Common use of Drepturile și obligațiile părților Clause in Contracts

Drepturile și obligațiile părților. 5.1. Drepturile Prestatorului rezultate din Certificat sunt următoarele: 5.1.1. Să primească toate informațiile necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibil, conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat. 5.1.2. Să primească toate informațiile solicitate conform art. 5.4.2. lit. d din Certificat. 5.1.3. În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat sau din orice motive Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil al serviciilor, Prestatorul are dreptul să refuze prestarea Serviciilor solicitate. 5.1.4. Prestatorul are dreptul de subcontracta serviciile care fac obiectul prezentului Contract. Prin semnarea prezentului contract, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul să folosească subcontractanți pentru ducerea la îndeplinire a obiectului prezentului Contract. De asemenea, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori de servicii de interventie sau parteneri. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului se va interpreta ca a fost acordat de Prestator si Subcontractorilor sai, răspunderea față de Beneficiar pentru calitatea produselor și a serviciilor furnizate de terțul subcontractant ramanand a Prestatorului. Beneficiarul declara ca a citit, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.1.5.Prestatorul are dreptul de a cesiona o parte sau tot contractul către o companie ce face parte din grupul Enel, fară acordul prealabil scris al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilă, doar in baza unei informarii ce va fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză. 5.1.6. Prestatorul are dreptul să modifice condițiile contractuale oricând în timpul executării contractului, prin transmiterea unei notificări în acest sens cu 30 de zile înainte de data la care modificările vor deveni aplicabile. Beneficiarul are dreptul să refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări de refuz în 15 zile de la data primirii notificării privind modificările propuse, în caz contrar modificările fiind considerate acceptate de Beneficiar. În acest caz Beneficiarul va solicita și denunțarea contractului conform art. 6.1.3. 5.1.7. Dispozitiile art. 5.1.6 de mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale care se refera la modificari care nu impacteaza continutul contractului si al modului de prestare a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor de identificare ale Prestatorului sau a canalelor de comunicare puse la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea pe factura emisa de Mandatar sau pe site-ul Prestatorului. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză.

Appears in 2 contracts

Samples: General Terms and Conditions for Service Provision, Certificatul De Furnizare Servicii De Asistență

Drepturile și obligațiile părților. 5.1. Drepturile Prestatorului rezultate din Certificat Contract sunt următoarele: 5.1.1. Să primească toate informațiile necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibil, conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat.b. 5.1.2. Să primească toate informațiile solicitate conform art. 5.4.2. lit. d din Certificat.d. 5.1.3. În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat sau din orice motive motive, Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil al serviciilor, Prestatorul are dreptul să refuze prestarea Serviciilor solicitate. 5.1.4. Prestatorul are dreptul de subcontracta serviciile care fac obiectul prezentului Contract. Prin semnarea prezentului contract, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul să folosească subcontractanți subcontractanţi pentru ducerea la îndeplinire a obiectului prezentului Contract. De asemenea, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori de servicii de interventie sau parteneri. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului se va interpreta ca a fost acordat de Prestator si Subcontractorilor sai, răspunderea față faţă de Beneficiar pentru calitatea produselor și şi a serviciilor furnizate de terțul terţul subcontractant ramanand a Prestatorului. Beneficiarul declara ca a citit, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.1.5. 5.1.5.Prestatorul Prestatorul are dreptul de a cesiona o parte sau tot contractul către o companie ce face parte din grupul Enel, fară acordul prealabil scris al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilă, doar in baza unei informarii ce va fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză. 5.1.65.2. Obligațiile Prestatorului rezultate din Contract sunt următoarele: 5.2.1. La solicitarea Beneficiarului, Prestatorul are dreptul se obligă modifice presteze Serviciile la Locul de consum în cazul unui Incident, respectând condițiile contractuale oricând menționate în articolul 1 din Contract. 5.2.2. Să respecte timpul executării contractuluide intervenție pentru rezolvarea incidentelor definite la articolul 1.4.1. Timpul de intervenție pentru rezolvarea unui Incident definit la articolele 1.4.1 este de maxim 4 ore în zonele urbane şi 6 ore în zonele rurale din momentul furnizării informațiilor prevăzute la art. 5.4.2 lit. b la Call Center (Numărul de asistență pentru serviciile contractate este– 031.9987). 5.2.3. Să presteze serviciile ca un bun profesionist, asigurând intervenții de calitate. 5.2.4. Să ofere o garanție de 30 zile pentru serviciile prestate în baza prezentului contract. 5.2.5. Să nu aducă în nici un fel atingere vieții private sau persoanei Beneficiarului ori bunurilor acestuia în legătură cu executarea acestui contract. 5.2.6. Să informeze Beneficiarul prin transmiterea unei notificări personalul echipei de intervenție cu privire la costurile implicate de intervenția solicitată în acest sens cu 30 urma diagnosticării. 5.2.7. Să se asigure că personalul echipei de zile înainte intervenție deține și folosește legitimații-documente justificative prin care să dovedească calitatea de data reprezentanți ai Prestatorului. 5.2.8. Să puna la care modificările vor deveni aplicabiledispozitie Beneficiarului o procedură de soluționare a reclamațiilor; pentru scopul acestui contract procedura de solutionare a reclamatiilor este disponibilia la adresa xxxxx://xxx.xxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxx-xxxxxxxxxxxx/xxxxxxx-xxxxxx-xxxx. 5.3. Drepturile Beneficiarului rezultate din Contract sunt următoarele: 5.3.1. Beneficiarul are dreptul să refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări solicite și să beneficieze de refuz serviciile detaliate în 15 zile de la data primirii notificării privind modificările propusecuprinsul art. 1.4., în caz contrar modificările fiind considerate acceptate conformitate cu prevederile Contractului; 5.3.2. Dreptul de Beneficiar. În acest caz Beneficiarul va solicita și denunțarea contractului conform art. 6.1.3. 5.1.7. Dispozitiile art. 5.1.6 de mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale care se refera la modificari care nu impacteaza continutul contractului si retragere din contract al modului de prestare a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor de identificare ale Prestatorului sau a canalelor de comunicare puse la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea pe factura emisa de Mandatar sau pe site-ul Prestatorului. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză.Beneficiarului

Appears in 2 contracts

Samples: Contract De Furnizare Servicii De Asistență, Contract De Furnizare Servicii De Asistență

Drepturile și obligațiile părților. 5.1. Drepturile Prestatorului rezultate din Certificat Contract sunt următoarele: 5.1.1. Să primească toate informațiile necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibil, conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat.b. 5.1.2. Să primească toate informațiile solicitate conform art. 5.4.2. lit. d din Certificat.d. 5.1.3. În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat sau din orice motive motive, Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil al serviciilor, Prestatorul are dreptul să refuze prestarea Serviciilor solicitate. 5.1.4. Prestatorul are dreptul de subcontracta serviciile care fac obiectul prezentului Contract. Prin semnarea prezentului contract, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul să folosească subcontractanți pentru ducerea la îndeplinire a obiectului prezentului Contract. De asemenea, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori de servicii de interventie sau parteneri. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului se va interpreta ca a fost acordat de Prestator si Subcontractorilor sai, răspunderea față de Beneficiar pentru calitatea produselor și a serviciilor furnizate de terțul subcontractant ramanand a Prestatorului. Beneficiarul declara ca a citit, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.1.5. 5.1.5.Prestatorul Prestatorul are dreptul de a cesiona o parte sau tot contractul către o companie ce face parte din grupul Enel, fară acordul prealabil scris al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilă, doar in baza unei informarii ce va fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză. 5.1.65.2. Obligațiile Prestatorului rezultate din Contract sunt următoarele: 5.2.1. La solicitarea Beneficiarului, Prestatorul are dreptul se obligă modifice presteze Serviciile la Locul de consum în cazul unui Incident, respectând condițiile contractuale oricând menționate în timpul executării contractului, prin transmiterea unei notificări în acest sens cu 30 de zile înainte de data la care modificările vor deveni aplicabile. Beneficiarul are dreptul să refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări de refuz în 15 zile de la data primirii notificării privind modificările propuse, în caz contrar modificările fiind considerate acceptate de Beneficiar. În acest caz Beneficiarul va solicita și denunțarea contractului conform art. 6.1.3articolul 1 din Contract. 5.1.75.2.2. Dispozitiile artSă presteze serviciile ca un bun profesionist, asigurând intervenții de calitate. 5.2.3. 5.1.6 Să ofere o garanție de mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale care se refera la modificari care nu impacteaza continutul contractului si al modului de prestare a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor de identificare ale Prestatorului sau a canalelor de comunicare puse la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea pe factura emisa de Mandatar sau pe site-ul Prestatorului. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat 30 zile pentru serviciile prestate în mod expres această clauzăbaza prezentului contract.

Appears in 2 contracts

Samples: Contract De Furnizare Servicii De Asistență, Contract De Furnizare Servicii De Asistență

Drepturile și obligațiile părților. 5.1. Drepturile Prestatorului rezultate din Certificat sunt următoareleRegistratorul național are următoarele drepturi: 5.1.1. Să primească toate informațiile necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibila) de a stabili și modifica de sine stătător tarifele pentru înregistrare sau reînregistrarea numelui din domeniu superior .md; b) de a respinge înregistrarea numelui din domeniul de nivel superior .md în următoarele cazuri: - datele prezentate sunt incomplete și nu corespund prevederilor capitolului III al prezentului contract; - numele din domeniul de nivel superior .md este deja atribuit, conform art. 5.4.2.lit. b înregistrat, rezervat, sau este aplicată interdicția asupra acestuia; - termenul de valabilitate a numelui din Certificatdomeniul de nivel superior .md solicitat depășește 5 ani; - nu și-a onorat obligațiunile contractuale. 5.1.2. Să primească toate informațiile solicitate conform art. 5.4.2. lit. d c) să retragă înregistrarea numelui din Certificatdomeniu de nivel superior .md în următoarele cazuri: - datele furnizate s-au adeverit a fi incomplete și neveridice; - au fost adeverite circumstanțe care încalcă principiul „primul s-a adresat-primul este deservit”; - în cazul expirării termenului de achitare a serviciilor; - nu și-a onorat obligațiunile contractuale. 5.1.3. În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat sau din orice motive Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil al serviciilor, Prestatorul are dreptul d) refuze prestarea Serviciilor solicitateacorde suport și să monitorizeze activitatea Dealerului; e) să solicite prezentarea rapoartelor aferente executării prezentului contract. 5.1.45.2. Prestatorul Registratorul național este obligat: a) să asigure înregistrarea și reînregistrarea numelui din domeniu de nivel superior .md în conformitate cu prezentul contract, precum și cu Reglementările aplicabile domeniului de nivel superior .md; b) să asigure confidențialitatea informației în procesul înregistrării și reînregistrării numelui din domeniu de nivel superior .md. 5.3. Dealerul are dreptul dreptul: a) să obțină de subcontracta serviciile care fac obiectul prezentului Contractla Registratorul național informații referitoare înregistrarea și reînregistrarea numelui din domeniu de nivel superior .md. 5.4. Prin semnarea Dealerul este obligat: a) să desemneze conform anexei o persoană tehnică și o persoană administrativă în vederea conlucrării cu Registratorul național; b) să respecte termenii și condițiile aprobate și publicate pe pagina nic.md a Registratorul național, Regulamentul precum și reglementările aplicabile domeniului de nivel superior .md. c) să aducă la cunoștință registranților (clienților), termenii și condițiile de înregistrare și administrare a numelor de domenii, precum și reglementările aplicabile domeniului de nivel superior .md. d) să informeze clienții săi, că activează în calitate de Dealer, în baza contractului semnat cu Registratorul național; e) să prezinte la solicitarea Registratorului național, rapoarte aferente executării prezentului contract, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul ; f) folosească subcontractanți se asigure și să documenteze că fiecare Registrant pentru ducerea la îndeplinire a obiectului prezentului Contract. De asemenea, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori care Dealerul solicită înregistrarea unui nume de servicii de interventie sau parteneri. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului se va interpreta ca a fost acordat de Prestator si Subcontractorilor sai, răspunderea față de Beneficiar pentru calitatea produselor și a serviciilor furnizate de terțul subcontractant ramanand a Prestatorului. Beneficiarul declara ca a citit, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.1.5.Prestatorul are dreptul de a cesiona o parte sau tot contractul către o companie ce face parte din grupul Enel, fară acordul prealabil scris al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilă, doar in baza unei informarii ce va fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit și domeniu a acceptat termenii și condițiile în mod expres această clauză. 5.1.6. Prestatorul are dreptul să modifice condițiile contractuale oricând în timpul executării contractului, prin transmiterea unei notificări în acest sens cu 30 de zile înainte de vigoare la data la care modificările vor deveni aplicabile. Beneficiarul are dreptul este făcută solicitarea. g) refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări informeze fiecare Registrant cu privire la toate informațiile trimise de refuz în 15 zile de la data primirii notificării privind modificările propusecătre Registratorul național Dealerului, în caz contrar modificările fiind considerate acceptate mod special atunci cînd informațiile pot influența relația dintre Registrant și Registratorul național sau atunci cînd informațiile trimise privesc potențiala retragere a înregistrării numelui de Beneficiar. În acest caz Beneficiarul va solicita domeniu; h) să asigure la solicitarea Registrantului transferul numelui de domeniu din contul Dealerului în alt cont de gestionare a numelui din domeniu de nivel superior .md; i) să asigure actualizarea și denunțarea contractului corectitudinea datelor aferente obiectului de evidență a Registrului numelor din domeniul de nivel superior .md, conform art. 6.1.3capitolului III din prezentul contract; j) să asigure documentarea tuturor acțiunilor prevăzute la litera i), iar la solicitare să le prezinte Registratorului național; k) să ofere consultații metodologice clienților săi, aferente gestionării numelui din domeniul de nivel superior .md; l) să nu divulge informații ce atentează la onoarea și prestigiul Registratorului național și al altor utilizatori ai rețelei; m) să asigure prelucrarea și păstrarea datelor cu caracter personal, în strictă conformitate cu legislația în domeniul Protecției datelor cu caracter personal. 5.1.7. Dispozitiile art. 5.1.6 n) Dealerul este singurul responsabil față de mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale terțele părți cu care se refera la modificari care nu impacteaza continutul contractului si al modului de prestare a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor de identificare ale Prestatorului sau a canalelor de comunicare puse la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea pe factura emisa de Mandatar sau pe site-ul Prestatorului. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză.are semnat contracte pentru acest serviciu;

