Vzdrževanje. (1) Vsako vzdrževanje, izvedeno po poteku garancijske dobe, velja za posebno storitev, za katero se zaračunajo posebni stroški vzdrževanja, pri čemer letni stroški vzdrževanja ne smejo presegati 4 % nakupne cene Izpolnitve, v primeru, ko je predmet Izpolnitve strojna oprema ali 8 % nakupne cene Izpolnitve, v primeru, ko je predmet Izpolnitve programska oprema. Račun se izda zadnji koledarski dan meseca, za katerega se vzdrževanje zaračunava.
Vzdrževanje ponudnik mora ponudbi priložiti seznam vzdrževalnih del (shema vzdrževanja) s strani uporabnika (dnevno, tedensko, mesečno, obdobno vzdrževanje). ponudnik mora navesti količino vzdrževalnih del (redni servisni posegi) in kaj je vključeno v redne servisne posege (število ur, rezervni deli) ponudba mora vsebovati vse zahteve iz specifikacije predračuna šolanje uporabnikov se izvede ob sistemu takoj po postavitvi redni vzdrževalni servisi, popravila in rezervni deli aparata so zajeti v skupni ceni aparata in jih naročnik vsa leta uporabe aparata ne plačuje (merilo) REAGENTI, KONTROLE, OSTALI PRIPADAJOČI POTROŠNI MATERIAL: Ponudnik pripravi lasten ponudbeni predračun, iz katerega bodo razvidne količine in cena po posameznih postavkah za obdobje dveh let. Ponudnik naj v lastni ponudbeni predračun vključi vse reagente, potrebne za izvedbo analiz in potrošni material (npr. kontrolni material, kalibracijski material…), določen v splošni tehnični dokumentaciji ponujenega analizatorja. Ponudnik naj upošteva naslednje število vzorcev in posameznih preiskav: Št. dni Dnevne kontrole KKS letno (brez DKS) KKS+DKS letno Skupaj preiskav (s kontrolnimi meritvami) Število testov na lokacijo 5 1x 3 nivoji 10000 2000 12000 Navedeno število preiskav je predvideno na podlagi izkušenj iz preteklega obdobje, korigirano skladno s predvidenim trendom porasta/upada posameznih vrst preiskav. Navedene količine preiskav in s tem poraba reagentov in vsega potrošnega materiala za naročnika niso zavezujoče in lahko odstopajo.
Vzdrževanje. Upravnik mora tekoče skrbeti za izvedbo rednih vzdrževalnih del manjše vrednosti (manjša pleskarska dela, zamenjava manjših rezervnih delov in podobno) na skupnih delih stanovanjske stavbe. Za izvedbo teh del ne potrebuje soglasja naročnika, vendar le pod pogojem, da vrednost del ne presega 10% vrednosti zneska, za katerega še ni potrebna objava naročila na Portalu javnih naročil. V vsakem primeru mora o izvedenih delih poročati naročniku. Pogodbe s tretjimi osebami lahko upravnik sklene z zbiranjem ponudb najmanj treh dobaviteljev oziroma izvajalcev. Izbiro najugodnejše ponudbe opravijo skupaj naročniki in upravnik. Če dela po ocenjeni vrednosti presegajo 10% vrednosti zneska, za katerega je potrebna objava naročila na Portalu javnih naročil, je obvezno zbiranje najmanj treh ponudb dobaviteljev oziroma izvajalcev. Ko upravnik sklepa pravne posle glede obratovanja in vzdrževanja večstanovanjske stavbe s tretjimi osebami, je odgovoren naročniku za izbiro tretje osebe. Pred sklenitvijo pogodbe s tretjo osebo mora upravnik predlog pogodbe poslati v soglasje naročniku. Upravnik je dolžan zagotavljati redno vzdrževanje in servisiranje vseh skupnih naprav v večstanovanjskih stavbah, ki so predmet upravljanja, skladno z veljavno zakonodajo in zahtevami dobaviteljev (dvigala, kotlovnica, avtomatska vrata, požarna centrala, fotovoltaična elektrarna, SSE,…). Upravnik mora tekoče skrbeti za intervencijska popravila električnih inštalacij, vodovodnih inštalacij, kanalizacije in inštalacij centralnega ogrevanja v posameznih delih ter na skupnih delih. Stroški rednih vzdrževalnih del manjše vrednosti bremenijo naročnika oziroma najemnike skladno z veljavno zakonodajo, ki ureja to področje.
