Contract for Licensing and Support Services Sample Contracts

E S C L A R E C I M E N T O
Contract for Licensing and Support Services • November 10th, 2022

ESPECIFICAÇÃO CONSOLIDADA SERVIÇO DE VISIBILIDADE EM APLICAÇÕES 1. CARACTERÍSTICAS GERAIS – APLICAÇÕES 1.1. Todos os componentes da solução devem ser implantados na rede local do ambiente do CONTRATANTE ou serviço SaaS seguro na nuvem dafabricante. 1.1.1. Para o caso de soluções On-Premise, instaladas no datacenter do cliente, por motivo de segurança, não serão aceitas soluções que façamcomunicação com componentes ou conexões externas à rede local do CONTRATANTE. 1.2. Não serão aceitas soluções que demandem uso de espelhamento/mirror/span de dados de rede (incluindo de redes virtualizadas). 1.3. Não serão aceitas soluções que requeiram acesso privilegiado (root) para execução dos agentes. 1.4. A solução deve monitorar as aplicações dinamicamente, utilizando tecnologia de bytecode. 1.5. Deve haver criptografia nativa da solução para a comunicação ponto a ponto entre todos os componentes/módulos da solução. 1.6. A interface de administração e operação da solução deve ser 100% WEB (sem d