Sistem Kullanılabilirliği Örnek Maddeleri

Sistem Kullanılabilirliği. (a) SAP, geçerli hizmet düzeyi anlaşmasında veya Ekte ("SLA") tanımlandığı şekilde Bulut Hizmetinin canlı kullanım sistemi için ortalama aylık sistem kullanılabilirliğini korumayı garanti eder. (b) Müşterinin, SAP'nin SLA ihlaline yönelik tek ve münhasır hak telafisi, SLA'da açıklanan tutarda alacak kaydetmesidir. Müşteri, SAP'nin kayıtlı alacak talebi prosedürünü izleyecektir. SAP tarafından yazılı olarak (e-postaya izin verilir) hizmet alacağının geçerliliği teyit edildiğinde Müşteri, Bulut Hizmeti için gelecekteki bir faturadan alacağı mahsup edebilir veya gelecekte bir fatura yoksa alacak tutarı için para iadesi talep edebilir. (c) SAP'nin (i) dört ay arka arkaya veya (ii) on iki aylık dönem içinde beş veya daha fazla ay boyunca ya da (iii) bir takvim ayının en az %95'i boyunca sistem kullanılabilirlik düzeyinde SLA'yı yerine getirememesi durumunda Müşteri, SAP'ye sorunun ardından otuz gün içinde yazılı bildirimde bulunarak, etkilenen Bulut Hizmeti için aboneliklerini feshedebilir.
Sistem Kullanılabilirliği. Sistem Kullanılabilirliği yüzdesi şu şekilde hesaplanır: ( 𝐴𝑦 İç𝑖𝑛𝑑𝑒𝑘𝑖 𝐷𝑎𝑘𝑖𝑘𝑎 𝐶𝑖𝑛𝑠𝑖𝑛𝑑𝑒𝑛 𝑇𝑜𝑝𝑙𝑎𝑚 𝑆ü𝑟𝑒 − 𝐾𝑒𝑠𝑖𝑛𝑡𝑖 𝑆ü𝑟𝑒𝑠𝑖 ) ∗ 100 𝐴𝑦 İç𝑖𝑛𝑑𝑒𝑘𝑖 𝐷𝑎𝑘𝑖𝑘𝑎 𝐶𝑖𝑛𝑠𝑖𝑛𝑑𝑒𝑛 𝑇𝑜𝑝𝑙𝑎𝑚 𝑆ü𝑟𝑒−𝐻𝑎𝑟𝑖ç 𝑇𝑢𝑡𝑢𝑙𝑎𝑛 𝐾𝑒𝑠𝑖𝑛𝑡𝑖 𝑆ü𝑟𝑒𝑠𝑖 Sistem Kullanılabilirliği SLA'sı Canlı kullanım versiyonları için her Ay boyunca %99,5 Sistem Kullanılabilirliği yüzdesi Kredi Aylık Abonelik Ücretlerinin %100'ünü aşmayacak şekilde, Sistem Kullanılabilirliği SLA'sının altındaki her %1'lik kısım için Aylık Abonelik Ücretlerinin %2'si Hariç Tutulan Kesinti Süresi Aşağıdakilerden kaynaklanan Ay İçindeki Dakika Cinsinden Toplam Süre: (i) aşağıdaki Bölüm 4'te Düzenli Bakım Dönemi açıklanan Planlı Kesinti Süresi, (ii) en az beş (5) iş günü önceden müşteriye bildirilen, Bölüm 5'te açıklanan diğer tüm Geniş Kapsamlı Yükseltme Dönemleri (iii) makul dikkat gösterilmiş olsa dahi önlenemeyecek olan, beklenmeyen ve öngörülemeyen olaylar gibi SAP'nin makul kontrolü dışındaki faktörlerin neden olduğu kullanılamama durumu. Planlı Kesinti Süresi Müşterinin abone olduğu geçerli SAP Cloud Hizmetleri için Planlı Kesinti Süresi, aşağıdaki "SAP Cloud Hizmetleri için Bakım Dönemleri" başlıklı Bölüm 4'te belirtilmektedir.
