亲属探病. 被保险人连续住院七天以上而于所在地又没有当地的亲友能给予照料‚需要其直系亲属前往探视时，救援机构安排并支付一位成年直系亲属一张往返经济舱机票从国内到被保险人入住的医院探望，同时安排其在当地住宿，并承担住宿费用（不包括食物、饮料、通讯及其他服务费用）。 保险人通过救援机构所承担的上述费用，以保险单上载明的亲属探病保险金额为限。
亲属探病. 被保险人独自旅行且因意外伤害或突发急性病而致在境外住院治疗，且住院时间超过连续 7 天的，救援机构将安排一位被保险人的直系亲属或指定代理人以经济的交通方式从中华 人民共和国境内到被保险人入住的医院并支付往返交通费用、连续住宿不超过 5 天的酒店房 间费用，不包括酒水、饮食和饭店服务费且每天的费用不超过人民币 1200 元，本项下保险金额以保险单所载本条保险金额为限。保险人不负责帮助该直系亲属或指定代理人获得事故发生国的签证。
亲属探病. 当被保险人在中国境外旅行期间遭受意外伤害事故或患特定急性病需要住院治疗且预计住院时间超过 10 日时，由本公司通过指定救援机构承担被保险人的一位成年直系亲属前往探望并照料被保险人所发生的合理且必要的费用（包括探望人从其日常居住地至被保险人所在地的往返经济舱机票、轮船票、列车票或汽车票）及合理的住宿费用。 由本公司通过指定救援机构承担的此项费用累计以人民币 10,000 元为限。