Rękojmia i gwarancja. Inwestor ma prawo według swojego wyboru, wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi lub gwarancji. Niezależnie od uprawnień z tytułu rękojmi i gwarancji Inwestor może żądać naprawienia szkody z powodu istnienia wady. Wykonawca odpowiada wobec Inwestora z tytułu rękojmi jeżeli wada zostanie stwierdzona przed upływem: pięciu lat jeżeli dotyczy nieruchomości, dwóch lat jeżeli dotyczy urządzeń, licząc od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego. O wykryciu wady Inwestor zawiadomi Wykonawcę podając termin i miejsce oględzin z trzydniowym wyprzedzeniem. Wykonawca zobowiązany jest do uczestnictwa w oględzinach. Brak uczestnictwa Wykonawcy w oględzinach nie zwalnia go z obowiązku usunięcia wad w wyznaczonym przez Inwestora terminie. Inwestor z tytułu rękojmi lub gwarancji może żądać usunięcia wady, wyznaczając w tym celu Wykonawcy odpowiedni termin (uzasadniony technicznie i technologicznie), z zastrzeżeniem, że po bezskutecznym jego upływie może: usunąć wady na koszt i ryzyko Wykonawcy bez upoważnienia sądowego; koszty poniesione przez Inwestora z tego tytułu zostaną powiększone o 10%, lub obniżyć wynagrodzenie w odpowiednim stosunku tj. o kwotę jaka stanowi różnicę pomiędzy wartością Robót bez wady i wartością Robót z wykrytą wadą, nie mniej jednak niż koszt usunięcia wady powiększony o 10%. Inwestor zastrzega sobie również możliwość dochodzenia zwrotu wszelkich poniesionych kosztów wynikłych z niedotrzymania umownego terminu przystąpienia do usuwania wad, zaniechania robót przy usuwaniu wad lub niedotrzymywania terminu wyznaczonego do zakończenia usuwania wad. Wykonawca zobowiązany jest dbać o wykonane elementy Robót, w szczególności o urządzenia, zabezpieczyć je i chronić na czas prowadzenia Robót w taki sposób, żeby z dniem wydania ich Inwestorowi na podstawie Protokołu Odbioru Końcowego wszystkie elementy Robót, w tym urządzenia były całkowicie sprawne, nieuszkodzone i zdatne do eksploatacji zgodnie z przeznaczeniem. W tym zakresie Wykonawca odpowiada wobec Inwestora, że producent urządzeń nie odmówi realizacji swoich zobowiązań z tytułu rękojmi lub gwarancji na skutek niewłaściwego zabezpieczenia lub składowania urządzeń w okresie poprzedzającym przekazanie urządzeń Inwestorowi. Wykonawca udziela gwarancji jakości na Roboty objęte przedmiotem Umowy jeżeli wada zostanie stwierdzona przed upływem ………………………… (Wpis w zależności od treści oferty Wykonawcy) licząc od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego. W dacie odbioru końcowego Robót, Wykonawca wystawi i przekaże Inwestorowi dokument gwarancyjny określający szczegółowe warunki gwarancji jakości - Kartę gwarancyjną. W przypadku nie wydania Karty gwarancyjnej we wskazanym terminie Inwestor zastrzega sobie prawo do zatrzymania płatności faktury końcowej do czasu otrzymania dokumentu. W takim przypadku Wykonawcy nie przysługują odsetki od wstrzymanej płatności. W celu uniknięcia wątpliwości Strony potwierdzają, że Wynagrodzenie obejmuje wynagrodzenie Wykonawcy z tytułu udzielenia gwarancji i wykonywania obowiązków wynikających z udzielonych gwarancji, w szczególności kosztów przeglądów gwarancyjnych przez Wykonawcę. Jeżeli okres gwarancji udzielonej Wykonawcy na materiały lub urządzenia zastosowane do wykonania Inwestycji przez dostawcę lub producenta tych materiałów lub urządzeń będzie dłuższy niż okres gwarancji udzielonej Inwestorowi przez Wykonawcę, Wykonawca niezwłocznie po upływie okresu gwarancji udzielonej Inwestorowi, przeniesie na Inwestora przysługujące mu na podstawie tej gwarancji prawa, w tym poprzez wydanie Inwestorowi stosownych dokumentów gwarancyjnych. W przypadku gdy taka gwarancja została udzielona podwykonawcy Wykonawcy, Wykonawca uzyska prawa z takiej gwarancji dla siebie, a następnie przeniesie je na Inwestora zgodnie ze zdaniem pierwszym niniejszego ustępu. Realizacja uprawnień z tytułu gwarancji lub rękojmi odbywa się w każdym przypadku na koszt Wykonawcy. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji jakości lub rękojmi Wykonawca dostarczył Inwestorowi, zamiast rzeczy wadliwej rzecz wolną od wad albo dokonał istotnych napraw rzeczy objętej gwarancją jakości lub rękojmią, termin gwarancji jakości i rękojmi biegnie na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad lub zwrócenia rzeczy naprawionej. Jeżeli Wykonawca wymienił część rzeczy, postanowienie to stosuje się odpowiednio do części wymienionej. W innych wypadkach termin gwarancji jakości lub rękojmi ulega przedłużeniu o czas, w ciągu którego wskutek wady rzeczy objętej gwarancją jakości lub rękojmią Inwestor nie mógł z niej korzystać. W przypadku wymiany przez Wykonawcę wadliwego przedmiotu objętego gwarancją lub rękojmią lub jego wadliwej części na nowy, Wykonawca zobowiązany jest do odbioru na swój koszt od Inwestora wadliwego przedmiotu objętego gwarancją lub rękojmią lub jego wadliwej części i usunięcia wszelkich skutków tego odbioru. W przypadku sprzeczności pomiędzy treścią Karty gwarancyjnej a treścią Umowy pierwszeństwo mają postanowienia Umowy.
