Objeto
HCI – HYPERCONVERGÊNCIA E BACKUP | Aquisição de Solução de Infraestrutura Hiperconvergente com solução de Backup integrado para Esporte Clube Pinheiros. | |
ESPORTE CLUBE PINHEIROS |
Objeto
Solução de tecnologia hiperconvergente (HCI) composta por equipamentos de comunicação de dados, armazenamento e processamento de alto desempenho, definida em software para ambientes de virtualização, que permita o gerenciamento por painel único e centralizado; composta por servidores físicos, cada qual com sua respectiva capacidade de processamento, armazenamento e comunicação, a fim de garantir escalabilidade horizontal com ganho linear de desempenho.
A solução tecnológica a ser fornecida deve ser baseada em appliance que integra componentes de processamento, dispositivos de armazenamento de dados, soluções de rede, hardwares, sistemas de segurança da informação com software de virtualização (hypervisor), em um sistema único, otimizando o espaço em um rack dimensionável e modular, alta disponibilidade e de escalabilidade.
A solução deve ser composta por uma infraestrutura de armazenamento e processamento que será provida por meio de NOS conforme resultado de estudo realizado previamente com coleta de dados e usando o mesmo baseline para comparação de tecnologia entre os fornecedores participantes (dispositivos de infraestrutura de hiperconvergentes) com capacidade de armazenamento suficiente não apenas para atender aos requisitos de disponibilidade, mas também para permitir uma reconstrução dos componentes após uma falha.
A solução também deve oferecer um software hypervisor que atenda aos requisitos de alta disponibilidade e escalabilidade que constam neste descritivo.
A solução deve permitir a migração sem interrupções de máquinas virtuais do ambiente atual do
ECP.
A solução deve permitir a agregar nova infraestrutura hiperconvergente através de modulos, de maneira a permitir o crescimento tanto em NODES do mesmo modelo, fornecendo expansão de CPU, memória e disco ou apenas COMPUTE NODE OU CAPACITY NODE para expansão de CPU e memória à medida que demandarem maior capacidade de armazenamento e/ou processamento dentro do mesmo cluster.
No escopo do fornecimento deve prever todos os custos com impostos de licenças de software, hardware, replicação, serviços de instalação, configuração e suporte.
Requisitos mínimos de fornecimento
item | Descrição |
1 | Garantia e suporte de 5 (cinco) anos na modalidade 24x7 para problemas de Hardware, contemplando a troca de peças no próximo dia útil. |
2 | Switches para interligação dos dispositivos de infraestrutura hiperconvergente com garantia de 5 anos na modalidade 24x7, contemplando a troca de peças para o próximo dia útil. – Item opcional, caso seja necessário. |
3 | Appliance de Backup com armazenamento em Discos |
4 | Serviços de instalação, configuração e migração |
Software de Virtualização:
Hypervisor VMware Enterprise Plus ou AHV;
Soluções Fabricantes Homologadas:
Dell VxRAIL, HPE SimpliVity ou Nutanix.
Características gerais:
▪ A solução deverá prover uma estrutura hiperconvergente de alta disponibilidade em configuração de cluster para ambiente de virtualização composta de servidores físicos (nós), cada qual com sua respectiva capacidade de processamento, armazenamento e comunicação de rede.
▪ Deve permitir escalabilidade horizontal, isso é, a adição de novos servidores (nós) dentro do mesmo cluster através de uma console gráfica, sem a parada do ambiente de produção, aumentando como um todo a capacidade de armazenamento, processamento e memória disponibilizados ao hypervisor, além de crescer de forma linear o desempenho e performance do ambiente. Deve possuir área de armazenamento projetada e otimizada para utilização em infraestrutura virtual, possibilitando o dimensionamento elástico e contínuo dos recursos de armazenamento e o aumento de capacidade com a adição de novos appliances/nós;
▪ Deve permitir escalabilidade de somente de memória e processamento dentro do mesmo cluster.
▪ Deve permitir adicionar ou remover nós do cluster sem parada no ambiente.
▪ Deve ser pré-integrada física e logicamente, com seus componentes interligados sem nenhum ponto único de falha e de acordo com as melhores práticas do fabricante permitindo o acesso ao portal de configuração da solução imediatamente após a energização e conexão física e lógica do sistema;
▪ Deve permitir a criação de um único cluster lógico, agregando todos os discos físicos dos servidores contidos na solução, apresentando um único sistema de arquivos ao hypervisor.
