Felanmälan och avhjälpning. 8.1. Om fastighetsägaren misstänker eller får uppgift om att ett fel föreligger i fastighetsanslutningen ska detta omgående anmälas till Gävle Energis kundservice. Endast Gävle Energi eller av denne anlitad entreprenör äger rätt att koppla in och ändra i fastighetsanslutningen.
Felanmälan och avhjälpning. Om ett fel uppstår ska kunden kontrollera att felet ej beror på den egna utrustningen. Därefter sker felanmälan enligt det förfarande som framgår på LUNET:s hemsida. Endast LUNET eller av denne anlitad entreprenör äger rätt att koppla in och ändra i installerad utrustning. LUNET ska inom skälig tid från det att felanmälan inkommit till LUNET enligt gällande felanmälningsrutiner genomföra felsökning och avhjälpa felet, vilket normalt sker inom tre arbetsdagar. För både felsökning och åtgärdande av fel debiteras kunden enligt LUNET:s vid var tids gällande prislista. Om utrustning inte fungerar på grund av åverkan av kund tillkommer kostnader för ersättningsutrustning. Om felet beror på ett tekniskt fel på LUNET:s utrustning är både felsökning och åtgärdande av felet kostnadsfritt för kunden. Vid felavhjälpning av fastighetens Förbindelse eller närliggande fastighets Förbindelse, tillåter fastighetsägaren LUNET att som provisorisk lösning anbringa tillfällig Förbindelse inom fastigheten.
Felanmälan och avhjälpning. Om ett fel uppstår ska kunden kontrollera att felet ej beror på den egna utrustningen. Därefter ska felanmälan ske enligt det förfarande som framgår på LUNET:s hemsida. LUNET ska inom skälig tid från det att felanmälan inkommit till LUNET enligt gällande felanmälningsrutiner genomföra felsökning och avhjälpa felet, vilket normalt sker inom tre arbetsdagar. Xxxxxx är skyldig att betala ersättning för felsökning och förekommande felavhjälpning efter LUNET:s vid var tid gällande prislista om felet är av ett slag som inte LUNET svarar för. Med sådana fel avses
Felanmälan och avhjälpning. Om ett fel uppstår ska kunden kontrollera att felet ej beror på den egna utrustningen. Därefter sker felanmälan enligt det förfarande som framgår på L&N:s hemsida. Endast L&N eller av denne anlitad entreprenör äger rätt att koppla in och ändra i installerad utrustning. L&N ska inom skälig tid från det att felanmälan inkommit till L&N enligt gällande felanmälningsrutiner genomföra felsökning och avhjälpa felet, vilket normalt sker inom tre (3) arbetsdagar. För både felsökning och åtgärdande av fel debiteras kunden enligt L&N:s vid var tids gällande prislista. Om utrustning inte fungerar på grund av åverkan av kund tillkommer kostnader för ersättningsutrustning. Om felet beror på ett tekniskt fel på L&N:s utrustning är både felsökning och åtgärdande av felet kostnadsfritt för kunden. Vid felavhjälpning av fastighetens förbindelse eller närliggande fastighets förbindelse eller i de fall förbindelsen är vidarekopplad till annan fastighet, tillåter fastighetsägaren L&N att som provisorisk lösning anbringa tillfällig förbindelse inom fastigheten och till annan fastighet. Om felet beror på ett tekniskt fel på L&N:s utrustning är både felsökning och åtgärdande av felet kostnadsfritt för kunden. Vid felavhjälpning av fastighetens förbindelse eller närliggande fastighets förbindelse eller i de fall förbindelsen är vidarekopplad till annan fastighet, tillåter fastighetsägaren L&N att som provisorisk lösning anbringa tillfällig förbindelse inom fastigheten och till annan fastighet.
Felanmälan och avhjälpning. Om Fastighetsägaren misstänker eller får uppgift om att ett fel föreligger i installa- tionen ska detta omgående anmälas till SEAB:s kundservice. Endast SEAB eller av denne anlitad entreprenör äger rätt att koppla in och ändra i installerad utrustning. XXXX ska inom skälig tid från det att felanmälan inkommit enligt gällande felanmälningsrutiner genomföra felsök- ning och avhjälpa felet, vilket normalt sker inom tre (3) arbetsdagar. Om felet beror på ett tekniskt fel på SEAB:s utrustning är både felsökning och åtgärdande av felet kostnadsfritt för Fastighetsägaren. I annat fall debiteras Fastighetsägaren felsökningen enligt SEAB:s vid var tid gällande prislista och eventuella kostnader för ersättningsut- rustning. Vid felavhjälpning av Fastighetens För- bindelse eller närliggande fastighets för- bindelse, tillåter Fastighetsägaren SEAB att som provisorisk lösning anbringa tillfällig Förbindelse inom Fastigheten.
Felanmälan och avhjälpning. Om ett fel uppstår ska kunden kontrollera att felet ej beror på den egna utrustningen. Därefter sker felanmälan enligt det förfarande som framgår på BODENS STADSNÄT:s hemsida. Endast BODENS STADSNÄT eller av denne anlitad entreprenör äger rätt att koppla in och ändra i installerad utrustning. BODENS STADSNÄT ska inom skälig tid från det att felanmälan inkommit till BODENS STADSNÄT enligt gällande felanmälningsrutiner genomföra felsökning och avhjälpa felet, vilket normalt sker inom tre arbetsdagar. För både felsökning och åtgärdande av fel debiteras kunden enligt BODENS STADSNÄT:s vid var tids gällande prislista. Om utrustning inte fungerar på grund av åverkan av kund tillkommer kostnader för ersättningsutrustning. Om felet beror på ett tekniskt fel på BODENS STADSNÄT:s utrustning är både felsökning och åtgärdande av felet kostnadsfritt för kunden. Vid felavhjälpning av fastighetens Förbindelse eller närliggande fastighets Förbindelse, tillåter fastighetsägaren BODENS STADSNÄT att som provisorisk lösning anbringa tillfällig Förbindelse inom fastigheten.