Common use of Туроператор має право Clause in Contracts

Туроператор має право. 3.2.1. Змінити Вартість Туристичного продукту, але не більше, ніж на 5% від зазначеної у Договорі на туристичне обслуговування та не пізніше, ніж за 20 днів до початку туристичної подорожі, в зв'язку з необхідністю врахувати зміни в тарифи на транспортні послуги (в тому числі введення, зміна круїзною компанією розміру паливних (додаткових) зборів при зміні індексу вартості сирої нафти), введення нових або підвищення діючих ставок податків і зборів та інших обов'язкових платежів, зміни курсу української гривні до іноземної валюти, в якій виражена Вартість Туристичного продукту. Правила, зазначені в цьому підпункті Договору не поширюються на випадки, коли Туристом, вартість Туристичного продукту була в повному обсязі сплачена в якості передоплати; 3.2.2. В разі виникнення, з незалежних від Туроператора причин (у тому числі, але не тільки в результаті дій капітана судна, який здійснює повний контроль і управління судном, у зв'язку з чим капітан має право: слідувати без лоцмана; буксирувати та надавати допомогу іншим судам у будь-якій ситуації на свій розсуд; відхилятися від початкового маршруту; заходити в будь-який порт, незалежно від того, чи передбачений він маршрутом чи ні; прийняти рішення про часткову зміну маршруту круїзу у разі виникнення загрози безпеці пасажирів; відмовити пасажиру в посадці на судно або перервати його подорож в найближчому порту, якщо внаслідок поведінки пасажира, створюється загроза для життя і здоров'я інших пасажирів тощо), обставин, які не дозволяють належним чином виконати свої зобов'язання з реалізації Туристичного продукту, проводити за погодженням з Туристом заміну пропонованих послуг, у тому числі засобів розміщення (каюти) із збереженням класу послуг або з наданням послуг більш високого класу, змінювати час відправлення і прибуття круїзного суду, розклад подорожі, порти заходу круїзного судна та інших. Туроператор зобов'язаний своєчасно повідомити Туриста про заміну пропонованих послуг. 3.2.3. У разі односторонньої відмови Туриста від поїздки утримати в свою користь, обумовлену в Додатку №1 суму в якості компенсації за виконану роботу. 3.2.4. Своєчасно отримати від Туриста необхідну, коректну та повну інформацію персонального характеру з метою проведення належної підготовки реалізації Туристичного продукту. Відмова Туриста у своєчасному і повному надання необхідних документів та інформації для посольства є відмовою від замовленого чи придбаного у Туроператора Туристичного продукту або його частини з наслідками, передбаченими цим Договором. 3.2.5. Подавати документи на анулювання виданих Туристу туристичних віз/дозволів на в'їзд в іноземні держави в разі, якщо реалізація Туристичного продукту не відбулася, через відмову Туриста від Туристичних Послуг або з інших об'єктивних причин. 3.2.6. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять у туристичний продукт, якщо це пов'язано з необхідністю гарантування безпеки Туриста. 3.2.7. Відмовитися від виконання Договору без відшкодування будь-яких збитків у випадках:

Туроператор має право. 3.2.1. Змінити Вартість Туристичного продукту, але не більше, ніж на 5% від зазначеної у Договорі на туристичне обслуговування та не пізніше, ніж за 20 днів до початку туристичної подорожі, в зв'язку з необхідністю врахувати зміни в тарифи на транспортні послуги (в тому числі введення, зміна круїзною компанією розміру паливних (додаткових) зборів при зміні індексу вартості сирої нафти), введення нових або підвищення діючих ставок податків і зборів та інших обов'язкових платежів, зміни курсу української гривні до іноземної валюти, в якій виражена Вартість Туристичного продукту. Правила, зазначені в цьому підпункті Договору не поширюються на випадки, коли Туристом, вартість Туристичного продукту була в повному обсязі сплачена в якості передоплати; 3.2.2. В разі виникнення, з незалежних від Туроператора причин (у тому числі, але не тільки в результаті дій капітана судна, який здійснює повний контроль і управління судном, у зв'язку з чим капітан має право: слідувати без лоцмана; буксирувати та надавати допомогу іншим судам у будь-якій ситуації на свій розсуд; відхилятися від початкового маршруту; заходити в будь-який порт, незалежно від того, чи передбачений він маршрутом чи ні; прийняти рішення про часткову зміну маршруту круїзу у разі виникнення загрози безпеці пасажирів; відмовити пасажиру в посадці на судно або перервати його подорож в найближчому порту, якщо внаслідок поведінки пасажира, створюється загроза для життя і здоров'я інших пасажирів тощо), обставин, які не дозволяють належним чином виконати свої зобов'язання з реалізації Туристичного продукту, проводити за погодженням з Туристом заміну пропонованих послуг, у тому числі засобів розміщення (каюти) із збереженням класу послуг або з наданням послуг більш високого класу, змінювати час відправлення і прибуття круїзного суду, розклад подорожі, порти заходу круїзного судна та інших. Туроператор зобов'язаний своєчасно повідомити Туриста про заміну пропонованих послуг. 