▪ Serão aceitas soluções compostas por discos SSD (All-flash) ou armazenamento híbrido (composto também por discos HDD – Hard Disk Drive).
▪ A solução deverá garantir replicação síncrona de todos os dados gravados localmente para outros servidores que compõem o cluster, cada qual com seu respectivo sistema de armazenamento local com garantia de que a replicação dos dados ocorra simultaneamente nos servidores do cluster.
▪ Todos os nós do cluster devem participar das operações de rebuild de disco, deixando-os mais eficientes à medida que o cluster cresce em número de nós;
▪ A solução deve gerenciar a localização dos dados das VMs sempre de maneira a buscar o melhor desempenho possível da solução, redirecionando as operações de escrita e leitura internamente no caso de algum problema relacionado ao software de hiperconvergência de um nó.
▪ No que diz respeito à disponibilidade dos dados, a solução deve garantir que eles estejam sempre gravados em locais redundantes, garantido a resiliência do cluster e que os dados estejam disponíveis em caso de falhas.
▪ Deverá ser capaz de gerenciar de forma unificada 3 (três) ou mais clusters distintos, facilitando a tarefa de administração diária dos clusters localizados distantes geograficamente.
▪ O sistema operacional em execução em cada um dos nós deve suportar atualizações de forma simples e automatizada, possibilitando a atualização de todos os nós do cluster de maneira a diminuir ao máximo a necessidade de intervenção manual do administrador e não ocasionando parada no ambiente.
▪ A solução deve possuir recursos nativo de compressão e desduplicação de dados ativado nativamente antes do processo de gravação, de maneira a otimizar a capacidade de armazenamento sem perda de desempenho.
▪ A solução deve suportar nativamente replicação das máquinas virtuais do tipo single site 1 (um) para 1 (um), garantindo a disponibilidade das máquinas virtuais em caso de desastres.
▪ Deve permitir a criação de grupos de consistência para a replicação, permitindo que, no momento da restauração ou do desastre, todas as máquinas virtuais contidas nesse grupo voltem ao mesmo ponto no tempo.
▪ A solução deve ter recursos de backup, armazenado dentro ou fora do cluster com retenção de até 5 anos e permitindo restauração no nível de arquivo.
▪ Permitir a adição de no mínimo um nó por vez.
▪ Permitir remover nós do cluster, sem parada no ambiente.
▪ A solução deverá garantir replicação síncrona de todos os dados gravados localmente para outros servidores que compõem o cluster, cada qual com seu respectivo sistema de armazenamento local com garantia de que a promoção e a demoção dos dados ocorram simultaneamente nos servidores do cluster.
▪ Deverá suportar a troca dos discos sem parada dos servidores.
▪ Deve possuir suporte a discos criptografados ou tecnologia de criptografar dados.
▪ A solução deverá redirecionar as operações de escrita e leitura, sendo redirecionadas internamente no caso de algum problema relacionado ao software de hiperconvergência de um nó.
▪ No que diz respeito à disponibilidade dos dados, a solução deverá garantir que os dados estejam sempre gravados em no mínimo 2 (dois) nós ao mesmo tempo, garantida a resiliência do cluster e que os dados estejam disponíveis em caso de falhas.
▪ Na ocorrência de 3 (três) ou mais clusters distintos, uma ferramenta de gerência unificada deverá ser disponibilizada, facilitando a tarefa de administração diária dos clusters localizados distantes geograficamente.
▪ A solução deverá suportar, via software ou hardware, desduplicação de dados inline e , compressão inline (durante o processo de gravação).
a. As funcionalidades de desduplicação e compressão não poderão onerar o desempenho do ambiente em qualquer situação. Caso a solução não utilize recurso de hardware específico para realizar tais operações, a solução deverá conter capacidades adicionais de Hardware ( Ex: Memória RAM, processador, disco etc.) recomendadas pelo fabricante buscando reduzir a perda de desempenho empregada nestas operações.
▪ A solução deverá suportar snapshots por máquina virtual nativamente ou através de ferramentas presentes no hypervisor, armazenando esses snapshots no cluster para proteção local.
▪ A solução deverá permitir a criação de backup ou snapshots das máquinas virtuais no próprio appliance e também suportar a replicação remota de vms ou snapshots, com desduplicação na origem, sem necessidade de aquisição de licenças de software adicionais. Caso sejam necessárias,
essas licenças deverão ser fornecidas juntamente com o equipamento e deverão possuir garantia e suporte iguais às do appliance
▪ Deverá ser fornecida funcionalidade de cópias de segurança local, realizando backups, clones e snapshots das máquinas virtuais, garantindo a recuperação destas mesmo em caso de perda da cópia original.
