接报案. 1、 甲方通过丙方报案的，丙方应及时向乙方转报案，丙方提供专线报案电话：000-000-0000或0000-0000000 。
2、 甲方向乙方报案的，乙方应及时将报案信息反馈至本业务赔处中心。
3、 以下情况，乙方应视同为及时报案： l 对于可从公共媒体包括电视台、权威互联网站等其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的； l 如因不可抗力因素无法及时报案，乙方认可甲方及齐齐哈尔医疗责任保险纠纷调解赔偿处理中心事后出具的书面说明，并视同为及时报案予以受理； l 乙方认可甲方说明合理原因的未及时报案。
接报案. （1） 设立 24 小时保险服务专线电话，可全年 365 天随时接受被保险人的出险报案。
（2） 被保险人可在保险事故发生后 24 小时内通知供应商（不可抗力因素除外），被保险人因特殊情况无法在供应商规定的时间内报案，供应商应认可被保险人事后出具的书面说明，并视同为及时报案。
接报案. 供应商设立24小时保险服务专线电话，可随时接受采购人的出险报案，并立即通知项目小组。采购人也可以直接向供应商项目小组报案。