3.2.3. У разі односторонньої відмови Туриста від поїздки утримати в свою користь, обумовлену в Додатку №1 суму в якості компенсації за виконану роботу. 3.2.4. Своєчасно 3.3.1 отримати від Туриста необхідну, коректну та повну через Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою реалізації Турпродукту та проведення належної підготовки реалізації Туристичного продуктудо його реалізації. Відмова Туриста у своєчасному і повному надання (Турагента) в наданні необхідних документів та інформації для посольства консульської установи є відмовою Відмовою від замовленого Замовлення (ануляцією) Турпродукту (туристичних послуг) чи придбаного у Туроператора Туристичного продукту або його частини з наслідкаминаслідками передбаченими розділом 8 цього Договору; 3.3.2 у виключних випадках змінювати передбачені Замовленням готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу, передбаченими цим Договором.внаслідок подій, які сталися з причин, незалежних від Туроператора, в тому числі за рішенням готелю, та або приймаючої сторони, про що Турист має бути проінформованим Турагентом; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Замовленням; 3.2.5. Подавати документи 3.3.3 на анулювання виданих Туристу туристичних віз/дозволів на в'їзд в іноземні держави в разі, якщо реалізація Туристичного продукту не відбулася, через відмову Туриста від Туристичних Послуг або з інших об'єктивних причин. 3.2.6. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять у туристичний продуктдо складу Турпродукту, якщо це пов'язано пов’язано з необхідністю гарантування безпеки Туриста., або у випадка зміни істотних обставин, які сторони не могли передбачити та у випадках непередбачуваних змін у безпосередніх надавачів таких послуг-Партнерів; 3.2.7. Відмовитися 3.3.4 подати документи на анулювання виданих Туристу туристичних віз/дозволів на в'їзд до іноземної держави в разі, якщо реалізація Турпродукту не відбудеться, через відмову Туриста від подорожі, або з інших об’єктивних причин; 3.3.5 не видавати Туристу закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Турпродукту Туроператору, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 3.3.6 відмовитися від виконання Договору без відшкодування у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Турпродукту виявиться неможливою, або є результатом подій, які Туроператор та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі Туристу візи/дозволу на в’їзд (про що Туроператор невідкладно інформує Туриста, але не пізніше ніж за 48 годин з моменту, коли про це стало відомо Туроператору); - якщо невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому Договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь; 3.3.7 за своїм рішенням, утримати кошти Турагента, для покриття будь-яких збитків якої заборгованості, або збитків, які виникли у випадках:Турагента перед Туроператором. При цьому Турагент, підписуючи цей Договір надає Туроператору таке право на зарахування/списання коштів; 3.3.8 повідомляти Турагента про будь-які зміни в умовах заброньованого Турпродукту, або умов оплати, власних реквізитів, інших умов надання туристичного продукту, шляхом розміщення відповідної інформації на власному веб- сайті: www.alf.ua. Таке повідомлення Турагента вважається здійсненим Туроператором належним чином і доведеним до Турагента в належний спосіб; 3.3.9 відмовитись від виконання цього Договору в односторонньому порядку шляхом позбавлення Турагента кодів доступу до системи «on–line» бронювання, відмови у прийнятті замовлень в системі бронювання від Турагента, у випадку невиконання, неналежного виконання Турагентом зобов’язань за цим Договором; 3.3.10 збільшити вартість Турпродукту не більше ніж на 5% від попередньої вартості, в порядку визначеному Законом України «Про туризм».