▪ A solução deverá oferecer integração nativa com SRA (Storage Replication Adapter) e VSS (Volume Shadow Services) para integração com ferramentas de recuperação de desastres de terceiros.
▪ Com a finalidade de automatizar os processos de implementação, manutenção e gerenciamento do cluster, o sistema operacional em execução na solução hiperconvergente deverá oferecer REST APIs.
Proteção de Dados:
De modo a assegurar a proteção dos dados em caso de falha material (hosts, discos, etc.), é necessário definir os níveis de redundância esperados. Para isso, o ECP definiu: Cluster com tolerância a falha igual a 1 (N+1), com no mínimo 3 nós devem suportar a perda de 1 nó e manter a resiliência do ambiente. Considerar número mínimo de nós para suportar perda de 1 (um) nó e manter a resiliência dos dados existentes e novas gravações nos outros 2 nós
A solução hybrida deverá garantir redundância local na primeira camada de gravação/leitura para o disco SSD.
Requisitos do software hypervisor:
▪ Para o Hypervisor VMware Enterprise Plus ou Acrópolis (AVH) deverá ter licenciamento com no mínimo 5 anos de suporte 24x7
▪ Cada nó do cluster deve contemplar todo o licenciamento necessário para a utilização de sua máxima capacidade, ou seja, deverá ser possível criar máquinas virtuais até o limite de recursos do hardware sem a necessidade de gastos adicionais com licenciamento de software.
▪ Deve permitir operações de live-migration (migração da máquina virtual para outro host com a máquina em operação).
▪ Deve permitir operações de alta disponibilidade automatizada, onde em caso de um host ou armazenamento falhe, as máquinas virtuais que dependam desse recurso sejam automaticamente iniciadas em outro nó.
▪ Deve possibilitar monitoramento e análise dos elementos de hardware, storage e máquinas virtuais do cluster.
▪ Se integrar totalmente com o ambiente de virtualização sem a necessidade de instalação de agentes nos servidores virtualizados.
O modelo de licenciamento do software deverá permitir a abertura de chamado de suporte diretamente em central única com o fabricante que deverá suportar o hardware/software ofertado.
Requisitos de gerenciamento
▪ Deve possuir console único de administração via WEB browser.
▪ Caso seja necessário o fornecimento de uma console para instalação do software de gerenciamento a mesma deve ser fornecida junto com a solução.
▪ A console WEB deve ser acessível por browsers que suportam a tecnologia HTML5.
▪ A console WEB deve permitir integração com Active Directory da Microsoft para autenticação, ou então, utilizar autenticação local.
▪ A interface de administração WEB deve possuir funcionalidade de alta disponibilidade, garantindo que mesmo em caso de falhas, a interface de administração continue disponível.
▪ A console WEB deve fornecer acesso à Dashboard da saúde do Sistema (cluster), Hardware, Análise de Performance, Alertas e Eventos etc.
▪ A solução deve contemplar o envio de alertas críticos e abertura de chamados automaticamente para o fabricante da solução;
▪ O gerenciador do cluster deve enviar periodicamente informações e estatísticas automaticamente para o suporte do ECP e do fabricante. Esta funcionalidade tem por objetivo aplicar análises avançadas para otimizar a implementação da solução ou atuar pró-ativamente na identificação de problemas.
▪ A solução deverá possuir ferramenta de checagem interna integrada a console de gerenciamento, buscando por problemas de saúde no cluster pró-ativamente.
▪ Deverá integrar com vCenter
o Criação de VMs.
o Leitura das VMs.
o Atualização das características da VM.
o Deletar VMs.
▪ Deverá prover ainda os seguintes recursos:
o Automatizar a instalação e configuração do cluster além de monitorar cada um dos componentes da solução.
o Replicar dados através de cópias point-in-time para proteção contínua de dados (CDP) local e remota através de rede IP;
o Ter um processo automático de análise e identificação proativa de anomalias no ambiente e possíveis causas raiz.
o Possuir dashboard integrado para análise de performance, capacidade e configuração do ambiente em tempo real.
o Possuir uma integração com a plataforma de virtualização proposta.
Requisitos mínimos de hardware
▪ Os equipamentos ofertados deverão ser novos e sem uso e última geração disponível no mercado. Não serão aceitos equipamentos remanufaturados e não poderão estar com status de “end of sale” ou “end of life”.
