Kontrola jakości usług. 1)Wykonawca jest odpowiedzialny za jakość i terminowość realizowanych usług. 2)Wykonawca będzie kontrolował jakość świadczonych usług w miejscu ich wykonania tj. w miejscu zamieszkania klientów nie rzadziej niż raz na trzy miesiące z przeprowadzonych kontroli przekaże Zamawiającemu zbiorczy dokument z wnioskami pokontrolnymi. Zamawiający wymaga aby w przypadku , gdy podczas ww. kontroli Wykonawca stwierdzi, konieczność podjęcia działań interwencyjnych powiadomił o tym fakcie telefonicznie Zamawiającego, podjął niezbędne działania, a następnie złożył notatkę służbową w siedzibie Zamawiającego. 3)Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli jakości usług świadczonych przez Wykonawcę w środowisku pod względem przestrzegania przez opiekunkę czasu rozpoczęcia i zakończenia dyżuru zgodnie z ustalonymi godzinami, wykonywania czynności zgodnie z otrzymanym zakresem, staranności wykonywanych usług przez opiekunkę, zgodności faktycznie wypracowanych godzin z podpisami usługobiorcy na karcie czasu pracy opiekunki, oraz oceny poziomu satysfakcji usługobiorców świadczonych usług. 4)W razie stwierdzenia nieprawidłowości w świadczeniu usług Zamawiający zwróci się na piśmie do Wykonawcy, który zobowiązany będzie niezwłocznie podjąć działania naprawcze, a następnie w terminie 3 dni pisemnie poinformuje Zamawiającego o podjętych działaniach. 5)Zamawiający może żądać od Wykonawcy wykluczenia opiekuna z kadry opiekunów świadczących usługi na terenie Dzielnicy Wawer m. st. Warszawy w przypadku stwierdzenia , że usługa jest wykonywana nienależycie w sposób naruszający postanowienia umowy.
Kontrola jakości usług. 1. Wykonawca jest odpowiedzialny za jakość i terminowość realizowanych usług.
Kontrola jakości usług. 1. Zamawiający zastrzega sobie – posiadając jednocześnie uprawnienie do wstępu do Kuchni (zakładu) Wykonawcy w terminie uzgodnionym z Wykonawcą, po wcześniejszym poinformowaniu Wykonawcy o jej przewidywanym terminie lub bez uprzedzenia, w szczególności w przypadku wcześniejszego stwierdzenia uchybień po stronie Wykonawcy w należytej realizacji usługi - prawo kontroli jakości usług, w szczególności w zakresie:
Kontrola jakości usług. 1. Jakość wykonania Usług będzie sprawdzana i oceniana przez Zamawiającego z udziałem przedstawiciela Wykonawcy podczas przeglądów dokonywanych co najmniej raz w miesiącu.
Kontrola jakości usług. Zamawiający zastrzega sobie – posiadając uprawnienie do wstępu do Kuchni Wykonawcy w terminie uzgodnionym z Wykonawcą - prawo kontroli jakości usług, w szczególności w zakresie:
Kontrola jakości usług. 1. Zamawiający zastrzega sobie prawo bieżącej kontroli jakości usług. W tym celu przedstawiciel Zamawiającego może asystować przy każdej czynności wykonywanej przez przedstawiciela Wykonawcy na terenie budynku Szpitala i na terenach przyległych.
Kontrola jakości usług. Miejsce wycinki przed rozpoczęciem robot należy oznakować i zgłosić Zamawiającemu celem stwierdzenia prawidłowości zabezpieczenia robot. Przedstawiciel Zamawiającego będzie kontrolował prawidłowość ścinki zgodnie z SST w czasie jej prowadzenia.
Kontrola jakości usług. 1. Zamawiającemu przysługuje prawo do przeprowadzania kontroli na każdym etapie procesu przygotowywania posiłków i dystrybucji w szczególności w zakresie:
Kontrola jakości usług