Appears in 2 contracts
Rękojmia i gwarancja. Inwestor ma prawo według swojego wyboru, wykonywać uprawnienia 1. XXXXX ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi lub gwarancjiza wady towarów na poniższych zasadach, chyba, że ALTOM udzieli Zamawiającemu gwarancji na określone towary. Niezależnie od uprawnień W tym ostatnim przypadku, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, odpowiedzialność ALTOM z tytułu rękojmi i za wady fizyczne jest wyłączona, a zasady gwarancji Inwestor może żądać naprawienia szkody z powodu istnienia wadyokreśla osobny dokument gwarancji.
2. Wykonawca odpowiada wobec Inwestora O ile w Umowie Dostawy nie uregulowano inaczej, odpowiedzialność ALTOM z tytułu rękojmi jeżeli wada zostanie stwierdzona wygasa z upływem 12 miesięcy od dnia wydania towaru.
3. Odpowiedzialność ALTOM z tytułu rękojmi obejmuje wyłącznie wady istniejące już przed upływem: pięciu lat jeżeli dotyczy nieruchomościprzejściem ryzyka na Zamawiającego lub wady powstałe z przyczyn tkwiących uprzednio w dostarczonym towarze. Ciężar dowodu w tym zakresie ponosi Zamawiający. Odpowiedzialność ALTOM nie obejmuje wad, dwóch lat jeżeli dotyczy urządzeńo których Zamawiający wiedział lub mógł się przy zachowaniu należytej staranności dowiedzieć w chwili wydania towaru.
4. W przypadku odbioru własnego realizowanego przez Zamawiającego lub wynajętego przez niego przewoźnika XXXXX nie ponosi odpowiedzialności, w tym odpowiedzialności w ramach rękojmi, za uszkodzenia mechaniczne towarów i uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwego rozładunku towarów. Ponadto ALTOM nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego przechowywania towaru przez Zamawiającego lub osoby trzecie, jak również powstałe wskutek dokonywania napraw lub przeróbek przez osoby nieupoważnione.
5. Zamawiający jest uprawniony do wystąpienia z ewentualnymi roszczeniami z tytułu rękojmi tylko wówczas, gdy uczynił zadość obowiązkowi zbadania przedmiotu dostawy oraz obowiązkowi zawiadomienia ALTOM o dostrzeżonych wadach zgodnie z poniższymi zasadami.
6. Zamawiający zobowiązuje się do starannego zbadania towaru w chwili jego odbioru pod względem ilościowym, a informacje o ewentualnych niezgodnościach ilościowych umieścić na dokumencie dostawy.
7. Jeśli Zamawiający nie ma możliwości zweryfikowania towaru pod względem ilościowym bezpośrednio przy dostawie, wówczas termin na ewentualne zgłoszenie przez Zamawiającego braków ilościowych wynosi 3 dni licząc od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego. O wykryciu wady Inwestor zawiadomi Wykonawcę podając termin i miejsce oględzin z trzydniowym wyprzedzeniem. Wykonawca zobowiązany jest do uczestnictwa w oględzinach. Brak uczestnictwa Wykonawcy w oględzinach nie zwalnia go z obowiązku usunięcia wad w wyznaczonym przez Inwestora terminie. Inwestor z tytułu rękojmi lub gwarancji może żądać usunięcia wady, wyznaczając w tym celu Wykonawcy odpowiedni termin (uzasadniony technicznie i technologicznie), z zastrzeżeniem, że po bezskutecznym jego upływie może: usunąć wady na koszt i ryzyko Wykonawcy bez upoważnienia sądowego; koszty poniesione przez Inwestora z tego tytułu zostaną powiększone o 10%, lub obniżyć wynagrodzenie w odpowiednim stosunku tj. o kwotę jaka stanowi różnicę pomiędzy wartością Robót bez wady i wartością Robót z wykrytą wadą, nie mniej jednak niż koszt usunięcia wady powiększony o 10%. Inwestor zastrzega sobie również możliwość dochodzenia zwrotu wszelkich poniesionych kosztów wynikłych z niedotrzymania umownego terminu przystąpienia do usuwania wad, zaniechania robót przy usuwaniu wad lub niedotrzymywania terminu wyznaczonego do zakończenia usuwania wad. Wykonawca zobowiązany jest dbać o wykonane elementy Robót, w szczególności o urządzenia, zabezpieczyć je i chronić na czas prowadzenia Robót w taki sposób, żeby z dniem wydania ich Inwestorowi na podstawie Protokołu Odbioru Końcowego wszystkie elementy Robót, w tym urządzenia były całkowicie sprawne, nieuszkodzone i zdatne do eksploatacji zgodnie z przeznaczeniem. W tym zakresie Wykonawca odpowiada wobec Inwestora, że producent urządzeń nie odmówi realizacji swoich zobowiązań z tytułu rękojmi lub gwarancji na skutek niewłaściwego zabezpieczenia lub składowania urządzeń w okresie poprzedzającym przekazanie urządzeń Inwestorowi. Wykonawca udziela gwarancji jakości na Roboty objęte przedmiotem Umowy jeżeli wada zostanie stwierdzona przed upływem ………………………… (Wpis w zależności od treści oferty Wykonawcy) licząc od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego. W dacie odbioru końcowego Robót, Wykonawca wystawi i przekaże Inwestorowi dokument gwarancyjny określający szczegółowe warunki gwarancji jakości - Kartę gwarancyjną. W przypadku nie wydania Karty gwarancyjnej we wskazanym terminie Inwestor zastrzega sobie prawo do zatrzymania płatności faktury końcowej do czasu otrzymania dokumentudostarczenia mu towarów. W takim przypadku Wykonawcy reklamację ilościową Zamawiający winien zgłosić, z dochowaniem zakreślonego wyżej terminu, telefonicznie do Działu Reklamacji lub Fax-em/E- mailem na adres xxxxxxxxxx@xxxxx.xx lub zgłosić reklamację przedstawicielowi handlowemu ALTOM.