▪ Cada unidade (nó) será embarcada em hardware do tipo appliance ou hardware homologada pelo fabricante da solução, ou seja, o equipamento projetado e pré-configurado para a solução proposta, deverá possuir licenciamento de software, por processador, necessário ao pleno funcionamento da solução especificada.
▪ Os nós deverão ser instalados em racks padrão 19”, possuindo no máximo 2U de altura e deverão ser fornecidos todos os acessórios necessários para a montagem.
▪ A solução deverá ser composta com mínimo 3 nós para garantir redundância e ser resistente a falhas de hardware, atendendo às especificações com requisitos mínimos abaixo:
o No caso de falha de 1 nós, deverá ter disponível todos os recursos que foram dimensionados para atender o workload proposto (N+1), nó, sem que nenhum dos dados armazenados sejam perdidos
o Deverá ser fornecido com, no mínimo, 17 TB (Dezessete Terabytes) de espaço de armazenamento líquido, sendo pelo menos 15% desse volume composto de unidades SSD, sem considerar nenhuma taxa de compressão, dedup ou paridade (RAID 5/EC-X) sem contar a área dedicada para cache.
▪ Para o cálculo de volumetria líquida não poderão ser considerados qualquer perda adicional por RAID, discos dedicados e exclusivos a cache, e desprezando- se ainda qualquer ganho com eficiência como desduplicação, compressão e erasure coding;
▪ As funcionalidades de Erasure Coding, Deduplicação e compressão devem ser nativas do sistema sem necessidade licenciamento futuro.
▪ A escalabilidade deverá ser linear e para o cálculo de capacidade linear deverá ser considerado no mínimo Fator de Redundância 2 - RF-2), garantindo que o acréscimo de um nó acrescente no mínimo a mesma área líquida individual e que a cada novo nó se tenha a área líquida por nó multiplicada pelo número final de nós;
▪ Deverá tem pelo menos 2 discos de cache para cada nó.
▪ Cada servidor físico (nó) deverá possuir no mínimo:
o 1 (uma) porta Gigabit Ethernet padrão 1000Base-T dedicada ao módulo de gerenciamento;
o 4 (quatro) portas 10 Gigabits, deve incluir na proposta os transceivers, cabos, dispositivos necessários para conectar
o 1 (uma) porta VGA;
o O modelo do processador deverá suportar os requisitos solicitados para os próximos 5 anos.
o Mínimo 512GB de memória RAM livre para o uso, considerando o balanceamento para conseguir melhor desempenho alinhado com os processadores.
o 2 (duas) portas USB 3.0 traseiras;
o Botão de energia com LED integrado;
o 2 (duas) fontes de alimentação com tensão Bivolt 120/220 Volts redundantes do tipo hot- swap, sendo que, na ocorrência de falha de uma delas, o sistema deverá permanecer funcionando em plena capacidade;
o Armazenamento dedicado (independente dos 17TB definidos para armazenamento da solução anteriormente especificados), onde deverá ser instalado o hypervisor e armazenado a imagem de inicialização do controlador de armazenamento virtual;
o Os nós da solução de hiperconvergência deverão conectar-se através switches de rede IP Ethernet redundantes com portas e througput suficientes para conectar todos os equipamentos fornecidos com a solução, bem como conectar-se ao core de rede da ECP.
Solução de Backup
Deve ser fornecido solução para backup do ambiente atendendo as especificações abaixo:
▪ Fornecer solução de backup em Disco com inteligência de Dedup/Compressão.
▪ A solução deverá implementar desduplicação a nível de blocos, não sendo aceita a técnica de Single-Instance Storage;
▪ Deverá implementar desduplicação de blocos na origem (client-side desduplication), de forma que o cliente envie apenas novos blocos de dados criados e/ou modificados a partir do último backup full;
▪ Deverá implementar desduplicação de dados nos Servidores de Armazenamento (target desduplication), de forma que tais servidores tratem adequadamente blocos repetidos enviados pelos clientes, evitando assim o armazenamento de blocos redundantes;
▪ Deverá implementar desduplicação e compressão em um mesmo job;
▪ A arquitetura da solução deve ser flexível e escalável, permitindo sua instalação, configuração e uso em sites remotos interligados ao site principal através de WAN. Além disso, a solução deve prover recursos de desduplicação global, desduplicação na origem, desduplicação no destino, e compactação tanto no site principal como nos sites remotos na inteireza do seu licenciamento e sem necessidade de aquisição de qualquer outro tipo de licença ou recurso adicional para execução de tais operações;
▪ A solução ofertada deve estar habilitada para permitir a instalação de quantos servidores de mídia e de gerência do backup forem necessários para configuração do ambiente da CONTRATANTE de acordo com as melhores práticas propostas pelo fabricante;
▪ Possuir um banco de dados ou catálogo interno, contendo informações sobre todos os arquivos e mídias onde os backups foram armazenados;
▪ Caso a ferramenta faça uso de um software de banco de dados para armazenamento das informações, e este requeira uma licença para uso, essa licença deve ser fornecida em conjunto com a solução de backup;
▪ A base de dados para armazenamento do catálogo deverá possuir mecanismo de proteção (backup) das informações armazenadas no catálogo e funcionalidades de recuperação rápida do catálogo em caso de desastre.
