SERVIS. 11. člen Napake v delovanju sistema CVS Mobile, ki ne izhajajo iz vzrokov, navedenih v 15. členu, bo ponudnik storitve odpravil v najkrajšem možnem času. Ponudnik storitve zagotavlja pooblaščene servise za opremo. Na opremi lahko opravlja servisne posege samo pooblaščeni servis. Ponudnik si pridržuje pravico, da zaradi opravljanja nujnih servisnih del na Centralni podatkovni bazi občasno izklopi storitev CVS Mobile. Ponudnik si bo ob teh izklopih prizadeval, da bodo trajali najkrajši možni čas. O takšnih izklopih bo ponudnik predhodno obveščal naročnika na spletni strani xxxx://xxx.xxx- xxxxxx.xx. Naročnina in najemnina se zaradi nemožnosti uporabe storitev CVS Mobile zaradi del iz prejšnjih odstavkov tega člena ne zniža.
SERVIS. 12. člen
SERVIS. 14. člen Dobavitelj bo za dobavljeno vozilo (šasija in nadgradnja) zagotavljal servis in popravila v času garancijske dobe pri pooblaščenem servisu v Republiki Sloveniji, ki ne sme biti oddaljen od sedeža naročnika več kot 100 km oz. z ustreznim mobilnim servisom. Odzivni čas v primeru okvare je največ 24 ur od prejema pisne zahteve naročnika. Dobavitelj bo zagotavljal rezervne dele za šasijo in nadgradnjo najmanj 10 let od prevzema vozila.
SERVIS. Ponudnik mora imeti pooblaščen servis v RS za servisiranje tehnološke opreme in zagotavljati servis z odzivnim časom 24 ur. Ponudnik mora imeti nujne rezervne dele v skladišču v RS oz. in imeti zagotovljeno servisno podporo s strani proizvajalca tehnološke opreme in dostop do vseh originalnih rezervnih delov s kratkim odzivnim časom 48 h. Izjava o sposobnosti za izvedbo posla in garancijskem roku (OBR – 6) Ponudnik mora zagotoviti, da bo dobavljena tehnološka oprema nova in izdelan skladno z veljavnimi predpisi v RS oz. direktivami EU. Ponudnik mora zagotoviti, da bo predmet javnega naročila – dobavo, postavitev in zagon tehnološke opreme izvedel v skladu z dobavnim rokom, in sicer na lokacijo RCERO Celje, Bukovžlak 30, 3221 Teharje. Ponudnik zagotavlja dobavo, postavitev in zagon balirne stiskalnice, vključno s predajo vse potrebne zahtevane dokumentacije v roku največ 150 koledarski dni od podpisa pogodbe. Izjava o dostavi delovnega stroja (OBR-7)
SERVIS. Ponudnik mora imeti pooblaščen servis v RS za servisiranje delovnega stroja in zagotavljati servis z odzivnim časom 24 ur. Ponudnik mora imeti nujne rezervne dele v skladišču v RS oz. in imeti zagotovljeno servisno podporo s strani proizvajalca delovnega stroja in dostop do vseh originalnih rezervnih delov s kratkim odzivnim časom 48 h. Izjava o sposobnosti za izvedbo posla in garancijskem roku (OBR – 6) Ponudnik mora zagotoviti, da bo dobavljen delovni stroj nov in izdelan skladno z veljavnimi predpisi v RS oz. Direktivami EU. Ponudnik mora zagotoviti, da bo delovni stroj dobavljen na lokacijo Regionalnega centra za ravnanje z odpadki Celje (v nadaljevanju: RCERO Celje), Bukovžlak 30, 3221 Teharje (Delivery Duty Paid DDP - Incoterms® 2020). Ponudnik zagotavlja rok dobave delovnega stroja v roku največ 150 koledarski dni od podpisa pogodbe. Izjava o dostavi delovnega stroja (OBR-7)
SERVIS. 14. člen