8. Zamawiający ma obowiązek zbadania dostarczonego towaru pod względem jakościowym oraz niezwłocznie, nie przysługują odsetki później jednak niż w terminie 31 dni licząc od wstrzymanej płatności. W celu uniknięcia wątpliwości Strony potwierdzajądnia dostarczenia mu towarów, że Wynagrodzenie obejmuje wynagrodzenie Wykonawcy z tytułu udzielenia gwarancji i wykonywania obowiązków wynikających z udzielonych gwarancji, w szczególności kosztów przeglądów gwarancyjnych przez Wykonawcę. Jeżeli okres gwarancji udzielonej Wykonawcy na materiały lub urządzenia zastosowane do wykonania Inwestycji przez dostawcę lub producenta tych materiałów lub urządzeń będzie dłuższy niż okres gwarancji udzielonej Inwestorowi przez Wykonawcę, Wykonawca niezwłocznie po upływie okresu gwarancji udzielonej Inwestorowi, przeniesie na Inwestora przysługujące mu na podstawie tej gwarancji prawa, zgłosić ALTOM ewentualne niezgodności w tym poprzez wydanie Inwestorowi stosownych dokumentów gwarancyjnychzakresie. Reklamację jakościową Zamawiający winien zgłosić, z dochowaniem zakreślonego wyżej terminu, telefonicznie do Działu Reklamacji lub Fax-em/E-mailem na adres xxxxxxxxxx@xxxxx.xx lub zgłosić reklamację przedstawicielowi handlowemu ALTOM.
9. W przypadku gdy taka gwarancja została udzielona podwykonawcy Wykonawcyreklamacji jakościowej dostarczonego towaru, Wykonawca uzyska prawa z takiej gwarancji dla siebiebędącej wynikiem wad ukrytych, a następnie przeniesie je na Inwestora zgodnie ze zdaniem pierwszym niniejszego ustępuZamawiający niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 31 dni licząc od dnia ujawnienia się wady powinien zgłosić ALTOM reklamację jakościową. Realizacja uprawnień z tytułu gwarancji lub rękojmi odbywa się w każdym przypadku na koszt Wykonawcy. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji jakości lub rękojmi Wykonawca dostarczył Inwestorowi, zamiast rzeczy wadliwej rzecz wolną od wad albo dokonał istotnych napraw rzeczy objętej gwarancją jakości lub rękojmią, termin gwarancji jakości i rękojmi biegnie na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad lub zwrócenia rzeczy naprawionej. Jeżeli Wykonawca wymienił część rzeczy, postanowienie to stosuje się odpowiednio do części wymienionej. W innych wypadkach termin gwarancji jakości lub rękojmi ulega przedłużeniu o czas, w ciągu którego wskutek wady rzeczy objętej gwarancją jakości lub rękojmią Inwestor nie mógł z niej korzystać. W przypadku wymiany przez Wykonawcę wadliwego przedmiotu objętego gwarancją lub rękojmią lub jego wadliwej części na nowy, Wykonawca zobowiązany jest do odbioru na swój koszt od Inwestora wadliwego przedmiotu objętego gwarancją lub rękojmią lub jego wadliwej części i usunięcia wszelkich skutków tego odbioru. W przypadku sprzeczności pomiędzy treścią Karty gwarancyjnej a treścią Umowy pierwszeństwo mają postanowienia UmowyPostanowienia §9.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms of Delivery
Rękojmia i gwarancja. Inwestor Wykonawca jest odpowiedzialny względem Zamawiającego, jeżeli przedmiot umowy ma prawo według swojego wyboru, wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi wadę fizyczną lub gwarancjiprawną (rękojmia). Niezależnie od uprawnień z tytułu rękojmi i gwarancji Inwestor może żądać naprawienia szkody z powodu istnienia wadyDo odpowiedzialności Wykonawcy za wady przedmiotu umowy stosuje się przepisy o rękojmi. Wykonawca odpowiada wobec Inwestora z tytułu rękojmi jeżeli wada zostanie stwierdzona przed upływem: pięciu udziela Zamawiającemu gwarancji na wykonany przedmiot umowy na okres 24 miesięcy lat jeżeli dotyczy nieruchomości, dwóch lat jeżeli dotyczy urządzeń, licząc od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowegowydania Zamawiającemu przedmiotu umowy, W ramach gwarancji Wykonawca zobowiązany jest - według wyboru Zamawiającego - do wymiany wadliwej rzeczy lub jej naprawy. O wykryciu wady Inwestor zawiadomi Wykonawcę podając termin i miejsce oględzin W razie skorzystania przez Xxxxxxxxxxxxx z trzydniowym wyprzedzeniemuprawnień wynikających z gwarancji, Wykonawca zobowiązany jest do wymiany wadliwej rzeczy lub jej naprawy w miejscu, w którym rzecz znajdowała się w chwili ujawnienia wady. Zgłoszenie może być dokonywane w postaci: zgłoszenia telefonicznego na numer tel. ______, lub za pomocą poczty elektronicznej na adres ______. Wykonawca zobowiązany jest podjąć czynności mające na celu usunięcie wad w czasie nie dłuższym niż 8 godziny roboczych od momentu przyjęcia zgłoszenia. Wykonawca jest zobowiązany do uczestnictwa w oględzinach. Brak uczestnictwa Wykonawcy w oględzinach nie zwalnia go z obowiązku usunięcia wad w wyznaczonym przez Inwestora terminienie później niż 5 dni od chwili zgłoszenia, o ile Zamawiający nie zdecyduje o przedłużeniu terminu. Inwestor z tytułu rękojmi lub gwarancji może żądać usunięcia wady, wyznaczając w tym celu Wykonawcy odpowiedni termin (uzasadniony technicznie i technologicznie), z zastrzeżeniem, że po bezskutecznym jego upływie może: usunąć wady na koszt i ryzyko Wykonawcy bez upoważnienia sądowego; koszty poniesione przez Inwestora z tego tytułu zostaną powiększone o 10%, lub obniżyć wynagrodzenie w odpowiednim