▪ A solução de backup deve permitir o controle da banda utilizada durante a operação de backup;
▪ A solução de backup deverá ser capaz de realizar cópia de arquivos abertos sem que a consistência dos mesmos seja comprometida;
▪ A solução de backup deverá possuir a opção de priorização de jobs de backup com opção de resumo da cópia caso um job de menor prioridade seja colocado em stand-by por um job de maior prioridade;
▪ A solução de backup deverá possuir a funcionalidade de paralelizar a gravação dos dados em dispositivos de armazenamento (funcionalidade conhecida como multiplexação);
▪ A solução de backup deverá ser capaz de enviar alertas através de e-mail com o objetivo de reportar eventos ocorridos na operação e configuração da solução;
▪ A solução de backup deverá ser capaz de enviar traps SNMP (Simple Network Management Protocol) com o objetivo de reportar eventos ocorridos na operação da solução;
▪ A soluçao de backup deve suportar nativamente os seguintes de Clouds públicas como Amazon ou Microsoft Azure ou Google ou Oracle Cloud.
▪ A solução de backup deverá possuir a funcionalidade de criar múltiplas cópias de backups armazenados, com a opção de recuperação dos dados de forma automática através da cópia secundária se a cópia primária não estiver mais disponível;
▪ A soluçao de backup deverá ter uma proteçao nativa contra Ransomware, sem custo adicional de licenciamento e que seja gerenciada na mesma console web;
▪ A soluçao de Backup deverá nativamente contemplar relatórios avançados da mesma console de gerenciamento Web e licenciada em seu todo. Deve permitir a criação de relatórios customizados para atender demandas específicas por parte da contratante;
▪ A soluçao de backup deverá permitir nativamente a criação de Virtual Labs;
▪ A solução de backup deverá, a partir de uma única interface, ser capaz de gerenciar e executar operações de backup/restore dos sistemas operacionais Windows, Unix e Linux; ambientes de virtualização VMware, Hyper-V e Nutanix (para que vai ofertar Nutanix); aplicações Microsoft Exchange Server, Microsoft SharePoint Server, Microsoft Active Directory e banco de dados Microsoft SQL Server;
▪ Permitir arquivamento de File Server dentro da mesma solução por meio de agente para sistemas operacionais Windows e Linux sem a necessidade de licenciamento extra;
▪ Suporte à Criptografia:
▪ A solução de backup deverá implementar criptografia de dados na origem (cliente de backup), de uma forma que seja garantido que o dado que trafegará na rede local ou na rede WAN seja criptografado.
▪ A solução de backup deverá implementar criptografia de dados no destino do backup, de uma forma que seja garantido que os dados sejam criptografados
▪ Deverá implementar no mínimo chaves de criptografia de 128 bits e 256 bits;
▪ Permitir restauração de VMs.
▪ Suporte ao Ambiente Virtual (VMWare,Hyper-V e AVHD (Para os fornecedores Nutanix))
▪ Deverá executar backup e restore do Ambiente Virtual com as seguintes características:
▪ Realizar restore da imagem completa da máquina virtual (ambientes VmWare, Hyper-V ou AVHD (Para fornecedores Nutanix)) e também de arquivos de maneira granular sem a necessidade de scripts, área temporário ou montagem dos arquivos vmdk ou vhd;
▪ No caso da restauração granular, não há necessidade de se restaurar a Guest VM inteira;
▪ Permitir redirecionar a restauração de uma Guest VM para uma pasta alternativa, outro datastore, host ou rede;
▪ Incluir automaticamente máquinas virtuais novas criadas dentro de seleções de backup anteriores;
▪ Permitir o backup Full, Incremental e Sintético para os servidores virtuais;
▪ Deverá ser capaz de realizar backups/restore de servidores virtuais Linux e Windows.
