Felhanteringssystem exempelklausuler

Felhanteringssystem. Parterna ska använda ett system (”Felhanteringssystemet”) för mottagande av felanmälningar och upprättande av felärende. Felhanteringssystemet ska stödja manuell hantering via e-post/telefon till av SO angiven e-postadress/telefonnummer och/eller via portal till av SO angiven webbadress. SO ska inte oskäligen neka TL:s rimliga önskemål om hantering via ett maskin-till-maskingränssnitt, även kallat API. SO ansvarar för framtagning av dokumentation av xxxxxxxxxx och handhavanderutiner för Felhanteringssystemet och ska på begäran kunna bistå TL med utbildning i Felhanteringssystemet. TL ska löpande hålla SO informerade om vilka personer eller funktioner som är behöriga användare av Felhanteringssystemet och SO ska tillse att dessa har tillgång till Felhanteringssystemet. SO ansvarar för att Felhanteringssystemet har hög tillgänglighet, korta svarstider och i övrigt är anpassat för ändamålet. Systemet ska som minimum innehålla följande uppgifter om specifikt felärende: tid när felanmälan registrerats och klarrapporterats, status på ärendet, TL:s och SO:s ärendenummer. Vid förändringar i Felhanteringssystemet under avtalstiden som påverkar TL, ska SO tillse att TL informeras i god tid innan sådana förändringar införs.
Felhanteringssystem. Parterna ska använda ett system (”Felhanteringssystemet”) för mottagande av felanmälningar och upprättande av felärende. Felhanteringssystemet ska stödja manuell hantering via e-post/telefon till av Säljaren angiven e-postadress/telefonnummer och/eller via portal till av Säljaren angiven webbadress. Säljaren ska inte oskäligen neka Köparens rimliga önskemål om hantering via ett maskin-till-maskingränssnitt, även kallat API. Säljaren ansvarar för framtagning av dokumentation av xxxxxxxxxx och handhavanderutiner för Felhanteringssystemet och ska på begäran kunna bistå Köparen med utbildning i Felhanteringssystemet. Köparen ska löpande hålla Säljaren informerad om vilka personer eller funktioner som är behöriga användare av Felhanteringssystemet och Säljaren ska tillse att dessa har tillgång till Felhanteringssystemet. Säljaren ansvarar för att Felhanteringssystemet har hög tillgänglighet, korta svarstider och i övrigt är anpassat för ändamålet. Systemet ska som minimum innehålla följande uppgifter om specifikt

Related to Felhanteringssystem

  • Avfallshantering Vid skada genom återvinning, sortering, mottagning, omlastning, mellanlagring, deponering, upplägg- ning, destruktion, förbränning eller annan behandling av avfall är ersättningen begränsad till

  • Klagomålshantering Klagomål avseende bankens produkter och tjänster bör i första hand skyndsamt meddelas den avdelning kund haft kontakt med alternativt meddelas på Kundtjänst Privat, Ikano Bank AB (publ) Box 21066, 200 21 Malmö eller xxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx. Kund kan även få sitt klagomål överprövat inom banken genom att kontakta Xxxxx Xxxxx Kundombudsman på följande adress: Kundombudsman, Ikano Bank AB (publ) Box 21066, 200 21 Malmö eller xxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx. Vid kommunikation via e-post ska känsliga uppgifter, så som kortnummer, personnummer, kredituppgifter etc. inte skickas.

  • Premiebefrielse Premiebefrielse ingår ej.

  • Protokollsanteckningar Som avslutningsdag för lokal respektive central förhandling skall anses den dag, då berörda parter i förhandlingsprotokoll eller på annat sätt enats om att förklara förhandlingen avslutad. Har parterna ej enats, gäller som avslutningsdag den dag, då part givit motparten skriftligt besked om att han anser förhandlingen avslutad.

  • Protokollsanteckning Xxxxxxxx är ense om att skälig anledning bör föreligga för införande av arbete på förskjuten arbetstid. Om tjänstemannaparten i enskilt fall gör gällande att skälig anledning till förskjuten arbetstid ej föreligger, äger arbetsgivaren likväl genomföra förskjutningen av arbetstiden i avvaktan på resultatet av de förhandlingar som kan komma att begäras.

  • Fastighetsbeteckning Adress Postnummer Postort

  • Faktureringsvillkor Faktura får skickas först efter fullgjord leverans.

  • Investeringsverksamheten Investering i patent -260 919 -305 132 -452 464 -425 605 -900 517 Finansieringsverksamheten Nyemission 2 572 280 40 068 6 572 368 14 045 467 1 980 108 Upptagna lån 0 0 0 -4 458 333 6 458 333 Amortering av skuld 0 -000 000 -552 080 -227 680 -468 749 Likvida medel vid årets början 1 431 640 2 506 701 2 506 701 1 233 741 444 164 Likvida medel vid årets slut* 802 176 478 678 1 431 640 2 506 701 1 233 741 *i beloppet ingår outnyttjad checkkredit om 642 907 478 678 1 074 469 2 000 000 1 233 741

  • Personuppgiftshantering 10.1 Kundens personliga integritet är viktig för Gävle Energi. I Gävle Energis integritetspolicy xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxx finns mer information om Gävle Energis behandling av personuppgifter. 10.2 Gävle Energi är enligt Dataskyddsförordningen och annan tillämplig lag ansvarigt för de personuppgifter som det behandlar. 10.3 Gävle Energi samlar in och behandlar personuppgifter för att kunna ingå och fullgöra avtalet med kunden eller när det är nödvändigt för att fullgöra en rättslig förpliktelse som åvilar Gävle Energi. 10.4 Vidare kan personuppgifterna komma att behandlas av Gävle Energi för att genomföra marknadsanalyser, upprätta statistik samt för att utvärdera, utveckla och informera om tjänster och produkter. Denna behandling är nödvändig för att kunna utveckla, förbättra och sälja produkter och tjänster samt bibehålla en god kundkontakt. 10.5 Vid behandlingen enligt ovan kommer Gävle Energi samt av Gävle Energi anlitade personuppgiftsbiträden att ta del av personuppgifterna. 10.6 Personuppgifter kan även komma att behandlas för marknadsföringsändamål av såväl Gävle Energi som dess koncernföretag och samarbetspartners. Behandlingen är nödvändig för det berättigade intresset att utveckla, förbättra och sälja produkter och tjänster. Vid utlämnande till koncernföretag eller samarbetspartners krävs att tjänsterna och produkterna har naturlig anknytning till Gävle Energi och att Gävle Energi avtalar med dessa om att det ska framgå att marknadsföringen sker med anledning av ett samarbete med Gävle Energi.

  • Skadevärderingsregler Vid skada på egendom beräknas skadebeloppet enligt nedan angivna regler. Skadad och oskadad egendom värderas efter samma grunder.