利用料金・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 11入居者の状況・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 14苦情. 事故等に関する体制・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 15入居希望者への事前の情報開示・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 16その他・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 17別添1 事業主体が札幌市内で実施する他の介護サービス・・・・・・・・ 18 別添2 有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅が 提供するサービスの一覧表・・・・19