Appears in 1 contract

Samples: Contract De Gestionare a Numelui De Domeniu

Drepturile și obligațiile părților. 5.1. Drepturile Prestatorului rezultate din Certificat Contract sunt următoarele: 5.1.1. Să primească toate informațiile necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibil, conform art. 5.4.2.lit. b din CertificatContract. 5.1.2. Să primească toate informațiile solicitate conform art. 5.4.2. lit. d din CertificatContract. 5.1.3. În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat Contract sau din orice motive Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil al serviciilor, Prestatorul are dreptul să refuze prestarea Serviciilor solicitate. 5.1.4. Prestatorul are dreptul de subcontracta serviciile care fac obiectul prezentului Contract. Prin semnarea prezentului contract, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul să folosească subcontractanți pentru ducerea la îndeplinire a obiectului prezentului Contract. De asemenea, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori de servicii de interventie sau parteneri. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului se va interpreta ca a fost acordat de Prestator si Subcontractorilor sai, răspunderea față de Beneficiar pentru calitatea produselor și a serviciilor furnizate de terțul subcontractant ramanand a Prestatorului. Beneficiarul declara ca a citit, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.1.5.Prestatorul are dreptul de a cesiona o parte sau tot contractul către o companie ce face parte din grupul Enel, fară acordul prealabil scris al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilă, doar in baza unei informarii ce va fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză. 5.1.65.2. Obligațiile Prestatorului rezultate din Contract sunt următoarele: 5.2.1. La solicitarea Beneficiarului, Prestatorul are dreptul se obligă modifice presteze Serviciile la Locul de consum în cazul unui Incident, respectând condițiile contractuale oricând menționate în timpul executării contractului, prin transmiterea unei notificări în acest sens cu 30 de zile înainte de data la care modificările vor deveni aplicabile. Beneficiarul are dreptul să refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări de refuz în 15 zile de la data primirii notificării privind modificările propuse, în caz contrar modificările fiind considerate acceptate de Beneficiar. În acest caz Beneficiarul va solicita și denunțarea contractului conform art. 6.1.3articolul 1 din prezentul document. 5.1.75.2.2. Dispozitiile artSă respecte timpul de intervenție pentru rezolvarea incidentelor definite la articolul 1.4.1. 5.1.6 de mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale care se refera la modificari care nu impacteaza continutul contractului si al modului de prestare a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor de identificare ale Prestatorului sau a canalelor de comunicare puse la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea pe factura emisa de Mandatar sau pe site-ul Prestatorului. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză.

Appears in 1 contract

Samples: Contract De Furnizare Servicii De Asistență

Drepturile și obligațiile părților. 5.113.1. Drepturile Prestatorului rezultate din Certificat sunt următoareleToți deținătorii de unități de fond au drepturi și obligații egale; 13.2. Deținătorii de unități de fond au următoarele drepturi: 5.1.1. a) dreptul de a fi informaţi cu privire la valoarea unităţilor de fond deţinute în cadrul Fondul de investiții alternative BET-FI Index Invest; b) Dreptul de a răscumpăra o parte sau toate unităţile de fond deţinute, cu respectarea prevederilor Documentului de ofertă; c) Dreptul de a beneficia de valoarea unităţilor de fond certificată de Depozitar, prin plata preţului de răscumpărare de către distribuitorul care a primit cererea de răscumpărare sau de către societatea de administrare prin depunerea cererii de răscumpărare la sediul acesteia; d) Dreptul de a împuternici o persoană fizică sau juridică pentru a efectua în numele său operaţiuni cu unităţi de fond; e) primească toate informațiile necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibilobţină, conform art. 5.4.2.lit. b din Certificatla cerere, confirmarea valorii soldului şi a extrasului de cont personal de la societatea de distribuţie sau de la sediul societăţii de administrare unde a avut loc subscrierea unităţilor de fond; f) Să obţină gratuit, la cerere Documentul de ofertă şi ultimele raportări anuale şi semestriale, publicate în conformitate cu prevederile legale în vigoare. 5.1.213.3. Deţinătorii de unităţi de fond au următoarele obligaţii: a) primească toate informațiile solicitate conform art. 5.4.2. lit. d din Certificatachite comisioanele de răscumpărare și de subscriere, dacă este cazul; b) Să verifice corectitudinea înscrierii operaţiunilor de cumpărare/răscumpărare a unităţilor de fond; c) Să respecte condiţiile prevăzute în declaraţia de adeziune (formularul de subscriere). 5.1.3d) Pentru a-și păstra calitatea de investitor, orice deţinator de unităţi de fond are obligaţia de a deţine în permanenţă cel puţin o unitate de fond. În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat sau din orice motive Prestatorul nu poate identifica apelantul care, ca Beneficiar eligibil al serviciilorurmare a unei operațiuni de răscumpărare, Prestatorul are dreptul să refuze prestarea Serviciilor solicitateinvestitorul ar rămâne cu mai puţin de o unitate de fond, în mod obligatoriu, cu aceeaşi ocazie, va fi răscumpărată şi fracţiunea reziduală. 5.1.4e) În cazul deţinerii în comun a unei unităţi de fond deţinătorii vor desemna un reprezentant care va exercita drepturile şi obligaţiile aferente unităţii de fond în raporturile cu societatea de administrare a investiţiilor. 13.4. Prestatorul Drepturile și obligațiile părților cu privire la administrarea Fondului de investiții alternative BET-FI Index Invest: 13.4.1. Părţile convin încredinţarea administrării Fondului de investiții alternative BET-FI Index Invest către societatea de administrare a anvestiţiilor S.A.I. Broker S.A. Administrarea are dreptul ca obiect activele Fondului de subcontracta serviciile care fac obiectul prezentului Contractinvestiții alternative BET-FI Index Invest. 13.4.2. Prin semnarea administrare în sensul prezentului contract, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul să folosească subcontractanți pentru ducerea la îndeplinire părţile înţeleg executarea oricăror acte sau operaţiuni necesare realizării obiectului şi voinţei sociale a investitorilor Fondului de investiții alternative BET-FI Index Invest, în conformitate cu dispoziţiile legale şi ale prezentului contract. 13.4.3. Investitorii acordă societăţii de administrare S.A.I. Broker S.A. toate puterile şi împuternicirile necesare realizării obiectului prezentului Contract. De asemenea, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori în conformitate cu prevederile legale incidente, inclusiv în ceea ce privește încheierea unui contract cu societatea de servicii de interventie sau parteneri. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului se va interpreta ca a fost acordat de Prestator si Subcontractorilor sai, răspunderea față de Beneficiar pentru calitatea produselor și a serviciilor furnizate de terțul subcontractant ramanand a Prestatorului. Beneficiarul declara ca a citit, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.1.5.Prestatorul are dreptul de a cesiona o parte sau tot contractul către o companie ce face parte din grupul Enel, fară acordul prealabil scris al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilă, doar in baza unei informarii ce va fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauzădepozitare. 5.1.613.4.4. Prestatorul are dreptul S.A.I. Broker S.A. este obligată modifice condițiile contractuale oricând în timpul executării contractuluirespecte eventualele limitări ce ar decurge din prevederile prezentului contract, prin transmiterea unei notificări în acest sens cu 30 de zile înainte de data la care modificările vor deveni aplicabile. Beneficiarul are dreptul să refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări de refuz în 15 zile de la data primirii notificării privind modificările propuse, în caz contrar modificările fiind considerate acceptate de Beneficiar. În acest caz Beneficiarul va solicita și denunțarea contractului conform art. 6.1.3precum şi din prevederile legale incidente. 5.1.7. Dispozitiile art. 5.1.6 de mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale care se refera la modificari care nu impacteaza continutul contractului si al modului de prestare a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor de identificare ale Prestatorului sau a canalelor de comunicare puse la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea pe factura emisa de Mandatar sau pe site-ul Prestatorului. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză.

Appears in 1 contract

Samples: Contract De Societate

Drepturile și obligațiile părților. 5.1. Drepturile Prestatorului rezultate din Certificat Contract sunt următoarele: 5.1.1. Să primească toate informațiile necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibil, conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat.b. 5.1.2. Să primească toate informațiile solicitate conform art. 5.4.2. lit. d din Certificat.d. 5.1.3. În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat sau din orice motive motive, Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil al serviciilor, Prestatorul are dreptul să refuze prestarea Serviciilor solicitate. 5.1.4. Prestatorul are dreptul de subcontracta serviciile care fac obiectul prezentului Contract. Prin semnarea prezentului contract, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul să folosească subcontractanți pentru ducerea la îndeplinire a obiectului prezentului Contract. De asemenea, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori de servicii de interventie sau parteneri. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului se va interpreta ca a fost acordat de Prestator si Subcontractorilor sai, răspunderea față de Beneficiar pentru calitatea produselor și a serviciilor furnizate de terțul subcontractant ramanand a Prestatorului. Beneficiarul declara ca a citit, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.1.5. 5.1.5.Prestatorul Prestatorul are dreptul de a cesiona o parte sau tot contractul către o companie ce face parte din grupul Enel, fară acordul prealabil scris al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilă, doar in baza unei informarii ce va fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză. 5.1.65.2. Obligațiile Prestatorului rezultate din Contract sunt următoarele: 5.2.1. La solicitarea Beneficiarului, Prestatorul are dreptul se obligă modifice presteze Serviciile la Locul de consum în cazul unui Incident, respectând condițiile contractuale oricând menționate în articolul 1 din Contract. 5.2.2. Să respecte timpul executării contractuluide intervenție pentru rezolvarea incidentelor definite la articolul 1.4.1. Timpul de intervenție pentru rezolvarea unui Incident definit la articolele 1.4.1 este de maxim 4 ore în zonele urbane și 6 ore în zonele rurale din momentul furnizării informațiilor prevăzute la art. 5.4.2 lit. b la Call Center (Numărul de asistență pentru serviciile contractate este– 031.9987). 5.2.3. Să presteze serviciile ca un bun profesionist, asigurând intervenții de calitate. 5.2.4. Să ofere o garanție de 30 zile pentru serviciile prestate în baza prezentului contract. 5.2.5. Să nu aducă în nici un fel atingere vieții private sau persoanei Beneficiarului ori bunurilor acestuia în legătură cu executarea acestui contract. 5.2.6. Să informeze Beneficiarul prin transmiterea unei notificări personalul echipei de intervenție cu privire la costurile implicate de intervenția solicitată în acest sens cu 30 urma diagnosticării. 5.2.7. Să se asigure că personalul echipei de zile înainte intervenție deține și folosește legitimații-documente justificative prin care să dovedească calitatea de data reprezentanți ai Prestatorului. 5.2.8. Să puna la care modificările vor deveni aplicabiledispozitie Beneficiarului o procedură de soluționare a reclamațiilor; pentru scopul acestui contract procedura de solutionare a reclamatiilor este disponibilia la adresa xxxxx://xxx.xxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxx-xxxxxxxxxxxx/xxxxxxx-xxxxxx-xxxx. 5.3. Drepturile Beneficiarului rezultate din Contract sunt următoarele: 5.3.1. Beneficiarul are dreptul să refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări solicite și să beneficieze de refuz serviciile detaliate în 15 zile de la data primirii notificării privind modificările propusecuprinsul art. 1.4., în caz contrar modificările fiind considerate acceptate conformitate cu prevederile Contractului; 5.3.2. Dreptul de Beneficiar. retragere din contract al Beneficiarului a) În acest caz cazul în care Beneficiarul va solicita și denunțarea contractului conform art. 6.1.3. 5.1.7. Dispozitiile art. 5.1.6 de mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale care se refera la modificari care nu impacteaza continutul contractului si al modului de prestare a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor de identificare ale Prestatorului sau a canalelor de comunicare puse la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea pe factura emisa de Mandatar sau pe site-ul Prestatorului. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat solicitat în mod expres pe un suport durabil ca prestarea serviciilor aferente prezentului contract să înceapă în timpul perioadei de retragere, dar acesta nu beneficiază de servicii incluse în Abonament, factura aferentă primei luni contractuale se va storna, iar Beneficiarul nu va fi obligat să o plătească, iar dacă acesta din urmă a achitat contravaloarea acesteia, va fi îndreptățit să-i fie returnată suma achitată. b) În cazul în care Beneficiarul solicită în mod expres pe un suport durabil ca prestarea serviciilor aferente prezentului contract să înceapă în timpul perioadei de retragere și Beneficiarul uzitează de servicii incluse în Abonament în această clauzăperioadă, în acest caz își pierde dreptul de retragere prevăzut mai sus, însă va putea solicita denunțarea unuilaterală a contractului cu respectarea prevederilor art. 6.2.3. de xxx xxx. Prin semnarea Contractului, Beneficiarul consimte că a luat la cunoștință faptul că își va pierde dreptul de retragere în situația prevăzută mai sus.