Туроператор має право. 3.2.13.3.1. Змінити Вартість Туристичного продуктуВідмовитися від виконання цього Договору у випадках передбачених даним Договором, але не більшеЗаконом України «Про Туризм» та при порушенні Туристом умов Договору. 3.3.2. Вимагати відшкодування збитків, ніж на 5% від зазначеної у Договорі на туристичне обслуговування та не пізнішезаподіяних Туроператору Туристом (витрат, ніж за 20 днів до початку туристичної подорожі, в зв'язку з необхідністю врахувати зміни в тарифи на транспортні послуги (в тому числі введення, зміна круїзною компанією розміру паливних (додатковихпонесених Туроператором) зборів при зміні індексу вартості сирої нафти), введення нових або підвищення діючих ставок податків і зборів та інших обов'язкових платежів, зміни курсу української гривні до іноземної валюти, в якій виражена Вартість Туристичного продукту. Правила, зазначені в цьому підпункті Договору не поширюються на випадки, коли Туристом, вартість Туристичного продукту була в повному обсязі сплачена в якості передоплати; 3.2.2. В разі виникнення, з незалежних від Туроператора причин (у тому числі, але не тільки в результаті дій капітана судна, який здійснює повний контроль і управління судном, у зв'язку з чим капітан має право: слідувати без лоцмана; буксирувати та надавати допомогу іншим судам у будь-якій ситуації на свій розсуд; відхилятися від початкового маршруту; заходити в будь-який порт, незалежно від того, чи передбачений він маршрутом чи ні; прийняти рішення про часткову зміну маршруту круїзу у разі виникнення загрози безпеці пасажирів; відмовити пасажиру в посадці на судно відмови Туриста від поїздки, перенесення строків поїздки з ініціативи Туриста або перервати його подорож в найближчому порту, якщо внаслідок поведінки пасажира, створюється загроза для життя і здоров'я інших пасажирів тощо), обставин, які не дозволяють належним чином виконати свої зобов'язання з реалізації Туристичного продукту, проводити за погодженням з Туристом заміну пропонованих послуг, у тому числі засобів розміщення (каюти) із збереженням класу послуг разі відмови Туриста частково або з наданням послуг більш високого класу, змінювати час відправлення і прибуття круїзного суду, розклад подорожі, порти заходу круїзного судна та інших. Туроператор зобов'язаний своєчасно повідомити Туриста про заміну пропонованих повністю від замовлених туристичних послуг. 3.2.3. Відмовитись від цього Договору без відшкодування Туристу матеріальних та моральних збитків у разі: виникнення форс-мажорних обставин, при яких надання туру неможливе; у випадку неоформлення в’їздних віз туристу у разі відмови у видачі віз посольством; 3.3.4. У разі односторонньої відмови Інопартнером у бронюванні замінити замовлений готель на інший рівноцінний без відшкодування Туристу коштів. 3.3.5. Кошти, отримані Туроператором від Туриста за цим Договором, а також кошти, повернуті третіми особами у зв’язку з анулюванням договорів (угод), не є власністю Туроператора. Враховуючи вимоги та типові правила туристичних компаній, агенцій та готелів, що здійснюють обслуговування Туриста безпосередньо в країні перебування, та застосовувані ними санкції, у випадку анулювання поїздки з ініціативи Туриста або порушення Туристом умов цього договору, що привело до неможливості здійснення подорожі / надання повного обсягу замовлених послуг, Туроператор має право утримати при поверненні коштів Туристу: - у разі відмови від поїздки утримати в свою користьтерміни за 28 днів і більше до початку надання туристичних послуг - 15 % від загальної вартості замовлених туристичних послуг (туристичного продукту), обумовлену але не менше суми збитків, заподіяних Туроператору (витрат, понесених Туроператором); - в Додатку №1 суму в якості компенсації за виконану роботу. 3.2.4. Своєчасно отримати терміни від Туриста необхідну, коректну та повну інформацію персонального характеру з метою проведення належної підготовки реалізації Туристичного продукту. Відмова Туриста у своєчасному і повному 27 до 21 днів до початку надання необхідних документів та інформації для посольства є відмовою від замовленого чи придбаного у Туроператора Туристичного продукту або його частини з наслідками, передбаченими цим Договором. 3.2.5. Подавати документи на анулювання виданих Туристу туристичних віз/дозволів на в'їзд в іноземні держави в разі, якщо реалізація Туристичного продукту не відбулася, через відмову Туриста від Туристичних Послуг або з інших об'єктивних причин. 3.2.6. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів послуг - 50 % загальної вартості замовлених туристичних послуг, що входять але не менше суми збитків, заподіяних Туроператору; - в терміни від 20 до 15 днів до початку надання туристичних послуг - 80 % загальної вартості замовлених туристичних послуг, але не менше суми збитків, заподіяних Туроператору; - при відмові менше ніж за 14 днів включно до початку надання туристичних послуг або у разі відсутності Туриста у пункті відправлення та на маршруті – 100 % загальної вартості замовлених туристичних послуг (туристичного продукту); - у випадку відмови від поїздки за будь-який термін до початку надання туристичних послуг, якщо така поїздка припадає на високий сезон, а саме у період підвищеного попиту на туристичний продукт, якщо національні свята і т.п. з 20 грудня по 25 січня, з 20 квітня по 15 травня, з 01 липня по 20 вересня, – 100 % загальної вартості замовлених туристичних послуг (туристичного продукту). У разі відмови посольства країни відвідування в оформленні візи Туристу з причин, що не залежать від дій Туроператора, Туроператор має право утримати при поверненні коштів Туристу згідно термінів та кількості викладених вище у цьому пункті у випадку анулювання поїздки з ініціативи Туриста. Якщо це пов'язано з необхідністю гарантування безпеки Туристапередбачено спеціальними (блочний/турпакетний/туроператорський) тарифами авіаквитків на регулярні авіарейси або спеціальними умовами турів, про що буде попереджений Турист, то Турист зобов’язаний відшкодувати і збитки, які перевищують штрафні санкції, вказані вище в даному пункті. При цьому слід мати на увазі, що вартість авіаквитків на чартерні авіарейси, а також вартість авіаквитків на регулярні авіарейси, які продані по тарифам перевізника, є таким, що не повертається. Не виключаючи умов, викладених вище, Туроператор і Турист домовились, що будуть приймати усі можливі заходи щодо зменшення сум штрафних санкцій. 3.2.73.3.6. Відмовитися від виконання Змінити ціну туристичного продукту після укладення Договору без відшкодування будь-яких збитків у випадках:, передбачених Договором, і тільки при істотній зміні обставин, передбачених Законом України «Про Туризм». Збільшення ціни туристичного продукту не може перевищувати 5 % його первісної ціни.

Туроператор має право. 3.2.13.1.1. Змінити Вартість Туристичного продуктуна своєчасне отримання від Туриста коштів, але не більшеякі дорівнюють ціні Турпродукту (туристичних послуг); 3.1.2. відмовитися від виконання Договору (повністю або частково) у разі виникнення форс-мажорних обставин та в інших випадках, ніж визначених Договором, за яких надання Турпродукту (туристичних послуг) виявиться неможливим, у т.ч.: у разі відмови консульської/дипломатичної установи іноземної держави у видачі Туристу візи/дозволу на 5% в'їзд; в разі невчасного та/або неповного подання Туристом Туроператору необхідних для надання Турпродукту документів (відомостей); у разі порушення Туристом Договору та/або чинного законодавства; в разі, якщо Туроператору стане відомо про придбання Туристом Турпродукту (туристичних послуг) з метою, відмінною від зазначеної туристичної (зокрема, з метою влаштування на оплачувану роботу за кордоном, з метою отримання політичного притулку тощо); 3.1.3. вимагати відшкодування Туристом збитків, заподіяних Туроператору (витрат, понесених Туроператором) у Договорі на туристичне обслуговування та не пізнішеразі відмови від подорожі чи перенесення строків подорожі з ініціативи Туриста або у разі відмови Туриста від замовленого готелю, ніж за 20 днів до початку транспортного засобу чи іншої туристичної подорожі, в зв'язку з необхідністю врахувати зміни в тарифи на транспортні послуги (в тому числі введення, зміна круїзною компанією розміру паливних (додаткових) зборів при зміні індексу вартості сирої нафти), введення нових або підвищення діючих ставок податків і зборів та інших обов'язкових платежів, зміни курсу української гривні до іноземної валюти, в якій виражена Вартість Туристичного продукту. Правила, зазначені в цьому підпункті Договору не поширюються на випадки, коли Туристом, вартість Туристичного продукту була в повному обсязі сплачена в якості передоплати; 3.2.2. В разі виникнення, з незалежних від Туроператора причин (у тому числі, але не тільки в результаті дій капітана судна, який здійснює повний контроль і управління судном, у зв'язку з чим капітан має право: слідувати без лоцмана; буксирувати та надавати допомогу іншим судам у будь-якій ситуації на свій розсуд; відхилятися від початкового маршруту; заходити в будь-який порт, незалежно від того, коли саме сталася відповідна відмова чи передбачений він маршрутом чи ні; прийняти рішення зміна строків надання послуги); 3.1.4. отримувати від Туриста інформацію про часткову зміну маршруту круїзу у разі виникнення загрози безпеці пасажирів; відмовити пасажиру в посадці Туриста (осіб, які його супроводжують) персонального характеру (згода Туриста на судно або перервати обробку та поширення його