stosunku tj. o kwotę jaka stanowi różnicę pomiędzy wartością Robót bez wady i wartością Robót z wykrytą wadą, nie mniej jednak niż koszt W przypadku braku możliwości usunięcia wady powiększony o 10%w czasie określonym w ust. Inwestor zastrzega sobie również możliwość dochodzenia zwrotu wszelkich poniesionych kosztów wynikłych z niedotrzymania umownego terminu przystąpienia do usuwania wad, zaniechania robót przy usuwaniu wad lub niedotrzymywania terminu wyznaczonego do zakończenia usuwania wad. 7 powyżej Wykonawca zobowiązany jest dbać o wykonane elementy Robót, w szczególności o urządzenia, zabezpieczyć je i chronić najpóźniej następnego dnia roboczego od momentu zgłoszenia wady dostarczyć na czas prowadzenia Robót w taki sposóbnaprawy sprzęt zastępczy o parametrach nie gorszych niż element przedmiotu umowy, żeby z dniem wydania ich Inwestorowi na podstawie Protokołu Odbioru Końcowego wszystkie elementy Robótktórego zgłoszenie dotyczy. Przed dostarczeniem sprzętu zastępczego Wykonawca zobowiązany jest podać jego parametry techniczne, w tym urządzenia były całkowicie sprawne, nieuszkodzone i zdatne do eksploatacji zgodnie z przeznaczeniemcelem uzyskania akceptacji Zamawiającego. W tym zakresie Wykonawca odpowiada wobec Inwestora, że producent urządzeń nie odmówi realizacji swoich zobowiązań z tytułu rękojmi lub gwarancji na skutek niewłaściwego zabezpieczenia lub składowania urządzeń w okresie poprzedzającym przekazanie urządzeń Inwestorowi. Wykonawca udziela gwarancji jakości na Roboty objęte przedmiotem Umowy jeżeli wada zostanie stwierdzona przed upływem ………………………… (Wpis w zależności od treści oferty Wykonawcy) licząc od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego. W dacie odbioru końcowego Robót, Wykonawca wystawi i przekaże Inwestorowi dokument gwarancyjny określający szczegółowe warunki gwarancji jakości - Kartę gwarancyjną. W przypadku nie wydania Karty gwarancyjnej we wskazanym terminie Inwestor zastrzega sobie prawo do zatrzymania płatności faktury końcowej do czasu otrzymania dokumentu. W takim przypadku Wykonawcy nie przysługują odsetki od wstrzymanej płatności. W celu uniknięcia wątpliwości Strony potwierdzają, że Wynagrodzenie obejmuje wynagrodzenie Wykonawcy z tytułu udzielenia gwarancji i wykonywania obowiązków wynikających z udzielonych gwarancji, w szczególności kosztów przeglądów gwarancyjnych przez Wykonawcę. Jeżeli okres gwarancji udzielonej Wykonawcy na materiały lub urządzenia zastosowane do wykonania Inwestycji przez dostawcę lub producenta tych materiałów lub urządzeń będzie dłuższy niż okres gwarancji udzielonej Inwestorowi przez Wykonawcę, Wykonawca niezwłocznie Dostarczenie sprzętu zastępczego następuje po upływie okresu gwarancji udzielonej Inwestorowi, przeniesie na Inwestora przysługujące mu na podstawie tej gwarancji prawa, w tym poprzez wydanie Inwestorowi stosownych dokumentów gwarancyjnych. W przypadku gdy taka gwarancja została udzielona podwykonawcy Wykonawcy, Wykonawca uzyska prawa z takiej gwarancji dla siebie, a następnie przeniesie je na Inwestora zgodnie ze zdaniem pierwszym niniejszego ustępu. Realizacja uprawnień z tytułu gwarancji lub rękojmi odbywa się w każdym przypadku na koszt Wykonawcydokonaniu jego akceptacji Zamawiającego. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji jakości lub rękojmi Wykonawca dostarczył Inwestorowi, Zamawiającemu zamiast rzeczy wadliwej rzecz wolną od wad albo dokonał istotnych napraw rzeczy objętej gwarancją jakości lub rękojmiągwarancją, termin gwarancji jakości i rękojmi biegnie na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad lub zwrócenia rzeczy naprawionejnaprawienia rzeczy. Jeżeli Wykonawca w ramach gwarancji wymienił część rzeczy, postanowienie to przepis powyższy stosuje się odpowiednio do części wymienionej. W innych wypadkach termin przypadku niewykonania przez Wykonawcę jego obowiązków wynikających z gwarancji, Zamawiający może dokonać takiej wymiany lub naprawy na koszt i niebezpieczeństwo Wykonawcy, niezależnie od uprawnienia do naliczenia Wykonawcy kar umownych. Zamawiający może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi za wady przedmiotu umowy niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji. Wykonanie uprawnień z gwarancji jakości lub nie wpływa na odpowiedzialność Wykonawcy z tytułu rękojmi. Jednakże w razie wykonywania przez Zamawiającego uprawnień z gwarancji bieg terminu do wykonania uprawnień z tytułu rękojmi ulega przedłużeniu zawieszeniu z dniem zawiadomienia Wykonawcy o czas, w ciągu którego wskutek wady rzeczy objętej gwarancją jakości lub rękojmią Inwestor nie mógł z niej korzystaćwadzie. W przypadku wymiany Termin ten biegnie dalej od dnia odmowy przez Wykonawcę wadliwego przedmiotu objętego gwarancją lub rękojmią lub jego wadliwej części wykonania obowiązków wynikających z gwarancji albo bezskutecznego upływu czasu na nowy, Wykonawca zobowiązany jest do odbioru na swój koszt od Inwestora wadliwego przedmiotu objętego gwarancją lub rękojmią lub jego wadliwej części i usunięcia wszelkich skutków tego odbioru. W przypadku sprzeczności pomiędzy treścią Karty gwarancyjnej a treścią Umowy pierwszeństwo mają postanowienia Umowyich wykonanie.