Appears in 1 contract

Samples: Contract De Furnizare Servicii De Asistență

Drepturile și obligațiile părților. 5.1. Drepturile Prestatorului rezultate din Certificat sunt următoarele: 5.1.1. Să primească toate informațiile necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibil, conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat. 5.1.2. Să primească toate informațiile solicitate conform art. 5.4.2. lit. d din Certificat. 5.1.3. În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat sau din orice motive Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil al serviciilor, Prestatorul are dreptul să refuze prestarea Serviciilor solicitate. 5.1.4. Prestatorul are dreptul de subcontracta serviciile care fac obiectul prezentului Contract. Prin semnarea prezentului contract, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul să folosească subcontractanți pentru ducerea la îndeplinire a obiectului prezentului Contract. De asemenea, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori de servicii de interventie sau parteneri. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului se va interpreta ca a fost acordat de Prestator si Subcontractorilor sai, răspunderea față de Beneficiar pentru calitatea produselor și a serviciilor furnizate de terțul subcontractant ramanand a Prestatorului. Beneficiarul declara ca a citit, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.1.5.Prestatorul are dreptul de a cesiona o parte sau tot contractul către o companie ce face parte din grupul Enel, fară acordul prealabil scris al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilă, doar in baza unei informarii ce va fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză. 5.1.6. Prestatorul are dreptul să modifice condițiile contractuale oricând în timpul executării contractului, prin transmiterea unei notificări în acest sens cu 30 de zile înainte de data la care modificările vor deveni aplicabile. Beneficiarul are dreptul să refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări de refuz în 15 zile de la data primirii notificării privind modificările propuse, în caz contrar modificările fiind considerate acceptate de Beneficiar. În acest caz Beneficiarul va solicita și denunțarea contractului conform art. 6.1.3. 5.1.7. Dispozitiile art. 5.1.6 de mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale care se refera la modificari care nu impacteaza continutul contractului si al modului de prestare a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor de identificare ale Prestatorului sau a canalelor de comunicare puse la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea pe factura emisa de Mandatar sau pe site-ul Prestatorului. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză.

Appears in 1 contract

Samples: Service Provision Terms

Drepturile și obligațiile părților. 5.1. Drepturile Prestatorului rezultate din Certificat Contract sunt următoarele: 5.1.1. Să primească toate informațiile necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibil, conform art. 5.4.2.lit. b din Certificatprezentul. 5.1.2. Să primească toate informațiile solicitate conform art. 5.4.2. lit. d din Certificatprezentul. 5.1.3. În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat prezentul sau din orice motive Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil al serviciilor, Prestatorul are dreptul să refuze prestarea Serviciilor solicitate. 5.1.4. Prestatorul are dreptul de subcontracta serviciile care fac obiectul prezentului Contract. Prin semnarea prezentului contract, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul să folosească subcontractanți pentru ducerea la îndeplinire a obiectului prezentului Contract. De asemenea, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori de servicii de interventie sau parteneri. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului se va interpreta ca a fost acordat de Prestator si Subcontractorilor sai, răspunderea față de Beneficiar pentru calitatea produselor și a serviciilor furnizate de terțul subcontractant ramanand a Prestatorului. Beneficiarul declara ca a citit, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.1.5.Prestatorul are dreptul de a cesiona o parte sau tot contractul către o companie ce face parte din grupul Enel, fară acordul prealabil scris al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilă, doar in baza unei informarii ce va fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză. 5.1.65.2. Obligațiile Prestatorului rezultate din Contract sunt următoarele: 5.2.1. La solicitarea Beneficiarului, Prestatorul are dreptul se obligă modifice presteze Serviciile la Locul de consum în cazul unui Incident, respectând condițiile contractuale oricând menționate în articolul 1 din prezentul. 5.2.2. Să respecte timpul executării contractuluide intervenție pentru rezolvarea incidentelor definite la articolul 1.4.1. – 1.4.5. Timpul de intervenție pentru rezolvarea unui Incident definit la articolele 1.4.1 – 1.4.5. este de maxim 4 ore în zonele urbane și 6 ore în zonele rurale din momentul furnizării informațiilor prevăzute la art. 5.4.2. lit. b la Info Enel(Numărul detelefon 021.9977 – tasta 3),.. 5.2.3. Să presteze serviciile ca un bun profesionist, asigurând intervenții de calitate. 5.2.4. Să ofere o garanție de 30 zile pentru serviciile prestate în baza prezentului. 5.2.5. Să nu aducă în nici un fel atingere vieții private sau persoanei Beneficiarului ori bunurilor acestuia în legătură cu executarea acestui contract. 5.2.6. Să informeze Beneficiarul prin transmiterea unei notificări personalul echipei de intervenție cu privire la costurile implicate de intervenția solicitată în acest sens cu 30 urma diagnosticării. 5.2.7. Să se asigure că personalul echipei de zile înainte intervenție deține și folosește legitimații-documente justificative prin care să dovedească calitatea de data reprezentanți ai Prestatorului. 5.2.8. Să puna la care modificările vor deveni aplicabiledispozitie Beneficiarului o procedură de soluționare a reclamațiilor; pentru scopul acestui contract procedura de solutionare a reclamatiilor este disponibilia la adresa: xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxx- energie/ro/informatii-utile/relatii-clienti/modalitati-de-transmitere-a-solicitarilor-si-sesizarilor.html. 5.3. Drepturile Beneficiarului rezultate din Contract sunt următoarele: 5.3.1. Beneficiarul are dreptul să refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări solicite și să beneficieze de refuz serviciile detaliate în 15 zile de la data primirii notificării privind modificările propusecuprinsul art. 1.4., în caz contrar modificările fiind considerate acceptate de Beneficiar. În acest caz Beneficiarul va solicita și denunțarea contractului conform art. 6.1.3conformitate cu prevederile prezentului. 5.1.75.3.2. Dispozitiile art. 5.1.6 Dreptul de mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale retragere din contract al Beneficiarului a) În cazul în care se refera la modificari care nu impacteaza continutul contractului si al modului de prestare Beneficiarul a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor de identificare ale Prestatorului sau a canalelor de comunicare puse la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea pe factura emisa de Mandatar sau pe site-ul Prestatorului. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat solicitat în mod expres pe un suport durabil ca prestarea serviciilor aferente prezentului contract să înceapă în timpul perioadei de retragere, dar acesta nu beneficiază de servicii incluse în Abonament, factura aferentă primei luni contractuale se va storna, iar Beneficiarul nu va fi obligat să o plătească, iar dacă acesta din urmă a achitat contravaloarea acesteia, va fi îndreptățit să-i fie returnată suma achitată. b) În cazul în care Beneficiarul solicită în mod expres pe un suport durabil ca prestarea serviciilor aferente prezentului contract să înceapă în timpul perioadei de retragere și Beneficiarul uzitează de servicii incluse în Abonament în această clauzăperioadă, în acest caz își pierde dreptul de retragere prevăzut mai sus, însă va putea solicita denunțarea unuilaterală a contractului cu respectarea prevederilor art. 6.2.3. de xxx xxx. Prin semnarea contractului, Beneficiarul consimte că a luat la cunoștință faptul că își va pierde dreptul de retragere în situația prevăzută mai sus.

Appears in 1 contract

Samples: Contract De Furnizare Servicii De Asistență

Drepturile și obligațiile părților. 5.1. Drepturile Prestatorului rezultate din Certificat Contract sunt următoarele: 5.1.1. Să primească toate informațiile necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibil, conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat.b. 5.1.2. Să primească toate informațiile solicitate conform art. 5.4.2. lit. d din Certificat.d. 5.1.3. În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat sau din orice motive motive, Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil al serviciilor, Prestatorul are dreptul să refuze prestarea Serviciilor solicitate. 5.1.4. Prestatorul are dreptul de subcontracta serviciile care fac obiectul prezentului Contract. Prin semnarea prezentului contract, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul să folosească subcontractanți pentru ducerea la îndeplinire a obiectului prezentului Contract. De asemenea, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori de servicii de interventie sau parteneri. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului se va interpreta ca a fost acordat de Prestator si Subcontractorilor sai, răspunderea față de Beneficiar pentru calitatea produselor și a serviciilor furnizate de terțul subcontractant ramanand a Prestatorului. Beneficiarul declara ca a citit, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.1.5. 5.1.5.Prestatorul Prestatorul are dreptul de a cesiona o parte sau tot contractul către o companie ce face parte din grupul Enel, fară acordul prealabil scris al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilă, doar in baza unei informarii ce va fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză. 5.1.65.2. Obligațiile Prestatorului rezultate din Contract sunt următoarele: 5.2.1. La solicitarea Beneficiarului, Prestatorul are dreptul se obligă modifice presteze Serviciile la Locul de consum în cazul unui Incident, respectând condițiile contractuale oricând menționate în timpul executării contractului, prin transmiterea unei notificări în acest sens cu 30 de zile înainte de data la care modificările vor deveni aplicabile. Beneficiarul are dreptul să refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări de refuz în 15 zile de la data primirii notificării privind modificările propuse, în caz contrar modificările fiind considerate acceptate de Beneficiar. În acest caz Beneficiarul va solicita și denunțarea contractului conform art. 6.1.3articolul 1 din Contract. 5.1.75.2.2. Dispozitiile artSă respecte timpul de intervenție pentru rezolvarea incidentelor definite la articolul 1.4.1. 5.1.6 de mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale care se refera la modificari care nu impacteaza continutul contractului si al modului de prestare a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor de identificare ale Prestatorului sau a canalelor de comunicare puse la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea pe factura emisa de Mandatar sau pe site-ul Prestatorului. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză.

Appears in 1 contract

Samples: Contract De Furnizare Servicii De Asistență

Drepturile și obligațiile părților. 5.14.1. Drepturile Prestatorului rezultate Valabilitatea contractului: Contractul începe a produce efecte din Certificat sunt următoarele: 5.1.1momentul semnării sale de ambele părți. Să primească toate informațiile necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibil, conform art. 5.4.2.lit. b din CertificatTraducătorul are dreptul de a condiţiona predarea traducerii de intrarea în posesia unui exemplar original al prezentului contract semnat de ambele părți. 5.1.24.2. Să primească toate informațiile solicitate conform artAcceptarea manuscrisului: În termen de 30 zile calendaristice de la predarea traducerii, editura va comunica traducătorului în scris / prin e-mail decizia de acceptare / respingere calitativă a manuscrisului, precum și, dacă este cazul, justificarea modificărilor pe care le solicită. 5.4.2. lit. d din CertificatEditura nu poate respinge traducerea dacă la evaluarea calitativă va constata ocazional sau cu caracter de excepţie prezenţa unui număr rezonabil redus de erori pe care le va remedia la corectură. 5.1.34.2.1. Acceptarea tacită: Dacă în termen de 30 zile calendaristice de la predare, editura nu comunică traducătorului concluziile evaluării calitative şi nu solicită modificări, traducerea predată se consideră acceptată din punct de vedere calitativ. 4.2.2. Optimizarea traducerii: La solicitarea justificată a editurii, traducătorul se obligă să-şi justifice opţiunile şi să colaboreze pentru agrearea altor soluţii de traducere decât cele pentru care a optat iniţial, modificând în consecință traducerea. 4.2.3. Apelarea la terți: În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b editura constată erori flagrante și consideră necesară modificarea substanțială a traducerii predate (afectând peste 50% din Certificat sau din orice motive Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil volumul total al serviciiloracesteia), Prestatorul are dreptul să refuze prestarea Serviciilor solicitate. 5.1.4. Prestatorul are dreptul iar traducătorul se află în imposibilitatea de subcontracta serviciile care fac obiectul prezentului Contract. Prin semnarea prezentului contracta da curs solicitărilor de modificare, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul să folosească subcontractanți pentru ducerea la îndeplinire a obiectului prezentului Contract. De asemenea, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori de servicii de interventie sau parteneri. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului se va interpreta ca a fost acordat de Prestator si Subcontractorilor sai, răspunderea față de Beneficiar pentru calitatea produselor și a serviciilor furnizate de terțul subcontractant ramanand a Prestatorului. Beneficiarul declara ca a citit, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.1.5.Prestatorul editura are dreptul de a cesiona apela, cu înştiinţarea prealabilă și acordul traducătorului exprimat în scris, la serviciile unei terțe persoane pentru optimizarea traducerii. În acest caz, se va încheia un act adițional la prezentul contract prin care părțile agreează diminuarea corespunzătoare a onorariului traducătorului, dar nu cu mai mult de 50% din onorariul care i-ar fi revenit în cazul acceptării traducerii în forma predată inițial, iar numele terței persoane care va opera modificările va figura în calitate de co-traducător pe volumul tipărit. Dacă traducătorul refuză nejustificat să dea curs solicitărilor de optimizare a traducerii, și nu acceptă ca editura să apeleze la o parte sau tot contractul către o companie ce face parte din grupul Enelterță persoană în acest sens, fară acordul prealabil scris al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilăprezentul contract poate fi anulat, doar in baza unei informarii ce va fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauzăeditura nefiind obligată la plata onorariului traducătorului pentru traducerea defectuoasă predată. 5.1.64.3. Prestatorul are dreptul Termen de publicare: Editura se obligă modifice condițiile contractuale oricând publice traducerea în timpul executării contractului, prin transmiterea unei notificări în acest sens cu 30 termen de zile înainte de data la care modificările vor deveni aplicabile. Beneficiarul are dreptul să refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări de refuz în 15 zile calendaristice de la data primirii notificării privind modificările propusepredării. 4.4. Mecanismul de revocare: Dacă, din motive care nu pot fi imputate traducătorului, unui terț, unui caz fortuit sau de forță majoră, editura nu publică traducerea în caz contrar modificările fiind considerate acceptate termen de Beneficiar. În acest caz Beneficiarul va cel mult trei ani de la data semnării acestui contract, traducătorul are dreptul de a solicita și denunțarea contractului conform arteditura are obligația de a accepta desființarea prezentului contract, cu păstrarea remunerației primite. 6.1.3[Art. 48 (1), (2), (3), (5) și Art. 57 (3)]. 5.1.74.5. Dispozitiile art. 5.1.6 Drepturile morale ale traducătorului: Editura va menționa numele traducătorului pe pagina de mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale titlu a volumului tipărit (+/- pe copertă), precum și în toate contextele în care se refera la modificari care nu impacteaza continutul contractului si al modului de prestare a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor de identificare ale Prestatorului sau a canalelor de comunicare puse la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea pe factura emisa de Mandatar sau pe site-ul Prestatoruluireferire la opera originală. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză.[Art. 10