SERVIS. Izbrani ponudnik mora naročniku zagotavljati servis opreme in nadomestne dele. Izvajalec se obvezuje vse napake odpraviti v roku največ 48 ur, od ure ko je bil o napaki obveščen. V kolikor izvajalec ugotovi, da okvare ali napake v tem roku ni mogoče odpraviti, mora naročnika o tem pisno obvestiti in navesti tehtne razloge za podaljšanje roka za odpravo napak ter navesti končni datum odprave napake. Dokazilo: za dokaz izpolnjevanja pogoja zadostuje podpis obrazca »izjave« Izvajalec se obvezuje vse reklamacije odpraviti v roku največ 48 ur, od ure ko je bil o napaki obveščen. V kolikor izvajalec ugotovi, da okvare ali napake v tem roku ni mogoče odpraviti, mora naročnika o tem pisno obvestiti in navesti tehtne razloge za podaljšanje roka za odpravo napak ter navesti končni datum odprave napake. S podaljšanim rokom se mora naročnik strinjati, v nasprotnem primeru je to razlog za uveljavitev pogodbene kazni in/ali finančnega zavarovanja. Dokazilo: za dokaz izpolnjevanja pogoja zadostuje podpis obrazca »izjave«
SERVIS. Izbrani ponudnik mora naročniku zagotavljati servis opreme in nadomestne dele. Izvajalec se obvezuje vse napake odpraviti v roku največ 48 ur, od ure ko je bil o napaki obveščen. V kolikor izvajalec ugotovi, da okvare ali napake v tem roku ni mogoče odpraviti, mora naročnika o tem pisno obvestiti in navesti tehtne razloge za podaljšanje roka za odpravo napak ter navesti končni datum odprave napake. S podaljšanim rokom se mora naročnik strinjati.
SERVIS. 14. člen Dobavitelj se hkrati obvezuje, da bo zagotavljal pooblaščen servis v RS za servisiranje tehnološke opreme, in sicer z odzivnim časom 24 ur; da razpolaga z nujnimi rezervnimi deli v skladišču v RS oz. da ima zagotovljeno servisno podporo s strani proizvajalca tehnološke opreme in dostop do vseh originalnih rezervnih delov s kratkim odzivnim časom 48 h. Za redno servisiranje in vzdrževanje tehnološke opreme, ki je predmet te pogodbe se bo ob primopredaji sklenila posebna pogodba o servisiranju in vzdrževanju za čas garancijske dobe oziroma cca 6.000 obratovalnih ur (t. i. servisna pogodba).
SERVIS. 11. člen Napake v delovanju sistema CVS Mobile, ki ne izhajajo iz vzrokov, navedenih v 15. členu, bo ponudnik storitve odpravil v najkrajšem možnem času. Ponudnik storitve zagotavlja pooblaščene servise za opremo. Na opremi lahko opravlja servisne posege samo pooblaščeni servis. Ponudnik si pridržuje pravico, da zaradi opravljanja nujnih servisnih del na Centralni podatkovni bazi občasno izklopi storitev CVS Mobile. Ponudnik si bo ob teh izklopih prizadeval, da bodo trajali najkrajši možni čas. O takšnih izklopih bo ponudnik predhodno obveščal naročnika na spletni strani xxxx://xxx.xxx- xxxxxx.xx. Naročnina in najemnina se zaradi nemožnosti uporabe storitev CVS Mobile zaradi del iz prejšnjih odstavkov tega člena ne zniža. Die Monatsgebührt ist eine fixe Monatspauschale. Der Anbieter der Dienstleistung behält sich das Recht vor, die Monatsgebühren für die Dienstleistung CVS Mobile sowie die Miet- und Kaufpreis für seine Ausrüstung zu ändern. Der Anbieter der Dienstleistung wird den Kunden rechtzeitig über die Preisänderungen informieren, d. h. mindestens einen Monat vor Inkrafttreten der neuen Preise. Artikel 7 Die monatlichen Gebühren werden auf folgende Art berechnet: - die Gebühren werden für den laufenden Monat berechnet, - für eine neue Zuschaltung eines Fahrzeugs ins System wird die Gebühr ab dem Tag der Zuschaltung bis zum nächsten Monat auf folgende Weise berechnet: - am letzten Tag des Monats auf folgende Weise: (Monatsgebühr/30 Tage x Tage der Nutzung = Betrag für die Teilgebühr). Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Kosten (Monatsgebühr) zu bezahlen, die wegen der Nutzung von CVS Mobile durch eine dritte Person entstanden sind. Der Kunde ist verpflichtet, dem Dienstleistungsanbieter alle Kosten für die Einziehung seiner fälligen Forderungen zu zahlen.