KVALITET, UPPFÖLJNING OCH GRANSKNING. 26 5.11.1 Automatiserat utlämnande 27 5.11.2 Uppföljning år 2014 27 5.11.3 Målrelaterad ersättning kopplat till uppnådda kvalitetsmål 30 5.12 NATIONELLA KVALITETSREGISTER 30 5.13 UTVECKLINGSARBETE 30 5.14 JOURNALHANTERING 30 5.15 LÄKEMEDEL 30 5.16 MEDICINSK SERVICE 31 5.17 HJÄLPMEDEL 31 5.18 UTRUSTNING 31 5.19 MILJÖ 31 5.20 TOLK 32 5.21 SJUKRESOR 32 5.22 PATIENTNÄMND 32
KVALITET, UPPFÖLJNING OCH GRANSKNING. Vårdgivaren ansvarar för att BVC har ett kvalitetsledningssystem i enlighet med Socialstyrelsens föreskrifter SOSFS 2005:12. Vårdgivaren ansvarar även för att BVC har ett system för avvikelsehantering, så att uppföljning kan ske. Arbetet ska bedrivas i enlighet med Socialstyrelsens handbok för patientsäkerhetsarbete; Händelseanalys och Riskanalys, 2005. Uppdragsgivaren har rätt att granska den utförda verksamheten, utifrån ändamålsenlighet och medicinsk kvalitet. Vårdgivaren är skyldig att tillhandahålla de uppgifter som behövs för granskningen. Uppdragsgivaren har rätt att använda utomstående granskare och svarar för de kostnader som avser granskaren. Vårdgivaren ansvarar för att barnavårdscentralen är tillgänglig för, samt medverkar i, kvalitetsrevisioner och undersökningar av patienttillfredsställelse på det sätt och vid den tidpunkt som bestäms av Region Skåne. Detta inkluderar vid behov utlämnandet av patientuppgifter Uppdragsgivaren har rätt att såväl använda som publicera resultaten samt kräva att Vårdgivaren offentliggör barnavårdscentralens resultat. Publicering/redovisning ska ske vid den tidpunkt och på det sätt som Uppdragsgivaren fastställt och i de system eller i de sammanhang som Uppdragsgivaren anvisar. Uppdragsgivarens uppföljning omfattar även rätten att göra de kontroller som behövs för att bedöma om Vårdgivarens underlag för ersättning till barnavårdscentralen är korrekt. Uppföljning av uppsatta mål och kvalitetsmått ska ske i enlighet med Uppdragsgivarens anvisningar eller på Uppdragsgivarens begäran.
KVALITET, UPPFÖLJNING OCH GRANSKNING. Värdeorden i utvecklingen av den skånska hälso- och sjukvården och tandvården, och därmed också för Leverantörens verksamhet, är: välkomnande – Vi möter andra som vi själva vill bli bemötta. Vi är öppna i sinnet och inbjuder till samarbete och nya idéer, omtanke och respekt – Vi bryr oss om. Vi visar hänsyn till våra medmänniskor och den omgivning vi lever i, drivande – Vi visar nyfikenhet och tar initiativ. Vi vill, vågar och agerar. Vi tar ansvar och vill göra skillnad. Den upphandlade verksamheten ska bedrivas enligt vetenskap och beprövad erfarenhet och ha ett ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete i enlighet med Socialstyrelsens Författningssamling, SOSFS (2011:9). All hälso- och sjukvård i Region Skåne styrs av God Vård/God tandvård – en strategi för en effektiv verksamhet med hög kvalitet.
KVALITET, UPPFÖLJNING OCH GRANSKNING. 25 4.11.1 Automatiserat utlämnande 25 4.11.2 Uppföljning 26 4.11.4 Nyckeltal för uppföljning 27 4.12 NATIONELLA KVALITETSREGISTER 28 4.13 UTVECKLINGSARBETE 28 4.14 JOURNALHANTERING 28 4.15 LÄKEMEDEL 28
KVALITET, UPPFÖLJNING OCH GRANSKNING. 28 5.11.1 Automatiserat utlämnande 29 5.11.2 Uppföljning år 2015 29 5.11.3 Målrelaterad ersättning kopplat till uppnådda kvalitetsmål 31 5.11.4 Vite för BVC som inte uppfyller villkoren för hembesök 31 5.12 NATIONELLA KVALITETSREGISTER 32 5.13 UTVECKLINGSARBETE 32 5.14 LÄKEMEDEL 32
KVALITET, UPPFÖLJNING OCH GRANSKNING. Kravet på att Vårdgivaren årligen ska skicka in utdrag ur Skatteregistret har tagits bort. Istället kommer Uppdragsgivaren att minst en gång under avtalsperioden att göra denna kontroll hos Skatteverket.
KVALITET, UPPFÖLJNING OCH GRANSKNING. 20 5.12 UTRUSTNING 20 5.13 MILJÖ 21 5.14 TOLK 21 5.15 SJUKRESOR 21 5.16 PATIENTAVGIFTER 21 5.17 PATIENTNÄMND 21
KVALITET, UPPFÖLJNING OCH GRANSKNING. 21 5.9.1 Automatiserat utlämnande 22 5.10 UTRUSTNING 22 5.11 MILJÖ 22 5.12 TOLK 22 5.13 SJUKRESOR 23 5.14 PATIENTNÄMND 23
KVALITET, UPPFÖLJNING OCH GRANSKNING. 25 7.10 NATIONELLA KVALITETSREGISTER 28 7.11 UTVECKLINGSARBETE 28 7.12 JOURNALHANTERING 29 7.13 LÄKEMEDEL 29 7.14 MEDICINSK SERVICE 30 7.15 HJÄLPMEDEL 30 7.16 UTRUSTNING 30 7.17 MILJÖ 31 7.18 TOLK 31 7.19 SJUKRESOR 31 7.20 PATIENTNÄMND 31
KVALITET, UPPFÖLJNING OCH GRANSKNING. 13 8.8 JOURNALHANTERING 14 8.9 UTRUSTNING 14 8.10 HJÄLPMEDEL MEDICINSK SERVICE OCH LÄKEMEDEL 14 8.11 MILJÖ 15 8.12 TOLK 15 8.13 SJUKRESOR 15 8.14 PATIENTAVGIFTER 15 8.15 PATIENTNÄMND 15