早期版本的维护. SISW 无义务对 Mendix 平台早期版本进行维护，即使客户请求且 SISW 同意对早期版本进行维护以供客户使用，双方间之间确立的任何交易均不会要求 SISW 同意客户就 Mendix 平台早期版本的维护所提起的任何附加请求。
早期版本的维护. SISW 将在 SISW 支持中心的每个主要版本初始发布之日起五年内积极为 EMB-EPS 产品提供支持（“支持生命周期”）。 所有次要版本将获得相关主要版本的支持期限。 通常，支持生命周期的第 4 年和第 5 年中的支持将仅包含以下定义为 S1 的错误。
早期版本的维护. SISW 仅支持 Mendix 平台的当前发布的主要版本和在此之前发布的两个主要版本，但是，SISW 至少应在任何主要版本发布日期后的最少 24 个月内提供支持。