Performans Yönetimi. Performans yönetimi, örgütlere etkinliğini verimliliğini izleme, kontrol etme ve stratejik öncelikleri yerine getirme imkânı veren bir yönetim uygulamasıdır. Performans yönetiminin önemi günden güne artmakta, bugün birçok örgüt, performans yönetimi sistemini uygulamaktadırlar. Performans yönetimi, hem kamu hem de özel sektör kuruluşlarında istenen düzeyde bir verimlilik ve etkinlik sağlamak için, vazgeçilmez bir yaklaşım haline gelmiştir. Dünyanın en büyük 500 kuruluşu üzerinde yapılan bir araştırmada, bu firmaların %70'inin performans yönetimi sistemini uyguladıkları görülmüştür. Son yıllarda bu oranın daha da artacağı öngörülmektedir. Performans yönetiminin yapılabilmesi için işletme faaliyetleri sonuçlarının ve performans kriterlerinin değerlendirmeye tabi tutulabilecek düzeyde, yani açık, ölçülebilir ve gerçeğe uygun gerektirmektedir. Ölçülemeyen bir sonucun anlaşılması, iyileştirilmesi ve yönetilebilmesi mümkün değildir. Bir organizasyonun ölçülebilir çıktıları; kâr verimlilik, üretim miktarı ya da değeri, piyasa payı gibi nicel yapıda olabileceği gibi; müşteri memnuniyeti, saygınlık, güvenilirlik, olumlu imaj gibi nitel yapıda da olabilir (Tutar ve Altınöz, 2010: 203; Usta, 2010: 33,40; Tuncer, 2013: 104; Xxxx M., 2013: 37). Performans yönetimi, örgütün vizyonunu oluşturup bu doğrultuda gerekli stratejileri belirlemek, hedefleri koymak, hedeflere ve standartlara ulaşmak için gerekli değerlendirme sistemlerini tasarlamak, geliştirmek ve uygulamaya geçirmek, çalışanların performanslarını ölçmek, değerlendirmek ve izlenecek stratejileri belirleme sistemidir. Diğer bir ifadeyle performans yönetimi, örgütün uzun vadeli amaçları ve planları doğrultusunda performans amaçlarının ve hedeflerinin belirlenmesi, örgütsel amaç ve hedefler doğrultusunda, ücret yönetimi, kariyer yönetimi, motivasyon ve disiplinle ilgili teknikleri içeren bir kavram ve süreçlerle iş yapma yöntemlerini belirleme ve yürütme çalışmalarıdır. Etkin bir performansın yönetimi; performansın amaçlarının ve hedeflerinin belirlenmesi, örgütün ve personelin performans düzeyinin doğru bir şekilde belirlenmesi, personele geribildirim yapılması, performansın doğru bir şekilde ölçülmesi ve değerlendirilmesi basamaklarından oluşur (Xxxxxx, vd., 2013: 122; Xxxxxx ve Çoşkun, 2007: 165-166; Xxxxxxxxxxxx, vd., 2009: 323; Usta, 2010: 33) Performans yönetiminin çalışanlar, örgütler ve yöneticiler açısından önemli işlev ve faydaları bulunmaktadır. Performans yönetiminde, performans değerlendirme sistemleri...
Performans Yönetimi. 4.2.7.1. Performans Sisteminde, 108 görev tanımı için belirtilen farklı mesleki yeterlilik, hedef ve yetkinlik bazında farklılaşan değerlendirme formu oluşturulması,
4.2.7.2. Xxxxx tarafından belirlenecek ortak hedeflerin, bireysel hedeflerin, mesleki yeterlilik ve yetkinlikler bazında oluşturulması,
4.2.7.3. Bu doğrultuda var olan 108 görev tanımı için 108 farklı form oluşturulması,
4.2.7.4. Her bir pozisyon/tanım için farklılaşan ağırlıkların oluşturulması istenmektedir.
Performans Yönetimi. ING Bank olarak her yıl performansın adil, şeffaf ve belirli kriterlerle değerlendirilmesi amacıyla; hedef ve yetkinliklerin belirlenmesiyle başlayan, ara değerlendirme ve yılsonu değerlendirmeyle sonuçlanan bir süreç yönetilmektedir. ING Bank’ta Performans yönetiminin ana sloganı: “Performans sensin, bu sürecin sahibisin.” Çalışanlarımızın performanslarını ya da yetkinliklerini artırmak, kendi potansiyellerini keşfetmelerini ve açığa çıkarmalarını sağlamak amacıyla Mentorluk ve Koçluk Programları yürütülmektedir. ING Bank, çalışanlarının ölçülebilir hedeflerinin olması ve bunları başarmak amacıyla birbirlerine kenetlenerek ortak bir başarı kültürü paylaşmalarının karlılığı ve büyümeyi artıracağına inanmaktadır. Bu doğrultuda, ING Bank performans yönetim sistemi olan Success@ING tüm personelin, iş hedefi, Turuncu İlke’yi Temsil Eden Davranışlar ve sınırları aşan hedef ana başlıklarında değerlendirilmesine ve elde edilen sonuçlar doğrultusunda çalışanların gelişimine yönelik olarak kurulmuştur. Değerlendirme sonuçları, çalışanların kariyer olanakları, yetenek programları, eğitim planlamaları, ücret ve yan hakları uygulamalarında veri olarak kullanılmak üzere dizayn edilmiştir. Nitelikli insan kaynağının yeterince değerlendirilmesi amacıyla Banka’daki yükselme süreci, yüksek performans gösteren davranış, mesleki bilgi ve beceri, eğitim düzeyi ve sorumluluk bilinci ile bir üst unvanda görev yapabilecek bütün personelin kadro olanakları çerçevesinde terfi edebilmesine yönelik olarak düzenlenmiştir.
