商务条款的响应性 完全满足或优于商务要求的得满分;对未达到或未响应招标文件商务要求的,每一项扣除. 0.2 分,扣完为止。 2 2 投标人同类项目业绩 对投标人同类项目业绩进行评分。投标人 2019 年以来具有同类项目业绩的,每项计 0.5 分,最高得 2 分注:提供合同主体内容复印件,原件备查。 2 3 投标人提供售后服务的便利性 根据投标人服务机构的便捷性进行评价:不提供得不得分。优:投标人服务机构离采购人近,服务响应速度快得 2 分; 良:投标人服务机构离采购人较近,服务响应速度较快得 1 分;差:投标人服务机构离采购人远,服务响应速度慢得 0.5 分。注:需提供投标人售后服务机构相关文件。 2 4 售后服务方案 根据投标人的售后服务方案进行评审:不提供得不得分。 1)投标人的售后服务方案详细、全面的得 8 分; 2)投标人的售后服务方案较详细、较全面的得 4 分;3)投标人的售后服务方案差、且内容不清晰的得 1 分。 8 5 培训方案 根据投标人的培训方案进行评审:不提供得不得分。 1)投标人的培训方案详细、全面的得 6 分; 2)投标人的培训方案较详细、较全面的得 3 分;3)投标人的培训方案差、且内容不清晰的得 1 分。 6