Kvalitetsdeklarationer exempelklausuler

Kvalitetsdeklarationer. Beställaren har kvalitetsdeklarationer för Stöd och service till personer med funktionsnedsättning som bor i bostad med särskild service( bilaga 2). I kvalitetsdeklarationerna beskrivs de viktigaste kraven som beställaren funnit vara särskilt betydelsefulla för att den boende ska uppleva att bostaden är av god kvalitet. Kvalitetsdeklarationer har som syfte att tydliggöra vad den boende kan förvänta sig. Beställaren skickar med kvalitetsdeklarationerna i samband med att beslutet ska verkställas. Utföraren ansvarar för att gå igenom kvalitetsdeklarationerna med den boende. En viktig del i kvalitetsdeklarationen är att den boende ska känna sig nöjd med bostaden. Om kvalitetsbrister uppstår ska utföraren rätta till bristen så snart som möjligt och den boende har rätt till kompensation. Utföraren ska komma överens med den boende om hur kompensationen ska ske.