędów, których termin usunięcia przypada na okres po zakończeniu okresu gwarancji, Wykonawca usuwa Błędy w terminach określonych w § 3 ust. 11, jednak nie później niż 16 Dni roboczych po zakończeniu okresu gwarancji.
4. Wykonawca zobowiązuje się wykonywać obowiązki określone w § 3 ust. 4 w zakresie prowadzenia Rejestru Zgłoszeń Gwarancyjnych, o którym mowa w § 3 ust. 3 pkt 6 lit. d, w okresie, o którym mowa w ust. 3.
5. Strony ustalają, iż termin gwarancji ulega przedłużeniu o czas, w trakcie którego Zamawiający nie mógł w pełni korzystać z Systemu PKWD-Single Window, z powodu wystąpienia Awarii, oraz biegnie na nowo, w stosunku do produktów powstałych w wyniku wykonywania obowiązków gwarancyjnych.
6. W przypadku niewykonywania lub nienależytego wykonywania przez Wykonawcę obowiązków gwarancyjnych wynikających z niniejszej Umowy, pomimo pisemnego terminie, Zamawiający uprawniony jest do zlecenia wykonania obowiązków gwarancyjnych innemu podmiotowi na koszt Wykonawcy, bez utraty gwarancji.
7. Uprawnienia z tytułu rękojmi na poprawną, tj. wolną od fizycznych i prawnych wad, pracę wszystkich produktów w postaci oprogramowania, dostarczonych i wdrożonych przez Wykonawcę w ramach Umowy, w tym również na nośniki oprogramowania przysługują Zamawiającemu przez okres 2 lat od momentu podpisania Protokołu Odbioru Produktu dotyczącego oprogramowania. Powyższe zasady stosuje się odpowiednio do sytuacji, o której mowa w § 14 ust. 10, gdyż wypowiedzenie lub odstąpienie od Umowy nie zwalnia Stron z obowiązku podpisania Protokołu Odbioru Produktu w odniesieniu do produktów zaakceptowanych lub zaakceptowanych z uwagami.
8. Zamawiający jest uprawniony do wykonywania uprawnień z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne przedmiotu Umowy, niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji i odwrotnie.
9. W przypadku wystąpienia wady nośnika z oprogramowaniem Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć...
Gwarancja jakości i rękojmia. Wykonawca oświadcza i zapewnia, że Przedmiot Umowy jest wolny od wad fizycznych i prawnych oraz że spełnia wszystkie parametry oraz posiada wszystkie cechy wskazane w OPZ. Wykonawca oświadcza i zapewnia, iż Przedmiot Umowy będzie nadawał się do wykorzystania zgodnie z jego przeznaczeniem [dalej: „Gwarancja jakości”]. Wykonawca udziela Gwarancji jakości w wymiarze 12 (dwunastu) miesięcy, liczonej od dnia podpisania przez obie Strony Protokołu odbioru. W ramach Gwarancji jakości Zamawiający uprawniony jest do żądania wymiany węgla aktywnego na wolny od wad, w przypadku gdyby okazło się, że dostarczony przez Wykonawcę węgiel aktywny nie spełnia warunków określonych w OPZ oraz w Umowie. Zamawiający po zgłoszeniu reklamacji z tytułu Gwarancji jakości zobowiązany jest udostępnić zakwestionowany węgiel aktywny do wspólnego pobrania próby w obecności przedstawicieli Zamawiającego i Wykonawcy. Próba zostanie podzielona na trzy części. W przypadku rozbieżności między Stronami trzecia część próby – próba rozjemcza zostanie przekazana do niezależnego laboratorium. Wybór laboratorium zostanie uzgodniony i zaakceptowany przez Xxxxxx. Wynik badania w laboratorium rozjemczym jest wiążący dla stron. Koszty badań pokryje Strona, której wyniki badań jakościowych zostaną zakwestionowane. W przypadku wystąpienia wady, tj. stwierdzenia zasadności reklamacji z tytułu Gwarancji jakości Wykonawca zobowiązuje się do wymiany węgla aktywnego na wolny od wad oraz pokrycia wszelkich kosztów, jakie wiążą się z wymianą wadliwego węgla aktywnego w terminie 2 (dwóch) dni roboczych od daty stwierdzenia zasadności reklamacji. W przypadku niedotrzymania terminu, o którym mowa w zd. poprzedzającym Zamawiający będzie uprawniony po uprzednim wezwaniu Wykonawcy do wykonania powyższych obowiązków i bezskutecznym upływie wskazanego w wezwaniu terminu, nie krótszego niż 7 (siedem) dni roboczych, zlecić wykonanie zastępcze dostawy Przedmiotu Umowy zgodnie z Umową, tj. w szczególności zamówić węgiel aktywny, własnym staraniem lub zlecić to osobie trzeciej na koszt i ryzyko Wykonawcy, na co Wykonawca wyraża zgodę. W przypadku gdy Wykonawca w ramach Gwarancji jakości dostarczy Zamawiającemu nowy węgiel aktywny, termin Gwarancji jakości, co do tego węgla aktywnego biegnie na nowo od chwili dostarczenia nowego węgla aktywnego. Upływ okresu Gwarancji jakości nie zwalnia Wykonawcy od wykonania obowiązków z tytułu Gwarancji jakości, jeżeli Zamawiający zawiadomi go o wadzie w okresie Gwarancji jakości. Zamawi...