Appears in 1 contract

Samples: Contract De Cesiune a Drepturilor De Autor

Drepturile și obligațiile părților. 5.14.1. Drepturile Prestatorului rezultate din Certificat sunt următoarele:și obligațiile Municipiului Sfântu Gheorghe, în calitate de lider al Asocierii; 5.1.14.1.1. Să primească Va asigura finanțarea și elaborarea P.U.Z; 4.1.2. Va face toate informațiile demersurile în vederea elaborării documentației cadastrale de alipire a terenurilor celor trei proprietari într-o singură parcelă, cu nr. cadastral distinct, pe care se va realiza obiectivul de investiție; 4.1.3. Va supune aprobării autorității deliberative, documentația tehnico-economică realizată (SF), anterior emiterii Autorizației de construire; 4.1.4. Va emite certificatul de urbanism și va acorda sprijin pentru obținerea avizelor și studiilor necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibilemiterii autorizației de construire; 4.1.5. Va aproba, prin autoritatea deliberativă, participarea la realizarea obiectivului de investiție, cu o contribuție financiară, reprezentând cofinanțarea proprie potrivit devizului general, anexă a Studiului de fezabilitate și va pune la dispoziția Asocierii această sumă, precum și parcelele de teren identificate în Anexa 1, lit A; 4.1.6. Va întreprinde toate demersurile pentru asigurarea cotei de participare la fondurile necesare realizării obiectivului de investiție; 4.1.7. Va proceda la demolarea construcțiilor existente pe terenurile puse la dispoziția Asocierii, în termen de 3 ani de la semnarea contractului; 4.1.8. Va derula procedurile de achiziție publică pentru atribuirea contractului de execuție de lucrări de construcție pentru structura clădirii, inclusiv finisaje interne, finisaje externe și a contractului de achiziție dotări, conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat. 5.1.2. Să primească toate informațiile solicitate conform art. 5.4.2. lit. d din Certificat. 5.1.3. În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat sau din orice motive Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil al serviciilorcalendarului realizării lucrărilor, Prestatorul are dreptul să refuze prestarea Serviciilor solicitate. 5.1.4. Prestatorul are dreptul de subcontracta serviciile care fac obiectul prezentului Contract. Prin semnarea prezentului contract, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul să folosească subcontractanți pentru ducerea la îndeplinire a obiectului prezentului Contract. De asemenea, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori de servicii de interventie sau parteneri. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului ce se va interpreta ca stabili prin act adițional la propunerea Comisiei de supraveghere a fost acordat Asocierii; 4.1.9. Va aproba calendarul realizării lucrărilor, ce se va stabili prin act adițional, la propunerea Comisiei de Prestator si Subcontractorilor saisupraveghere a Asocierii; 4.1.10. Are dreptul și obligația de a urmări stadiul de realizare al obiectivului de investiție în faza de realizare a proiectelor, răspunderea față în faza de Beneficiar pentru calitatea produselor realizare a construcțiilor, a finisajelor și a serviciilor furnizate procurării dotărilor, precum și să solicite rapoarte detaliate în toate aceste faze de terțul subcontractant ramanand la Comisia de supraveghere 4.1.11. Va emite facturi în sarcina Județului Covasna în baza situațiilor de lucrări întocmite și prezentate de executantul lucrărilor de construire a Prestatoruluiclădirii multifuncționale, în limita valorii de cofinanțare, dacă este cazul; 4.1.12. Beneficiarul declara ca a citit, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.1.5.Prestatorul are dreptul de a cesiona o parte sau tot contractul către o companie ce face parte din grupul Enel, fară acordul prealabil scris al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilă, doar in baza unei informarii ce va fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză. 5.1.6. Prestatorul are dreptul să modifice condițiile contractuale oricând în timpul executării contractuluiVa desemna, prin transmiterea unei notificări hotărârea autorității deliberative, un reprezentant în acest sens cu 30 Comisia de zile înainte de data la care modificările vor deveni aplicabile. Beneficiarul are dreptul să refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări de refuz în 15 zile de la data primirii notificării privind modificările propuse, în caz contrar modificările fiind considerate acceptate de Beneficiar. În acest caz Beneficiarul va solicita și denunțarea contractului conform art. 6.1.3supraveghere. 5.1.7. Dispozitiile art. 5.1.6 de mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale care se refera la modificari care nu impacteaza continutul contractului si al modului de prestare a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor de identificare ale Prestatorului sau a canalelor de comunicare puse la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea pe factura emisa de Mandatar sau pe site-ul Prestatorului. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză.

Appears in 1 contract

Samples: Contract De Asociere

Drepturile și obligațiile părților. 5.14.1. Drepturile Prestatorului rezultate Valabilitatea contractului: Contractul începe a produce efecte din Certificat sunt următoarele: 5.1.1momentul semnării sale de ambele părți. Să primească toate informațiile necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibil, conform art. 5.4.2.lit. b din CertificatTraducătorul are dreptul de a condiţiona predarea traducerii de intrarea în posesia unui exemplar original al prezentului contract semnat de ambele părți. 5.1.24.2. Să primească toate informațiile solicitate conform artAcceptarea manuscrisului: În termen de 30 zile calendaristice de la predarea traducerii, editura va comunica traducătorului în scris / prin e-mail decizia de acceptare / respingere calitativă a manuscrisului, precum și, dacă este cazul, justificarea modificărilor pe care le solicită. 5.4.2. lit. d din CertificatEditura nu poate respinge traducerea dacă la evaluarea calitativă va constata ocazional sau cu caracter de excepţie prezenţa unui număr rezonabil redus de erori pe care le va remedia la corectură. 5.1.34.2.1. Acceptarea tacită: Dacă în termen de 30 zile calendaristice de la predare, editura nu comunică traducătorului concluziile evaluării calitative şi nu solicită modificări, traducerea predată se consideră acceptată din punct de vedere calitativ. 4.2.2. Optimizarea traducerii: La solicitarea justificată a editurii, traducătorul se obligă să-şi justifice opţiunile şi să colaboreze pentru agrearea altor soluţii de traducere decât cele pentru care a optat iniţial, modificând în consecință traducerea. 4.2.3. Apelarea la terți: În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b editura constată erori flagrante și consideră necesară modificarea substanțială a traducerii predate (afectând peste 50% din Certificat sau din orice motive Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil volumul total al serviciiloracesteia), Prestatorul are dreptul să refuze prestarea Serviciilor solicitate. 5.1.4. Prestatorul are dreptul iar traducătorul se află în imposibilitatea de subcontracta serviciile care fac obiectul prezentului Contract. Prin semnarea prezentului contracta da curs solicitărilor de modificare, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul să folosească subcontractanți pentru ducerea la îndeplinire a obiectului prezentului Contract. De asemenea, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori de servicii de interventie sau parteneri. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului se va interpreta ca a fost acordat de Prestator si Subcontractorilor sai, răspunderea față de Beneficiar pentru calitatea produselor și a serviciilor furnizate de terțul subcontractant ramanand a Prestatorului. Beneficiarul declara ca a citit, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.1.5.Prestatorul editura are dreptul de a cesiona apela, cu înştiinţarea prealabilă și acordul traducătorului exprimat în scris, la serviciile unei terțe persoane pentru optimizarea traducerii. În acest caz, se va încheia un act adițional la prezentul contract prin care părțile agreează diminuarea corespunzătoare a onorariului traducătorului, dar nu cu mai mult de 50% din onorariul care i-ar fi revenit în cazul acceptării traducerii în forma predată inițial, iar numele terței persoane care va opera modificările va figura în calitate de co-traducător pe volumul tipărit. Dacă traducătorul refuză nejustificat să dea curs solicitărilor de optimizare a traducerii, și nu acceptă ca editura să apeleze la o parte sau tot contractul către o companie ce face parte din grupul Enelterță persoană în acest sens, fară acordul prealabil scris al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilăprezentul contract poate fi anulat, doar in baza unei informarii ce va fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauzăeditura nefiind obligată la plata onorariului traducătorului pentru traducerea defectuoasă predată. 5.1.64.3. Prestatorul are dreptul Termen de publicare: Editura se obligă modifice condițiile contractuale oricând publice traducerea în timpul executării contractului, prin transmiterea unei notificări în acest sens cu 30 termen de zile înainte de data la care modificările vor deveni aplicabile. Beneficiarul are dreptul să refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări de refuz în 15 zile calendaristice de la data primirii notificării privind modificările propusepredării. 4.4. Mecanismul de revocare: Dacă, din motive care nu pot fi imputate traducătorului, unui terț, unui caz fortuit sau de forță majoră, editura nu publică traducerea în termen de cel mult trei ani de la data semnării acestui contract, traducătorul are dreptul de a solicita și editura are obligația de a accepta desființarea prezentului contract, cu păstrarea remunerației primite. 4.5. Drepturile morale ale traducătorului: Editura va menționa numele traducătorului pe pagina de titlu a volumului tipărit (+/- pe copertă), precum și în toate contextele în care va face referire la opera originală. 4.6. Bun de tipar: Editura se obligă să solicite și traducătorul se obligă să acorde „bun de tipar” („B.T.”), în caz contrar modificările fiind considerate acceptate scris/prin e-mail, pentru versiunea finală a traducerii pregătite pentru publicare (figurând ca fișier atașat mesajelor e-mail respective sau conținând hiperlink-ul către o platformă de Beneficiar. În acest caz Beneficiarul va solicita găzduire și denunțarea contractului conform art. 6.1.3transfer de fișiere de mari dimensiuni). 5.1.74.7. Dispozitiile artLimitele cesiunii: Editura va dispune de traducere, ilustraţii şi orice alte documente care fac parte din sau au legătură cu traducerea numai pe perioada cesionării dreptului de autor în condiţiile prezentului contract. 4.8. 5.1.6 Dreptul de preempțiune al editurii: La expirarea perioadei de cesiune, editura are dreptul prioritar, față de alți ofertanți similari, la preț egal, de a contracta prelungirea perioadei de cesiune, și va aduce la cunoștința traducătorului intenția sa în acest sens, nu mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale târziu de trei ani de la data publicării inițiale. Exercitarea acesstui drept va face obiectul unui act adițional la prezentul contract, în care se refera vor menționa noua perioadă de cesiune și remunerația cuvenită traducătorului. 4.9. Clauza de confidențialitate: Părțile se obligă ca, până la modificari care apariția în volum tipărit a traducerii, să nu impacteaza continutul contractului si al modului de prestare a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor de identificare ale Prestatorului divulge public nicio informație referitoare la manuscrisul în lucru sau a canalelor de comunicare puse la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea pe factura emisa de Mandatar sau pe site-ul Prestatorului. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauzădetaliile contractuale.

