ContractCommercialization of Services Agreement • September 2nd, 2022
OBJETIVOEste documento tem como objetivo padronizar a forma de comercialização de serviços e deverá ser aplicado a processos relacionados à prospecção, conquista, manutenção e renovação de contratos com clientes.• Processo de conquista de clientes: identificação, contato/abordagem, cadastramento e atendimento de suas demandas.• Processo de comercialização eprecificação: emissão de propostas, definição de rating para concessão de crédito, follow up de propostas e captura de oportunidades.• Processo de contratação e renovação de contratos: contratação e entrega de serviços emanutenção da relação com os clientes. DOCUMENTOS DE REFERÊNCIAPOC-001 - ReceitasPOC-007 – Compras de materiais e contratação de serviçosPOC-014 - Interação com o Poder Público POC-017 - Alçadas de Aprovação USUÁRIOTodas as Áreas Comerciais das UVS RESPONSÁVELJanaina Savedra APROVAÇÃOLeomyr de Castro Girondi
