Reklamationer exempelklausuler
Reklamationer. (a) Du är fullständigt ansvarig gentemot Elavon för varje Transaktion som skickas tillbaka, oavsett vad orsaken till returen är, inklusive Reklamationer (tillsammans med eventuella Reklamationskostnader) eller andra tvister beträffande en Transaktions giltighet, även när (aa) alla kraven för en Transaktion som är fastställda i Standardvillkoren har uppfyllts och/eller (bb) du inte har något juridiskt ansvar vad gäller leverans av de aktuella varorna eller tjänsterna.
(b) Om en Reklamation görs (aa) innan vi har betalat dig för den aktuella Försäljningstransaktionen, kommer vi inte att vara skyldiga att betala, eller (bb) om vi redan har betalt dig för Försäljningstransaktionen, måste du återbetala värdet av Försäljningstransaktionen till oss. Detsamma gäller när du skickar oss uppgifter om en transaktion som inte är en Försäljningstransaktion, men som har lösts in av oss som en Försäljningstransaktion.
(c) Beloppet för varje Reklamation utgör en skuld till oss som omedelbart förfaller till betalning, oavsett om vi ber dig att betala beloppet eller inte.
(d) Vi skall meddela dig, i den mån som Lagarna tillåter detta, så fort som är praktiskt möjligt om Reklamationer som framläggs.
(e) I de fall där punkt 12(b) gäller har vi ingen skyldighet att själva förhandla med Kortinnehavaren eller att försöka få honom/henne eller ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ att betala.
(f) Om du önskar bestrida en Reklamation måste du dokumentera till vår (eller Utfärdarens eller Kortsystemets) belåtenhet att Försäljningstransaktionen har godkänts av Kortinnehavaren (enligt punkt 7(g)), inklusive tillämpningen av SCA där detta är relevant, och ställa sådan tilläggsdokumentation till vårt förfogande som vi (eller Utfärdaren eller Kortsystemet) kan kräva. Vi har ingen skyldighet att kontrollera eller ifrågasätta giltigheten av en Reklamation.
(g) En Reklamation kan läggas fram av alla de orsaker som anges i Kortsystemets regler.
(h) Du är införstådd med att vi fortfarande har rätt att kräva att du (och om relevant en Person som har gett oss en Garanti eller säkerhet för dina skyldigheter enligt ▇▇▇▇▇▇▇) betalar för alla Reklamationer som läggs fram i samband med Försäljningstransaktioner som har lösts in under Avtalets giltighetstid, även om Avtalet av någon anledning skulle komma att sägas upp.
(i) Du skall inte skicka in eller genomföra Försäljningstransaktioner på nytt som har varit föremål för Reklamation.
Reklamationer. För det fall att du anser att produkten som angivits i kontraktet inte överensstämmer med vad du betalat för enligt Köpavtalet, ska du omedelbart kontakta oss på Kontaktformuläret på vår webbplats/app där du anger detaljer om produkten och typ av skada eller defekt på produkten. Du kan också ringa oss på 0201 60 58 95 för att få anvisningar om hur du kan gå vidare med din reklamation. Produkten återsänds genom att vi kommer och hämtar varan på egen bekostnad, alternativt genom att lämna tillbaka den i en ZARA butik i Sverige. Vi kommer att noggrant undersöka den reklamerade produkten och inom en rimlig tid meddela dig via e-post beträffande om produkten kan återbetalas eller i förekommande fall bytas ut mot en annan produkt. Återbetalningen eller bytet av produkten ska ske så snart som möjligt och under alla omständigheter inom 14 dagar från den dag vi skickar en e-post till dig med bekräftelse att återbetalning eller utbyte av produkten kommer att ske. De belopp som betalas för de produkter som reklamerats på grund av konstaterad skada eller defekt kommer att återbetalas i sin helhet, inklusive leveranskostnader för att skicka artikeln samt kostnaderna för återsändandet av produkten. Återbetalningen ska ske med samma betalningsform som användes vid köpet. Du ska i alla lägen vara säkerställd de rättigheter du har enligt gällande lagstiftning beträffande ovanstående.