Appears in 1 contract

Samples: Translation Agreement

Drepturile și obligațiile părților. 5.1. Drepturile Prestatorului rezultate din Certificat sunt următoarele: 5.1.1. Să primească toate informațiile necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibil, conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat.b. 5.1.2. Să primească toate informațiile solicitate conform art. 5.4.2. lit. d din Certificat.d. 5.1.3. În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat sau din orice motive motive, Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil al serviciilor, Prestatorul are dreptul să refuze prestarea Serviciilor solicitate. 5.1.4. Prestatorul are dreptul de subcontracta serviciile care fac obiectul prezentului ContractCertificat. Prin semnarea prezentului contractCertificatului, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul să folosească subcontractanți pentru ducerea la îndeplinire a obiectului prezentului ContractCertificat. De asemenea, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori de servicii de interventie sau parteneri. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului se va interpreta ca a fost acordat de Prestator si Subcontractorilor sai, răspunderea față de Beneficiar pentru calitatea produselor și a serviciilor furnizate de terțul subcontractant ramanand a Prestatorului. Beneficiarul declara ca a citit, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.1.5.Prestatorul are dreptul de a cesiona o parte sau tot contractul către o companie ce face parte din grupul Enel, fară acordul prealabil scris al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilă, doar in baza unei informarii ce va fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză. 5.1.65.2. Obligațiile Prestatorului rezultate din Certificat sunt următoarele: 5.2.1. La solicitarea Beneficiarului, Prestatorul are dreptul se obligă modifice presteze Serviciile la Locul de consum în cazul unui Incident, respectând condițiile contractuale oricând menționate în articolul 1 din Contract. 5.2.2. Să respecte timpul executării contractuluide intervenție pentru rezolvarea incidentelor definite la articolul 1.4.1. Timpul de intervenție pentru rezolvarea unui Incident definit la articolele 1.4.1 este de maxim 4 ore în zonele urbane şi 6 ore în zonele rurale din momentul furnizării informațiilor prevăzute la art. 5.4.2 lit. b la Call Center (Numărul de asistență pentru serviciile contractate este– 031.9987). 5.2.3. Să presteze serviciile ca un bun profesionist, asigurând intervenții de calitate. 5.2.4. Să ofere o garanție de 30 zile pentru serviciile prestate. 5.2.5. Să nu aducă în nici un fel atingere vieții private sau persoanei Beneficiarului ori bunurilor acestuia în legătură cu executarea Certificatului. 5.2.6. Să informeze Beneficiarul prin transmiterea unei notificări personalul echipei de intervenție cu privire la costurile implicate de intervenția solicitată în acest sens cu 30 urma diagnosticării. 5.2.7. Să se asigure că personalul echipei de zile înainte intervenție deține și folosește legitimații-documente justificative prin care să dovedească calitatea de data reprezentanți ai Prestatorului. 5.2.8. Să puna la care modificările vor deveni aplicabiledispozitie Beneficiarului o procedură de soluționare a reclamațiilor; pentru scopul Certificatului, procedura de solutionare a reclamatiilor este disponibila la adresa xxxxx://xxx.xxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxx-xxxxxxxxxxxx/xxxxxxx-xxxxxx-xxxx. 5.3. Drepturile Beneficiarului rezultate din Certificat sunt următoarele: 5.3.1. Beneficiarul are dreptul să refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări solicite și să beneficieze de refuz serviciile detaliate în 15 zile cuprinsul art. 1.4., în conformitate cu prevederile Certificatului. 5.4. Obligațiile Beneficiarului rezultate din Certificat sunt următoarele: 5.4.1 Beneficiarul se obligă să respecte următoarele prevederi, sub sancțiunea de a nu beneficia de serviciile solicitate Prestatorului: a) În momentul depistării unui Incident definit la art. 1.4, Beneficiarul se obligă să apeleze in maxim 24 de ore de la data primirii notificării privind modificările propuse, în caz contrar modificările fiind considerate acceptate depistarea Incidentului Numărul de Beneficiar. În acest caz Beneficiarul va solicita și denunțarea contractului conform art. 6.1.3asistență - 031.9987. 5.1.7. Dispozitiile art. 5.1.6 de mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale care b) Beneficiarul se refera la modificari care nu impacteaza continutul contractului si obligă să ofere Prestatorului (reprezentantului Prestatorului) următoarele informații necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar al modului de prestare a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor conform Contractului și a naturii incidentului: - Numele complet al Beneficiarului; - Codul Numeric Personal (în cazul persoanelor fizice); - Adresa exactă și completă; - Numărul contractului; - Codul Eneltel; - Natura, data incidentului și scurta descriere a acestuia; - tip, marca, model aparat consumator de identificare gaz/boiler electric/aparat de aer conditionat. valabilitatea garanției acestuia (dacă este cazul) - Numărul de telefon mobil al utilizatorului. c) Beneficiarul se obligă să respecte indicațiile telefonice ale Prestatorului sau a canalelor privind operațiunile pe care Beneficiarul trebuie să le facă pentru limitarea și prevenirea posibilelor consecințe negative ale Incidentului, până la momentul sosirii echipei de comunicare puse intervenție; d) Beneficiarul se obligă să ofere Prestatorului la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea cererea acestuia, toate informațiile pe factura emisa de Mandatar sau care acesta le solicită și pe site-ul Prestatorului. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauzăcare acesta le consideră relevante pentru soluționarea Incidentului.

Appears in 1 contract

Samples: Certificat De Furnizare Servicii De Asistență

Drepturile și obligațiile părților. 5.1. (1) Drepturile Prestatorului rezultate din Certificat sunt următoareleși obligațiile ORGANIZATORULUI: 5.1.1. Să primească toate informațiile necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibil, conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat. 5.1.2. Să primească toate informațiile solicitate conform art. 5.4.2. lit. d din Certificat. 5.1.3. În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat sau din orice motive Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil al serviciilor, Prestatorul are dreptul a. refuze prestarea Serviciilor solicitate. 5.1.4. Prestatorul are dreptul de subcontracta serviciile care onoreze pachetele (programele) turistice ce fac obiectul prezentului Contract. Prin semnarea prezentului contract, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul să folosească subcontractanți pentru ducerea la îndeplinire conform ofertei sale de vănzare și în condițiile prezentului contract de intermediere a obiectului prezentului Contract. De asemenea, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori pachetelor de servicii de interventie sau partenerituristice,potrivit dispozițiilor legale,respectiv OG nr. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului se va interpreta ca a fost acordat de Prestator si Subcontractorilor sai, răspunderea față de Beneficiar pentru calitatea produselor și a serviciilor furnizate de terțul subcontractant ramanand a Prestatorului2/2018. Beneficiarul declara ca a citit, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.1.5.Prestatorul are dreptul de a cesiona o parte sau tot contractul către o companie ce face parte din grupul Enel, fară acordul prealabil scris al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilă, doar in baza unei informarii ce va Actul normativ poate fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză. 5.1.6. Prestatorul are dreptul să modifice condițiile contractuale oricând în timpul executării contractului, prin transmiterea unei notificări în acest sens cu 30 de zile înainte de data consultat la care modificările vor deveni aplicabile. Beneficiarul are dreptul să refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări de refuz în 15 zile de la data primirii notificării privind modificările propuse, în caz contrar modificările fiind considerate acceptate de Beneficiar. În acest caz Beneficiarul va solicita și denunțarea contractului conform art. 6.1.3. 5.1.7. Dispozitiile art. 5.1.6 de mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale care se refera la modificari care nu impacteaza continutul contractului si al modului de prestare a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor de identificare ale Prestatorului sau a canalelor de comunicare puse la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea pe factura emisa de Mandatar xxxx://xxxxxxxxxx.xxxx.xx/Xxxxxx/XxxxxxxXxxxxxxx/000000 sau pe site-ul PrestatoruluiMinisterului Turismului. Beneficiarul declară ; b. va garanta pachetele de servicii de călătorie și servicii de călătorie asociate rezervate.Călătorii vor fi asigurați în cazul insolvenței Organizatorului, în funcție de sumele încasate de către aceasta la momentul procedurii evenimentului.Orice altă sumă încasată de Intermediar și netransmisă către Organizator nu poate fi garantată de către Organizator,iar raspunderea față de călător revine în totalitate Intermediarului ; Polița de asigurare este afișată pe pagina web al Organizatorului : xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx ; c. să depună toată diligența pentru rezolvarea unor situații neprevăzute care intervin în timpul derulării pachetelor (programelor) turistice și care împiedică derularea pachetelor (programelor) turistice conform parametrilor inițiali. Rezolvarea situațiilor neprevăzute se va efectua operativ, organizatorul având obligația să ofere turiștilor condiții similare sau mai bune celor prevăzute în pachetul (programul) turistic; d. să dețină pe durata acestui contract toate autorizațiile prevăzute de actele normative în vigoare; e. să ofere spre vânzare Intermediarului pachetele turistice ( programele ) la tarifele practicate de el însăși; f. să comunice Intermediarului comisionul care se va practică pentru fiecare pachet( program ) turistic oferit spre vânzare,în cazul în care această este diferit de cel prevăzut în prezentul contract; g. să îi fie achitat tariful pachetelor (programelor), la termenele și în condițiile prevăzute în prezentul contract; h. să fie informat din timp asupra tuturor aspectelor ce țin de serviciile solicitate; i. să depună întreaga sa diligență, astfel încât Intermediarul și Clienții să beneficieze de serviciile de cea mai bună calitate pe care Organizatorul poate să le ofere; j. să respecte cerințele Clienților și termenele contractuale; k. să respecte confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal, conform legii și prezentului contract; l. orice alte drepturi și obligații ce-i revin prin lege și prezentul contract. (2) Drepturile și obligațiile INTERMEDIARULUI: a. Intermediarul, în calitatea lui de mandatar al organizatorului, este obligat să-și îndeplinească obligațiile ce-i revin conform prezentului contract cu bună credință, respectând toate indicațiile organizatorului; b. garantează pe organizator are capacitatea de a citit îndeplini obligațiile ce-i revin conform contractului; c. se obligă să comunice cu promptitudine organizatorului refuzul de a executa obligațiile ce-i revin conform prevederilor prezentului contract; d. se obligă să-și execute obligațiile ce-i revin conform contractului cu respectarea tuturor actelor normative, regulilor şi reglementărilor aplicabile; e. să dețină, pe toată durata derulării prezentului contract, toate autorizațiile prevăzute de actele normative în vigoare; f. să vândă programele ( produsele ) turistice oferite de Organizator la tarifele pe care acesta le comunică; g. să nu schimbe destinația sumelor încasate de la clienți drept contravaloarea programelor (produselor) turistice aferente prezentului contract și să vireze aceste sume în contul organizatorului nr. XX00XXXX00000000000000XX deschis la Banca Transilvania Suc. Sf.Gheorghe după fiecare pachet (program) turistic vândut, dar nu mai târziu de 22 zile înainte de dată începerii pachetului (programului) turistic la turiștii în grup şi 8 zile la turiști individuali, dacă nu este specificat altfel în catalog sau confirmare. Comisioanele şi spezele bancare legate de transferul sumelor cad în sarcina intermediarului; x. xxxxxxx de asumarea de către călător a acceptat unui contract privind pachetele de servicii de călătorie, Intermediarul are obligația , conform art.5 din OG 2/2018 ,de a transmite informațiile precontractuale specifice fiecărui pachet,precum și formularul cu informații standard , care devin parte integrantă din contractul cu călătorul; i. să respecte „Condițiile de comercializare a pachetelor de servicii turistice” emise de Organizator și să le prezinte clienților. Intermediarul se va îngriji că după citirea „Condițiilor de comercializare a pachetelor de servicii turistice” clienții să-l semneze pentru luare la cunoștință a acestor condiții; j. să respecte, în mod expres această clauzăcazul unor eventuale restituiri de preț către clienți, nivelul de restituire prevăzut în „Condițiile de comercializare a pachetelor de servicii turistice”; k. să nu dezvăluie, ofere, vândă sau transfere către terți, ori să utilizeze pentru un alt scop informațiile confidențiale proprietatea organizatorului şi de care a luat la cunoștință că urmare a derulării prezentului contract. Prin informații confidențiale părțile înțeleg numele partenerilor de afaceri cu care lucrează organizatorul și numele clienților beneficiari al pachetelor (programelor) turistice aferente prezentului contract; l. să păstreze pe durata contractului la sediul firmei registre şi înregistrări corespunzătoare tuturor tranzacțiilor dintre Intermediar, Organizator și client; m. să nu întreprindă acțiuni sau reclame care ar fi defavorabile bunului renume sau reputației organizatorului; n. Intermediarul este dator să încunoștințeze pe terți că lucrează în numele altuia și în acest sens el are obligația să folosească voucherul organizatorului sau în cazul în care folosește voucherul său să aibă imprimată mențiunea că serviciile sunt asigurate de organizator. o. în cazul în care Intermediarul dorește să folosească în relația cu Călătorul propriul contract de comercializare al pachetelor turistice, acesta are obligativitatea de a include în respectivul contract următoarele elemente: p. să beneficieze de serviciile de cea mai bună calitate pe care Organizatorul poate să le ofere; q. să-i fie respectată confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal; s. orice alte drepturi și obligații ce-i revin prin lege și prezentul contract.