Vzdrževanje. OSNOVNE STORITVE OBSEG STORITEV / DEL PO PONUDBI
Vzdrževanje. POSEBNE STORITVE OBSEG STORITEV / DEL PO PONUDBI
Vzdrževanje. Zahtevan minimalni garancijski rok za celotno opremo je 24 mesecev. Čas garancije začne veljati z dnem uspešno opravljenega prevzema hladilnega agregata s strani naročnika. Ponudnik mora predložiti podrobnejše podatke o garancijskem vzdrževanju hladilnega agregata, iz katerih morajo biti razvidni: naslov servisa za ponujeno opremo, kontaktna oseba, številka tel., xxxx, e-mail kontaktne osebe, odzivni čas, rok, v katerem bo napaka odpravljena oz. v katerem bo ponudnik naročniku zagotovil nadomestno opremo. Ponudnik mora za čas garancije obvezno zagotoviti odzivni čas 12 ur. Ponudnik mora v tem času stopiti v kontakt (prijava po faksu ali e-mailu) in po potrebi opraviti poseg na daljavo (IP dostop). Ponudnik mora napravo prevzeti v popravilo in vrniti na naslov naročnika Radiotelevizija Slovenija, Javni zavod, Čufarjeva 6 – skladišče, 1000 Ljubljana. V kolikor je mogoče okvarjeno napravo ponudniku poslati s pomočjo hitre pošte, nosi stroške pošiljanja okvarjene naprave in vračanja popravljene naprave ponudnik. Rok za odpravo napak je 15 delovnih dni od prejete prijave po faksu ali e-mailu. Za celotno opremo mora ponudnik v času garancije zagotavljati brezplačno podporo za servisiranje, brezplačno servisiranje in brezplačne rezervne dele. Podpora za servisiranje je pomoč pri odpravljanju napak. Le ta je lahko preko telefona, upravljanje na daljavo ali preko elektronske pošte. Tri ali več napak na istem funkcionalnem sklopu, ki se pojavijo v garancijskem roku, velja kot sistemska napaka naprave in je ponudnik dolžan na lastne stroške zagotoviti zamenjavo vseh tovrstnih sklopov s tehnološko izboljšanim modelom. V tem primeru za zamenjani sklop garancijska doba prične teči od začetka. Ponudnik je dolžan to zamenjavo izvršiti v roku 15 dni od ugotovitve tretje napake. Šest ali več napak na isti napravi iz posameznega sklopa, ki se pojavijo v garancijskem roku, velja kot nekorektno delovanje naprave. V takšnem primeru je ponudnik dolžan na lastne stroške zagotoviti zamenjavo te naprave z novo napravo. V tem primeru za zamenjano napravo garancijska doba prične teči od začetka. Ponudnik je dolžan to zamenjavo izvršiti v roku 15 dni od ugotovitve šeste napake. Ob vsaki intervenciji (popravilu napake) mora ponudnik izdati pisno poročilo o opravljenem delu in zamenjanih komponentah.
Vzdrževanje. Ponudnik poda ponudbo tudi na segmentu vzdrževanja, ki ga je potrebno izvajati skladno z navodili za obratovanje in vzdrževanje. Vsa vzdrževana dela je potrebno opravljati skladno z navodili za vzdrževanje (letni posegi) in obratovanje, kot jih bo predpisal proizvajalec oz. njegov pooblaščeni serviser v navodilih za obratovanje in vzdrževanje. Stroški vzdrževanja zajemajo:
Vzdrževanje. 1. Če bo banka zamenjala okvarjeno opremo ali njen del v skladu s temi splošnimi pogoji, bosta pogodbeni stranki podpisali zapisnik, pri čemer bosta v zapisniku navedena tudi proizvajalec in tip novega POS-terminala oziroma naprave za vnos osebne številke, ki se izroča trgovcu. Za zamenjano POS-opremo se bodo uporabljala vsa določila teh splošnih pogojev.
Vzdrževanje. Za namene trajnega in nemotenega izvajanja javne službe ter zagotavljanja delovanja sistema v skladu s cilji zagotavljanja prihranka prevzame koncesionar v teku trajanja pogodbene dobe vse storitve vzdrževanja javne razsvetljave v lasti koncedenta t.j. Občine Miren-Kostanjevica ter tudi celotne stroške vzdrževanja za vse ukrepe za prihranek energije, vključno s stroški vzdrževanja in upravljanja sistema, t.j. tudi za del sistema, ki ne bo predmet prenove. Koncesionar je dolžan zagotavljati interventno izvajanje javne službe ter odpravo pomembnih okvar, napak oziroma poškodb v roku 12 ur po ugotovitvi napake oziroma po ustnem obvestilu uporabnikov. Za pomembne okvare, napake oziroma poškodbe naprav javne razsvetljave se šteje predvsem celodnevno delovanje naprav ter takšne okvare, napake in poškodbe, ki ogrožajo javno varnost. Koncesionar je dolžan napake in okvare celotne veje javne razsvetljave odpraviti v roku 2 delovnih dni, manj pomembne okvare posameznih naprav pa najkasneje v roku 14 dni od ugotovitve oziroma od ustnega obvestila uporabnikov. Vzdrževanje objektov gospodarske javne službe je podrobneje opredeljeno v programu izvajanja javne službe. Vzdrževanja objektov in naprav infrastrukture obsega vse storitve in naloge, ki so določene z veljavnimi predpisi in ki jih je potrebno opraviti, da je v celoti zagotovljeno izvajanje gospodarske javne službe. Ponavljana ali hujša opustitev dolžnosti vzdrževanja objektov in naprav infrastrukture je bistvena kršitev te pogodbe.
Vzdrževanje. 15. člen Vzdrževanje omrežja ŠO izvaja ponudnik sam oz. s svojimi kooperanti. Vzdrževanje opreme in povezav, ki jih za delovanje omrežja zagotovi operater, zagotavlja operater sam.