Reklamationer. Respektive säljföretag ansvarar för fel i vara eller tjänst enligt gällande lagstiftning. Reklamation avseende sådant fel ska därför riktas mot säljfö- retaget och inte mot Banken. Banken ansvarar dock för kreditköp med ICA-kort i enlighet med Konsumentkreditlagen. Reklamation avseende korttransaktioner ska lämnas till Banken. Kontohavare ska vidare omgående för Banken reklamera eventuella fel eller brister i Bankens utförande av de uppdrag Kontohavare lämnat. Motsvarande gäller om Kontohavare anser att Banken inte utfört beordrat uppdrag. Reklamation ska lämnas så snart Kontohavare upptäckt eller bort upptäcka felet, dock senast 13 månader efter transaktionsdagen avseende de transaktioner som reklamationen avser.
Reklamationer. Ersättningsanspråk i samband med utförda transporttjänster p g a skada, minskning, förlust eller försening ska riktas direkt mot BF och inte mot av BF anlitad underentreprenör. Reklamationer ska alltid registreras via BF:s hemsida ▇▇▇.▇▇▇▇▇.▇▇. BF är inte skyldigt att ersätta erlagda skatter och avgifter exempelvis alkoholskatter mm. Ersättning vid reklamation sker enligt §17 i NSAB 2015 vid förlust eller minskning av gods, normalt beräknat efter godsets fakturavärde när det mottogs för befordran, exklusive moms, samt fraktkostnader om frakten inte redan ingår i varuvärdet och andra utlägg i samband med transport då varuskada uppstod, allt inom ramen för gällande ansvarsbegränsning. Avvikelser som ska reklameras ska alltid dokumenteras på alla fraktsedelns kvarvarande delar och signeras av godsmottagare och även chaufför då denne kan verifiera avvikelsen. Vid reklamerat dröjsmål ersätts del av eller maximalt fraktens belopp, förutsatt att dröjsmålet är styrkt på fraktsedelns Tu-del (transportörsdel) samt att uppdragsgivaren ska anses ha lidit skada. Enbart förhållandet att gods avhämtats eller avlämnats för sent eller att transport eller omlastning inte har uppfyllt krav på lufttemperatur ska inte i sig innebära att ersättningsgill skada, förlust eller fel ska anses ha uppkommit på godset.
Reklamationer. Eventuella klagomål ska framföras till EFs skolpersonal på plats, så att felet kan rättas till. För gruppresorna ska klagomålen framföras till ansvarig EF- ledare på plats. För missnöje som inte framförs till EFs personal under kursens gång, kan EF ej ansvara för att felet inte rättas till. Om missnöjet kvarstår trots att skolans personal eller EF-ledaren har underrättats, ska studenten utan dröjsmål skriftligen kontakta sin EF-kontakt i Sverige. Om rättelse inte erhålls på plats kan skriftlig reklamation framföras till EF inom 30 dagar efter avslutad kurs. Om studenten inte är nöjd med svaret från EF, kan studenten vända sig till den Allmänna reklamationsnämnden.
Reklamationer. 8.1 ▇▇▇▇▇▇ får inte åberopa att Auktionsföremålet är felaktig om ▇▇▇▇▇▇ inte inom ne- dan angivna tidsfrister lämnar PS meddelande om felet (reklamation).
8.2 Kunden har en undersökningsplikt av Auktionsföremålet i enlighet med punkten 4 och punkten 6.3 ovan. Fel, som märkts eller bort ha märkts när Auktionsföremålet undersöktes av Kunden vid dessa tillfällen, ska reklameras genast. I övrigt ansvarar PS endast för fel som Kunden skriftligen påtalar inom femton (15) dagar från Kun- dens avhämtande av Auktionsföremålet.
8.3 Reklamationer ska göras enligt vad som anges på Webbplatsen. Ett skriftlig med- delande om reklamation ska innehålla objektnummer och fakturanummer, vilket Auktionsföremål reklamationen avser samt en beskrivning av hur felet yttrar sig. För undvikande av missförstånd utgör ett felaktigt angivet bud inget skäl till reklamation. PS förbehåller sig rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är fel- aktig.