Performans Yönetimi. Stratejik planın yıllık uygulama dilimini gösteren ve performans hedef, gösterge ve faaliyetleri ile buna ilişkin maliyetlerin belirlendiği performans programı hazırlanmakta, cari yıl bütçe tasarısı da performans programı ile ilişkilendirilmektedir. Üniversitemize ait 2022 Yılı Performans Programı; 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu ve Merkezi Yönetim Kapsamındaki Kamu İdarelerinin Performans Programlarının Program Bütçe Esaslarına Uygun Şekilde Hazırlanması Hakkında Usul ve Esaslar uyarınca, T.C. Cumhurbaşkanlığı Strateji ve Bütçe Başkanlığı tarafından yayınlanan Program Bütçe Rehberi yardımıyla On Birinci Kalkınma Planı ve ADYÜ 2021-2025 Stratejik Planı esas alınarak hazırlanmıştır. Beş Yıllık Kalkınma Planları, kurumsal düzeyde Stratejik Plana karşılık gelirken, kalkınma planlarının yıllık uygulama dilimlerini gösteren belge niteliğindeki Hükümet Programları ise kurumsal düzeyde performans programlarına karşılık gelmektedir. Adıyaman Üniversitesi 2022 Yılı Performans Programının hazırlanmasında ve programda yer alan hedef ile faaliyetlerin belirlenmesinde 11. Beş Yıllık Kalkınma Planı ile Hükümet Programı temel referans belgesi olarak ele alınmıştır. Üniversitemizin görev, yetki ve sorumlulukları çerçevesinde ifa edeceği faaliyetlerle ulaşacağı hedeflerin, 11. Beş Yıllık Kalkınma Planı ve Hükümet Programı ile ortaya konulan strateji, politika, hedef ve öncelikleri ile uyumu sağlanmıştır. Adıyaman Üniversitesi de bu doğrultuda kendi misyon, vizyon ve temel değerlerine uygun olarak stratejik planını hazırlamıştır. Strateji Geliştirme Kurulunun öncülüğünde, stratejik planlama ekibi ile tüm paydaşların katılımı sağlanarak stratejik plan hazırlama süreci gerçekleştirilmiştir. 2021-2025 Adıyaman Üniversitesi Stratejik Planı, ulusal kalkınma planı, hükümet programı, orta vadeli programlar ve yükseköğretim stratejileri dikkate alınarak hazırlanmıştır. Bütçe ve kaynak tahsisi planlaması stratejik planda belirlenen amaç ve hedefler ile performans göstergelerine dayandırılarak yapılmıştır.
Performans Yönetimi. “Banka’nın hedef ve stratejileri doğrultusunda yapılan Performans Değerlendirmesi, çalışanların iş sonuçlarına yaptıkları katkılarının ölçülmesiyle gerçekleştirilmektedir. Çalışanlara ait kariyer ve eğitim planlarının oluşturulmasında ise “Yetkinlik Değerlendirmeleri” göz önünde bulundurulmaktadır. T-Bank, hizmet kalitesini bir üst noktaya taşıyabilmek adına çalışanların kişisel gelişimlerine katkıda bulunacak her türlü çalışmaya destek vermektedir. Son on üç yıldır devam eden ölçme-değerlendirme çalışmaları sayesinde, yaşanan değişimler kolaylıkla takip edilebilmektedir. Görevinde başarılı olan ve performans değerlendirmesinde de gerekli şartları sağlayan çalışanlar, İdari yöneticilerinin talepleri, Terfi Kurulu’nun onayıyla üst pozisyonlara atanmaktadır. 2020 yılında T-Bank’ta Genel Müdürlük’te görevlerini başarı ile sürdüren 1 Yönetmen Müdür unvanına, 4 Müdür Direktör, 1 Direktör ise Vekil Genel Müdür Yardımcısı unvanına terfi etmiştir. İnsan Kaynakları ve Eğitim Bölümü, iş süreçlerini bütünsel bir şekilde yönetmek amacıyla kullandığı “İzin Sistemi, Çalışan Bilgi Sistemi, Performans Yönetim Sistemi, Fazla Mesai Sistemi, Eğitim Sistemi ve Kartvizit Talep Sistemi” projeleri ile çalışan bilgilerinin tek bir kaynaktan yönetilmesi, hedefler ve yetkinliklere bağlı olarak performans yönetimi uygulamalarının elektronik ortamda değerlendirilmesi, izin, fazla mesai, eğitim ve kartvizit talep süreçlerinin daha kapsamlı izlenmesi süreçlerindeki uygulamalarını devam ettirmektedir.