Sistem Kullanılabilirliği. (a) SAP, SLA'da veya İlavede tanımlandığı şekilde Bulut Hizmetinin canlı kullanım sistemi için ortalama bir aylık sistem kullanılabilirliğini korumayı garanti eder. (b) SAP'nin SLA ihlali karşısında Müşterinin tek ve münhasır telafisi, SLA'da açıklanan şekilde bir alacak kaydetmektir. Hizmet düzeyi kredisi, SAP ile İş Ortağı arasında mutabık kalınan sipariş formundaki indirim uygulanmamış abonelik ücreti bazında hesaplanacaktır. Müşteri, XXX'xxx SLA'ları karşılamadığı her bir takvim ayından sonraki yirmi bir iş günü içinde, İş Ortağının SAP tarafından kaydedilen alacak talebi prosedürünü izleyebilmesi için İş Ortağını yazılı olarak (e-postaya izin verilir) bilgilendirmelidir. Hizmet kredisinin geçerliliği SAP tarafından yazılı olarak (e-postaya izin verilir) teyit edildiğinde SAP, bu alacağı, daha sonra Müşteriye iletmesi için İş Ortağına kaydedecektir. Hizmet alacakları, diğer sözleşmeye dayalı telafilere ek niteliktedir, ancak ödenen tüm alacaklar, aleyhe belirlenen zararın tamamından mahsup edilir. Garanti İstisnaları. (a) Bulut Hizmetinin Anlaşma veya Dokümantasyona uygun şekilde kullanılmaması durumunda, (b) uyumsuzluğa İş Ortağı, Müşteri, diğer bir üçüncü tarafın veya SAP tarafından sağlanmayan bir ürün, veri tabanı, içerik veya hizmetin neden olması durumunda veya (c) Bulut Hizmetinin ücretsiz olarak sağlanması veya Bulut Hizmeti ya da her ikisi için bir
Sistem Kullanılabilirliği. HEC Hizmetleri ve STE Hizmetleri için Sistem Kullanılabilirliği Hizmet Düzeyi ("SA SLA'sı"), Bilişim Ortamı (ve Sunucu Tedariki için Sunucu) ile ilgili Sistem Kullanılabilirliğini belirtir. SA SLA'sı, Sistemin Müşteriye devredilmesinden sonra geçerlilik kazanır. Sipariş Formunda aksi açıkça belirtilmediği sürece, SA SLA'sı, lisansı Müşteri tarafından bir üçüncü taraftan sağlanan Lisanslanan Yazılım için geçerli değildir.
Sistem Kullanılabilirliği. Sistem Kullanılabilirliği SLA'sının amaçları doğrultusunda; Bulut Hizmetinin Kullanılabilirliğini ölçmek için kullanılan sistem SAP S/4HANA Cloud Enterprise Management sistemidir. Bulut Hizmetinin diğer bileşenlerinden herhangi birinin kullanılamaması, Bulut Hizmetinin zamansız kesintisi olarak kabul edilmeyecektir.