Appears in 1 contract
Rękojmia i gwarancja. Inwestor 1. ELHURT jest odpowiedzialny wobec Klienta, jeżeli Towar ma prawo według swojego wyboruwadę zmniejszającą jego wartość lub użyteczność ze względu na cel wynikający z typowego przeznaczenia Towaru albo, wykonywać jeśli Towar został Klientowi wydany w stanie niezupełnym.
2. Klient zgłasza reklamację na piśmie lub za pomocą poczty e-mail, pod rygorem nieważności. W reklamacji Klient powinien opisać dostrzeżone wady, załączyć zdjęcia, dokumentację testową, w przypadku modułów wskazać, czy reklamacja dotyczy jakości wykonania montażu czy nieprawidłowego działania konkretnego elementu oraz przesłać – na żądanie ELHURT – cały Towar dotknięty wadami albo jego część do miejsca wskazanego przez ELHURT.
3. Zgłoszenie reklamacji nie zwalnia Klienta z obowiązku terminowej zapłaty ceny za Towar objęty reklamacją.
4. Klientowi przysługują z tytułu rękojmi wyłącznie dwa uprawnienia, zgodnie z jednostronnym wyborem ELHURT: wymiana wadliwego Towaru na nowy lub naprawa Towaru, a w przypadku, gdy nie będzie to możliwe lub będzie powodowało po stronie ELHURT znaczne trudności lub koszty – zwrot ceny za wadliwe egzemplarze Towarów,.
5. Klient jest zobowiązany do współpracy z ELHURT na każdym etapie procesu reklamacyjnego.
6. Jeśli przedmiotem reklamacji są moduły elektroniczne, a ELHURT podjął decyzję o usunięciu wady poprzez ich naprawę, ELHURT jest uprawniony do żądania od Klienta potrzebnych wyjaśnień i wytycznych dotyczących naprawy danego modułu, o ile nie zostały one przedstawione wraz z reklamacją. Jeżeli Klient nie przedstawi żądanych informacji we wskazanym przez ELHURT terminie, ELHURT będzie uprawniony do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania, bez ponoszenia z tego tytułu jakiejkolwiek odpowiedzialności, a także – bez dodatkowego wezwania – do utylizacji wadliwych modułów.
7. Jeżeli mimo podjęcia współpracy w zakresie reklamacji oraz przekazania przez Klienta potrzebnych wyjaśnień i wytycznych naprawa modułu nie będzie możliwa albo jej koszt będzie wyższy niż cena modułów podlegających naprawie, ELHURT będzie uprawniony do zaprzestania realizacji reklamacji i utylizacji wadliwych modułów, pod warunkiem obniżenia o 50 % ceny takich wadliwych modułów określonej w potwierdzeniu złożenia zamówienia. W takim przypadku ELHURT wystawi Klientowi fakturę VAT korygującą obniżającą cenę modułów, które nie zostały naprawione a moduły zutylizuje
8. Klient traci uprawnienia z tytułu rękojmi, jeżeli nie przetestował Towaru w terminie 7 dni kalendarzowych od daty jego odbioru i nie zawiadomił o dostrzeżonej wadzie ELHURT w terminie kolejnych 5 dni kalendarzowych. Jeżeli natomiast wada jest tego rodzaju, że nie mogła zostać wykryta podczas testów, Klient traci uprawnienia z tytułu rękojmi, jeśli nie zawiadomi ELHURT o dostrzeżonej wadzie w terminie 5 dni kalendarzowych od dnia jej wykrycia, lecz nie dalej niż 3 miesiące od daty wydania Towaru. Wraz ze zgłoszeniem wady Klient zobowiązany jest każdorazowo wykazać zachowanie powyższych terminów.
9. Jeśli zakupionym przez Klienta Towarem są obwody drukowane (PCB), Klient zobowiązany jest przeprowadzić montaż testowy na jednym obwodzie. Do montażu pozostałych obwodów Klient może przystąpić dopiero po pozytywnym wyniku montażu testowego. ELHURT nie ponosi odpowiedzialności odszkodowawczej ani odpowiedzialności z tytułu rękojmi lub gwarancji, jeśli Klient zaniecha przeprowadzenia montażu testowego.