Appears in 1 contract

Samples: Contract De Colaborare

Drepturile și obligațiile părților. 5.1. Drepturile Prestatorului rezultate din Certificat prezentul sunt următoarele: 5.1.1. Să primească toate informațiile necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibil, conform art. 5.4.2.lit. b din Certificatprezentul. 5.1.2. Să primească toate informațiile solicitate conform art. 5.4.2. lit. d din Certificatprezentul. 5.1.3. În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat prezentul sau din orice motive Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil al serviciilor, Prestatorul are dreptul să refuze prestarea Serviciilor solicitate. 5.1.4. Prestatorul are dreptul de subcontracta serviciile care fac obiectul prezentului Contract. Prin semnarea prezentului contract, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul să folosească subcontractanți pentru ducerea la îndeplinire a obiectului prezentului Contract. De asemenea, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori de servicii de interventie sau parteneri. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului se va interpreta ca a fost acordat de Prestator si Subcontractorilor sai, răspunderea față de Beneficiar pentru calitatea produselor și a serviciilor furnizate de terțul subcontractant ramanand a Prestatorului. Beneficiarul declara ca a citit, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.1.5.Prestatorul are dreptul de a cesiona o parte sau tot contractul către o companie ce face parte din grupul Enel, fară acordul prealabil scris al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilă, doar in baza unei informarii ce va fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză. 5.1.65.2. Obligațiile Prestatorului rezultate din prezentul sunt următoarele: 5.2.1. La solicitarea Beneficiarului, Prestatorul are dreptul se obligă modifice presteze Serviciile la Locul de consum în cazul unui Incident, respectând condițiile contractuale oricând menționate în articolul 1 din contract. 5.2.2. Să respecte timpul executării contractuluide intervenție pentru rezolvarea incidentului definit la articolul 1.5.1. Timpul de intervenție pentru rezolvarea unui Incident definit la articolul 1.5.1 este de maxim 4 ore în zonele urbane și 6 ore în zonele rurale din momentul furnizării informațiilor prevăzute la art. 5.4.2 lit. b la Info Enel( numarul de telefon 000.0000 – tasta 3), care nu coincide cu numărul de call center al furnizorului Enel Energie S.A / Enel Energie Muntenia S.A. 5.2.3. Să presteze serviciile ca un bun profesionist, asigurând intervenții de calitate. 5.2.4. Să ofere o garanție de 30 zile pentru serviciile prestate în baza prezentului. 5.2.5. Să nu aducă în nici un fel atingere bunurilor acestuia în legătură cu executarea acestui contract. 5.2.6. Să informeze Beneficiarul prin transmiterea unei notificări personalul echipei de intervenție cu privire la costurile implicate de intervenția solicitată în acest sens cu 30 urma diagnosticării. 5.2.7. Să se asigure că personalul echipei de zile înainte intervenție deține și folosește legitimații-documente justificative prin care să dovedească calitatea de data reprezentanți ai Prestatorului. 5.2.8. Să puna la care modificările vor deveni aplicabiledispozitie Beneficiarului o procedură de soluționare a reclamațiilor; pentru scopul acestui contract procedura de solutionare a reclamatiilor este disponibilia la adresa: xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxx- energie/ro/informatii-utile/relatii-clienti/modalitati-de-transmitere-a-solicitarilor-si-sesizarilor.html 5.3. Drepturile Beneficiarului rezultate din Contract sunt următoarele: 5.3.1. Beneficiarul are dreptul să refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări solicite și să beneficieze de refuz serviciile detaliate în 15 zile de la data primirii notificării privind modificările propusecuprinsul art. 1.5, în caz contrar modificările fiind considerate acceptate de Beneficiarconformitate cu prevederile prezentului; 5.4. În acest caz Beneficiarul va solicita și denunțarea contractului conform artObligațiile Beneficiarului rezultate din Contract sunt următoarele: 5.4.1. 6.1.3Să achite contravaloarea lunară a abonamentului așa cum s-a stabilit în contract. 5.1.7. Dispozitiile art. 5.1.6 de mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale care se refera la modificari care nu impacteaza continutul contractului si al modului de prestare a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor de identificare ale Prestatorului sau a canalelor de comunicare puse la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea pe factura emisa de Mandatar sau pe site-ul Prestatorului. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză.

Appears in 1 contract

Samples: Contract De Furnizare Servicii De Asistență

Drepturile și obligațiile părților. 5.1. Drepturile Prestatorului rezultate din Certificat Contract sunt următoarele: 5.1.1. Să primească toate informațiile necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibil, conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat.b. 5.1.2. Să primească toate informațiile solicitate conform art. 5.4.2. lit. d din Certificat.d. 5.1.3. În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat sau din orice motive motive, Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil al serviciilor, Prestatorul are dreptul să refuze prestarea Serviciilor solicitate. 5.1.4. Prestatorul are dreptul de subcontracta serviciile care fac obiectul prezentului Contract. Prin semnarea prezentului contract, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul să folosească subcontractanți subcontractanţi pentru ducerea la îndeplinire a obiectului prezentului Contract. De asemenea, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori de servicii de interventie sau parteneri. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului se va interpreta ca a fost acordat de Prestator si Subcontractorilor sai, răspunderea față faţă de Beneficiar pentru calitatea produselor și şi a serviciilor furnizate de terțul terţul subcontractant ramanand a Prestatorului. Beneficiarul declara ca a citit, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.1.5. 5.1.5.Prestatorul Prestatorul are dreptul de a cesiona o parte sau tot contractul către o companie ce face parte din grupul Enel, fară acordul prealabil scris al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilă, doar in baza unei informarii ce va fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză. 5.1.65.2. Obligațiile Prestatorului rezultate din Contract sunt următoarele: 5.2.1. La solicitarea Beneficiarului, Prestatorul are dreptul se obligă modifice presteze Serviciile la Locul de consum în cazul unui Incident, respectând condițiile contractuale oricând menționate în articolul 1 din Contract. 5.2.2. Să respecte timpul executării contractuluide intervenție pentru rezolvarea incidentelor definite la articolul 1.4.1. Timpul de intervenție pentru rezolvarea unui Incident definit la articolele 1.4.1 este de maxim 4 ore în zonele urbane şi 6 ore în zonele rurale din momentul furnizării informațiilor prevăzute la art. 5.4.2 lit. b la Call Center (Numărul de asistență pentru serviciile contractate este– 031.9987). 5.2.3. Să presteze serviciile ca un bun profesionist, asigurând intervenții de calitate. 5.2.4. Să ofere o garanție de 30 zile pentru serviciile prestate în baza prezentului contract. 5.2.5. Să nu aducă în nici un fel atingere vieții private sau persoanei Beneficiarului ori bunurilor acestuia în legătură cu executarea acestui contract. 5.2.6. Să informeze Beneficiarul prin transmiterea unei notificări personalul echipei de intervenție cu privire la costurile implicate de intervenția solicitată în acest sens cu 30 urma diagnosticării. 5.2.7. Să se asigure că personalul echipei de zile înainte intervenție deține și folosește legitimații-documente justificative prin care să dovedească calitatea de data reprezentanți ai Prestatorului. 5.2.8. Să puna la care modificările vor deveni aplicabiledispozitie Beneficiarului o procedură de soluționare a reclamațiilor; pentru scopul acestui contract procedura de solutionare a reclamatiilor este disponibilia la adresa xxxxx://xxx.xxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxx-xxxxxxxxxxxx/xxxxxxx-xxxxxx-xxxx. 5.3. Drepturile Beneficiarului rezultate din Contract sunt următoarele: 5.3.1. Beneficiarul are dreptul să refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări solicite și să beneficieze de refuz serviciile detaliate în 15 zile de la data primirii notificării privind modificările propusecuprinsul art. 1.4., în caz contrar modificările fiind considerate acceptate conformitate cu prevederile Contractului; 5.3.2. Dreptul de Beneficiar. retragere din contract al Beneficiarului a) În acest caz cazul în care Beneficiarul va solicita și denunțarea contractului conform art. 6.1.3. 5.1.7. Dispozitiile art. 5.1.6 de mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale care se refera la modificari care nu impacteaza continutul contractului si al modului de prestare a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor de identificare ale Prestatorului sau a canalelor de comunicare puse la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea pe factura emisa de Mandatar sau pe site-ul Prestatorului. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat solicitat în mod expres pe un suport durabil ca prestarea serviciilor aferente prezentului contract să înceapă în timpul perioadei de retragere, dar acesta nu beneficiază de servicii incluse în Abonament, factura aferentă primei luni contractuale se va storna, iar Beneficiarul nu va fi obligat să o plătească, iar dacă acesta din urmă a achitat contravaloarea acesteia, va fi îndreptățit să-i fie returnată suma achitată. b) În cazul în care Beneficiarul solicită în mod expres pe un suport durabil ca prestarea serviciilor aferente prezentului contract să înceapă în timpul perioadei de retragere și Beneficiarul uzitează de servicii incluse în Abonament în această clauzăperioadă, în acest caz își pierde dreptul de retragere prevăzut mai sus, însă va putea solicita denunțarea unuilaterală a contractului cu respectarea prevederilor art. 6.2.3. de xxx xxx. Prin semnarea Contractului, Beneficiarul consimte că a luat la cunoștință faptul că își va pierde dreptul de retragere în situația prevăzută mai sus.

Appears in 1 contract

Samples: Contract De Furnizare Servicii De Asistență

Drepturile și obligațiile părților. 5.1. Drepturile Prestatorului rezultate din Certificat Contract sunt următoarele: 5.1.1. Să primească toate informațiile necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibil, conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat.b. 5.1.2. Să primească toate informațiile solicitate conform art. 5.4.2. lit. d din Certificat.d. 5.1.3. În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat sau din orice motive motive, Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil al serviciilor, Prestatorul are dreptul să refuze prestarea Serviciilor solicitate. 5.1.4. Prestatorul are dreptul de subcontracta serviciile care fac obiectul prezentului Contract. Prin semnarea prezentului contract, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul să folosească subcontractanți pentru ducerea la îndeplinire a obiectului prezentului Contract. De asemenea, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori de servicii de interventie sau parteneri. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului se va interpreta ca a fost acordat de Prestator si Subcontractorilor sai, răspunderea față de Beneficiar pentru calitatea produselor și a serviciilor furnizate de terțul subcontractant ramanand a Prestatorului. Beneficiarul declara ca a citit, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.1.5. 5.1.5.Prestatorul Prestatorul are dreptul de a cesiona o parte sau tot contractul către o companie ce face parte din grupul Enel, fară acordul prealabil scris al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilă, doar in baza unei informarii ce va fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză. 5.1.65.2. Obligațiile Prestatorului rezultate din Contract sunt următoarele: 5.2.1. La solicitarea Beneficiarului, Prestatorul are dreptul se obligă modifice presteze Serviciile la Locul de consum în cazul unui Incident, respectând condițiile contractuale oricând menționate în articolul 1 din Contract. 5.2.2. Să respecte timpul executării contractuluide intervenție pentru rezolvarea incidentelor definite la articolul 1.4. Timpul de intervenție pentru rezolvarea unui Incident definit la articolele 1.4. informațiilor prevăzute la art. 5.4.2 lit. b la Call Center (Numărul de asistență pentru serviciile contractate este 031 9987). 5.2.3. Să presteze serviciile ca un bun profesionist, asigurând intervenții de calitate. 5.2.4. Să ofere o garanție de 30 zile pentru serviciile prestate în baza prezentului contract. 5.2.5. Să nu aducă în nici un fel atingere vieții private sau persoanei Beneficiarului ori bunurilor acestuia în legătură cu executarea acestui contract. 5.2.6. Să informeze Beneficiarul prin transmiterea unei notificări personalul echipei de intervenție cu privire la costurile implicate de intervenția solicitată în acest sens cu 30 urma diagnosticării. 5.2.7. Să se asigure că personalul echipei de zile înainte intervenție deține și folosește legitimații-documente justificative prin care să dovedească calitatea de data reprezentanți ai Prestatorului. 5.2.8. Să puna la care modificările vor deveni aplicabiledispozitie Beneficiarului o procedură de soluționare a reclamațiilor; pentru scopul acestui contract procedura de solutionare a reclamatiilor este disponibilia la adresa: xxxxx://xxx.xxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxx-xxxxxxxxxxxx/xxxxxxx-xxxxxx-xxxx. 5.3. Drepturile Beneficiarului rezultate din Contract sunt următoarele: 5.3.1. Beneficiarul are dreptul să refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări solicite și să beneficieze de refuz serviciile detaliate în 15 zile de la data primirii notificării privind modificările propusecuprinsul art. 1.4., în caz contrar modificările fiind considerate acceptate conformitate cu prevederile Contractului; 5.3.2. Dreptul de Beneficiar. retragere din contract al Beneficiarului a) În acest caz cazul în care Beneficiarul va solicita și denunțarea contractului conform art. 6.1.3. 5.1.7. Dispozitiile art. 5.1.6 de mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale care se refera la modificari care nu impacteaza continutul contractului si al modului de prestare a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor de identificare ale Prestatorului sau a canalelor de comunicare puse la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea pe factura emisa de Mandatar sau pe site-ul Prestatorului. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat solicitat în mod expres pe un suport durabil ca prestarea serviciilor aferente prezentului contract să înceapă în timpul perioadei de retragere, dar acesta nu beneficiază de servicii incluse în Abonament, factura aferentă primei luni contractuale se va storna, iar Beneficiarul nu va fi obligat să o plătească, iar dacă acesta din urmă a achitat contravaloarea acesteia, va fi îndreptățit să-i fie returnată suma achitată. b) În cazul în care Beneficiarul solicită în mod expres pe un suport durabil ca prestarea serviciilor aferente prezentului contract să înceapă în timpul perioadei de retragere și Beneficiarul uzitează de servicii incluse în Abonament în această clauzăperioadă, în acest caz își pierde dreptul de retragere prevăzut mai sus, însă va putea solicita denunțarea unuilaterală a contractului cu respectarea prevederilor art. 6.2.3. de xxx xxx. Prin semnarea Contractului, Beneficiarul consimte că a luat la cunoștință faptul că își va pierde dreptul de retragere în situația prevăzută mai sus.