подорож в найближчому порту, якщо внаслідок поведінки пасажира, створюється загроза для життя і здоров'я інших пасажирів тощоперсональних даних підтверджується підписанням Туристом Договору), обставин, які не дозволяють належним чином виконати свої зобов'язання з реалізації Туристичного продукту, проводити за погодженням з Туристом заміну пропонованих необхідної для надання Туристу Турпродукту (туристичних послуг, у тому числі засобів розміщення ) (каюти) із збереженням класу послуг або з наданням послуг більш високого класу, змінювати час відправлення і прибуття круїзного суду, розклад подорожі, порти заходу круїзного судна та інших. Туроператор зобов'язаний своєчасно повідомити Туриста про заміну пропонованих послуг. 3.2.3. У разі односторонньої відмови Туриста від поїздки утримати в свою користь, обумовлену в Додатку №1 суму в якості компенсації за виконану роботу. 3.2.4. Своєчасно отримати від Туриста необхідну, коректну та повну інформацію персонального характеру з метою проведення належної підготовки реалізації Туристичного продукту. Відмова відмова Туриста у своєчасному і повному надання наданні необхідних документів та чи інформації для посольства є відмовою від замовленого чи придбаного у Туроператора Туристичного продукту або його частини вважається Анулюванням з відповідними наслідками, передбаченими цим визначеними Договором.); 3.2.53.1.5. Подавати документи на анулювання виданих Туристу туристичних віз/дозволів на в'їзд в іноземні держави в разі, якщо реалізація Туристичного продукту не відбулася, через відмову Туриста від Туристичних Послуг або з інших об'єктивних причин. 3.2.6. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять у туристичний продуктдо складу Турпродукту, якщо це пов'язано з необхідністю гарантування безпеки Туриста.; 3.2.73.1.6. Відмовитися подати документи на анулювання виданих Туристу туристичних віз/дозволів на в'їзд до іноземної держави в разі відмови Туриста від подорожі, у разі прострочення оплати Турпродукту (туристичних послуг), а також якщо надання Турпродукту не відбудеться через недобір групи в разі групового туру або через інші об'єктивні причини; 3.1.7. до моменту повної фактичної оплати Турпродукту Туроператору не видавати Туристу закордонний паспорт з оформленою в'їзною візою іноземної держави; 3.1.8. у разі зміни перевізниками тарифів на послуги з перевезення збільшувати на відповідну суму ціну Турпродукту (туристичних послуг), повідомивши про це Туриста; 3.1.9. змінювати програму туристичного обслуговування у випадках істотних змін обставин, визначених законом, зокрема, у випадку відмови іноземних партнерів Туроператора (готелів, перевізників та інших) від виконання Договору без відшкодування взятих на себе зобов'язань; змінювати передбачені Заявкою готелі на готелі тієї ж або вищої категорії у разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря, Овербукінг тощо); 3.1.10. утримувати з коштів, що надійшли від Туриста, або вимагати сплати Туристом штрафів (штрафних санкцій) у випадках і в розмірі, що передбачені Договором; 3.1.11. у разі якщо Турпродукт (туристичні послуги) заплановано надавати в рамках групової туристичної подорожі (групового туру) відмовити в наданні такого Турпродукту за умови належного повідомлення Туриста про недобір групи не пізніше, ніж за 3 (три) дні до запланованого початку туристичної подорожі, та за умови повернення Туристу сплачених ним Туроператору коштів у визначені законодавством строк і розмірі; 3.1.12. на оперативну зміну порядку та строків здійснення будь-яких збитків екскурсійних та супутніх заходів за програмою Турпродукту (в тому числі перенесення таких заходів/послуг з одного дня на інший за програмою Турпродукту) без зміни сумарного обсягу послуг; замінювати екскурсійні та супутні заходи (послуги) на рівноцінні, якщо це пов’язано з неможливістю виконання запланованих заходів (послуг) з вини третіх осіб, включаючи, але не обмежуючись: через не передбачувану зміну режиму роботи об'єкту відвідування, не передбачуване закриття об'єкту відвідування, у випадках:т.ч. на ремонт або реконструкцію, для проведення санітарних заходів тощо; 3.1.13. на зменшення обсягу Турпродукту (туристичних послуг), якщо це пов'язано з фактичними обставинами, настання яких Туроператор не міг передбачити, виникненню яких не міг запобігти і які знаходяться поза будь-яким контролем Туроператора, включаючи, але не обмежуючись: дорожні умови (затори тощо), погіршення погодних умов (ожеледиця, туман тощо), запізнення залізничного, авіаційного та інших видів транспорту; дії чи бездіяльність прикордонних, митних, інших органів державної влади України чи іноземних держав тощо; 3.1.14. користуватися іншими можливостями, передбаченими Договором та/або чинним законодавством.