10. Niezależnie Klient obowiązany jest przeliczyć dostarczony Xxxxx niezwłocznie po jego odbiorze od uprawnień przewoźnika lub ELHURT. Klient traci uprawnienia z tytułu rękojmi i gwarancji Inwestor dotyczące braków ilościowych dostarczonego Towaru, jeśli najdalej na koniec kolejnego dnia kalendarzowego po dniu odbioru / wydania Towaru nie zgłosi tych braków do ELHURT pisemnie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
11. ELHURT zobowiązany jest rozpatrzyć reklamację nie dalej niż w terminie 14 dni od daty jej zgłoszenia.
12. Jeśli Klient nie zgadza się z odpowiedzią na reklamację, Strony mogą zlecić przeprowadzenie szczegółowych badań co do jakości Towaru, faktu wystąpienia wady oraz jej zakresu, specjalistycznemu instytutowi. W takiej sytuacji termin na ponowne rozpatrzenie reklamacji rozpocznie swój bieg od daty otrzymania przez Xxxxxx raportu zawierającego wyniki badań. Koszty wstępne sporządzenia raportu, w szczególności ewentualna zaliczka, zostaną pokryte przez Strony w równych częściach. W razie niezasadności reklamacji, wszelkie koszty sporządzenia raportu pokrywa Klient.
13. Wymiana bądź naprawa Towaru nastąpi niezwłocznie po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, w szczególności z uwzględnieniem czasu niezbędnego do sprowadzenia Towaru albo komponentu od dostawcy lub poddostawcy. ELHURT podejmie starania, ażeby termin ten był jak najkrótszy. Jeżeli ELHURT wymieni wadliwy Towar lub usunie wady stosownie do zapisu niniejszego ustępu, Klient nie może żądać naprawienia szkody wynikłej z powodu istnienia wadyopóźnienia.
14. Wykonawca odpowiada wobec Inwestora Opisane w niniejszym paragrafie uprawnienia stanowią jedyne i wyłączne roszczenia Klienta względem ELHURT wynikłe z tytułu rękojmi jeżeli wada zostanie stwierdzona przed upływem: pięciu lat jeżeli dotyczy nieruchomościwad Towaru. Rękojmia oraz udzielona Klientowi gwarancja nie obejmują w żadnym przypadku Towaru lub jego elementów podlegających zużyciu, dwóch lat jeżeli dotyczy urządzeńtakich jak baterie, licząc od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego. O wykryciu wady Inwestor zawiadomi Wykonawcę podając termin i miejsce oględzin z trzydniowym wyprzedzeniem. Wykonawca zobowiązany jest do uczestnictwa w oględzinach. Brak uczestnictwa Wykonawcy w oględzinach nie zwalnia go z obowiązku usunięcia wad w wyznaczonym przez Inwestora terminie. Inwestor z tytułu rękojmi akumulatory, żarówki oraz innych podobnych produktów lub gwarancji może żądać usunięcia wady, wyznaczając w tym celu Wykonawcy odpowiedni termin (uzasadniony technicznie i technologicznie), z zastrzeżeniem, że po bezskutecznym jego upływie może: usunąć wady na koszt i ryzyko Wykonawcy bez upoważnienia sądowego; koszty poniesione przez Inwestora z tego tytułu zostaną powiększone o 10%, lub obniżyć wynagrodzenie w odpowiednim stosunku tj. o kwotę jaka stanowi różnicę pomiędzy wartością Robót bez wady i wartością Robót z wykrytą wadą, nie mniej jednak niż koszt usunięcia wady powiększony o 10%. Inwestor zastrzega sobie również możliwość dochodzenia zwrotu wszelkich poniesionych kosztów wynikłych z niedotrzymania umownego terminu przystąpienia do usuwania wad, zaniechania robót przy usuwaniu wad lub niedotrzymywania terminu wyznaczonego do zakończenia usuwania wad. Wykonawca zobowiązany jest dbać o wykonane elementy Robót, w szczególności o urządzenia, zabezpieczyć je i chronić na czas prowadzenia Robót w taki sposób, żeby z dniem wydania ich Inwestorowi na podstawie Protokołu Odbioru Końcowego wszystkie elementy Robót, w tym urządzenia były całkowicie sprawne, nieuszkodzone i zdatne do eksploatacji zgodnie z przeznaczeniem. W tym zakresie Wykonawca odpowiada wobec Inwestora, że producent urządzeń nie odmówi realizacji swoich zobowiązań z tytułu rękojmi lub gwarancji na skutek niewłaściwego zabezpieczenia lub składowania urządzeń w okresie poprzedzającym przekazanie urządzeń Inwestorowi. Wykonawca udziela gwarancji jakości na Roboty objęte przedmiotem Umowy jeżeli wada zostanie stwierdzona przed upływem ………………………… (Wpis w zależności od treści oferty Wykonawcy) licząc od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego. W dacie odbioru końcowego Robót, Wykonawca wystawi i przekaże Inwestorowi dokument gwarancyjny określający szczegółowe warunki gwarancji jakości - Kartę gwarancyjnąmateriałów eksploatacyjnych.
