Teknisk support. Leverantören ska under avtalstiden tillhandahålla en teknisk supportfunktion (helpdesk) som minst har öppet bankdagar mellan 09:00 - 16:00, svensk tid. Den tekniska supporten ska erbjudas från första avropsdatum, det vill säga från och med den 1 augusti 2022, för att kunna hjälpa avropande myndigheter. Information: Beskriv öppettider samt hur leverantörens tekniska support är organiserad.
Appears in 2 contracts
Samples: Ramavtal Avseende Kortinlösen m.m., Ramavtal Avseende Kortinlösen m.m.
Teknisk support. Leverantören ska under avtalstiden tillhandahålla en teknisk supportfunktion (helpdesk) som minst har öppet bankdagar mellan 09:00 - 16:00, svensk tid. Den tekniska supporten ska erbjudas från första avropsdatum, det vill säga från och med den 1 augusti 2022, för att kunna hjälpa avropande myndigheter. Information: Beskriv öppettider samt hur leverantörens tekniska support är organiserad.
Appears in 2 contracts
Samples: Ramavtal Avseende Laddningsbara Korttjänster För Statliga Myndigheter, Ramavtal