Kundens ångerrätt. Om Kunden beställer Tjänsten på distans har Kunden enligt Distansavtalslagen (2000:274) rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar från det datum Kunden beställde Tjänsten. Önskar Kund åberopa Distansavtalslagen och frånträda avtalet skall detta meddelas till Arkaden skriftligen. Avgifter som Kunden erlagt för Tjänsten skall återbetalas av Arkaden inom 30 dagar från det att Arkaden erhåll Kundens meddelande att Kunden frånträder avtalet. Om Xxxxxx påbörjat nyttjandet av Tjänsten under ångerfristen gäller inte ångerrätten.
Kundens ångerrätt. Om Kunden beställer Tjänsten på distans har Xxxxxx ångerrätt enligt Distansavtalslagen (2005:59). Önskar Kund åberopa Distansavtalslagen och frånträda avtalet skall detta meddelas till Norrlands Bredband skriftligen antingen per post eller elektroniskt (xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx). Avgifter som Kunden erlagt för Tjänsten skall återbetalas av Norrlands Bredband inom trettio (30) dagar från det att Norrlands Bredband erhållit Kundens meddelande att Kunden frånträder avtalet. Om kunden har använt Tjänsten under ångerfristen kommer Xxxxxx att debiteras för användning av Tjänsten i proportion med tiden som Kunden använt Tjänsten samt startavgift enligt aktuell prislista.
Kundens ångerrätt. För avtal om köp som ingås på distans via Leverantörens hemsida eller i övrigt gäller ångerrätt enligt Distansavtalslagen.
Kundens ångerrätt. 3.1 För avtal om köp som ingås på distans via Leverantörens hemsida eller i övrigt gäller ångerrätt enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokal (”Distansavtalslagen”).
3.2 Kunden har i enlighet med Distansavtalslagen rätt att ångra sitt köp genom att kontakta Leverantören inom fjorton (14) kalenderdagar från den dag då Xxxxxx tog emot varan, dock tidigast den dag som Xxxxxx fick föreskriven information om sin ångerrätt.
3.3 Vid utövande av sin ångerrätt ska Xxxxxx skicka ett skriftligt meddelande till Leverantören av vilket det framgår att Kunden vill frånträda avtalet med Leverantören. Kunden har rätt att använda det standardformulär som tillhandahålls av Konsumentverket på Konsumentverkets hemsida.
3.4 Om Xxxxxx utövar sin ångerrätt ska denne utan dröjsmål kontakta Leverantören för samråd om hur varorna ska returneras till Leverantören. Retur av varorna ska ske utan onödig försening och senast inom fjorton (14) dagar från det att Kunden meddelade Leverantören enligt punkt 3.3. De direkta kostnaderna för returneringen, inklusive eventuell demontering, ska bekostas av Xxxxxx. Demontering ska göras av behörig elinstallatör.
3.5 Varorna ska returneras fullständiga, oskadade och i väsentligt oförändrat skick. All medföljande dokumentation ska bifogas returförsändelsen.
3.6 Om Kunden väljer att frånträda avtalet kommer Leverantören att kostnadsfritt återbetala hela inköpsbeloppet, inklusive betalda leveranskostnader, med avdrag för sådana kostnader som Kunden enligt Distansavtalslagen är skyldig att ersätta Leverantören.
3.7 Om Xxxxxx utövar sin ångerrätt, ska Kunden enligt Distansavtalslagen ersätta Leverantören för (i) extra leveranskostnader till följd av att Kunden valt en annan leveransmetod än den standardleverans som Leverantören erbjuder, (ii) varornas värdeminskning som beror på att Kunden låtit hantera varan i större omfattning än vad som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion, samt (iii) en proportionell andel av det avtalade priset för installation som utförts innan Kunden utövade ångerrätten, i de fall då Xxxxxx begärt att installation skulle påbörjas innan eller under ångerfristen.