▪ Deverá permitir que as tarefas de backup/recovery sejam realizadas via interface gráfica ou Web, sem a necessidade de scripts;
▪ O backup dos servidores virtuais deverá ser armazenado de maneira desduplicadas;
▪ Solução deve ter a inteligência de fazer backup diferencial, otimizando a janela de Backup
▪ A solução de backup deverá implementar a execução de backups completos sintéticos. Um backup completo sintético é gerado através de um backup completo tradicional (não sintetizado) anterior e de backups diferenciais subsequentes ou de um backup incremental cumulativo. O backup sintetizado deverá ser capaz de restaurar arquivos e diretórios da mesma maneira que um cliente faz a restauração de um backup tradicional.
▪ Possuir proteção total dos dados através de solução de Backup e Restore consistentes e otimizados integrada com o software de virtualização.
▪ A solução de backup e restore deverá permitir a criação de backups das máquinas virtuais no próprio appliance e também a replicação remota, com desduplicação na origem, sem necessidade de aquisição de licenças de software adicionais. Caso sejam necessárias, essas licenças deverão ser fornecidas juntamente com o equipamento e deverão possuir garantia e suporte iguais às do appliance.
▪ Possuir portal para alocação de recursos, criação de máquinas virtuais e remoção das mesmas ou pela integração de plugin instalado no vCenter, de acordo com os padrões determinados pela CONTRATANTE.
▪ Deverá ser provido licenciamento perpétuo de software, para a volumetria máxima da solução, com no mínimo as seguintes características ou para os sockets conforme a solução de hiperconvergência ofertada, conforme o formato de licenciamento da solução.
▪ Deverá ser fornecida funcionalidade de cópias de segurança local, realizando backups, clones ou snapshots das máquinas virtuais, garantindo a recuperação destas mesmo em caso de perda da cópia original.
▪ A solução deve suportar desduplicação de dados inline (durante o processo de gravação dos blocos em disco) e global (considerando todos os blocos armazenados em todos os nós do cluster) sem degradação de desempenho do ambiente em qualquer situação.
▪ A solução deverá vir acompanhada de software de proteção de dados capaz de realizar a replicação local e remota, assíncrona ou síncrona em nível de VM entre os appliances;
▪ A solução deverá suportar a realização de cópias de segurança com política customizável por máquina virtual, armazenando essas cópias no cluster para proteção local ou remota, para fins de contingência. A cópia de segurança deverá ser do tipo crash-consistent, ou seja, deverá garantir a proteção dos dados que estão gravados em disco, sendo que a cópia poderá ser feita com o ambiente em produção, sem causar impacto no desempenho deste.
▪ Deve suportar as opções de desduplicação na origem (no servidor de backup ou media server);
▪ Deve suportar backup via LAN.
▪ Deve receber dados de backup via Ethernet (IP).
▪ A replicação deverá ser assíncrona simultaneamente às operações de backup.
▪ Deverá prover os seguintes níveis de proteção local dos dados armazenados: checksum ou cheque de integridade dos dados. Caso não possua um dos níveis de proteção, obrigatoriamente deverá ser ofertada o dobro de volumetria/número de appliances para replicação para um segundo equipamento local.
▪ O acesso administrativo ao console do servidor de gerenciamento de backup deverá ser feito através de ferramenta disponibilizada no próprio software (console gráfico) ou através de navegador Web.
• Deve permitir a definição de níveis de acesso ao sistema, suportando no mínimo usuários do tipo Administrador (que pode criar e alterar configurações)
• A solução de backup deverá suportar single sign on (SSO), permitindo a integração com o Microsoft Active Directory.
• A funcionalidade de integração com o Active Directory deverá permitir a definição granular das permissões administrativas aos recursos, objetos e servidores definidos na configuração do software.
▪ Deve possuir seguintes formas de acesso para backup: CIFS ou NFS ou OST.