15. W przypadku nie wydania Karty gwarancyjnej we wskazanym terminie Inwestor zastrzega sobie prawo do zatrzymania płatności faktury końcowej do czasu otrzymania dokumentuudzielenia przez ELHURT gwarancji na Towar, niezachowanie przez Xxxxxxx terminów wskazanych w ust. W takim przypadku Wykonawcy nie przysługują odsetki od wstrzymanej płatności. W celu uniknięcia wątpliwości Strony potwierdzają, że Wynagrodzenie obejmuje wynagrodzenie Wykonawcy z tytułu udzielenia gwarancji i wykonywania obowiązków wynikających z udzielonych gwarancji, w szczególności kosztów przeglądów gwarancyjnych przez Wykonawcę. Jeżeli okres gwarancji udzielonej Wykonawcy na materiały lub urządzenia zastosowane do wykonania Inwestycji przez dostawcę lub producenta tych materiałów lub urządzeń będzie dłuższy niż okres gwarancji udzielonej Inwestorowi przez Wykonawcę, Wykonawca niezwłocznie po upływie okresu gwarancji udzielonej Inwestorowi, przeniesie na Inwestora przysługujące mu na podstawie tej gwarancji prawa, w tym poprzez wydanie Inwestorowi stosownych dokumentów gwarancyjnych. W przypadku gdy taka gwarancja została udzielona podwykonawcy Wykonawcy, Wykonawca uzyska prawa z takiej gwarancji dla siebie, a następnie przeniesie je na Inwestora zgodnie ze zdaniem pierwszym niniejszego ustępu. Realizacja 5 powoduje jednocześnie utratę uprawnień z tytułu gwarancji lub rękojmi odbywa się w każdym przypadku na koszt Wykonawcy. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków z tytułu gwarancji jakości lub rękojmi Wykonawca dostarczył Inwestorowi, zamiast rzeczy wadliwej rzecz wolną od wad albo dokonał istotnych napraw rzeczy objętej gwarancją jakości lub rękojmią, termin gwarancji jakości i rękojmi biegnie na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad lub zwrócenia rzeczy naprawionej. Jeżeli Wykonawca wymienił część rzeczy, postanowienie to stosuje się odpowiednio do części wymienionej. W innych wypadkach termin gwarancji jakości lub rękojmi ulega przedłużeniu o czas, w ciągu którego wskutek wady rzeczy objętej gwarancją jakości lub rękojmią Inwestor nie mógł z niej korzystać. W przypadku wymiany udzielonej przez Wykonawcę wadliwego przedmiotu objętego gwarancją lub rękojmią lub jego wadliwej części na nowy, Wykonawca zobowiązany jest do odbioru na swój koszt od Inwestora wadliwego przedmiotu objętego gwarancją lub rękojmią lub jego wadliwej części i usunięcia wszelkich skutków tego odbioru. W przypadku sprzeczności pomiędzy treścią Karty gwarancyjnej a treścią Umowy pierwszeństwo mają postanowienia UmowyELHURT gwarancji.
Appears in 1 contract
Samples: Ogólne Warunki Sprzedaży
Rękojmia i gwarancja. Inwestor ma prawo według swojego wyboru1. Dostawca gwarantuje, wykonywać uprawnienia że przedmiot Dostaw jest zgodny z wymaganiami określonymi w zamówieniu złożonym przez ELHURT EMS, zaakceptowanej przez ELHURT EMS ofercie lub zawartej umowie oraz, że jest wolny od wad fizycznych i prawnych, a także zdatny do zamierzonego celu, w tym celu dorozumianego na podstawie wszelkich wytycznych i informacji przekazanych Dostawcy przez ELHURT EMS.
2. Dostawca udziela ELHURT EMS na przedmiot Dostaw gwarancji, z zachowaniem wszelkich praw z tytułu rękojmi.
3. Gwarancja zostaje udzielona na okres wskazany w zamówieniu złożonym przez ELHURT EMS, zaakceptowanej przez ELHURT EMS ofercie lub zawartej umowie, lecz w każdym przypadku na okres
4. W okresie rękojmi i gwarancji Dostawca zobowiązuje się na swój koszt (uwzględniając koszt wymiany, naprawy towaru, koszt robocizny, materiałów, transportu, demontażu i ponownego montażu oraz wszelkie koszty pośrednie) i w ramach ceny określonej w zamówieniu złożonym przez ELHURT EMS, zaakceptowanej przez ELHURT EMS ofercie lub gwarancjizawartej umowie, usuwać wszystkie wady w przedmiocie Xxxxxxx niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od zawiadomienia Dostawcy o wadzie. Gwarancja i rękojmia obejmują wszystkie wady w przedmiocie Dostawy ujawnione w okresie gwarancji lub rękojmi, za wyjątkiem wad powstałych z winy ELHURT EMS.