Related to Sistem Kullanılabilirliği

  • Ekonomik açıdan en avantajlı teklifin belirlenmesi Bu ihalede ekonomik açıdan en avantajlı teklif, teklif edilen fiyatların en düşük olanıdır.

  • KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI XXXXXXXX, kendisiyle paylaşılan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki kişisel verilerin muhafazası için tüm gereken önlemleri alacağını ve bu verileri aralarındaki sözleşmeye konu hizmetlerin sunulmasına yönelik amaçlar haricinde herhangi bir amaçla kullanmayacağını ve bu cihetle bu verileri üçüncü kişi ve/veya kişiler ile paylaşmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. TARAFLAR ayrıca, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla, uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü fiziki, teknik ve idari tedbirleri almak zorundadır ve bu önlemlerin alınması hususunda sorumludur. TARAFLAR, bu yükümlülüğünü yerine getirmemesi sebebiyle diğer tarafın maruz kaldığı her türlü idari para cezasına karşı diğer tarafı beri kılmakla yükümlüdür. TARAFLAR, Sözleşme gereği kendisi ile paylaşılan kişisel verileri, gizli bilgi olarak kabul edip süresiz olarak ifşa etmemekle yükümlü olacaktır. Bu bağlamda; her bir taraf, 3. Kişilerle ilgili olarak aktardığı kişisel verilere ilişkin ilgili kanun kapsamında gerekli aydınlatma ve bilgilendirmenin yapıldığını, işleme, muhafaza, aktarım için xxxx xxxx ve izinlerin ilgililerden alındığını, gerekmesi halinde diğer tarafa iletebileceğini ve diğer tarafın herhangi bir inceleme ile karşılaşması halinde gerekli tüm belge ve bilgileri paylaşacağını ve bu nedenle diğer tarafın ceza veya tazminat dahil herhangi bir ödeme yapmak zorunda olması halinde; bu bedelin kendisine diğer taraf tarafından rücu edileceğini kabul eder. TARAFLAR, Sözleşme herhangi bir şekilde sona erdiği takdirde, diğer taraf adına işlemiş olduğu tüm kişisel verileri diğer tarafa devredecek ve sistemlerinden asıl ve yedeklerini silecektir. Her bir taraf, kendisi ile paylaşılan kişisel verilerin kanuni olmayan yollar ile başkaları tarafından elde edilmesi halinde; bu durumu en kısa süre içerisinde diğer tarafa bildirecektir.

  • Reklam yasağı 21.1. Yüklenici, İdare tarafından yazılı olarak izin verilmediği sürece, temin ettiği mal ile ilgili olarak İdarenin adını broşür veya herhangi bir tanıtım vasıtasında kullanamaz, ilan edemez.

  • Yetkili Mahkeme Bu poliçeden doğan uyuşmazlıklar nedeniyle sigorta şirketi aleyhine açılacak davalarda yetkili mahkeme, sigorta şirketi merkezinin veya sigorta sözleşmesine aracılık yapan acentenin ikametgahının bulunduğu veya hasarın ortaya çıktığı, sigorta şirketi tarafından açılacak davalarda ise, davalının ikametgahının bulunduğu yerin ticaret davalarına bakmakla görevli mahkemesidir.