Туроператор має право. 3.2.1. Змінити Вартість Туристичного продукту3.2.1 на отримання від Турагента коштів, але не більшеякі дорівнюють ціні Турпродукту (туристичних послуг); 3.2.2 відмовитися від виконання договору на туристичне обслуговування, ніж на 5% від зазначеної укладеного Турагентом, у Договорі разі порушення Турагентом або туристами умов Договору, договору на туристичне обслуговування та не пізнішета/або чинного законодавства (у разі відмови Туроператора від виконання відповідних договорів у зв’язку з невиконанням Турагентом своїх обов'язків, ніж відповідальність за 20 днів до початку будь-які негативні для туриста наслідки несе Турагент); 3.2.3 скасувати надане за Договором Турагенту доручення на укладення з туристами договорів на туристичне обслуговування; 3.2.4 вимагати відшкодування Турагентом збитків, заподіяних Туроператору (витрат, понесених Туроператором) у разі відмови від подорожі чи перенесення строків подорожі з ініціативи туриста або у разі відмови туриста від замовленого готелю, транспортного засобу чи іншої туристичної подорожі, в зв'язку з необхідністю врахувати зміни в тарифи на транспортні послуги (в тому числі введення, зміна круїзною компанією розміру паливних (додаткових) зборів при зміні індексу вартості сирої нафти), введення нових або підвищення діючих ставок податків і зборів та інших обов'язкових платежів, зміни курсу української гривні до іноземної валюти, в якій виражена Вартість Туристичного продукту. Правила, зазначені в цьому підпункті Договору не поширюються на випадки, коли Туристом, вартість Туристичного продукту була в повному обсязі сплачена в якості передоплати; 3.2.2. В разі виникнення, з незалежних від Туроператора причин (у тому числі, але не тільки в результаті дій капітана судна, який здійснює повний контроль і управління судном, у зв'язку з чим капітан має право: слідувати без лоцмана; буксирувати та надавати допомогу іншим судам у будь-якій ситуації на свій розсуд; відхилятися від початкового маршруту; заходити в будь-який порт, незалежно від того, коли саме сталася відповідна відмова чи передбачений він маршрутом чи ні; прийняти рішення про часткову зміну маршруту круїзу зміна строків надання послуги); 3.2.5 відмовитись від договору на туристичне обслуговування без відшкодування туристу і Турагенту збитків та моральної шкоди у разі виникнення загрози безпеці пасажирів; відмовити пасажиру в посадці на судно або перервати його подорож в найближчому порту, якщо внаслідок поведінки пасажира, створюється загроза для життя і здоров'я інших пасажирів тощо), форс-мажорних обставин, які за яких надання Турпродукту (туристичних послуг) не дозволяють належним чином виконати свої зобов'язання з реалізації Туристичного продукту, проводити за погодженням з Туристом заміну пропонованих послугможливе, у тому числі засобів розміщення (каюти) із збереженням класу послуг або з наданням послуг більш високого класу, змінювати час відправлення і прибуття круїзного суду, розклад подорожі, порти заходу круїзного судна та іншихт.ч. Туроператор зобов'язаний своєчасно повідомити Туриста у випадку відмови посольством у видачі візи туристу; 3.2.6 отримувати від Турагента інформацію про заміну пропонованих послуг. 3.2.3. У разі односторонньої відмови Туриста від поїздки утримати в свою користь, обумовлену в Додатку №1 суму в якості компенсації за виконану роботу. 3.2.4. Своєчасно отримати від Туриста необхідну, коректну та повну інформацію туриста персонального характеру (отримання згоди туриста на обробку та поширення персональних даних забезпечує Турагент) з метою проведення належної підготовки реалізації Туристичного продуктуТурпродукту та виконання договору на туристичне обслуговування. Відмова Туриста туриста (Турагента) у своєчасному і повному надання наданні необхідних документів та чи інформації для посольства є відмовою від замовленого чи придбаного у Туроператора Туристичного продукту або його частини вважається Анулюванням з відповідними наслідками, передбаченими цим визначеними Договором.; 3.2.5. Подавати документи 3.2.7 на анулювання виданих Туристу туристичних віз/дозволів на в'їзд в іноземні держави в разі, якщо реалізація Туристичного продукту не відбулася, через відмову Туриста від Туристичних Послуг або з інших об'єктивних причин. 