▪ Ser aderente a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados
Switches
Devem ser fornecidos 02 (dois) switches do tipo “Top of Rack” para a solução de hiperconvergência e estes switches devem possuir as seguintes caracteríticas:
▪ UP-link para o nosso Core de rede deverá ser de 2 portas 40Gb;
▪ Deverá comunicar com o Switche Core HPE 7500 existente no ECP;
▪ O equipamento deve possuir portas 1/10 Gigabit Ethernet SFP+ com processamento na velocidade real do hardware (wire speed) e sem nenhum bloqueio (non-blocking);
▪ As portas SFP+ devem suportar transceivers dos padrões SFP+ 10GBase-SR, 10GBase-LR e 10GBase-ER, SFP 1000Base-SX, 1000Base-LX e 1000Base-T e cabos SFP+ Direct Attach Cable (DAC);
▪ Deve ser fornecido os transceivers 10GBase-SFP+ necessários a garantir a conectividade de todos os nós da solução e core da rede do ECP, os quais deverão ser do mesmo fabricante dos concentradores;
▪ Ocupar no máximo 1 rack unit cada;
▪ Todas as licenças necessárias para as funcionalidades aqui exigidas deverão estar inclusas no equipamento;
▪ Possuir fontes de alimentação redundantes internas ao equipamento com ajuste automático de tensão 110 e 220 Volts;
▪ Instalável em rack padrão de 19”, sendo que deverão ser fornecidos os respectivos kit’s de fixação;
▪ O switch fornecido deve ser empilhável até a quantidade necessária para garantir a conectividade de todos os nós que o cluster suportar, devendo ser gerenciados como uma entidade única (através de um único endereço IP);
▪ Suportar garantia fornecida na solução de HCI
▪ Toda a solução deverá possuir as seguintes certificações: ANATEL; EN 60950-1 ou IEC 60950; EN 55024:2010; RoHS: EM 50581:2012.
▪ Fornecer 2 cabos DAC QSFP+ de 7 metros
Nota: O fornecedor deverá garantir que os cabos de conexão ofertado na solução deverão funcionar com o modelo de switch core existente no ECP.
Do Fornecedor
▪ A Proponente deverá ser integrador oficial do fabricante e possuir profissionais certificados na solução ofertada;
▪ Para efeito de qualificação técnica, a proponente deverá apresentar, no mínimo, 03 atestados de capacidade técnica de projetos similares ao escopo deste edital. Solicitar internamente.
▪ Serão desclassificadas as proponentes que não atenderem à solicitação de apresentação de documentação técnica que comprove todas as características técnicas exigíveis neste edital;
▪ O Proponente poderá fazer faturamento direto do Distribuidor caso seja do seu interesse;
▪ Os Serviços somente serão pagos após 30 dias ao aceite final da entrega do projeto
▪ Os Materiais deverão ser faturados para 30 dias após a entrega do produto
▪ Os Materiais somente poderão ser entregues após a formalização do pedido e com Nota Fiscal.
▪ O integrador deverá possuir NOC proativo para solução de hyperconvergência ofertada com a acompanhamento dos chamados abertos, atualizações e monitoramento do ambiente.
O integrador deverá garantir que a solução de hyperconvergência ofertada será atendido por um único 0800.
Nota: Se caso necessário, o integrador deverá apoiar o ECP na abertura de chamados para a solução composta, atuando junto ao fabricante de cada hardware.
INSTALAÇÃO, TESTES E MIGRAÇÃO
▪ Instalação dos equipamentos: montagem de todos os componentes que integram a sua especificação, a instalação física em rack padrão 19”, conexão à rede de dados e alimentação elétrica, bem como configuração, testes e verificação do perfeito funcionamento, com elaboração de relatório para comprovação dos testes;
▪ Instalação dos softwares envolvidos, bem como as atualizações de firmware ou qualquer outro software componentes da solução, para a versão mais atualizada disponível ou a última compatível com as demais soluções deste lote e considerada estável, incluindo testes e verificação do perfeito funcionamento;
▪ Os processos de instalação e configuração devem prover a transferência de “know-how” para a equipe técnica do Datacenter da CONTRATANTE;
▪ Tarefas que comprometam o trabalho, serviços e procedimentos diários de produção na CONTRATANTE deverão ser executados em horários que causem menos transtornos, como: durante a madrugada e/ou finais de semana. Tarefas que não causem interrupção dos serviços na CONTRATANTE poderão ser realizadas em horário comercial;
▪ Após a Instalação, a CONTRATADA deverá dar todo o suporte necessário para o CONTRATANTE nas ações de conversão das VMs para VMware; O time PointNext customizado, pois aqui haverá migração com conversão Hyper-V -> VMware |VMWare Converter.
GARANTIA E SUPORTE
▪ O suporte da Solução hiperconvergente deve ser entregue de forma unificada: hardware, software, hypervisor, armazenamento virtualizado e gerenciamento do sistema feitos através de um ponto único de contato.
▪ As garantias dos equipamentos, bem como todas as licenças necessárias para o perfeito funcionamento da solução deverá ser de 5 anos.