  • İhaleye katılabilmek için gereken belgeler ve yeterlik kriterleri 7.1. İsteklilerin ihaleye katılabilmeleri için aşağıda sayılan belgeleri teklifleri kapsamında sunmaları gerekir: a) İsteklinin mevzuatı gereği ilgili odaya kayıtlı olarak faaliyette bulunduğunu gösterir belge. b) Teklif vermeye yetkili olduğunu gösteren imza beyannamesi veya imza sirküleri; 1) Gerçek kişi olması halinde, noter tasdikli imza beyannamesi, 2) Tüzel kişi olması halinde, bu Şartname ekinde yer alan Tüzel Kişilerde Ortaklık Bilgilerine ve Yönetimdeki Görevlilere İlişkin Son Durumu Gösterir Belge ile tüzel kişiliğin noter tasdikli imza sirküleri, c) Bu Şartname ekinde yer alan standart forma uygun teklif mektubu, ç) Bu Şartnamede belirlenen geçici teminata ilişkin standart forma uygun geçici teminat mektubu veya geçici teminat mektupları dışındaki teminatların Saymanlık ya da Muhasebe Müdürlüklerine yatırıldığını gösteren makbuzlar, d) Bu şartnamede belirtilen yeterlik belgeleri, e) Vekaleten ihaleye katılma halinde, vekil adına düzenlenmiş ihaleye katılmaya ilişkin noter onaylı vekaletname ile vekilin noter tasdikli imza beyannamesi, f) İsteklinin ortak girişim olması halinde, bu Şartname ekinde yer alan standart forma uygun iş ortaklığı beyannamesi, g) Alt yüklenici çalıştırılmasına izin verilmesi halinde, alt yüklenici kullanacak olan isteklinin alt yüklenicilere yaptırmayı düşündüğü işlerin listesi, ğ) Yerli malı teklif edenler lehine fiyat avantajı tanınması durumunda, bu avantajdan yararlanmak isteyenlerce sunulacak yerli malı belgesi, h) Tüzel kişi tarafından iş deneyimini göstermek üzere sunulan belgenin, tüzel kişiliğin yarısından fazla hissesine sahip ve Kanuna göre yapılacak ihalelere ilişkin sözleşmelerin yürütülmesi konusunda temsile ve yönetime yetkili olan ortağına ait olması halinde, ticaret ve sanayi odası/ticaret odası bünyesinde bulunan ticaret sicili müdürlükleri veya yeminli mali müşavir ya da serbest muhasebeci mali müşavir tarafından ilk ilan tarihinden sonra düzenlenen ve düzenlendiği tarihten geriye doğru son bir yıldır kesintisiz olarak bu şartların korunduğunu gösteren, standart forma uygun belge, ı) Kanun kapsamındaki idarelere taahhüt edilenler dışında yurt dışında gerçekleştirilen işlerden elde edilen iş deneyiminin 13/1/2011 tarihli ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanununun 195 inci maddesinin ikinci fıkrası gereğince pay çoğunluğuna dayanarak kurulan şirketler topluluğu ilişkisi içinde kullanılması halinde bu hukuki ilişkiyi ve bu ilişkinin süresini tevsik eden belge, 7.2. İhaleye iş ortaklığı olarak teklif verilmesi halinde; 7.2.1. İş ortaklığının her bir ortağı tarafından 7.1 maddesinin (a) ve (b) bentlerinde yer alan belgelerin ayrı ayrı sunulması zorunludur. İş ortaklığının tüzel kişi ortağı tarafından, iş deneyimini göstermek üzere sunulan belgenin, tüzel kişiliğin yarısından fazla hissesine sahip ve Kanuna göre yapılacak ihalelere ilişkin sözleşmelerin yürütülmesi konusunda temsile ve yönetime yetkili olan ortağına ait olması halinde, bu ortak (h) bendindeki belgeyi de sunmak zorundadır. Kanun kapsamındaki idarelere taahhüt edilenler dışında yurt dışında gerçekleştirilen işlerden elde edilen iş deneyiminin şirketler topluluğu ilişkisi içinde kullanılması halinde, bu belgeyi kullanan ortağın 7.1 inci maddenin (ı) bendindeki belgeyi de sunması zorunludur. 7.3. İhaleye katılacak isteklilerden, ekonomik ve malî yeterlik ile mesleki ve teknik yeterliklerinin belirlenmesine ilişkin olarak aşağıda belirtilen bilgi ve belgeler istenebilir. a) Ekonomik ve malî yeterliğin belirlenmesi için; b) Xxxxxxx ve teknik yeterliğin belirlenmesi için; 1) İsteklinin üretim ve/veya imalat kapasitesine yönelik sunulacak belgeler,

  • İhaleye katılamayacak olanlar Aşağıda sayılanlar doğrudan veya dolaylı veya alt yüklenici olarak, kendileri veya başkaları adına hiçbir şekilde, Kalkınma Ajanslarınca sağlanan mali destekler kapsamında gerçekleştirilen ihalelere katılamazlar; Kamu ihalelerine katılmaktan geçici veya sürekli olarak yasaklanmış olanlar, Terörle Mücadele Kanunu kapsamına giren suçlardan ve organize suçlardan dolayı hükümlü bulunanlar, dolandırıcılık, yolsuzluk, bir suç örgütü içinde yer almak suçlarından veya başka bir yasadışı faaliyetten dolayı kesinleşmiş yargı kararı ile mahkûm olanlar, İlgili mercilerce hileli iflas ettiğine karar verilenler. Sözleşme Makamının ihale yetkilisi kişileri ile bu yetkiye sahip kurullarda görevli kişiler. Sözleşme Makamının ihale konusu işle ilgili her türlü ihale işlemlerini hazırlamak, yürütmek, sonuçlandırmak ve onaylamakla görevli olanlar.