Kundens ångerrätt. Kunden har enligt distansavtalslagen (DHL Bra Bredband, en del av Nordiska Servercentralen AB • Organisationsnummer: 556767– 6472 enligt nedan. Är betalning inte fullgjord senast på förfallodagen utgår dröjsmålsränta enligt 6 § Räntelagen från Förfallodagen och är 3% per månad. Kunden är skyldig att betala ersättning för betalningspåminnelse samt för inkassokostnader enligt lag. Bra Bredband börjar debitera tjänsten när leveransen är fullgjord. Debitering påbörjas även om kunden inte har installerat erforderlig utrustning för nyttjande av tjänsten. Bra Bredband har ingen skyldighet att undersöka om tjänsten används. Om avtal gäller tjänst för viss minsta tid (bindningstid) och betalning inte har skett på förfallodagen vid två tillfällen efter varandra, förfaller fast avgift för resterande del av bindningstiden till omedelbar betalning. Xxx Xxxxxxxx äger även rätt att stänga tjänsten enligt punkt 9 nedan. Anser kunden att fakturan är felaktig ska fakturan snarast reklameras, dock senast två dagar innan fakturan har förfallit till betalning. Avtalet gäller för den tid som överenskommits och som anges i Bra Bredbands bekräftelse av
Kundens ångerrätt. Kunden har enligt distansavtalslagen (DHL 2005:59) rätt att frånträda avtalet inom fjorton (14) dagar från det datum då Xxx Bredband bekräftat kundens beställning av tjänsten. Önskar kunden åberopa distansavtalslagen och frånträda avtalet skall detta meddelas Bra Bredband via e-post till xxx@xxxxxxxxxxx.xx eller chatten på xxx.xxxxxxxxxxx.xx. Kunden ansvarar för att eventuell utrustning som levererats till kund returneras till inom 10 dagar i oskadat skick. Kunden står för kostnader för returfrakt. Bra Bredband äger rätt att fakturera kunden för ej returnerad eller skadad utrustning motsvarande nypris för likvärdig. Eventuella fakturor avseende den ångrade tjänsten som skickats till kunden och betalats skall krediteras och återbetalas av Bra Bredband inom 30 dagar. Om kunden nyttjat tjänsten under ångerfristen gäller inte ångerrätten.
Kundens ångerrätt. 4.1. Kunden har rätt att enligt konsumentskyddsla- gen (38/1978) ångra ett Avtal som ingåtts som di- stansförsäljning utan att uppge orsak. Ångerfristen upphör xxxxxxx (14) dagar från att Xxxxxxx ingicks.
4.2. För att använda sin ångerrätt ska kunden meddela Xxxxx om sitt beslut att ångra avtalet på ett entydigt sätt (i första hand via Appen eller till exem- pel i ett brev per post på adressen: Xxxxx Xx, Kund- tjänst, Kampgränden 2, 00090 XXXXX eller per e- post: xxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx med rubriken ”AVBE- STÄLLNING”).
4.3. För avbeställningen kan Kunden använda den ångerblankett som bifogas dessa Allmänna Villkor, men det är inte obligatoriskt att använda blanketten. För att följa den utsatta ångertiden räcker det att Kunden meddelar om användningen av ångerrätten innan ångerrätten upphör.
4.4. En laddningshändelse som inleds av Kunden under ångerfristen betraktas som Xxxxxxx begäran att börja genomföra Laddningstjänsten under ånger- fristen, vilket innebär att Kunden inte (på basis av det godkännande som getts enligt punkt 3.3 och 3.4) har rätt att ångra avtalet efter avslutat Laddningshän- delse.
4.5. För tydlighetens skull konstateras härmed att om Xxxxxx använder Laddningstjänsten under ång- erfristen, är Xxxxxx skyldig att till Xxxxx erlägga av- gifter enligt gällande prislista för den använda Ladd- ningstjänsten eller, om prislistan inte kan tillämpas, en rimlig ersättning.
Kundens ångerrätt. Om Kunden beställer Tjänsten på distans har Kunden enligt Distansavtalslagen (2000:274) rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar från det datum Kunden beställde Tjänsten. Önskar Kund åberopa Distansavtalslagen och frånträda avtalet skall detta meddelas till Junet antingen per telefon eller skriftligen. Avgifter som Kunden erlagt för Tjänsten skall återbetalas av Junet inom 30 dagar från det att Junet erhåll Kundens meddelande att Kun- den frånträder avtalet. Om Xxxxxx påbörjat nyttjandet av Tjänsten under ångerfristen gäller inte ång- errätten.