3.2.6. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять у туристичний продуктдо складу Турпродукту, якщо це пов'язано з необхідністю гарантування безпеки Туриста.туриста; 3.2.7. Відмовитися 3.2.8 подати документи на анулювання виданих Туристу туристичних віз/дозволів на в'їзд до іноземної держави в разі відмови туриста від подорожі або у разі прострочення оплати Турпродукту (туристичних послуг); 3.2.9 до моменту повної фактичної оплати Турпродукту Туроператору не видавати туристу закордонний паспорт з оформленою в'їзною візою іноземної держави; 3.2.10 у разі зміни перевізниками тарифів на послуги з перевезення збільшувати на відповідну суму ціну Турпродукту (туристичних послуг), повідомивши про це Турагента; 3.2.11 у випадку прийняття посольством іноземної держави, до якої планується в'їзд туриста, рішення про особисту участь туриста у відповідній співбесіді, вимагати від Турагента завчасного доведення до відома туриста інформації про необхідність у визначений посольством строк пройти дану співбесіду (витрати, пов'язані із прибуттям на таку співбесіду, у будь-якому разі несе турист); 3.2.12 змінювати програму туристичного обслуговування у випадках істотних змін обставин, визначених законом, та у випадку відмови іноземних партнерів Туроператора (готелів, перевізників та інших) від виконання Договору без відшкодування будь-яких збитків взятих на себе зобов'язань; змінювати передбачені Заявкою готелі на готелі тієї ж або вищої категорії у випадках:разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу (з причин аварії мереж водопостачання, систем опалення, пожежі, виходу з ладу систем вентиляції та кондиціювання повітря тощо); 3.2.13 утримувати з коштів, що надійшли від Турагента (туриста), або вимагати сплати Турагентом штрафів (штрафних санкцій) у випадках і в розмірі, що передбачені Договором; 3.2.14 користуватися іншими правами, передбаченими Договором.

Туроператор має право. 3.2.1. Змінити Вартість Туристичного продукту, але не більше, ніж на 5% від зазначеної у Договорі на туристичне обслуговування та не пізніше, ніж за 20 днів до початку туристичної подорожі, в зв'язку з необхідністю врахувати зміни в тарифи на транспортні послуги (в тому числі введення, зміна круїзною компанією розміру паливних (додаткових) зборів при зміні індексу вартості сирої нафти), введення нових або підвищення діючих ставок податків і зборів та інших обов'язкових платежів, зміни курсу української гривні до іноземної валюти, в якій виражена Вартість Туристичного продукту. Правила, зазначені в цьому підпункті Договору не поширюються на випадки, коли Туристом, вартість Туристичного продукту була в повному обсязі сплачена в якості передоплати; 3.2.2. В разі виникнення, з незалежних від Туроператора причин (у тому числі, але не тільки в результаті дій капітана судна, який здійснює повний контроль і управління судном, у зв'язку з чим капітан має право: слідувати без лоцмана; буксирувати та надавати допомогу іншим судам у будь-якій ситуації на свій розсуд; відхилятися від початкового маршруту; заходити в будь-який порт, незалежно від того, чи передбачений він маршрутом чи ні; прийняти рішення про часткову зміну маршруту круїзу у разі виникнення загрози безпеці пасажирів; відмовити пасажиру в посадці на судно або перервати його подорож в найближчому порту, якщо внаслідок поведінки пасажира, створюється загроза для життя і здоров'я інших пасажирів тощо), обставин, які не дозволяють належним чином виконати свої зобов'язання з реалізації Туристичного продукту, проводити за погодженням з Туристом заміну пропонованих послуг, у тому числі засобів розміщення (каюти) із збереженням класу послуг або з наданням послуг більш високого класу, змінювати час відправлення і прибуття круїзного суду, розклад подорожі, порти заходу круїзного судна та інших. Туроператор зобов'язаний своєчасно повідомити Туриста про заміну пропонованих послуг. 3.2.3. У разі односторонньої відмови Туриста від поїздки утримати в свою користь, обумовлену в Додатку №1 суму в якості компенсації за виконану роботу. 