  • Sözleşme Makamından kaynaklanan sebepler Ayrıca Sözleşme Makamının sözleşmenin ifasına ilişkin yükümlülüklerini yüklenicinin kusuru olmaksızın, öngörülen süreler içinde yerine getirmemesi (yer tesliminin, projelerin onaylanmasının gecikmesi gibi) ve bu sebeple sorumluluğu yükleniciye ait olmayan gecikmeler meydana gelmesi ve işin süresinde bitirilememesi halinde, bu durumun taahhüdün yerine getirilmesine engel olması ve yüklenicinin bu engeli ortadan kaldırmaya gücünün yetmemiş bulunması kaydıyla yüklenicinin başvurusu üzerine durum Sözleşme Makamı ve İlgili Ajans tarafından incelenerek yapılacak işin niteliğine göre işin bir kısmına veya tamamına ilişkin süre uzatımı verilebilir.

  • İsteklilerden tekliflerine açıklık getirilmesinin istenilmesi Değerlendirme Komitesinin talebi üzerine Sözleşme Makamı, tekliflerin incelenmesi, karşılaştırılması ve değerlendirilmesinde yararlanmak üzere net olmayan hususlarla ilgili isteklilerden tekliflerini açıklamalarını isteyebilir. Bu açıklama, hiçbir şekilde teklif fiyatında değişiklik yapılması veya ihale dosyasında yer alan şartlara uygun olmayan tekliflerin uygun hale getirilmesi amacıyla istenilemez ve bu sonucu doğuracak şekilde kullanılamaz. Sözleşme Makamının açıklama talebi ve isteklinin bu talebe vereceği cevaplar yazılı olacaktır. Değerlendirme Komitesinin kararı üzerine Sözleşme Makamı, gerekçelerini net bir şekilde belirterek, verilmiş olan bütün teklifleri reddetmekte ve ihaleyi iptal etmekte serbesttir. Sözleşme Makamı bütün tekliflerin reddedilmesi nedeniyle herhangi bir yükümlülük altına girmez. İptal, aşağıdaki durumlarda gerçekleşebilir: Teklif sürecinin başarısız olması, örn. Nitelik açısından ve mali açıdan değerli bir teklif gelmemesi ya da hiçbir teklif gelmemesi; Projenin ekonomik ya da teknik verilerinin temelden değişmesi; Teknik açıdan yeterli olan tüm tekliflerin sözleşme için ayrılan azami bütçeyi aşması (Sözleşme Makamının tekliflerin mali kaynakları aşması halinde aşan tutarı kendi ödemek istemesi durumu hariç); Süreçte bazı usulsüzlükler meydana gelmesi, özelikle bunların adil rekabeti engellemesi; İstisnai haller ya da mücbir sebeplerin, sözleşmenin normal şekilde ifasını imkânsız kılması. İhalenin iptal edilmesi halinde bu durum bütün isteklilere derhal bildirilir. İhale sürecinin iptal edilmesi durumunda, Sözleşme Makamı, tüm teklif sahiplerine durumu bildirecektir. Şayet ihale süreci, herhangi bir teklifin dış zarfı açılmadan iptal edilirse, açılmamış haldeki mühürlü zarflar, teklif sahiplerine iade edilecektir.

  • Bölünebilirlik Arabağlantı sözleşmesinin herhangi bir hükmünün her iki tarafça geçersiz ya da uygulanamaz sayılması veya mahkeme kararıyla geçersiz kılınması, arabağlantı sözleşmesinin bunun/bunların dışında kalan diğer hükümlerinin geçerliğini ya da uygulanabilirliğini etkilemeyecektir.

  • İsteklilerden tekliflerine açıklık getirmelerinin istenilmesi 32.1. İhale komisyonunun talebi üzerine İdare, tekliflerin incelenmesi, karşılaştırılması ve değerlendirilmesinde yararlanmak üzere açık olmayan hususlarla ilgili isteklilerden açıklama isteyebilir. 32.2. Bu açıklama, hiçbir şekilde teklif fiyatında değişiklik yapılması veya ihale dokümanında öngörülen kriterlere uygun olmayan tekliflerin uygun hale getirilmesi amacıyla istenilemez ve bu sonucu doğuracak şekilde kullanılamaz. 32.3. İdarenin yazılı açıklama talebine, istekli tarafından yazılı olarak cevap verilir.