▪ A garantia deve cobrir os defeitos decorrentes de projeto, fabricação, construção, montagem, acondicionamento, transporte, erros na instalação física e/ou desgaste prematuro, envolvendo, obrigatoriamente, a substituição dos componentes defeituosos, sem qualquer ônus adicional para a Contratante.
▪ A garantias consiste no atendimento dos chamados técnicos da Contratante para a resolução de dúvidas, panes, falhas ou não conformidades técnicas referentes ao uso, funcionamento, desempenho e à performance dos equipamentos, acessórios, periféricos e da camada lógica (softwares, microcódigos, firmware, ou qualquer outro código de programa que seja parte integrante da solução ofertada) que integram a solução, nas seguintes condições:
o Remoto (telefônico): Atendimento feito por meio de Central de Atendimento, com posições de atendimento (PAs) suficientes para o atendimento, registro, resolução de dúvidas e/ou direcionamento dos chamados técnicos do Contratante;
o Local (on site): Atendimento feito por meio de analistas de campo devidamente habilitados e capacitados, que atuarão diretamente no local de instalação dos equipamentos contratados.
▪ Garantia e suporte de 5 (cinco) anos na modalidade 24x7 para problemas de Hardware, contemplando a troca de peças no próximo dia útil.
▪ O fabricante deverá garantir peças suficientes em território nacional para garantir atendimento da solução em 6 horas.
▪ O fabricante do equipamento deverá possuir atendimento no território Nacional, ou seja, deverá ter profissionais devidamente qualificados para trabalharem com os equipamentos;
▪ Identificar e implementar as correções necessárias para a resolução de problemas gerados pelos erros e defeitos diagnosticados;
▪ Providenciar os reparos e trocas de peças que apresentarem pane, falha ou não conformidade técnica;
▪ A retirada de circulação comercial ou a exclusão da lista de produtos suportados pelo fabricante de quaisquer equipamentos, periféricos, acessórios ou camada lógica que compõe a solução fornecida, durante a vigência do Contrato, não excluirá a obrigação de cumprimento da Garantia por parte da contratada, a qual será mantida até a data final de vigência do contrato.
▪ O equipamento, acessório, periférico ou camada lógica apresenta pane, falha ou não conformidade técnica que o torna total ou parcialmente inoperante. O primeiro retorno telefônico da Contratada deve ser realizado em no máximo 30 minutos e a solução técnica, definitiva ou de contorno, não poderá exceder a seis horas, contadas do chamado técnico;
▪ Ao final do período de garantia e suporte técnico, a solução ofertada (hardware e software) não poderá perder funcionalidades. Todos os requisitos deste edital devem permanecer completamente funcionais independente do prazo de garantia e suporte técnico. No caso de funcionalidades que dependam de licenciamento específico, as licenças deverão ser perpétuas.
Ambiente atual do ECP:
▪ Ambiente atual do ECP é um Cluster Hyper-v, Windows Server 2012R2 de 3 nós, com Storage iSCSI.
Hardwares
o CMC - PowerEdge M1000e,
o 3 lâminas PowerEdge M620 com 2 processadores, 512GB de RAM e 4 placas de rede 10GB.
o 2 x Equallogic PS-M4110 e 1 x PS6210x configurados em mesmo Pool com capacidade liquida de 10TB.
o Módulos de rede: 2 x MXL 10/40GbE 10 GbE para rede Iscsi E 2 x PowerEdge M I/O Aggregator 10 GbE para rede Lan.
▪ Switche CORE: HP 7500
▪ O cluster é Hyper-V 2012 R2 DataCenter.
o 3 Nós:
▪ Processador de cada nó:
o 2 x Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2680 0 @ 2.70GHz Model 45 Stepping 7 2700 MHz Present 8
▪ Processamento:
o No1: 10%
o No2: 5%
o No3: 5%
Dados | |||
Total (GB) | Livre (GB) | Ocupado (GB) | |
Volume1 | 2000 | 330 | 1670 |
Volume2 | 2000 | 460 | 1540 |
Volume3 | 2000 | 430 | 1570 |
Volume4 | 4000 | 1350 | 2650 |
Total | 10000 | 2570 | 7430 |
Memória RAM | |||
Total (GB) | Livre (GB) | Utilizado (GB) | |
No1 | 512 | 89 | 423 |
No2 | 000 | 000 | 000 |
No3 | 512 | 419 | 93 |
Total | 1536 | 821 | 715 |