Appears in 1 contract

Samples: Contract De Furnizare Servicii De Asistență

Drepturile și obligațiile părților. 5.1. Drepturile Prestatorului rezultate din prezentul Certificat sunt următoarele: 5.1.1. Să primească toate informațiile necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibil, conform art. 5.4.2.lit. b b) din prezentul Certificat. 5.1.2. Să primească toate informațiile solicitate conform art. 5.4.2. lit5.4.2.lit. d din Certificatprezentul Contract. 5.1.3. În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat sau din orice motive Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil al serviciilor, Prestatorul are dreptul să refuze prestarea Serviciilor solicitate. 5.1.4. Prestatorul are dreptul de subcontracta serviciile care fac obiectul prezentului Contract. Prin semnarea prezentului contract, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul să folosească subcontractanți pentru ducerea la îndeplinire a obiectului prezentului Contract. De asemenea, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori de servicii de interventie sau parteneri. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului se va interpreta ca a fost acordat de Prestator si Subcontractorilor sai, răspunderea față de Beneficiar pentru calitatea produselor și a serviciilor furnizate de terțul subcontractant ramanand a Prestatorului. Beneficiarul declara ca a citit, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.1.4. 5.1.5.Prestatorul Prestatorul are dreptul de a cesiona o parte sau tot contractul către o companie ce face parte din grupul Enel, fară acordul prealabil scris al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilă, doar in baza unei informarii ce va fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauzăclauză în conformitate cu art. 1203 Cod Civil. 5.1.65.1.5. În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b din prezentul Certificat sau din orice motive Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil al serviciilor, Prestatorul are dreptul să modifice refuze prestarea Serviciilor solicitate. 5.2. Obligațiile Prestatorului rezultate din prezentul Certificat sunt următoarele: 5.2.1. La solicitarea Beneficiarului, Prestatorul se obligă să presteze Serviciile la Punctul de consum în cazul unui Incident, respectând condițiile contractuale oricând menționate în articolul 1 din contract. 5.2.2. Să respecte timpul executării contractuluide intervenție pentru rezolvarea incidentului. Timpul de intervenție pentru rezolvarea unui Incident este de maxim 4 ore în zona urbană și maxim 6 ore pentru zona rurală, prin transmiterea unei notificări în acest sens calculate din momentul furnizării informațiilor prevăzute la art. 5.4.2 lit. b Call Center- ului (Numărul de asistență), care nu coincide cu numărul de call center al furnizorului de energie Enel sau numărul de call center intervenții al operatorului de distribuție din zonă. 5.2.3. Să presteze serviciile ca un bun profesionist, asigurând intervenții de calitate. 5.2.4. Să ofere o garanție de 30 de zile înainte pentru serviciile prestate în baza prezentului contract. 5.2.5. Să informeze Beneficiarul, prin personalul echipei de data intervenție cu privire la costurile implicate de intervenția solicitată în urma diagnosticării. 5.2.6. Să se asigure că personalul echipei de intervenție deține și folosește legitimații/ documente justificate prin care modificările vor deveni aplicabilesă dovedească calitatea de reprezentanți ai Prestatorului. 5.2.7. Să puna la dispozitia Beneficiarului o procedură de soluționare a reclamațiilor. Pentru scopul acestui contract procedura de solutionare a reclamatiilor este disponibilia la adresa: xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxx-xxxxxxx/xx/xxxxxxxxxx-xxxxx/xxxxxxx-xxxxxxx/xxxxxxxxxx-xx-xxxxxxxxxxx- a-solicitarilor-si-sesizarilor.html. 5.3. Drepturile Beneficiarului rezultate din prezentul Certificat sunt următoarele: 5.3.1. Beneficiarul are dreptul să refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări solicite și să beneficieze de refuz serviciile detaliate în 15 zile cuprinsul art. 2, în conformitate cu prevederile prezentului Contract. 5.4. Obligațiile Beneficiarului rezultate din prezentul Certificat sunt următoarele: 5.4.1. Să achite contravaloarea abonamentului așa cum s-a stabilit în prezentul contract. 5.4.2. În momentul depistării unui Incident, Beneficiarul se obligă să respecte următoarele prevederi, sub sancțiunea de a nu beneficia de serviciile solicitate Prestatorului: a) Beneficiarul se obligă să apeleze în maxim 24 de ore de la depistarea Incidentului Numărul de asistență 021 9977 – tasta 3; b) Beneficiarul se obligă să ofere Prestatorului următoarele informații necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar al serviciilor, conform Contractului: - Numele complet al persoanei juridice și al persoanei fizice care o reprezintă; - Codul de Identificare Fiscală; - Adresa exactă și completă; - Codul Eneltel; - Numărul contractului; - Natura, data primirii notificării privind modificările propuse, în caz contrar modificările fiind considerate acceptate de Beneficiar. În acest caz Beneficiarul va solicita incidentului și denunțarea contractului conform art. 6.1.3scurtă descriere a acestuia. 5.1.7. Dispozitiile art. 5.1.6 de mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale care c) Beneficiarul se refera la modificari care nu impacteaza continutul contractului si al modului de prestare a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor de identificare obligă să respecte indicațiile telefonice ale Prestatorului sau a canalelor privind operațiunile pe care Beneficiarul trebuie să le facă pentru limitarea și prevenirea posibilelor consecințe negative ale Incidentului, până la momentul sosirii echipei de comunicare puse intervenție; d) Beneficiarul se obligă să ofere Prestatorului la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea cererea acestuia, toate informațiile pe factura emisa de Mandatar sau care acesta le solicită și pe site-ul Prestatorului. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauzăcare acesta le consideră relevante pentru soluționarea Incidentului.

Appears in 1 contract

Samples: General Terms and Conditions for Service Provision (Enel Confort+ Subscription Package)

Drepturile și obligațiile părților. 5.1. Drepturile Prestatorului rezultate din Certificat Contract sunt următoarele: 5.1.1. Să primească toate informațiile necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibil, conform art. 5.4.2.lit. b din Certificatprezentul. 5.1.2. Să primească toate informațiile solicitate conform art. 5.4.2. lit. d din Certificatprezentul. 5.1.3. În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat prezentul sau din orice motive Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil al serviciilor, Prestatorul are dreptul să refuze prestarea Serviciilor solicitate. 5.1.4. Prestatorul are dreptul de subcontracta serviciile care fac obiectul prezentului Contract. Prin semnarea prezentului contract, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul să folosească subcontractanți pentru ducerea la îndeplinire a obiectului prezentului Contract. De asemenea, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori de servicii de interventie sau parteneri. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului se va interpreta ca a fost acordat de Prestator Xxxxxxxxx si Subcontractorilor sai, răspunderea față de Beneficiar pentru calitatea produselor și a serviciilor furnizate de terțul subcontractant ramanand a Prestatorului. Beneficiarul declara ca a citit, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.1.5.Prestatorul are dreptul de a cesiona o parte sau tot contractul către o companie ce face parte din grupul Enel, fară acordul prealabil scris al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilă, doar in baza unei informarii ce va fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză. 5.1.65.2. Obligațiile Prestatorului rezultate din Contract sunt următoarele: 5.2.1. La solicitarea Beneficiarului, Prestatorul are dreptul se obligă modifice presteze Serviciile la Locul de consum în cazul unui Incident, respectând condițiile contractuale oricând menționate în timpul executării contractului, prin transmiterea unei notificări în acest sens cu 30 de zile înainte de data la care modificările vor deveni aplicabile. Beneficiarul are dreptul să refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări de refuz în 15 zile de la data primirii notificării privind modificările propuse, în caz contrar modificările fiind considerate acceptate de Beneficiar. În acest caz Beneficiarul va solicita și denunțarea contractului conform art. 6.1.3articolul 1 din prezentul. 5.1.75.2.2. Dispozitiile artSă respecte timpul de intervenție pentru rezolvarea incidentelor definite la articolul 1.4.1. 5.1.6 de mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale care se refera la modificari care nu impacteaza continutul contractului si al modului de prestare a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor de identificare ale Prestatorului sau a canalelor de comunicare puse la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea pe factura emisa de Mandatar sau pe site-ul Prestatorului. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză.

Appears in 1 contract

Samples: Contract De Furnizare Servicii De Asistență

Drepturile și obligațiile părților. 5.1. Drepturile Prestatorului rezultate din Certificat sunt următoarele: 5.1.1. Să primească toate informațiile necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibil, conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat.b. 5.1.2. Să primească toate informațiile solicitate conform art. 5.4.2. lit. d din Certificat.d. 5.1.3. În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat sau din orice motive motive, Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil al serviciilor, Prestatorul are dreptul să refuze prestarea Serviciilor solicitate. 5.1.4. Prestatorul are dreptul de subcontracta serviciile care fac obiectul prezentului ContractCertificat. Prin semnarea prezentului contractCertificatului, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul să folosească subcontractanți pentru ducerea la îndeplinire a obiectului prezentului ContractCertificat. De asemenea, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori de servicii de interventie sau parteneri. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului se va interpreta ca a fost acordat de Prestator si Subcontractorilor sai, răspunderea față de Beneficiar pentru calitatea produselor și a serviciilor furnizate de terțul subcontractant ramanand a Prestatorului. Beneficiarul declara ca a citit, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.2. 5.1.5.Prestatorul Obligațiile Prestatorului rezultate din Certificat sunt următoarele: 5.2.1. La solicitarea Beneficiarului, Prestatorul se obligă să presteze Serviciile la Locul de consum în cazul unui Incident, respectând condițiile menționate în articolul 1 din Contract. 5.2.2. Să respecte timpul de intervenție pentru rezolvarea incidentelor definite la articolul 1.4. Timpul de intervenție pentru rezolvarea unui Incident definit la articolele 1.4. informațiilor prevăzute la art. 5.4.2 lit. b la Call Center (Numărul de asistență pentru servicii este 031 9987). 5.2.3. Să presteze serviciile ca un bun profesionist, asigurând intervenții de calitate. 5.2.4. Să ofere o garanție de 30 zile pentru serviciile prestate. 5.2.5. Să nu aducă în nici un fel atingere vieții private sau persoanei Beneficiarului ori bunurilor acestuia în legătură cu executarea Certificatului. 5.2.6. Să informeze Beneficiarul prin personalul echipei de intervenție cu privire la costurile implicate de intervenția solicitată în urma diagnosticării. 5.2.7. Să se asigure că personalul echipei de intervenție deține și folosește legitimații-documente justificative prin care să dovedească calitatea de reprezentanți ai Prestatorului. 5.2.8. Să puna la dispozitie Beneficiarului o procedură de soluționare a reclamațiilor; pentru scopul Certificatului, procedura de solutionare a reclamatiilor este disponibilia la adresa: xxxxx://xxx.xxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxx-xxxxxxxxxxxx/xxxxxxx-xxxxxx-xxxx. 5.3. Drepturile Beneficiarului rezultate din Certificat sunt următoarele: 5.3.1. Beneficiarul are dreptul să solicite și să beneficieze de a cesiona o parte sau tot contractul către o companie ce face parte serviciile detaliate în cuprinsul art. 1.4., în conformitate cu prevederile Certificatului; 5.3.2. Dreptul de retragere din grupul Enel, fară acordul prealabil scris contract al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilă, doar in baza unei informarii ce va fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauzăclauză în conformitate cu art. 1203 Cod Civil. 5.1.65.4. Prestatorul are dreptul Obligațiile Beneficiarului rezultate din Certificat sunt următoarele: 5.4.1 Beneficiarul se obligă modifice condițiile contractuale oricând în timpul executării contractuluirespecte următoarele prevederi, prin transmiterea unei notificări în acest sens cu 30 sub sancțiunea de zile înainte a nu beneficia de data serviciile solicitate Prestatorului: a) În momentul depistării unui Incident definit la care modificările vor deveni aplicabileart. 1.4., Beneficiarul are dreptul se obligă refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări apeleze in maxim 24 de refuz în 15 zile ore de la depistarea Incidentului Numărul de asistență – 031 9987 b) Beneficiarul se obligă să ofere Prestatorului (reprezentantului Prestatorului) următoarele informații necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar al serviciilor, conform Certificatului și a naturii incidentului: - Numele complet al Beneficiarului; - Codul Numeric Personal (în cazul persoanelor fizice); - Adresa exactă și completă; - Numărul contractului; - Codul Eneltel; - Natura, data primirii notificării privind modificările propuse, în caz contrar modificările fiind considerate acceptate incidentului și scurta descriere a acestuia; - Numărul de Beneficiar. În acest caz Beneficiarul va solicita și denunțarea contractului conform art. 6.1.3telefon mobil al utilizatorului. 5.1.7. Dispozitiile art. 5.1.6 de mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale care c) Beneficiarul se refera la modificari care nu impacteaza continutul contractului si al modului de prestare a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor de identificare obligă să respecte indicațiile telefonice ale Prestatorului sau a canalelor privind operațiunile pe care Beneficiarul trebuie să le facă pentru limitarea și prevenirea posibilelor consecințe negative ale Incidentului, până la momentul sosirii echipei de comunicare puse intervenție; d) Beneficiarul se obligă să ofere Prestatorului la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea cererea acestuia, toate informațiile pe factura emisa de Mandatar sau care acesta le solicită și pe site-ul Prestatorului. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauzăcare acesta le consideră relevante pentru soluționarea Incidentului.