Gwarancja jakości i rękojmia. 10.1. STILL udziela Kontrahentom gwarancji co do jakości sprzedanych Towarów zgodnie z Ogólnymi Warunkami Gwarancji STILL Polska sp. z o.o. dostępnymi na stronie xxx.xxxxx.xx. Warunki gwarancji STILL POLSKA Sp. z o.o. stanowią integralną część umowy (oferty) STILL.
10.2. Odpowiedzialność STILL z tytułu rękojmi za wady Towarów zostaje wyłączona.
Gwarancja jakości i rękojmia. Wykonawca udziela Zamawiającemu …… miesięcy gwarancji i rękojmi na wykonane roboty budowlane, wbudowane materiały i instalacje oraz na zamontowane urządzenia.
Gwarancja jakości i rękojmia. 1. Na wszystkie wykonane w ramach niniejszej umowy roboty budowlane oraz zamontowane materiały i instalacje Wykonawca udziela Zamawiającemu miesięcznej (słownie:…… ) gwarancji jakości, licząc od daty podpisania końcowego protokołu odbioru stanowiącego podstawę płatności, na zasadach określonych w § 16 umowy oraz w dokumencie gwarancji, którego wzór stanowi załącznik nr 3 do umowy, a także rękojmi wg obowiązujących przepisów.
2. Gwarancja jakości udzielona przez Wykonawcę nie może wyłączać uprawnień gwarancyjnych przyznawanych przez producentów wbudowanych lub zamontowanych materiałów i instalacji.
3. Dla uniknięcia wątpliwości, Zamawiający zastrzega sobie możliwość korzystania z uprawnień wynikających z rękojmi w okresie trwania gwarancji.
4. Na zastosowane materiały Wykonawca zapewni gwarancję producenta.
5. Wykonawca zobowiązuje się w okresie gwarancyjnym nieodpłatnie do zapewnienia opieki serwisowej oraz dokonywania raz na rok przeglądów konserwacyjnych instalacji wraz z pomiarami.
Gwarancja jakości i rękojmia. 1. CASTOLIN zapewnia, że dostarczane Towary spełniają parametry techniczne określone w :
a. katalogach dotyczących Towarów,
b. DTR,
Gwarancja jakości i rękojmia. 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji jakości i rękojmi na wykonane roboty budowlane (materiały, części zamienne, urządzenia, robociznę), która wynosi miesięcy .
2. Wykonawca dostarczy dokument gwarancyjny zaakceptowany przez Zamawiającego najpóźniej w terminie odbioru końcowego przedmiotu niniejszej umowy. Dokument gwarancyjny powinien odpowiadać minimalnym wymogom określonym we wzorze karty gwarancyjnej jakości dla wykonanych robót budowlanych, stanowiącej załącznik nr 1 do niniejszej umowy.
3. Bieg okresu gwarancji i rękojmi rozpoczyna się:
1) w dniu dokonania bezusterkowego odbioru końcowego przedmiotu umowy lub w dniu potwierdzenia usunięcia wad stwierdzonych przy odbiorze końcowym przedmiotu umowy,
2) dla wymienionych materiałów i urządzeń z dniem ich wymiany.
4. Zamawiający może dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji i rękojmi także po okresie określonym w ust 1, jeżeli zgłosi wadę przed upływem tego okresu.
5. Jeżeli Wykonawca nie przystąpi do usunięcia wad w terminie 3 dni od daty zgłoszenia wad przez Xxxxxxxxxxxxx, to Zamawiający może zlecić usunięcie ich stronie trzeciej na koszt Wykonawcy.