3.2.4. Своєчасно 3.3.1 отримати від Туриста необхідну, коректну та повну через Турагента необхідну інформацію персонального характеру з метою реалізації Турпродукту та проведення належної підготовки реалізації Туристичного продуктудо його реалізації. Відмова Туриста у своєчасному і повному надання (Турагента) в наданні необхідних документів та інформації для посольства консульської установи є відмовою Відмовою від замовленого Замовлення (ануляцією) Турпродукту (туристичних послуг) чи придбаного у Туроператора Туристичного продукту або його частини з наслідкаминаслідками передбаченими розділом 8 цього Договору; 3.3.2 у виключних випадках змінювати передбачені Замовленням готелі на готелі тієї ж або вищої категорії в разі неможливості надання послуг у засобах розміщення обумовленої якості та класу, передбаченими цим Договором.внаслідок подій, які сталися з причин, незалежних від Туроператора, в тому числі за рішенням готелю, та або приймаючої сторони, про що Турист має бути проінформованим Турагентом; оперативно змінювати порядок проведення екскурсійних, та/або культурних, та/або пізнавальних заходів, передбачених Замовленням; 3.2.5. Подавати документи 3.3.3 на анулювання виданих Туристу туристичних віз/дозволів на в'їзд в іноземні держави в разі, якщо реалізація Туристичного продукту не відбулася, через відмову Туриста від Туристичних Послуг або з інших об'єктивних причин. 3.2.6. На будь-які зміни тривалості, маршруту та інших параметрів туристичних послуг, що входять у туристичний продуктдо складу Турпродукту, якщо це пов'язано пов’язано з необхідністю гарантування безпеки Туриста., або у випадка зміни істотних обставин, які сторони не могли передбачити та у випадках непередбачуваних змін у безпосередніх надавачів таких послуг-Партнерів; 3.2.7. Відмовитися 3.3.4 подати документи на анулювання виданих Туристу туристичних віз/дозволів на в'їзд до іноземної держави в разі, якщо реалізація Турпродукту не відбудеться, через відмову Туриста від подорожі, або з інших об’єктивних причин; 3.3.5 не видавати Туристу закордонний паспорт громадянина України з оформленою в’їзною візою іноземної держави до моменту фактичної повної сплати вартості Турпродукту Туроператору, з метою подання документів до посольства на анулювання віз; 3.3.6 відмовитися від виконання Договору без відшкодування у випадках: - виникнення форс-мажорних обставин, визначених Договором, при яких реалізація Турпродукту виявиться неможливою, або є результатом подій, які Туроператор та інші суб’єкти туристичної діяльності, які надають туристичні послуги, включені до туристичного продукту, не могли передбачити; - відмови конкретного консульства/дипломатичної установи іноземної держави у видачі Туристу візи/дозволу на в’їзд (про що Туроператор невідкладно інформує Туриста, але не пізніше ніж за 48 годин з моменту, коли про це стало відомо Туроператору); - якщо невиконання або неналежне виконання умов договору на туристичне обслуговування сталося з вини третіх осіб, не пов’язаних з наданням послуг, зазначених у цьому Договорі, та жодна із сторін про їх настання не знала і не могла знати заздалегідь; 3.3.7 за своїм рішенням, утримати кошти Xxxxxxxxx, для покриття будь-яких збитків якої заборгованості, або збитків, які виникли у випадках:Турагента перед Туроператором. При цьому Xxxxxxxx, підписуючи цей Договір надає Туроператору таке право на зарахування/списання коштів; 3.3.8 повідомляти Турагента про будь-які зміни в умовах заброньованого Турпродукту, або умов оплати, власних реквізитів, інших умов надання туристичного продукту, шляхом розміщення відповідної інформації на власному веб- сайті: xxx.xxx.xx. Таке повідомлення Xxxxxxxxx вважається здійсненим Туроператором належним чином і доведеним до Турагента в належний спосіб; 3.3.9 відмовитись від виконання цього Договору в односторонньому порядку шляхом позбавлення Турагента кодів доступу до системи «on–line» бронювання, відмови у прийнятті замовлень в системі бронювання від Турагента, у випадку невиконання, неналежного виконання Турагентом зобов’язань за цим Договором; 3.3.10 збільшити вартість Турпродукту не більше ніж на 5% від попередньої вартості, в порядку визначеному Законом України «Про туризм».