8.4 Vid fel i ett Auktionsföremål har PS rätt att efter eget val kompensera Kunden ge- nom att
a) i första hand avhjälpa felet,
b) i andra hand utge skälig ersättning till ▇▇▇▇▇▇ i form av prisavdrag, eller
c) i tredje hand ersätta ▇▇▇▇▇▇ med en ersättningsvara. PS står inte för reparationer som utförts av Kunden om denna inte i förväg godkänts av PS.
8.5 Om avhjälpande enligt punkten 8.4 inte sker inom skälig tid från det att reklamation avseende fel som PS ansvarar för framställts, dock senast inom trettio (30) dagar, har Kunden rätt att häva köpet och mot återlämnande av Auktionsföremålet erhålla det belopp Kunden betalat till PS vid köpet. Någon ytterligare ersättning har ▇▇▇▇▇▇ inte rätt till.
8.6 Om Kunden reklamerat och det inte föreligger något fel som PS ansvar för är PS be- rättigad till ersättning för sina kostnader.
8.7 De påföljder som följer enligt denna punkt 8 är exklusiva och de enda påföljderna Kunden har rätt till vid reklamation.
Reklamationer. 9.3.1 Villkor för reklamationer anges i denna punkt 9.3.
9.3.2 Kunden ska kunna påvisa grunden för reklamationen.
Reklamationer. Reklamationer med anledning av skador på godset, minskning, förlust eller försenad leverans skall ske omgående och genast vid godsets mottagande och antecknas i transportdokument eller annan handling. Anteckningen skall bestyrkas av Bring representant. Skadat gods som inte är synligt vid mottagandet måste reklameras till Bring inom sju (7) dagar från mottagsdatum. Foto på transportskada måste bifogas i reklamationen. Reklamerat gods ska hållas tillgängligt för besiktning eller ev. utlämning. Därför får inte godset returneras, säljas eller repareras utan att Bring kontaktats eller tills utslag lämnats i reklamationsärendet. Samtliga i transportkedjan har räddningsplikt. Det innebär att alla har skyldighet att begränsa skada när så är möjligt. Reklamerat gods ska därför hanteras enligt gällande branschriktlinjer samt hanteras så att skadan inte förvärras. Eventuell avhämtning av reklamerat gods ska göras av Bring senast sju (7) arbetsdagar från den dag som utslag i ärendet meddelas vid tempererade och torra livsmedel, senast trettio (30) arbetsdagar från den dag som utslag i ärendet meddelas vid övrigt gods. Då omständigheter föreligger som motiverar tidigare destruktion eller avhämtning ska detta först godkännas av Bring. Vid reklamation ska kopia av handelsfaktura alltid bifogas vid anmälan. Emballage ska finnas tillgängligt eller dokumenteras med foto tills ärendet är utrett. Anmälan skall ske via: ▇▇▇▇▇://▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇▇
Reklamationer a) Alla reklamationer som gäller order på börs, skall påvisas Pensum skriftligen genom rekommenderat brev, • när det gäller en utförd order; vid mottagandet av avräkningsnota. • när det gäller en avbruten order; på den dagen då avräkningsnota skulle nått kunden.
b) Eventuella anmärkningar gällande felaktig information kring konto och kontosaldo skall göras skriftligen via rekommenderat brev inom 30 dagar utskickets datering.
c) I de fall en formell reklamation inte inkommer från Kunden i enlighet med denna paragraf, så anses Pensums hantering ha blivit godkänd av Kunden.
Reklamationer. 7.1 Köparen är skyldig att vid avlämning undersöka varorna på synliga och/eller direkt uppfattbara brister. Som sådana betraktas alla brister som kan konstateras genom normal sinnlig observation eller genom ett enkelt stickprov. Vidare är köparen skyldig att kontrollera huruvida de varor som levererats också på övriga punkter stämmer överens med beställningen. Om kontrollskyldigheten inte efterlevs förlorar köparen alla eventuella anspråksmöjligheter gentemot säljaren.
7.2 Om de levererade varornas antal, mängd och vikt avviker från det avtalade med mindre än 10 %, ska köparen detta till trots vara tvungen att acceptera det levererade.