5. Niezależnie od innych uprawnień ELHURT EMS wynikających z tytułu rękojmi bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa i gwarancji Inwestor może żądać naprawienia szkody z powodu istnienia wady. Wykonawca odpowiada wobec Inwestora z tytułu rękojmi jeżeli wada zostanie stwierdzona przed upływem: pięciu lat jeżeli dotyczy nieruchomościniniejszych OWD, dwóch lat jeżeli dotyczy urządzeń, licząc w przypadku opóźnień w usuwaniu wad lub braku kontaktu ze strony Dostawcy przez okres przekraczający 7 dni od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego. O wykryciu wady Inwestor zawiadomi Wykonawcę podając termin i miejsce oględzin z trzydniowym wyprzedzeniem. Wykonawca zobowiązany jest zawiadomienia Dostawcy o wadzie, ELHURT EMS będzie uprawniony do uczestnictwa w oględzinach. Brak uczestnictwa Wykonawcy w oględzinach nie zwalnia go z obowiązku samodzielnego zlecenia usunięcia wad w wyznaczonym przez Inwestora terminie. Inwestor z tytułu rękojmi lub gwarancji może żądać usunięcia wadyzlecenia koniecznych czynności osobie trzeciej, wyznaczając w tym celu Wykonawcy odpowiedni termin (uzasadniony technicznie i technologicznie), z zastrzeżeniem, że po bezskutecznym jego upływie może: usunąć wady na koszt i ryzyko Wykonawcy bez upoważnienia sądowego; koszty poniesione przez Inwestora z tego tytułu zostaną powiększone o 10%, lub obniżyć wynagrodzenie Dostawcy. Działanie ELHURT EMS w odpowiednim stosunku tj. o kwotę jaka stanowi różnicę pomiędzy wartością Robót bez wady i wartością Robót z wykrytą wadą, nie mniej jednak niż koszt usunięcia wady powiększony o 10%. Inwestor zastrzega sobie również możliwość dochodzenia zwrotu wszelkich poniesionych kosztów wynikłych z niedotrzymania umownego terminu przystąpienia do usuwania wad, zaniechania robót przy usuwaniu wad lub niedotrzymywania terminu wyznaczonego do zakończenia usuwania wad. Wykonawca zobowiązany jest dbać o wykonane elementy Robót, w szczególności o urządzenia, zabezpieczyć je i chronić na czas prowadzenia Robót w taki sposób, żeby z dniem wydania ich Inwestorowi na podstawie Protokołu Odbioru Końcowego wszystkie elementy Robót, w tym urządzenia były całkowicie sprawne, nieuszkodzone i zdatne do eksploatacji zgodnie z przeznaczeniem. W tym zakresie Wykonawca odpowiada wobec Inwestora, że producent urządzeń nie odmówi realizacji swoich zobowiązań z tytułu rękojmi lub gwarancji na skutek niewłaściwego zabezpieczenia lub składowania urządzeń w okresie poprzedzającym przekazanie urządzeń Inwestorowi. Wykonawca udziela gwarancji jakości na Roboty objęte przedmiotem Umowy jeżeli wada zostanie stwierdzona przed upływem ………………………… (Wpis w zależności od treści oferty Wykonawcy) licząc od dnia podpisania Protokołu Odbioru Końcowego. W dacie odbioru końcowego Robót, Wykonawca wystawi i przekaże Inwestorowi dokument gwarancyjny określający szczegółowe warunki gwarancji jakości - Kartę gwarancyjną. W takim przypadku nie wydania Karty gwarancyjnej we wskazanym terminie Inwestor zastrzega sobie prawo do zatrzymania płatności faktury końcowej do czasu otrzymania dokumentu. W takim przypadku Wykonawcy nie przysługują odsetki od wstrzymanej płatności. W celu uniknięcia wątpliwości Strony potwierdzają, że Wynagrodzenie obejmuje wynagrodzenie Wykonawcy z tytułu udzielenia gwarancji i wykonywania obowiązków wynikających z udzielonych gwarancji, w szczególności kosztów przeglądów gwarancyjnych przez Wykonawcę. Jeżeli okres gwarancji udzielonej Wykonawcy na materiały lub urządzenia zastosowane do wykonania Inwestycji przez dostawcę lub producenta tych materiałów lub urządzeń będzie dłuższy niż okres gwarancji udzielonej Inwestorowi przez Wykonawcę, Wykonawca niezwłocznie po upływie okresu gwarancji udzielonej Inwestorowi, przeniesie na Inwestora przysługujące mu na podstawie tej gwarancji prawa, w tym poprzez wydanie Inwestorowi stosownych dokumentów gwarancyjnych. W przypadku gdy taka gwarancja została udzielona podwykonawcy Wykonawcy, Wykonawca uzyska prawa z takiej gwarancji dla siebie, a następnie przeniesie je na Inwestora zgodnie ze zdaniem pierwszym niniejszego ustępu. Realizacja pozbawiało ELHURT EMS uprawnień z tytułu gwarancji lub rękojmi odbywa się rękojmi.
6. W przypadku opóźnień w każdym przypadku na koszt Wykonawcy. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków realizacji przez Dostawcę zobowiązań z tytułu gwarancji jakości lub rękojmi Wykonawca dostarczył InwestorowiELHURT EMS będzie dodatkowo uprawniony do żądania od Dostawcy kary umownej w wysokości 1% wartości Dostawy, zamiast rzeczy wadliwej rzecz wolną od wad albo dokonał istotnych napraw rzeczy objętej gwarancją jakości lub rękojmiąktórej dotyczy zgłoszenie reklamacyjne, termin gwarancji jakości i rękojmi biegnie za każdy dzień opóźnienia, przy czym łączna wysokość kar umownych z tego tytułu nie może być większa niż 30% wartości tej Dostawy. ELHURT EMS ma prawo dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonej kary umownej na nowo od chwili dostarczenia rzeczy wolnej od wad lub zwrócenia rzeczy naprawionej. Jeżeli Wykonawca wymienił część rzeczy, postanowienie to stosuje się odpowiednio do części wymienionej. W innych wypadkach termin gwarancji jakości lub rękojmi ulega przedłużeniu o czas, w ciągu którego wskutek wady rzeczy objętej gwarancją jakości lub rękojmią Inwestor nie mógł z niej korzystać. W przypadku wymiany przez Wykonawcę wadliwego przedmiotu objętego gwarancją lub rękojmią lub jego wadliwej części na nowy, Wykonawca zobowiązany jest do odbioru na swój koszt od Inwestora wadliwego przedmiotu objętego gwarancją lub rękojmią lub jego wadliwej części i usunięcia wszelkich skutków tego odbioru. W przypadku sprzeczności pomiędzy treścią Karty gwarancyjnej a treścią Umowy pierwszeństwo mają postanowienia Umowyzasadach ogólnych Kodeksu cywilnego.
Appears in 1 contract
Samples: Ogólne Warunki Dostaw