Appears in 1 contract

Samples: Certificat De Furnizare Servicii De Asistență

Drepturile și obligațiile părților. 5.1. Drepturile Prestatorului rezultate din Certificat Contract sunt următoarele: 5.1.1. Să primească toate informațiile necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibil, conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat.b. 5.1.2. Să primească toate informațiile solicitate conform art. 5.4.2. lit. d din Certificat.d. 5.1.3. În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat sau din orice motive motive, Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil al serviciilor, Prestatorul are dreptul să refuze prestarea Serviciilor solicitate. 5.1.4. Prestatorul are dreptul de subcontracta serviciile care fac obiectul prezentului Contract. Prin semnarea prezentului contract, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul să folosească subcontractanți pentru ducerea la îndeplinire a obiectului prezentului Contract. De asemenea, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori de servicii de interventie sau parteneri. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului se va interpreta ca a fost acordat de Prestator si Subcontractorilor sai, răspunderea față de Beneficiar pentru calitatea produselor și a serviciilor furnizate de terțul subcontractant ramanand a Prestatorului. Beneficiarul declara ca a citit, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.1.5. 5.1.5.Prestatorul Prestatorul are dreptul de a cesiona o parte sau tot contractul către o companie ce face parte din grupul Enel, fară acordul prealabil scris al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilă, doar in baza unei informarii ce va fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză. 5.1.65.2. Obligațiile Prestatorului rezultate din Contract sunt următoarele: 5.2.1. La solicitarea Beneficiarului, Prestatorul are dreptul se obligă modifice presteze Serviciile la Locul de consum în cazul unui Incident, respectând condițiile contractuale oricând menționate în articolul 1 din Contract. 5.2.2. Să respecte timpul executării contractuluide intervenție pentru rezolvarea incidentelor definite la articolul 1.4. Timpul de intervenție pentru rezolvarea unui Incident definit la articolele 1.4. este de maxim 4 ore în zonele urbane și 6 ore în zonele rurale din momentul furnizării informațiilor prevăzute la art. 5.4.2 lit. b la Call Center (Numărul de asistență pentru serviciile contractate este 031 9987). 5.2.3. Să presteze serviciile ca un bun profesionist, asigurând intervenții de calitate. 5.2.4. Să ofere o garanție de 30 zile pentru serviciile prestate în baza prezentului contract. 5.2.5. Să nu aducă în nici un fel atingere vieții private sau persoanei Beneficiarului ori bunurilor acestuia în legătură cu executarea acestui contract. 5.2.6. Să informeze Beneficiarul prin transmiterea unei notificări personalul echipei de intervenție cu privire la costurile implicate de intervenția solicitată în acest sens cu 30 urma diagnosticării. 5.2.7. Să se asigure că personalul echipei de zile înainte intervenție deține și folosește legitimații-documente justificative prin care să dovedească calitatea de data reprezentanți ai Prestatorului. 5.2.8. Să puna la care modificările vor deveni aplicabiledispozitie Beneficiarului o procedură de soluționare a reclamațiilor; pentru scopul acestui contract procedura de solutionare a reclamatiilor este disponibilia la adresa xxxxx://xxx.xxxxx.xxx/xx/xx/xxxxxxx-xxxxxxxxxxxx/xxxxxxx-xxxxxx-xxxx. 5.3. Drepturile Beneficiarului rezultate din Contract sunt următoarele: 5.3.1. Beneficiarul are dreptul să refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări solicite și să beneficieze de refuz serviciile detaliate în 15 zile de la data primirii notificării privind modificările propusecuprinsul art. 1.4, în caz contrar modificările fiind considerate acceptate conformitate cu prevederile Contractului; 5.3.2. Dreptul de Beneficiar. În acest caz Beneficiarul va solicita și denunțarea contractului conform art. 6.1.3. 5.1.7. Dispozitiile art. 5.1.6 de mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale care se refera la modificari care nu impacteaza continutul contractului si retragere din contract al modului de prestare a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor de identificare ale Prestatorului sau a canalelor de comunicare puse la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea pe factura emisa de Mandatar sau pe site-ul Prestatorului. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză.Beneficiarului

Appears in 1 contract

Samples: Contract De Furnizare Servicii De Asistență

Drepturile și obligațiile părților. 5.1. Drepturile Prestatorului rezultate din Certificat Contract sunt următoarele: 5.1.1. Să primească toate informațiile necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibil, conform art. 5.4.2.lit. b din Certificatprezentul. 5.1.2. Să primească toate informațiile solicitate conform art. 5.4.2. lit. d din Certificatprezentul. 5.1.3. În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat prezentul sau din orice motive Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil al serviciilor, Prestatorul are dreptul să refuze prestarea Serviciilor solicitate. 5.1.4. Prestatorul are dreptul de subcontracta serviciile care fac obiectul prezentului Contract. Prin semnarea prezentului contract, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul să folosească subcontractanți pentru ducerea la îndeplinire a obiectului prezentului Contract. De asemenea, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori de servicii de interventie sau parteneri. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului se va interpreta ca a fost acordat de Prestator si Subcontractorilor sai, răspunderea față de Beneficiar pentru calitatea produselor și a serviciilor furnizate de terțul subcontractant ramanand a Prestatorului. Beneficiarul declara ca a citit, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.1.5.Prestatorul are dreptul de a cesiona o parte sau tot contractul către o companie ce face parte din grupul Enel, fară acordul prealabil scris al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilă, doar in baza unei informarii ce va fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză. 5.1.65.2. Obligațiile Prestatorului rezultate din Contract sunt următoarele: 5.2.1. La solicitarea Beneficiarului, Prestatorul are dreptul se obligă modifice presteze Serviciile la Locul de consum în cazul unui Incident, respectând condițiile contractuale oricând menționate în articolul 1 din prezentul. 5.2.2. Să respecte timpul executării contractuluide intervenție pentru rezolvarea incidentelor definite la articolul 1.4.1. – 1.4.5. Timpul de intervenție pentru rezolvarea unui Incident definit la articolele 1.4.1 – 1.4.5. este de maxim 4 ore în zonele urbane și 6 ore în zonele rurale din momentul furnizării informațiilor prevăzute la art. 5.4.2. lit. b la Info Enel(Numărul detelefon 021.9977 – tasta 3), care nu coincide cu numărul de call center al furnizorului Enel.. 5.2.3. Să presteze serviciile ca un bun profesionist, asigurând intervenții de calitate. 5.2.4. Să ofere o garanție de 30 zile pentru serviciile prestate în baza prezentului. 5.2.5. Să nu aducă în nici un fel atingere vieții private sau persoanei Beneficiarului ori bunurilor acestuia în legătură cu executarea acestui contract. 5.2.6. Să informeze Beneficiarul prin transmiterea unei notificări personalul echipei de intervenție cu privire la costurile implicate de intervenția solicitată în acest sens cu 30 urma diagnosticării. 5.2.7. Să se asigure că personalul echipei de zile înainte intervenție deține și folosește legitimații-documente justificative prin care să dovedească calitatea de data reprezentanți ai Prestatorului. 5.2.8. Să puna la care modificările vor deveni aplicabiledispozitie Beneficiarului o procedură de soluționare a reclamațiilor; pentru scopul acestui contract procedura de solutionare a reclamatiilor este disponibilia la adresa: xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxx- energie/ro/informatii-utile/relatii-clienti/modalitati-de-transmitere-a-solicitarilor-si-sesizarilor.html. 5.3. Drepturile Beneficiarului rezultate din Contract sunt următoarele: 5.3.1. Beneficiarul are dreptul să refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări solicite și să beneficieze de refuz serviciile detaliate în 15 zile de la data primirii notificării privind modificările propusecuprinsul art. 1.4., în caz contrar modificările fiind considerate acceptate de Beneficiar. În acest caz Beneficiarul va solicita și denunțarea contractului conform art. 6.1.3conformitate cu prevederile prezentului. 5.1.75.3.2. Dispozitiile art. 5.1.6 Dreptul de mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale retragere din contract al Beneficiarului a) În cazul în care se refera la modificari care nu impacteaza continutul contractului si al modului de prestare Beneficiarul a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor de identificare ale Prestatorului sau a canalelor de comunicare puse la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea pe factura emisa de Mandatar sau pe site-ul Prestatorului. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat solicitat în mod expres pe un suport durabil ca prestarea serviciilor aferente prezentului contract să înceapă în timpul perioadei de retragere, dar acesta nu beneficiază de servicii incluse în Abonament, factura aferentă primei luni contractuale se va storna, iar Beneficiarul nu va fi obligat să o plătească, iar dacă acesta din urmă a achitat contravaloarea acesteia, va fi îndreptățit să-i fie returnată suma achitată. b) În cazul în care Beneficiarul solicită în mod expres pe un suport durabil ca prestarea serviciilor aferente prezentului contract să înceapă în timpul perioadei de retragere și Beneficiarul uzitează de servicii incluse în Abonament în această clauzăperioadă, în acest caz își pierde dreptul de retragere prevăzut mai sus, însă va putea solicita denunțarea unuilaterală a contractului cu respectarea prevederilor art. 6.2.3. de xxx xxx. Prin semnarea contractului, Beneficiarul consimte că a luat la cunoștință faptul că își va pierde dreptul de retragere în situația prevăzută mai sus.

Appears in 1 contract

Samples: Contract De Furnizare Servicii De Asistență

Drepturile și obligațiile părților. 5.1. Drepturile Prestatorului rezultate din Certificat sunt următoareleVînzătorul are dreptul: 5.1.1. Să primească toate informațiile necesare identificării apelantului ca fiind Beneficiar eligibil, conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat.schimbe preţul combustibililor pe durata de acţiune a contractului; 5.1.2. Să primească toate informațiile solicitate conform artanuleze sau să modifice în mod unilateral, reducerile (discounturile) acordate Cumpărătorului, la achiziționarea gazului; 5.2. Vînzătorul este obligat: 5.2.1. Să elibereze Cumpărătorului Card(uri) Transautogaz în corespundere cu prevederile prezentului contract, coordonînd în formă scrisă afacerea cu specificările corespunzătoare, facturile şi conturile, acordurile adiţionale, care vor face parte integrantă a prezentului contract. 5.2.2. Să livreze gaze către Cumpărător la stațiile sale de alimentare în conformitate cu prevederile prezentului Contract în limita sumei avansate. 5.2.3. Să acorde la solicitare suportul tehnic necesar Cumpărătorului pentru gestionarea corectă a Cardurilor Transautogaz. 5.3. Cumpărătorul are dreptul: 5.3.1. Să solicite livrarea de gaze în modul prevăzut de prezentul contract, de calitatea corespunzătoare la orice staţie de alimentare a Vînzătorului în perioada de acţiune a contractului; 5.3.2. Să i se restituie suma preplătită, disponibilă pe contul de achitare, în cazul rezilierii anticipate a contractului. 5.4. Cumpărătorul este obligat: 5.4.1. Să efectueze plata în avans pentru combustibil, achiziționat în baza cartelelor; 5.4.2. lit. d din CertificatSă primească Cardurile Transautogaz, dacă condiţiile de achiziție corespund prezentului contract. 5.1.35.4.3. În cazul în care Beneficiarul nu oferă Prestatorului informațiile conform art. 5.4.2.lit. b din Certificat sau din orice motive Prestatorul nu poate identifica apelantul ca Beneficiar eligibil al serviciilorSă-şi asume răspunderea deplină pentru folosirea Cardul Transautogaz de către utilizatorii cărora le-a încredințat cardul, Prestatorul are dreptul să refuze prestarea Serviciilor solicitatecît şi să-i informeze pe aceștia despre condițiile de utilizare a cardului respectiv. 5.1.45.4.4. Prestatorul are dreptul Să asigure transmiterea Cardului Transautogaz doar persoanelor autorizate și să monitorizeze desinestătător modul de subcontracta serviciile care fac obiectul prezentului Contractadministrare a cardului respectiv și a mijloacelor financiare disponibile în cont de către aceștea. 5.4.5. Să achite preţul în avans a combustibililor. 5.4.6. Prin semnarea prezentului contract, Beneficiarul își dă acordul ca Prestatorul să folosească subcontractanți pentru ducerea la îndeplinire Cumpărătorul declară pe proprie răspundere că autovehiculele sale, care urmează a obiectului prezentului Contractfi alimentate cu Cardul Transautogaz în stațiile de alimentare ale Vînzătorului, au fost reutilate în mod autorizat în centre de deservire tehnică specializate sau de către uzina producătoare, acestea sunt verificate și testate tehnic, cu certificate valabile privind testarea recipientelor (buteliilor) de gaz din automobile de către centre de deservire tehnică autorizate. De asemeneaPentru nerespectarea obligațiilor asumate și cauzarea de prejudicii Vînzătorului, fiecare Subcontractor poate angaja diferiti subcontractori pentru prestarea serviciilor, acestia fiind numiti generic, in acceptiunea prezentului contract, ca furnizori de servicii de interventie sau parteneri. Xxxxx drept precizat in prezentul contract atribuit Prestatorului se va interpreta ca a fost acordat de Prestator si Subcontractorilor sai, răspunderea Cumpărătorul poartă răspundere materială deplină față de Beneficiar pentru calitatea produselor Vînzător , cît și a serviciilor furnizate față de terțul subcontractant ramanand a Prestatorului. Beneficiarul declara ca a cititterți, inteles si accepta in mod expres aceasta xxxxxx. 5.1.5.Prestatorul are dreptul de a cesiona o parte sau tot contractul către o companie ce face parte din grupul Enel, fară acordul prealabil scris al Beneficiarului si fara vreo formalitate prelabilă, doar in baza unei informarii ce va fi transmisa Beneficiarului intr-un termen rezonabil. Beneficiarul declară că a citit conform prevederilor prezentului contract și a acceptat legislației în mod expres această clauzăvigoare. 5.1.6. Prestatorul are dreptul să modifice condițiile contractuale oricând în timpul executării contractului, prin transmiterea unei notificări în acest sens cu 30 de zile înainte de data la care modificările vor deveni aplicabile. Beneficiarul are dreptul să refuze modificările contractuale propuse prin transmiterea unei notificări de refuz în 15 zile de la data primirii notificării privind modificările propuse, în caz contrar modificările fiind considerate acceptate de Beneficiar. În acest caz Beneficiarul va solicita și denunțarea contractului conform art. 6.1.3. 5.1.7. Dispozitiile art. 5.1.6 de mai sus nu sunt aplicabile cat priveste modificarea unor informatii contractuale care se refera la modificari care nu impacteaza continutul contractului si al modului de prestare a serviciilor, cum ar fi schimbarea datelor de identificare ale Prestatorului sau a canalelor de comunicare puse la dispozitie de aceasta. Informarea Beneficiarului cat priveste actualizarea acestor informatii se va face prin mentionarea pe factura emisa de Mandatar sau pe site-ul Prestatorului. Beneficiarul declară că a citit și a acceptat în mod expres această clauză.

Appears in 1 contract

Samples: Contract De Vânzare Și Furnizare Gaze